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[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘震宇  陈超辉  
文章回顾了信息系统持续使用行为影响因素的研究进展,根据手机银行的特点,在期望确认模型(ECM)和技术接受模型(TAM)的基础上引入感知易用性、感知风险、感知成本、社会规范等方面的因素,提出了一个手机银行用户持续使用意愿影响因素的整合研究模型,并结合该模型,对银行发展手机银行、促使客户持续使用手机银行提出几点建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕新华  齐晓云  段伟花  
不同研究背景下ECM模型的研究结果存在很大差异。在检索主要的学术数据库中关于ECM模型研究文献的基础上,采用整合分析法对模型中各变量间的相互关系进行定量的综合分析,验证ECM模型的有效性;并对用户类型、IT类型和文化类型对ECM模型的调节作用进行探索性分析,指出ECM模型结果差异产生的原因。
[期刊] 现代城市研究  [作者] 李华强  武晨  范春梅  
本文基于计划行为理论和技术接受模型,结合居民绿色出行行为的特点,以新浪微博为数据源,构建了居民绿色智能出行行为影响因素模型。研究发现,智能交通技术的感知有用性和感知易用性影响居民绿色出行态度;绿色出行态度、主观规范、知觉行为控制影响绿色出行意向;制度技术情境调节绿色出行行为。研究结果为政府及企业有效促进我国城市居民践行绿色出行行为提供理论依据和决策参考。
[期刊] 征信  [作者] 徐杰  陈晨  
基于TAM模型和TPB理论,设计问卷并收集数据。采用Smart PLS 3.0构建模型,进行数据实证分析。使用PLS算法以及Bootstrap自抽样进行参数估计、变量间关系的结构方程模型检验。研究表明:感知有用性、感知易用性、感知风险、社会影响与互联网金融理财产品的使用意图显著相关,使用意图对其使用行为具有显著正向影响。但自我效能不构成互联网金融理财产品使用的主要影响因素。基于实证研究,认为互联网理财企业应该基于互动开放的思维,不断提高其国际国内影响力和用户覆盖面;研究影响互联网金融理财产品需求的因素,根据用户的需求,进行商业模式和产品的创新。
[期刊] 征信  [作者] 徐杰  陈晨  
基于TAM模型和TPB理论,设计问卷并收集数据。采用Smart PLS 3.0构建模型,进行数据实证分析。使用PLS算法以及Bootstrap自抽样进行参数估计、变量间关系的结构方程模型检验。研究表明:感知有用性、感知易用性、感知风险、社会影响与互联网金融理财产品的使用意图显著相关,使用意图对其使用行为具有显著正向影响。但自我效能不构成互联网金融理财产品使用的主要影响因素。基于实证研究,认为互联网理财企业应该基于互动开放的思维,不断提高其国际国内影响力和用户覆盖面;研究影响互联网金融理财产品需求的因素,根
[期刊] 图书情报工作  [作者] 毕新华  齐晓云  段伟花  
基于期望确认模型和信任因素模型,提出一个分析移动商务用户持续使用意向的整合模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS进行信度效度分析,并采用AMOS对研究模型的假设进行检验。研究结果表明,该模型能够很好地解释和预测移动商务用户持续使用行为,最后提出对策建议以及未来研究方向。
[期刊] 管理现代化  [作者] 鞠鹏  周晶  陈星光  张俊婷  
以技术接受模型(TAM)和计划行为理论(TPB)为框架,引入政府政策和出行方式选择习惯两个变量,在实际调查数据的基础上,分析汽车共享使用意向的影响因素。结果表明;态度、主观规范、政府政策和知觉行为控制对汽车共享使用意向有显著正向影响,而出行方式选择习惯的影响并不显著。由此,提出了推动汽车共享发展的措施建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 关磊  
本文基于图书馆用户满意度模型和技术接受模型,建立了高校图书馆持续使用的概念模型,并采用结构方程模型方法对概念模型进行验证,探究了不同因素对高校图书馆持续使用的影响。结果表明:馆藏资源、馆员服务、环境氛围、硬件设施、教育培训、日常管理均正向影响用户满意度;用户满意度、感知有用性和社会影响均正向影响持续使用意愿;持续使用意愿正向影响持续使用行为。本文据此提供了若干促进高校图书馆持续使用的启示和建议。
[期刊] 中央财经大学学报  [作者] 甄杰  严建援  邱晗光  
在线个性化产品定制作为差异营销和互动营销的新形式,得到了大量企业和网络零售商的应用。已有文献侧重利用实验研究来分析个性化定制中的消费者行为偏好,而没有对消费者需求动机、在线定制系统感知与定制意向之间的关系展开研究。笔者基于使用与满足理论(UGT)和技术接受模型(TAM),首次探讨了在线个性化产品定制意向的影响机制。通过问卷调查收集数据,并运用结构方程模型对假设进行检验。研究发现:产品创新对定制系统的感知有用性和感知易用性有正向影响;情感依恋和社会交往分别对定制系统的感知有用性和感知易用性有正向影响;定制系
[期刊] 消费经济  [作者] 郑璇  
本文以在湖南省抽样调查的自然人样本为研究对象,运用二元Prob it模型,从消费者的个体特征和行为特征分析用卡频率的影响因素,从数量上研究各因素的作用方向及影响程度,结果发现持卡人年龄、文化程度、收入水平、职业、持卡量和用卡领域是影响用卡频率的重要因素。通过定性和定量分析,对如何提高消费者用卡频率提出一些建议,以期推动消费者支付结算效率的提高和银行卡产业的发展。
[期刊] 企业经济  [作者] 于兆吉  宋鹏  
为增强用户对NFC支付的使用意愿,本文以TAM模型为基础,与TOE模型相结合,从技术、环境、组织三个方面对NFC支付的用户使用意愿进行探索性研究。研究发现:在技术范畴内其便利性对感知易用性具有较大影响,而安全性直接影响到用户使用意愿;在环境范畴内潮流压力会显著影响用户的使用意愿,而竞争压力对用户的感知有用性具有较大影响;在组织范畴内通过企业宣传提升用户的个人认知度与加强组织沟通与信息交流,均能提升用户的使用意愿。因此,应从技术、组织、环境三方面为企业提供决策支持,以提升NFC支付用户使用意愿。
[期刊] 企业经济  [作者] 于兆吉  宋鹏  
为增强用户对NFC支付的使用意愿,本文以TAM模型为基础,与TOE模型相结合,从技术、环境、组织三个方面对NFC支付的用户使用意愿进行探索性研究。研究发现:在技术范畴内其便利性对感知易用性具有较大影响,而安全性直接影响到用户使用意愿;在环境范畴内潮流压力会显著影响用户的使用意愿,而竞争压力对用户的感知有用性具有较大影响;在组织范畴内通过企业宣传提升用户的个人认知度与加强组织沟通与信息交流,均能提升用户的使用意愿。因此,应从技术、组织、环境三方面为企业提供决策支持,以提升NFC支付用户使用意愿。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 邱洪全  
“互联网+”时代,众包物流模式在整合终端资源和变革商业模式方面具有明显优势,为解决城市终端物流配送“最后一公里”问题提供了创新思维和思路。众包物流模式的健康、稳定、有序发展需要社会大众广泛而持续的参与。然而,尽管近年来众包物流平台大量涌现,但作为众包物流接包方的社会大众因黏性较弱、服务供给不稳定、服务质量参差不齐,严重制约着众包物流的进一步发展。基于行为决策视角,运用技术接受模型构建大众参与众包物流行为影响因素的理论框架模型,并利用SPSS21.0软件和AMOS20.0软件对假设模型进行实证检验发现,个体
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 焦勇兵  
使用网上银行的顾客呈现愈来愈多的趋势,有必要对影响顾客使用网上银行的因素进行分析。文章在科技接受模型的基础上增加了主观规范、感知风险、感知娱乐性和自我效能等因素,构建了网上银行接受模型,对影响我国顾客使用网上银行的因素进行了实证研究。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王伟  王清  刘和海  张旭航  
“停课不停学”给予大学生网络学习空间应用普及新的契机,当回归常态化教学,持续使用网络学习空间支持大学生学习有着重要意义。基于ECM—ISC信息系统持续使用模型提出直接作用及中介效应的复合研究模型及相应假设,着重关注感知易用性、感知有用性、期望确认度、满意度、学生初始意愿及教师引导因素对大学生持续使用意愿的影响。以疫情期间初始使用网络学习空间后的大学生为研究对象,通过调查问卷收集数据,采用逐层线性回归及构造中介效用结构方程模型进行实证。结果发现,感知易用性、感知有用性、期望确认度、满意度及学生的初始使用意愿均对大学生持续使用意愿具有直接正向影响,感知有用性及满意度是持续使用意愿的关键因素,同时具有显著的中介调节作用。根据结果提出相关建议:积极发挥教师引导大学生网络学习空间持续使用的正面效应;全面提升大学生持续使用网络学习空间的信息化水平;建设指向“以学习者为中心”多维联动的网络学习空间。
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