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[期刊] 图书情报工作
[作者]
黎邦群
针对当前图书馆采访缺少用户参与而造成绩效不佳、图书流通率下降的现状,进行相关实践背景、手机采访系统、用户参与采访及相关案例的研究。通过科学设计方案、分析技术思路、构造数据结构与编写系统程序,制定用户参与政策、设置审核管理岗位、构建用户信用体系并阐述用户参与采访的步骤,实现手机图书馆用户全面参与采访的过程,并深入分析相关的实践案例、存在的主要问题与局限性,从而在采访理念创新及服务方式转变方面给出建议,以期提高图书采访效率、用户满意度和馆藏利用率。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
吴晖
研究基于用户驱动的高校图书馆采访模式,用户驱动可分为读者和学科馆员两个层次,读者层次中重点介绍PDA的采购模式,学科馆员层次重点介绍利用学科馆员的专业背景进行有效的书目跟踪,为高校图书馆的采访人员提供最新的专业书籍信息,有效提高高校图书馆的馆藏质量,最后分析基于用户驱动的高校图书馆采访模式的优势以及具体应用的相关策略。
关键词：
文献采访 传统模式 新兴模式 用户驱动
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
李广平 王婧怡 袁润
概述用户参与图书馆资源建设、服务创新、宣传推广和管理决策的现状,认为顾客参与理论和使用与满足理论是用户参与图书馆知识服务的理论基础,在分析用户参与图书馆知识服务内涵的基础上,论述用户参与图书馆知识服务的必然性、必要性、可行性;认为用户参与图书馆知识服务的本质是用户主动要求或接受图书馆知识服务,并依据用户参与程度的不同将用户参与分为出席、合作、替代3类,提出方便参与、利益激励、精神激励3种激励机制以期改善当前图书馆知识服务用户参与度不高的现状。
关键词：
用户参与 知识服务 图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李书宁
介绍了邀请用户参与图书馆数字资源建设的意义,从意见建议征询类参与、数字资源评价和贡献类参与、资源描述类参与、系统开发和内容维护及服务类参与四个方面讨论用户参与数字资源建设的方式和内容。
关键词：
用户参与 数字资源建设 众包
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王跃虎
根据阅读对象需求不同,高校图书馆读者需求类型可以分为5种,即显性需求、隐性需求、随机需求、无需求和后续需求。高校图书馆以读者需求与馆藏文献的关系为基础,依据不同读者需求类型的特征,对传统采访业务流程进行持续改进,得到采访业务的3种新模式。3种新模式的采访业务能分别很好地满足3种主要类型的读者需求,并可改善传统采访业务。
关键词：
读者需求 高校图书馆 采访业务 资源建设
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
常春 黄桂英
通过用户参与式调查统计方法,对农业古籍数字图书馆进行评价,具体包括参与式访谈方法,访谈内容的制定,用户的确定及调查人员的培训,访谈过程中时间、地点等细节的分析,以及最后数据的统计等内容。
关键词：
参与式评价 农业 古籍 数字图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
曲建峰 施晓华 蔡峰华
阐述和分析了目前流行的几种访问控制模型及其在图书馆中的应用,通过分析ALEPH系统可采用的访问控制模型,藉此进一步实现相关的系统访问控制与应用。
关键词：
图书馆管理系统 ALEPH 访问控制模型
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张涛 左皓劼
随意访问和传播图书馆自建或购买的电子资源会造成侵犯版权的问题,而各种因素使得合法用户在校外访问图书馆电子资源的需求日益迫切。本文拟在对国内外高校关于校外访问图书馆电子资源境况的调查基础上,分析、探讨各种校外访问服务方式的优劣,并提出其他补充方式和相关配套管理要求的可行建议,以期对同行开展校外访问服务起到一定的参考作用。
关键词：
合法用户 校外访问 图书馆电子资源
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李书宁 徐文贤
提出了6种非校园网用户访问电子资源的解决方案,详细说明了各种方案的优缺点和使用范围,还指出了方案实现过程中应注意的一些管理问题。
[期刊] 图书馆
[作者]
张正
本文认为用户研究应成为数字图书馆研究工作中的主要内容 ,并具体阐述了数字图书馆用户的范畴、类型、特征 ,用户需求 ,用户行为与用户心理。
关键词：
数字图书馆 数字图书馆用户 用户研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李伟超
目前,读者可以随时随地通过手机移动图书馆获取其信息服务,但手机移动图书馆的用户反馈功能并未受到足够重视,服务评价、意见建议、图书荐购等有助于提高图书馆服务质量的功能没有完全普及。文章主要在移动图书馆系统中增加了用户反馈系统,实现了用户提交反馈,图书馆依据反馈内容进行回复,并总结反馈作为信息服务调整的参考。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘勇
用户参与服务创新对提高图书馆服务创新效率和用户满意度具有重要作用。在阐述图书馆服务创新与用户参与关系的基础上,分析用户参与服务创新过程的角色,提出了用户参与服务创新的模式,以期推动图书馆服务创新的有效开展。
关键词：
图书馆 用户参与 服务创新
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈林
用户参与式设计可用3种角色、3个角度、两项重点来概述,其在设计参与者、用户扮演角色、用户参与形式及组织实施形式4个方面与以用户为中心的设计有本质区别。图书馆用户参与式设计的组织实施形式包括田野调查和PD Session。美国高校图书馆用户参与式设计项目对国内图书馆用户参与式设计的开展具有一定借鉴意义。
关键词：
图书馆 用户参与式设计 用户为中心设计
[期刊] 国家图书馆学刊
[作者]
张颖 苏瑞竹
用户参与图书馆营销是对图书馆主导营销的有效补充和延伸,旨在借助用户的力量来优化图书馆营销方式、提升图书馆营销效益。目前,国内用户参与图书馆营销的实践呈现出多元化和多样化特征:参与用户来源包括个体用户、群体用户和邀请或选拔的用户代表,参与方式涉及传统、数字及跨媒体手段。用户参与图书馆营销是用户和图书馆之间相互促进、协同发展的方式之一,能使双方共同受益。
关键词：
用户参与 图书馆营销 高校图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘国敏
图书馆微博社区是指以微博为核心应用、以图书馆用户和图书馆员为主体、以图书馆资源及服务等为主要交流内容的网上互动平台。用户在微博社区信息活动中较弱势,导致社区参与行为程度较低,限制了图书馆微博功能的发挥。图书馆微博社区的用户参与行为与用户信息心理密切相关,图书馆可采取一定措施,实现对用户心理-行为的控制,提高用户加入图书馆微博社区的意愿和参与图书馆微博社区活动的程度。
关键词：
图书馆 微博 用户参与
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