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[期刊] 管理评论
[作者]
刘百灵 夏惠敏 李延晖
移动商务环境中的隐私问题愈益严重和突出,引起了企业和用户的广泛关注,研究有效的隐私保护技术保护用户的个人隐私信息,对于移动商务的健康发展具有重要意义。隐私反馈作为一种隐私保护技术,缺乏对其技术特征的研究,因此,本文基于创新扩散理论和技术接受模型,从技术特征视角,以心理舒适感为中介,构建了隐私反馈对用户采纳移动商务意愿及披露个人信息意愿的影响机理模型。通过情景描述法,共收集362份有效问卷,并应用结构方程模型进行实证分析。研究结果表明:用户的心理舒适感对其行为意愿有显著的正向影响,隐私反馈的技术特征中,适用性、易用性及相对优势(信息有效性、及时性和交互性)对心理舒适感有直接或间接的正向影响,适用性和易用性对相对优势产生显著的正向影响,且适用性对易用性也有显著的正向影响。研究结论为移动服务商设计隐私反馈提供一些理论依据。
[期刊] 情报学报
[作者]
刘百灵 雷晓芳 董景丽
为确保数字经济高质量发展，加强移动应用的个人隐私保护至关重要。隐私设置和权限请求设置作为当前移动服务商向用户提供的主要隐私保护技术措施，其有效性受到争议，并未得到用户广泛的使用或采纳，这可能是因为用户无法通过隐私设置选择和控制移动应用收集的个人信息种类、使用目的与共享对象，且权限请求设置操作流程较为复杂。要想切实发挥隐私保护技术的积极效果，其应具备的技术特征不容小觑。本研究从给予用户对个人信息披露的细粒度控制的视角，针对现有隐私设置和权限请求设置提出两种技术特征，即隐私设置可操作性与权限请求设置有效性，并基于信号传递理论，探究这两种技术特征对用户拒绝提供个人信息和提供虚假个人信息意愿（简称“隐私保护行为意愿”）的影响机理。本研究采用基于情景的实验方法，共收集334份有效数据，应用PLS-SEM (partial least squares-structural equation modeling)方法进行实证分析。研究结果发现，本研究提出的两种技术特征对用户的隐私保护行为意愿具有显著的直接负向影响，并通过隐私担忧间接负向影响用户的隐私保护行为意愿；这两种技术特征对用户隐私保护行为意愿具有显著的正向交互作用。本研究丰富和拓展了隐私保护技术设计与用户信息行为研究，并为移动服务商设计有效的隐私保护技术以提升竞争优势提供了启示，从而促进数字经济高质量发展。
[期刊] 技术经济
[作者]
董坤祥 谢宗晓 甄杰
基于TAM理论和隐私计算理论,分析了移动社交商务中的隐私悖论现象,隐私关注对移动社交商务用户使用意向的影响,以及隐私悖论中存在的多重中介效应。研究结果表明:男性较为关注移动社交商务的感知有用性和感知易用性,而女性则非常在意移动社交商务的风险和收益;隐私关注、感知有用性、感知易用性、感知风险和感知收益均对使用意向有显著正向影响;感知有用性、感知易用性和感知收益在隐私关注与使用意向间起部分中介作用,而感知风险的部分中介作用得到部分支持。
[期刊] 经济师
[作者]
刘红娜 隽嘉琪
当今互联网飞速发展，人们享受电子商务所带来的便利要以提供大量真实的个人信息为前提，隐私信息泄露、传播等隐私问题越来越引发人们的关注。电子商务作为收集、利用信息的重要平台，探讨电商环境下用户的隐私关注是十分有必要的。通过对文献进行回溯，基于APCO (前因→隐私关注→结果)思路分析隐私关注以及隐私关注的前因变量和结果变量，并进行系统性阐述，最后指出目前电商环境下有关隐私关注的研究不足以及未来的研究方向。
关键词：
电子商务 隐私关注 影响因素 行为意向
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙倬 赵红 臧国全 王宗水
[目的/意义]通过风险计算和隐私计算来衡量感知收益与感知风险之间的关系,从而为消费者制定隐私信息披露决策提供参考依据。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从风险计算和隐私计算两个视角出发,对消费者在社交商务情景中的隐私信息披露意愿进行研究,并基于问卷调查数据,采用结构方程建模对提出的双重隐私计算模型进行实证分析。[结果/结论]隐私计算是影响消费者隐私披露意愿的主要衡量因素;消费者对隐私的威胁评估正向影响其对隐私的感知风险;应对评估负向影响消费者对隐私披露的感知风险;隐私态度、主观规范和感知行为控制对消费者隐私披露意愿都有显著的正向影响。
[期刊] 商业时代
[作者]
张冕 鲁耀斌
隐私安全和信息强制性困扰了移动服务用户的使用。本文使用心理学中的"刺激-机体-反应"模型作为理论框架,采用规范的实证研究方法寻找了隐私安全和信息强制性对移动服务用户不信任感的关系,并最终对用户持续使用和发出负向口碑的行为意愿的影响机制进行分析。文章最后检验了不同性别的用户在上述影响机制中的区别。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李延晖 梁丽婷 刘百灵
用户信息对企业的生存和发展至关重要，而移动社交中ＬＢＳ等服务引起较大隐私风险，在一定程度上阻碍用户的信息披露意愿，因此有必要研究移动社交网络环境下如何提高用户的信息披露意愿。文章根据隐私计算理论，从用户价值角度提出相关假设，构建影响移动社交用户隐私风险信念、隐私保护信念以及信息披露意愿的模型，采用结构方程对理论模型及其研究假设进行实证分析。研究发现，娱乐性补偿、信息补偿正向影响隐私风险信念，娱乐性补偿负向影响隐私保护信念，信息补偿和资金补偿对用户的隐私保护信念有正面影响，用户信息披露意愿受隐私风险信念、隐私保护信念、娱乐性补偿和资金补偿的影响。
[期刊] 情报学报
[作者]
王雪 查先进 梅潇 严亚兰
隐私担心是指移动社交媒体智能推荐用户在多大程度上感到其行为（行踪轨迹）受到违背意愿的观察或记录。本文利用扎根理论三级编码、结合隐私担心视角，探索了移动社交媒体智能推荐用户隐私担心和信息规避行为的新形态，构建了隐私担心视角下移动社交媒体智能推荐用户信息规避行为形成机理模型。研究结果发现，隐私担心包括信息收集、二次利用、被操控感、被窥探感和非自愿暴露，信息规避行为包括忽略信息、屏蔽信息、否认信息、转移注意力和清除行踪轨迹；隐私担心直接影响信息规避意愿和行为，也通过风险评估的中介作用间接影响信息规避意愿和行为；信息窄化会加剧隐私担心。本文的研究结果可为移动社交媒体智能推荐系统的运营方和用户提供有益参考，具有理论和实践意义。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晰巍 李嘉兴 杨梦晴 赵丹
［目的／意义］随着移动社交软件用户量的增加和功能的丰富，其用户使用过程中引发的隐私安全问题越来越引起关注。移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素研究，将对社交软件服务商完善功能和行业部门加强对隐私安全的监管起到积极的推动作用。［方法／过程］基于信息生态视角建立移动社交软件隐私安全对使用意愿的影响因素模型，运用结构方程实证研究方法对模型的适用性进行检验。［结果／结论］信息内容安全是用户愿意使用移动社交软件的最关键影响因素，其次是信息人素质和信息环境对使用态度也产生正向影响，移动社交软件使用态度对使用意愿产生正向影响，而信息技术对使用态度的影响并不明显。
[期刊] 统计与决策
[作者]
李钢 凌霞
用户隐私感知是影响移动电子支付行为的重要原因。为客观呈现用户隐私感知的影响因素以此对企业制定有效且精准的移动支付推广策略,文章基于移动电子支付情境下用户隐私感知影响因素的三个构面,设计开发前因量表。并通过对比移动电子支付、互联网电脑支付及传统线下支付三者的前因量表,归纳总结三种支付场景下用户隐私感知影响因素的差异性。旨在为制定提升用户互联网支付的隐私安全感知策略提供支持。
关键词：
移动电子支付 用户隐私感知 前因量表设计
[期刊] 统计与决策
[作者]
李钢 凌霞
用户隐私感知是影响移动电子支付行为的重要原因。为客观呈现用户隐私感知的影响因素以此对企业制定有效且精准的移动支付推广策略,文章基于移动电子支付情境下用户隐私感知影响因素的三个构面,设计开发前因量表。并通过对比移动电子支付、互联网电脑支付及传统线下支付三者的前因量表,归纳总结三种支付场景下用户隐私感知影响因素的差异性。旨在为制定提升用户互联网支付的隐私安全感知策略提供支持。
关键词：
移动电子支付 用户隐私感知 前因量表设计
[期刊] 管理现代化
[作者]
陈晓颖 邱国栋
第三方移动支付作为移动支付的新形式,为"互联网+"消费模式的推行创造了有利条件。针对第三方移动支付的自身特点,将系统特征和社会影响这两类因素引入到技术接受模型中,构建第三方移动支付的用户接受模型。模型检验结果表明:系统特征类因素(兼容性、便利性)、社会影响类因素(主观规范、网络外部性)对使用意愿均有不同程度的影响作用。
[期刊] 管理现代化
[作者]
陈晓颖 邱国栋
第三方移动支付作为移动支付的新形式,为"互联网+"消费模式的推行创造了有利条件。针对第三方移动支付的自身特点,将系统特征和社会影响这两类因素引入到技术接受模型中,构建第三方移动支付的用户接受模型。模型检验结果表明:系统特征类因素(兼容性、便利性)、社会影响类因素(主观规范、网络外部性)对使用意愿均有不同程度的影响作用。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
陈昊 张嵩 吕途
[目的/意义]智能系统使人们享受便捷数字生活的同时，也对用户隐私产生事实或潜在的威胁。尽管用户对威胁的感知及其规避行为有助于保证隐私信息的安全，但在好奇心和从众动机的驱使下，用户的隐私意识变得脆弱甚至瓦解。本文整合技术威胁规避理论和采纳动机理论中的好奇心与从众要素，探讨智能系统用户隐私意识对隐私保护意愿的作用机制。[方法/过程]收集296份有效问卷数据，采用PLS-SEM方法进行实证检验。[结果/结论]隐私意识通过正向影响感知威胁和感知可规避性对用户隐私保护意愿起积极作用；好奇心和从众对隐私意识产生直接负面影响，并对隐私意识和感知威胁/感知可规避性之间的关系起着间接的调节作用。研究揭示了隐私意识对隐私保护意愿的作用路径和边界条件，加深了对用户隐私决策行为背后障碍类因素的理解，有助于智能系统服务企业进一步完善用户隐私保护措施，为智能信息技术应用提供良好生态。
[期刊] 情报科学
[作者]
霍明奎 朱莉 刘升
【目的/意义】移动社交网站深入到了每个人的生活,人类的网络化生存方式全面开启。考虑个体用户参与动机,在把握用户隐私顾虑和信任基础上,从优化用户感知、提升用户参与度角度来设计和运营网站,可以有效提升用户粘性和参与强度。【方法/过程】本文在构建了用户信任、隐私顾虑对移动社交网络参与动机和参与度影响模型基础上,收集调查问卷所获数据,应用偏最小二乘法(PLS)对提出的研究假设及其模型进行实证检验。【结果/结论】研究结果表明信任与隐私顾虑、隐私顾虑与参与动机之间存在负相关关系;信任与参与动机、参与动机与参与强度之间
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