- 年份
- 2024(3759)
- 2023(5472)
- 2022(4772)
- 2021(4537)
- 2020(4032)
- 2019(9826)
- 2018(9727)
- 2017(19085)
- 2016(9871)
- 2015(11137)
- 2014(10857)
- 2013(10514)
- 2012(9304)
- 2011(8510)
- 2010(8915)
- 2009(8257)
- 2008(8148)
- 2007(7012)
- 2006(6188)
- 2005(5493)
- 学科
- 济(47820)
- 经济(47784)
- 管理(29880)
- 业(25526)
- 企(22553)
- 企业(22553)
- 方法(21577)
- 数学(19204)
- 数学方法(18675)
- 中国(9974)
- 农(8887)
- 理论(8722)
- 财(8446)
- 业经(8067)
- 学(7973)
- 贸(6856)
- 贸易(6848)
- 地方(6676)
- 易(6633)
- 制(6288)
- 农业(5637)
- 和(5622)
- 地产(5479)
- 房(5479)
- 房地(5479)
- 房地产(5479)
- 务(5389)
- 技术(5366)
- 财务(5352)
- 财务管理(5342)
- 机构
- 大学(135152)
- 学院(135137)
- 管理(54516)
- 济(53754)
- 经济(52675)
- 理学(47039)
- 理学院(46562)
- 管理学(45313)
- 管理学院(45065)
- 研究(43203)
- 中国(32727)
- 京(28803)
- 科学(25998)
- 财(24600)
- 所(21455)
- 江(20314)
- 农(19983)
- 业大(19611)
- 中心(19564)
- 财经(19456)
- 研究所(19395)
- 北京(18283)
- 范(17764)
- 经(17652)
- 师范(17605)
- 州(16115)
- 经济学(16090)
- 院(15709)
- 农业(15448)
- 技术(14929)
- 基金
- 项目(90790)
- 科学(72102)
- 基金(66238)
- 研究(65892)
- 家(57800)
- 国家(57382)
- 科学基金(49909)
- 社会(41374)
- 社会科(39234)
- 社会科学(39222)
- 省(35959)
- 基金项目(34294)
- 自然(33322)
- 自然科(32655)
- 自然科学(32649)
- 教育(32287)
- 自然科学基金(32034)
- 划(30250)
- 资助(28354)
- 编号(26864)
- 成果(21376)
- 重点(20561)
- 部(19885)
- 创(19266)
- 课题(18914)
- 发(18835)
- 创新(17773)
- 教育部(17401)
- 大学(17296)
- 科研(17225)
共检索到201550条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 经济管理
[作者]
付轲
顾客感知价值是顾客购买行为的重要驱动因素。本文从房地产产品的客观属性、购买者的主观因素以及动态购买情境等方面,对房地产顾客感知价值进行了六因素分析描述,构建了一种房地产顾客的感知价值模型。
关键词：
房地产 顾客感知价值 模型
[期刊] 开发研究
[作者]
孙忠群 孙溪
顾客价值可以从企业视角和顾客视角分析,它们构成顾客细分的两个维度。本文以企业—顾客双导向顾客价值的对立统一性分析为基础,探讨双导向顾客价值分析的基本思路,构建了基于双导向顾客价值的顾客细分模型。
关键词：
顾客价值 双导向顾客价值 顾客细分
[期刊] 管理评论
[作者]
李耀 周密 王新新
实践观察发现,顾客独创价值现象正在出现并逐渐增多。虽然国内外学者已开展相关研究,但其驱动因素及作用机理仍不清楚。本文通过文献梳理阐明了顾客知识对顾客独创价值行为的驱动作用及机理,并通过行为实验收集数据进行实证检验。结果发现:顾客知识对顾客独创价值行为具有明显驱动作用,创意效能和内在动机在顾客知识对顾客独创价值行为驱动过程中具有链式中介作用。这既丰富拓展了顾客独创价值现有研究成果,又为企业管理顾客独创价值现象提供指导借鉴,同时也对企业推动以创新性消费为中心的市场的形成发展具有实践意义。
关键词：
顾客独创价值 顾客知识 链式中介
[期刊] 管理评论
[作者]
李耀 周密 王新新
实践观察发现,顾客独创价值现象正在出现并逐渐增多。虽然国内外学者已开展相关研究,但其驱动因素及作用机理仍不清楚。本文通过文献梳理阐明了顾客知识对顾客独创价值行为的驱动作用及机理,并通过行为实验收集数据进行实证检验。结果发现:顾客知识对顾客独创价值行为具有明显驱动作用,创意效能和内在动机在顾客知识对顾客独创价值行为驱动过程中具有链式中介作用。这既丰富拓展了顾客独创价值现有研究成果,又为企业管理顾客独创价值现象提供指导借鉴,同时也对企业推动以创新性消费为中心的市场的形成发展具有实践意义。
关键词：
顾客独创价值 顾客知识 链式中介
[期刊] 现代管理科学
[作者]
杨华 冯梓洋
在当今激烈的市场竞争环境下,房地产业应当以顾客价值为核心,进行相关价值创造活动。文章给出了顾客价值的基本内涵,然后分别基于顾客价值的形成过程和顾客价值的层次分析了房地产价值链的价值创造机理,最后给出了价值创造的综合机理,以揭示房地产价值链的价值创造规律。
[期刊] 改革与战略
[作者]
邓宇 揭筱纹
房地产企业价值链优化是房地产企业在宏观调控背景下为了生存和发展,以顾客价值为核心进行的根本性的再思考和彻底性的再设计。房地产企业价值链优化应从改变价值链的方向、业务流程的整合、业务外包、建立扁平化的组织结构、基于数据挖掘技术的客户关系管理(CRM)的应用、通过建立战略联盟实现房地产企业之间的协同运作等六个方面着手。
关键词：
顾客价值 房地产 价值链 优化
[期刊] 管理评论
[作者]
谢鸿飞 赵晓飞
从顾客感知的视角出发,构建了一个以顾客维系策略为前导变项,以顾客价值、顾客信任、顾客满意为中介,以顾客忠诚为结果的概念模型。针对国内商场服务业的实证分析表明:消费者对顾客维系策略的感知会直接影响到顾客价值和满意,进而影响顾客信任并最终影响顾客忠诚。顾客价值、顾客满意和顾客信任是影响顾客忠诚的基础和关键因素,是解释顾客维系策略影响顾客忠诚的中介变量,其中顾客价值和顾客信任是影响顾客忠诚的最重要中介变量。但顾客价值对顾客忠诚没有直接显著影响,顾客价值会通过顾客信任和顾客满意间接影响顾客忠诚,满意是信任的前因变量。以上这些研究结果丰富了顾客关系管理的内容。基于此,本文为商场开展顾客维系的营销实践提供...
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘刚 拱晓波
学术界在描述顾客感知价值与观测变量的关系时,存在两种不同的观点:构成型模型和反映型模型。本人从顾客感知价值的实质及两类模型的使用条件出发,剖析了顾客感知价值测量模型的本质,并通过理论和实证分析,证明构成型模型是一种测量顾客感知价值比较好的方法。
关键词：
顾客感知价值 构成型模型 偏最小二乘法
[期刊] 商业时代
[作者]
冯军 陈莉 李雅丽
本文基于餐饮业发展的现实问题,以顾客感知价值为切入点,设计了餐饮业顾客感知相关调查问卷。运用SPSS统计软件对问卷进行了信度分析、效度分析、样本分布分析,并将调查结果代入文章建立的基于餐饮业顾客感知价值机理的餐饮企业顾客感知服务质量差距模型,通过鲜明的对比数据指出了餐饮业顾客感知方面的不足,为餐饮业提高顾客感知价值提供了切实可行的建议。
关键词：
餐饮业 顾客感知价值 服务质量差距模型
[期刊] 经济管理
[作者]
韩丽萍 杨永清
本文从企业所处的环境、STP战略、顾客导向、品牌等方面,对房地产企业如何依靠营销提升竞争优势进行了探讨和分析。
[期刊] 经济管理
[作者]
蔡翔 陶学禹
顾客价值作为一个动态的概念,具有抽象性、主观性以及构成与驱动因素的主导多维性、评价的情景差异性等特点。本文构建的两套顾客价值分析模型,对于企业的营销部门和战略管理部门去估算、测量顾客价值提供了理论工具。
关键词：
顾客价值 顾客总收益 顾客总成本
[期刊] 预测
[作者]
白琳
顾客感知价值驱动因素原有的二维评价模型——重要性/竞争差异矩阵,由于存在不足阻碍了其在实际评价中的全面性和准确性。研究在原有重要性/竞争差异二维评价空间中增加了第三维——顾客期望价值,构造了新的三维评价模型,拓展鉴别不同类型顾客感知价值驱动因素的战略意义,同时也使得预测具有潜在变动趋势的驱动因素成为可能;并将模型应用于手机用户问卷调查分析,验证了该模型的可操作性。
[期刊] 物流技术
[作者]
王清漪 徐菱
针对季节性产品具有需求不确定性的特点,将顾客感知价值进行量化,以零售商总期望利润最大化为目标建立了多阶段动态定价模型。应用动态规划的思想,研究顾客感知价值衰减、定价次数及价格弹性因子对零售商利润及各阶段定价的影响。数值算例表明:在动态定价策略下,适度增加降价次数有助于增加零售商的期望利润,并加速商品流通;零售商期望利润及各阶段最优零售价格与产品时尚型因子呈正相关,而与功能型因子和顾客价格敏感度水平呈负相关。
[期刊] 管理现代化
[作者]
张跃先 崔航 李慢
移动服务场景是移动商家吸引和保留顾客的重要手段。以刺激-机体-反应（S-O-R）框架为理论基础，本研究考察移动服务场景对顾客契合行为的影响机理。研究发现移动物理服务场景和移动社会服务场景显著正向影响电子服务质量和顾客欣喜，且后两者显著正向影响顾客契合行为。电子服务质量和顾客欣喜在移动物理场景和移动社会场景与顾客契合行为关系中的简单中介效应显著，且二者起到链式中介作用。调节定向只正向调节移动社会服务场景与顾客欣喜之间的关系。本研究为移动商家提升顾客契合行为提供决策依据。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
薛佳奇 刘婷 张磊楠
服务导向不仅拓展了制造企业的利润空间,也为企业提高创新绩效创造了机会。文章依据资源基础理论,构建了一个理论模型,旨在探讨制造企业是如何利用服务业务,建立与顾客的互动,进而影响创新绩效的。研究结论为制造企业利用服务业务提高创新绩效提供了有益的理论指导。
关键词：
制造企业 服务导向 顾客互动 创新绩效
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
