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[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)  [作者] 蔡永龙  周翠芬  陈忠暖  翁锦娜  刘松  
随着城市化的发展和生活水平的不断提高,公民关注生态环境的意识逐步提高,生态型景区作为改善城市生态环境的载体也越来越受到关注,因此研究生态型景区的健康发展意义重大.鉴于此,文章以广州4大生态型景区为研究客体,以旅游者为研究主体,以40 000余条游客评论语句为基础,结合扎根理论与Nvivo的研究方法,遵循扎根理论的开放性编码、主轴编码和选择性编码,分析生态型景区的游客满意度影响因素并建构概念模型.本研究发现了影响生态型景区游客满意度的33项主要因素,提取涵盖了33个初始范畴的5个主范畴,建构了由"出游期望—
[期刊] 旅游学刊  [作者] 杨洋  蔡溢  殷红梅  
旅游者行为研究是旅游地理较为重要的研究范畴。旅游者行为在旅游过程中时间、空间维度下的变化规律研究开展较少。研究以贵阳市"90后"群体为例,通过采用扎根理论的研究方法对访谈获取的第一手资料进行分析,最终构建出反映"90后"旅游者行为时空变化规律及特征的90s-TGM模型。该模型以"旅游欲"作为核心范畴,将"90后"旅游者旅游过程中出现的一系列行为以4阶段式给予概括与总结,并清晰地反映出"90后"旅游者行为各阶段所呈现出的具体特征。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 姚延波  刘亦雪  
旅游市场秩序失范问题严重损害了旅游者和其他利益相关者的合法权益,成为制约旅游业可持续发展的障碍,而解决这个问题的关键在于从根本上弄清什么是旅游市场秩序?包括哪些维度?旅游市场秩序运行的机理是怎样的?文章采用程序化扎根的质性研究方法,探索旅游市场秩序的概念、结构维度及其运行机理。研究发现,旅游市场秩序是在一定制度环境下,旅游市场管理主体、旅游者和旅游经营主体等围绕旅游活动形成的各主体对市场制度和规则的认同、遵从和调整的建构演进过程与状态。旅游市场秩序由制度环境、旅游市场准入秩序、旅游市场交易秩序、旅游市场反馈评价4个维度构成。研究基于旅游业实践和特征构建了旅游市场秩序的概念模型和运行机理模型,以期完善旅游市场秩序内涵与理论逻辑,为政府和企业规范旅游市场秩序提供理论指导,推动我国良好旅游市场秩序的建构和演进。
[期刊] 企业经济  [作者] 陈志军   何建民  
旅游活动在传统乡村聚落的开展,推动形成一种新型独特聚落形态——乡村旅游聚落。本文选择婺源五个乡村旅游地为案例地,运用扎根理论的方法,构建“乡村旅游聚落”的概念模型,探索其形成机理。结果表明,乡村旅游聚落是基于原有乡村聚落,在众多内外因素的影响与作用下开展旅游活动,使聚落主体和要素等发生变化,形成既能满足居民的生产、生活等传统需要,又能满足游客、从业人员等利益相关者多重需要的一种新型聚落类型。它在空间上表现为全新的生产、生活和生态三个空间组织形态,其形成与发展经历内外因素蓄力、开发建设投入、功能产业转化、聚落空间再生产、反馈循环演化五个阶段。乡村旅游高质量发展要树立“乡村旅游聚落”系统观,编制聚落系统发展规划、建立聚落共生发展机制、加强聚落功能空间优化、注重聚落文化保护传承、重视聚落开发管理提升。
[期刊] 经济地理  [作者] 何琼峰  
基于大众点评网北京7家5A景区15 000余条游客评论数据,利用扎根理论方法的开放性编码、选择性编码和理论性编码三重过程,本研究发现了影响文化遗产景区游客满意度的35项主要因素,构建了由"出游期望—出游方式—核心吸引物体验—配套服务体验—游后评价"5个维度构成的文化遗产景区游客满意度影响因素概念模型,揭示了核心吸引物体验和配套服务体验是最核心的两项影响因素,并从游客视角探讨了文化遗产景区未来的发展方向。
[期刊] 当代财经  [作者] 许基南  余可发  
故事营销是提升旅游景区与消费者沟通效率的一种有效营销手段,一个成功的故事为旅游景区提供了快速的联想空间,比理性的叙述有效得多。以我国一些著名旅游景区为例,运用扎根理论研究方法构建了旅游景区故事营销理论框架,将景区故事营销理论归纳为"4大层面,15个维度"的内容。研究结论表明,旅游景区要想有效使用故事营销手段,就必须在景区价值定位、故事内容、故事形式、故事载体上进行科学设计,研究结论给旅游景区传播或品评塑造提供了一个新的视角。
[期刊] 情报杂志  [作者] 韦草原  王健  张贵兰  刘建平  高飞  
[目的/意义]以用户为导向,探究科学数据用户在检索数据过程中判断数据相关性时的感知价值要素,从而为开发智能数据共享平台提供理论依据,以期提高数据检索效率。[方法/过程]基于扎根理论的研究方法,选取23位科学数据用户进行半结构化访谈,并使用NVivo质性分析软件对访谈资料进行开放式编码、关联式编码和选择性编码,通过相关理论对比和理论饱和度检验,对编码结果进行检验。[结果/结论]构建科学数据用户的感知价值概念模型,识别感知价值要素包括属性价值、功能价值、社会价值和认知价值,并对其具体范畴进行详细分析,为智能化
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李晓琴  银元  
何谓低碳旅游景区?如何评价低碳旅游景区发展水平?这是一个庞大复杂的系统工程,存在评估因子多、涉及范围广、评估标准难以量化等因素,但这方面研究无疑是景区低碳转型的基础和依据。文章参照联合国可持续发展委员会(UNCSD)提出的驱动力—状态—响应(Driving—Status—Response,DSR)模型,构建低碳旅游景区概念模型。低碳旅游景区不能简单等同于节能减排,而是应该拓展到景区发展阶段、资源环境、减排技术、消费经营和政策理念5个层面上。选取"低碳经济指标、低碳环境指标、低碳运营指标、低碳技术指标、低碳
[期刊] 商业时代  [作者] 马建林  
低碳旅游已经成为现代旅游发展的一个新的方向,旅游业如何在发展中贯彻低碳理念成了一个非常重要的新课题。本文通过对于低碳景区概念模型和评价指标体系的构建进行深刻探讨,为解决在实际建设中的问题提供一些思路和参考性意见,以期对今后的相关研究有所借鉴。
[期刊] 自然资源学报  [作者] 陆林  刘莹莹  吕丽  
旅游地忠诚的旅游者是其发展的重要资源,旅游者忠诚度机制研究有利于更全面地认识旅游者忠诚现象,帮助旅游地管理者制定有效的旅游者忠诚培育的战略。在文献回顾的基础上,尝试从交易过程、关系过程相结合的视角分析影响旅游地忠诚的要素,并尝试构建旅游地旅游者忠诚度机制的理论模型。通过问卷调查获得旅游者感知价值、满意度、信任和忠诚度数据,采用结构方程模型方法,以黄山风景区为案例地进行实证分析,检验模型拟合度及各变量对旅游者忠诚度的影响。结果显示,在影响旅游者忠诚度的各因素中,满意度对旅游者忠诚度的影响最大,路径系数是0.41;信任是影响旅游者忠诚度的另一重要因素,路径系数是0.21。
[期刊] 旅游科学  [作者] 李东和   谢珍珍   方叶林  
旅游景区网络关注度对景区的可持续发展至关重要,但关于其多层次影响因素的研究仍待深入探讨。基于美团针对各地热门景区推出的“必游人气榜”网络关注度数据,以国内51座城市的1020家景区为案例,利用多层线性模型(HLM)对景区及城市层次的相关因素与景区网络关注度的交互作用机制进行实证剖析。研究发现:(1)景区、城市层次因素对景区网络关注度影响的解释程度分别为40.54%和59.46%,表明其影响因素具有显著层级特征;(2)在景区层次,景区基础实力、销售市场、网络口碑、市场规模等因素对其网络关注度具有显著影响;(3)在城市层次,城市信息化基础设施水平、教育发展水平、旅游资源禀赋、经济发展水平等对景区网络关注度也存在独立显著影响,同时城市层次因素可结构性调节景区层次对其网络关注度的影响。研究旨在进一步深化景区网络关注度的研究成果,以期为后续相关研究提供理论支撑与方法借鉴,并为当地政府构建良好旅游发展环境、景区高质量发展提供实践引导。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 韦鸣秋  白长虹  华成钢  
与商业服务领域相似,旅游公共服务近年来也经历了由产品主导逻辑向服务主导逻辑演变的过程,由公共服务供需双方共创价值的实践现象已经出现。文章以杭州市社会资源国际访问点为案例,通过扎根理论的方法,探索性地提出旅游公共服务价值共创的概念,剖析了由政府、企业、居民、游客等不同社会主体参与的旅游公共服务价值共创现象,识别了制度保障、增权激励、信息透明、技术摄入、文化契合是实现旅游公共服务价值共创的驱动因素与前提条件。而不同主体间耦合形成的服务生态系统,其内部各要素的互动与整合是旅游公共服务价值共创实现的中介要素。此外,旅游公共服务价值共创的行为过程包括价值主张提出、共创环境营造、社会成员嵌入、社会价值共识、公共价值创造和社会影响输出。文章拓展了价值共创理论在旅游公共服务领域的应用,揭示了共创的内部机理与行为规律,为旅游目的地公共服务发展与供给模式创新提供了理论工具。
[期刊] 林业经济问题  [作者] 李欠强  陈秋华  
本文对满意度与游客满意度的概念进行界定,给出了游客满意度的两种表示方式;接着提出了研究方法:问卷设计、发放与回收,数据处理,项目分类,改进措施;最后选取福州国家森林公园作为实例进行调查研究。
[期刊] 消费经济  [作者] 王洁洁  
本文以最大的门户网站新浪网的旅游博客频道为例,选取点击率月排行前十位的被荐博文为样本,借助博客本身互动性的评论平台,运用扎根理论的质性研究方法分析后发现:草根博客对潜在旅游者出游意愿的影响,在宏观层面上包括"产生关注"、"产生兴趣"、"产生欲望"、"旅游行动"4个大范畴,在微观层面上包括"认可博文传达的信息"、"感知博文配图"、"喜欢类似景色"、"深入了解旅游目的地"、"旅游偏好的形成"、"旅游攻略的准备"、"旅游计划即将实施"和"旅游行为已完成"8个小范畴。另外,文章通过质性分析获取了草根博客对潜在旅游者出游意愿影响的扎根理论。
[期刊] 旅游科学  [作者] 熊伟  胡洋  
旅游资源从根本上看具有公益性特点,与"非营利"理念高度契合,两者相互结合的研究具有现实的必然性和理论的可行性。本文采用扎根理论的研究范式分析了旅游者对旅游"非营利"理念的感知,主要结论有:(1)旅游者普遍认为旅游"非营利"理念目前在我国几乎不存在,但却是大势所趋;(2)旅游者对旅游"非营利"理念的期望发展方向在宏观上表现为政府法规监管等9大方面;(3)旅游者对旅游"非营利"理念的期望发展方向在微观上表现为21个小范畴,且在健全监督机制、税收优惠等方面的期望较为集中。(4)旅游者对于如何从自身做起践行"非营
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