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[期刊] 中国金融  [作者] 宋建华  
网络时代的到来和金融科技的兴起,给零售金融业务市场环境带来了一系列变化,包括业务处理渠道持续从线下向线上转移,在网络中成长的80后、90后、00后日益成为社会的主体和商业银行客户主体,客户聚集方式从线下的家庭、单位、小区、商业转变到线上不同垂直领域的互联网平台,客户对金融服务的需求层次也从产品可得到种类丰富且平价,再向更加专业化、个
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[期刊] 经济师  [作者] 胡冰冰  
我国互联网的高速发展实现了对商务领域的逐步渗透,我国的传统零售行业正在面临着全新的发展危机,实体零售向着智慧零售进行转型,也逐步演化为零售领域的重点研究课题。相较于传统零售来说,智慧零售最大的发展优势就是实现线上线下的资源整合,实现互联网技术、人工智能技术以及大数据技术和传统实体零售之间的深度融合,将线下实体店转化为零售升级的最佳着力点,实现消费的进一步升级,有效迎合现阶段社会背景下消费者的消费需求,改善消费体验,逐步走上智慧零售的发展之路,这也是我国传统实体零售未来的必然发展趋势。基于此,文章对实体零售行业在智慧零售背景下的转型展开相应的探讨和分析,并提出转型发展路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 廖夏  石贵成  徐光磊  
本文首先分析了我国消费市场的发展趋势,接着进一步指明了未来我国智慧零售的演进阶段,提出智慧零售的演进需要经过萌芽期、成长期和成熟期,演进是依赖于对大数据、人工智能、云计算、物联网和区块链等智能科技的应用,而形成整体业态全面升级的结果。鉴于我国当下智慧零售产业面临的技术背景与产业现状,本文提出相应的阶段性路径建议:由大数据驱动产品研发、供应链优化和精准化营销,通过大数据+人工智能等智能技术提升服务体验、满足消费多元化需求以及促进整体业态协同与升级。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翟璇  
智慧零售融合大数据、人工智能、物联网等信息技术,整合连接产品流、信息流和资金流,将线上、线下和物流等环节有机融合,精准匹配产销信息,颠覆零售行业现有商业模式,是新零售发展到一定阶段的结果。在满足消费者需求的前提下,智慧零售在各环节的智能化匹配和新技术在各环节的应用具有绿色环保特征,对环境和经济高质量发展具有重要意义。本文以现阶段兼顾绿色理念的智慧零售发展现状为研究对象,指出兼顾绿色理念的智慧零售发展困境主要是:消费理念薄弱、绿色理念商品种类少成本高、法律法规缺乏和政策支持不够等。在此基础上,提出在智慧零售行业通过立法、政策支持和技术引导方式提升绿色环保理念的实施路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘阳阳  
新零售背景下顾客需求向小众化、碎片化、快速化发展,促使智慧物流呈现即时性、数据性、协同性、智能型特征。伴随新零售快速发展的脚步,本文针对我国智慧物流存在的信息化程度低、供应链协同不足、逆向物流不完善等问题,结合当下智慧物流发展特征提出相应解决路径:基于数据平台构建物流生态圈,基于供应链重构优化物流流程,基于标准规范强化物流健康体系。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张晓青  杨靖  多英学  
线上零售电子商务已经进入饱和期,正好迎来我国实体经济回温的重要契机,"实体经济+虚拟经济"的有效融合才能保证全国经济的稳健增长,因此新零售应当从线上与线下的协同建设出发,通过物联网、大数据、云计算等智能科技来全面改善商贸流通业的产业效率。本文从五个方面提出新零售的业态发展建议,分别是智能技术构建场景化零售业态、建立"智慧生活"零售模式、打造"社交+零售"模式、发展以新零售为中心的C2R2M模式、共享经济与新零售融合的"共享零售"模式。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张蓉  
生鲜农产品的采摘加工、包装、运输、仓储、装卸搬运、配送等整个供应链环节,要求冷链物流的全程连贯性及智能调控性,这对生鲜农产品的质量安全有着决定性的影响。本文基于生鲜农产品冷链物流研究综述,主要分析生鲜农产品冷链物流发展现状及存在问题,针对生鲜农产品供应链环节中的冷链断裂现象,基于新零售角度着重从大数据网络、统一冷链标准及物流设备智慧化三个方面入手,构建全过程“智慧+冷链”物流架构,实现采摘加工、包装、运输、仓储、装卸搬运、配送等供应链环节中的全过程可视、可监控及可溯源性,进而实现全服务链条动态、精确、高效的协同作业。
[期刊] 农业经济  [作者] 陈茜  
发展教育帮助落后农村地区实现脱贫,是精准扶贫工作中解决顽固性、永久性脱贫的重要方式和手段。高职教育培养的是适应地方经济社会发展需要的高素质技能型人才,基于教育精准扶贫视角来探讨在高职教育实现农村劳动力转移的价值逻辑,分析其现状,创新性地提出针对农村劳动力群体开展差异化的智慧零售职业技能培训,搭建校企协同智慧零售——精准扶贫育人实训平台,面向农村贫困学子开展人才培养改革,不仅能促进农村剩余劳动力实现向智慧零售行业的大规模转移,还能实现精准扶贫工作中通过"发展教育脱贫一批"的重要任务。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 霍丽君  
智慧零售作为传统零售的破局方向,已成为商贸流通业态创新发展的重点。受限于运作模式的局限性,传统农产品流通供应链仍存在产业化程度低、供需端不平衡与信息对接不畅等问题,阻滞供应链的稳健运作。立足于此,本文结合智慧零售特征,建构链条式对接、场景化消费与扁平化运作三种农产品流通供应链新模式,并从基础保障、数据支持、技术加码、发展要义四维度提出具体实现路径,助推智慧零售驱动下的农产品流通供应链转型升级。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 冷思平  
零售业发展正面临不断增长的线下经营成本和不断弱化的线上流量红利的困境,商业服务创新在细分化的零售消费市场中可以满足不同消费偏好,深挖消费需求。本文围绕消费者认知、客户关系、合作伙伴关系和企业内部组织关系等进行商业服务创新路径分析,研究发现,消费者认知层面的商业服务创新路径主要是升级场景化的浏览方式、提升消费中的自我塑造空间和创新消费服务;B-C中的客户关系商业服务创新主要围绕创新数字媒体的市场营销模式、创新品牌营销和创新客户运营能力展开;B-B中的合作伙伴关系商业服务创新路径通过构建网状合作伙伴关系和优化供应链管理展开;B端组织内部链路关系的商业服务创新方向围绕创新数据化经营和打造完整的商业全链路两个方向进行。
[期刊] 经济师  [作者] 张李明  
在消费升级和供给侧结构性改革的背景下,新零售是我国现代零售业转型升级的必然之势。"新零售"概念虽新,但零售的本质未变,仍然是降低成本、提高效率。因此零售企业应围绕消费者体验,建设以大数据驱动的线下线上融合全渠道,重构体验化与场景化的服务体系,提升数字化供应链整合能力,创造更大的价值。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 蒋侃  覃美连  李姝蓉  
零售业已成为人工智能(AI)应用的重要领域。零售AI是可以增强产品、服务或解决方案智能化水平的计算机技术体系或者能力框架,包括大数据、感知智能、模式识别、认知智能、行动智能。在AI的推动下,零售商可以从替代、增强、协作、平台等四个方面提高业务效率,获得价值增益。在零售AI实时数据流的支持下,零售价值链形成以零售AI系统、知识管理与用户洞察为双中心的闭环,从知识管理与洞察、供应链管理、运营优化、用户服务等四个工作维度重塑零售价值链;零售商可以采取解决方案、零售业态、商业模式、零售理念等策略实现智能零售创新。
[期刊] 企业经济  [作者] 高凯  
"互联网+"时代的来临为我国传统零售业的商业模式创新带来了强劲的动力,也提供了较好的手段和工具,互联网经济的新常态表现为注重消费体验、线上线下互联、商务移动化和商务生态化。我国传统零售业在"互联网+"时代推进的浪潮中获得了较好的发展,但是也存在经营成本居高不下、线上线下渠道整合不畅、面临电子商务价格竞争等挑战。因此,基于对国内众多的传统零售企业商业模式的考量,传统零售业商业模式创新应该遵循"互联网+"时代的经济规律,迎合零售商业变化趋势,朝着零售+消费体验、零售+O2O、零售+移动商务和零售+生态产业链等方向发展。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 朱宏捷  
零售企业商业模式的创新对于企业的生存、发展,以及企业可持续竞争优势的形成至关重要。一直以来,零售商业模式的创新问题都是学者们研究的重点。由于互联网技术的发展,零售企业不断探索创新型商业发展路径,从而形成线上、线下双重商业模式。但是这种模式在帮助传统零售企业发挥企业自身优势的同时,也在实施过程中出现很多不可避免的冲突。因此,本文在梳理当下零售企业商业模式的基础上,构建了两种新模型,以期为零售企业商业模式的运营提供参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 薛小青  
近几年我国线下零售业遭遇了关店潮,但经济结构向消费驱动转型,给线下零售业发展带来了曙光。线下零售业面对网络电商的冲击,正在不断地自我革新,发展出了一种新的生态。本文对我国线下零售业新生态的创新路径研究发现:传统零售业从"大而全"开始转型"小而美",迈进"小时代",线下便利店和精品超市纷纷崛起,消费场景正在变得越来越多元化,线下线上零售渠道正在融合,线下零售商也能够做到"千人前面"精准营销,并诞生出了"千店前面"零售新生态。
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