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[期刊] 统计与决策
[作者]
计国君 陈秀妹 Kim Hua Tan
顾客多渠道之间选择购买,分散了传统零售渠道的客流,降低了零售商的影响力。这两类冲突会降低零售商的销售热情,影响分渠道销售能力,甚至可能引起恶性竞争。文章基于消费者效用理论,探讨零售商努力行为能否引导消费者提前购买商品和缓解渠道冲突。通过不存在零售商努力和存在零售商努力情形下的研究表明:在战略顾客下跨渠道供应链中,零售商采取努力行为,不仅能使战略顾客提前购买,且能使制造商和零售商获得更好的收益。由此以制造商为主导的跨渠道供应链应关注实体店的努力行为以缓解渠道冲突并实现制造商与零售商的互利共赢。
关键词：
跨渠道 零售商努力 战略顾客
[期刊] 统计与决策
[作者]
巩永华 郝艺 张敏
全渠道营销背景下,零售商提供的服务同产品本身的特性一样影响着顾客需求。由于双渠道零售商线上线下两个渠道之间存在服务搭便车效应,文章考虑服务成本和渠道价格竞争关系,研究不同实体和网络渠道关系下双向搭便车行为对产品售价和服务努力水平的影响,并提出零售商最优服务努力水平的决策策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵绿明
零售企业现代化过程中普遍都面临着多渠道整合的问题,这个问题也成为了营销界学者关注的重点。零售企业在多渠道整合的过程中也面临着很多的问题,例如,在多渠道整合过程中出现的资源混乱、抢夺,以及零售过程中违反相关市场秩序等,这些问题的产生,容易造成服务的缺失,因为在多资源整合过程中会出现很多服务质量问题,例如,服务方式转变不合适,导致服务质量降低,从而导致顾客的流失。那么,零售商在多渠道整合过程中对顾客的忠诚产生影响是如何发生的?其机理如何?本文试图寻找该机理,并通过对该问题的探讨,来进一步提升顾客的忠诚度和满意度,有助于零售业在多渠道整合过程中更好地提供服务,以及通过提升顾客忠诚度来促进提高零售企业效益。
关键词：
零售商 渠道整合质量 顾客忠诚
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
王道平 李小燕 张博卿
在考虑零售商促销努力竞争的基础上,研究促销努力成本信息对称和非对称两种情形下的供应链决策问题,并对如何在转移支付契约下促使零售商传递真实的促销努力成本信息进行分析。研究表明,零售商促销努力成本的信息价值会随着产品批发价格、制造商减排成本以及零售商竞争程度的增加呈下降趋势,随销售价格的增加呈上升趋势;且转移支付契约的引入可以促使零售商传递真实的促销努力成本信息,提高制造商以及供应链的利润。最后通过算例验证了转移支付契约的有效性,并对促销努力成本系数进行了灵敏度分析。
关键词：
促销努力 竞争 信息非对称 转移支付契约
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
王道平 李小燕 张博卿
在考虑零售商促销努力竞争的基础上,研究促销努力成本信息对称和非对称两种情形下的供应链决策问题,并对如何在转移支付契约下促使零售商传递真实的促销努力成本信息进行分析。研究表明,零售商促销努力成本的信息价值会随着产品批发价格、制造商减排成本以及零售商竞争程度的增加呈下降趋势,随销售价格的增加呈上升趋势;且转移支付契约的引入可以促使零售商传递真实的促销努力成本信息,提高制造商以及供应链的利润。最后通过算例验证了转移支付契约的有效性,并对促销努力成本系数进行了灵敏度分析。
关键词：
促销努力 竞争 信息非对称 转移支付契约
[期刊] 软科学
[作者]
吴正祥 李宝库 赵博
通过分析渠道竞争与品牌竞争共存型供应链决策问题,以及零售商利他偏好对渠道成员决策和利润的影响发现:不同情形下零售商利他偏好对供应链均衡结果产生不同影响;零售商利他偏好不一定对对方有利,也不一定对他方和己方有害,结果取决于零售商利他偏好程度和制造商对待零售商利他偏好行为的态度;制造商考虑零售商对自身的利他偏好行为并不总是有利的,制造商考虑零售商对他方的利他偏好行为也并不总是有害的,制造商对待零售商利他偏好行为的态度是一种有效的竞争手段。
关键词：
供应链决策 利他偏好 品牌竞争 渠道竞争
[期刊] 软科学
[作者]
吴正祥 李宝库 赵博
通过分析渠道竞争与品牌竞争共存型供应链决策问题,以及零售商利他偏好对渠道成员决策和利润的影响发现:不同情形下零售商利他偏好对供应链均衡结果产生不同影响;零售商利他偏好不一定对对方有利,也不一定对他方和己方有害,结果取决于零售商利他偏好程度和制造商对待零售商利他偏好行为的态度;制造商考虑零售商对自身的利他偏好行为并不总是有利的,制造商考虑零售商对他方的利他偏好行为也并不总是有害的,制造商对待零售商利他偏好行为的态度是一种有效的竞争手段。
关键词：
供应链决策 利他偏好 品牌竞争 渠道竞争
[期刊] 软科学
[作者]
王宣涛 李贺
在产品批发价时变并且考虑策略型顾客行为的情形下,研究了零售商的订货时机及订货量策略。以往在研究零售商订货决策时,总是假设市场上的顾客是短视型的,这与实际是不完全相符的。事实上,目前市场上策略型顾客所占的比重越来越大,并且与零售商之间存在着价格博弈的行为。通过引入理性预期均衡的概念,首先分析了策略型顾客市场上零售商的定价问题,给出了策略型顾客的保留价格及零售商的最优订货量,接着在两者预期均衡下研究了零售商最优订货时间问题,最后给出了具体的数据对模型进行验证。
关键词：
预测 策略型顾客 报童模型 时变参数
[期刊] 运筹与管理
[作者]
高晓敏 刘志学 左晓露
本文研究了随机需求下两竞争零售商的定价策略选择（响应性定价或清仓定价）、产品订货量及响应性价格的联合决策问题。通过将问题转化为一个三阶段的博弈模型，基于Ｋｕｈｎ－ＴｕｃＫｅｒ条件求解了两零售商不同定价策略子博弈下的均衡产品订货量及响应性定价决策，分析了不同定价策略子博弈下产品订货量及价格决策的差别以及潜在市场需求不确定（期望和方差变动）对订货量和定价策略的影响。数值分析结果表明，当潜在市场需求服从均匀分布时，响应性定价子博弈是帕累托最优策略，清仓定价子博弈是零售商的均衡策略，混合定价子博弈下两零售商的收益差距较大。
[期刊] 价格月刊
[作者]
张霖霖 孙坤鹏
随着电子商务市场的日益成熟,制造商建设线上直销渠道来适应新的商品销售环境成为趋势。制造商线上直销渠道的建立占领了部分原本属于线下零售渠道的市场份额,对线下零售渠道造成冲击。针对双渠道供应链中的竞争,将零售商销售努力行为考虑在内,通过构建博弈模型分别研究了在集中决策模式和分散决策模式下,制造商与零售商的定价策略。研究发现,在集中决策模式下,线下零售渠道与线上直销渠道之间的价格差异随着两个渠道潜在需求量之间差异的增大而增大,并且两个渠道的最优价格分别与其市场潜在需求成正比。在分散决策模式下,两个渠道的最优价格亦与潜在需求成正比,并且线下零售渠道的最优价格随零售商销售努力程度的增加而增加,线上直销渠道的最优价格随着零售商销售努力程度的增加而减少。
关键词：
双渠道供应链 定价策略 销售努力
[期刊] 技术经济
[作者]
张超 张鹏
研究了市场需求随机且受零售商努力行为因素影响的情形下过度自信零售商的决策问题。通过模型推导得到过度自信零售商的最优订货量和最优销售努力水平,讨论了过度自信零售商与理性零售商在最优订货量和最优销售努力水平上的偏差。通过比较静态分析,研究了零售商的过度自信水平对其最优订货量和最优销售努力水平的影响,对需求方差进行了敏感性分析,分析了市场环境参数对零售商最优决策的影响。结果显示:当零售商面临低收益市场环境或更高收益市场环境时,过度自信行为可促使零售商做出趋近于理性决策的选择。
关键词：
过度自信 零售商 销售努力 报童模型
[期刊] 运筹与管理
[作者]
韦才敏 李忠萍 范衠
在Bertrand竞争、Stackelberg竞争及集中决策下,研究由单制造商与多竞争零售商组成的双渠道供应链的定价决策问题。运用两阶段优化技术、博弈论及矩阵论,讨论了多竞争零售商与单制造商在价格方面相互竞争的问题,给出不同市场竞争模式及集中决策下供应链成员的博弈均衡解。对比不同博弈框架及集中决策下供应链成员的定价决策,通过数值实验分析了价格敏感度及零售商个数对最优定价决策和最大利润影响,给出一些管理学理论与见解,为双渠道供应链中各成员的管理者制定最优决策提供理论支持。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
夏春滢 彭瑞宏
本文研究平台持股单渠道零售商和双渠道零售商持股平台时双方的渠道策略，通过代表性消费者效用构建数学模型，得到不同策略下最优产品价格、需求及利润，并分析策略优劣。
关键词：
多渠道策略 共同供应商 纵向持股
[期刊] 工业工程
[作者]
张盼 熊中楷 郭年
为了研究存在价格和服务竞争时零售商的双渠道策略,在双寡头市场中运用Hotelling模型求得了零售商价格和服务水平的均衡解,分析了网络渠道的开通对零售商定价、服务水平及其利润的影响,讨论了消费者信息搭便车时零售商是否开通网络渠道。研究表明:当零售商间差异较小时,网络渠道的开通会使零售商提供较多的服务,获得较少的利润;当考虑信息搭便车时,都不开通网络渠道、只有一个开通网络渠道、两个都开通网络渠道都可能是均衡的渠道结构,其中零售商都开通网络渠道是一个囚徒困境。
关键词：
网络渠道 信息搭便车 渠道策略
[期刊] 工业工程
[作者]
于丽萍 魏艳红
在垄断制造商和竞争性双寡头零售商构成的两级供应链中，通过考虑零售商所做的促销努力和制造商提供的商业信用，建立两个零售商之间Nash均衡、合谋和Stackelberg均衡3种情况下的供应链分散和集中决策模型，分析供应链成员和整个渠道的绩效，得到信用期限和促销努力的最优值。在此基础上，同时考虑供应链成员的竞争与协调，通过兼顾供应链成员的个体利益和渠道整体利益，确定实现协调的契约参数与条件。最后通过数值算例对模型进行比较和验证。结果表明，所建立的协调机制既能保证供应链成员的参与，又提高了渠道的整体利益，从而实现供应链的协调。
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