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[期刊] 中国卫生经济  [作者] 阮耀民  
我院是一所省级综合性教学医院,现有核定床位500张,年门诊工作量几年来一直在70万人次左右,日门诊达2000多人次。1990年,全院总业务收入达2058万元,创历年最高水平,其中门诊收入达1057万元,占总收入的51.36%。随着医院的发展和经济管理的深入,门诊收费工作在整个医院经济管理中的地位与作用也日益重要。为了适应新形势下医院经济管理的需要,我院从改
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 张洪柱,王淑湘  
医院门诊收费处是医院精神文明的窗口,收费人员工作态度及工作质量的好坏直接影响医院的经济收益和社会效益。因此,门诊收费工作管理是医院财务管理的一个重要组成部分。加强收费管理应该从以下几个方面人手: 提高认识,重视收费人员素质。有些医院领导一直存在着一种错误认识,认为收费工作简单,不过是收钱开票,所以,随意安排人员,不管其素质高低,有的甚至将在其他科室不认真工作的人安排到收费处工作,收费人员政治素质差,业务水平
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 徐廷锋  
医院门诊收费是医院财务管理的重要组成部分,是医院储备资金转化为货币资金,形成医院业务收入的重要方式之一。同时,它又是医院对外服务的一个窗口,是医院社会效益的一种反映。城市大医院,门诊人次多,收费项目分类繁杂,收费数额大,加强门诊收费管理,提高工作效率和收费服务质量,堵塞漏洞,保证医院收入及时完整地实现,显得十分重要。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 周学山,张士层,祝春振  
门诊收费是医院的重要服务窗口,收费工作是整个财务工作的起点,门诊收费工作管理得好不好,对医院的整体工作有重要影响。加强对门诊收费工作的领导、监督和管理,不仅可以提高收费人员的自身素质,搞好医院财务工作,而且对塑造医院整体形象,促进医院精神文明建设具有重要意义。 一、加强职业道德教育,努力营造良好的工作氛围,是搞好收费工作的重要手段
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 袁南  
一、门诊收费系统的重要性 医院的财务管理是医院工作中的一个重要环节,经济效益的好坏已成为衡量一个医院是否健康运转的重要因素。要想提高医院管理水平,院长除了对医院的医疗、教学、科研等工作予以重视,还应密切关注医院的财务状况,注意门诊收费中各科室、各种收费项目的日、月汇总的动态变化,从中找出医院门诊工作的问题和动向,并予以分析,得到结论。我们同仁医院门诊收费占医院总收入的2/3左右,日平均门诊人次3 500人左右,处方及检查治疗收费约 4 000人次。收费员日
[期刊] 管理现代化  [作者] 彭琼  
医院收费管理水平在很大程度上反映出医院的整体管理水平,本文就本单位计算机网络化的医院门诊收费管理问题做些分析,提出建立和完善计算机网络化收费管理的控制措施,以期规范和提高医院收费管理的水平,充分发挥医院信息管理系统(HIS)在门诊收费记账工作中的可靠性、准确性、安全性。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 伍三星  
门诊收费处是医院取得经济收入的“重地”,也是容易出现漏洞的“多事地带”。一些医疗单位出现了收费员贪污、挪用公款等违法现象。并且手腕多样,方法隐秘,金额大,参与人数较多。《中国卫生经济》杂志曾披露,某家医院门诊收费处贪污人员占总人数的5/7,已查实贪污金额占该年度全
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 李爱苓  阎利  
随着我国医疗卫生体制改革的深化,医疗市场竞争的日趋激烈以及信息化、网络化管理的实现,计算机信息化管理已成为医院提高生存力,加强管理,增加经济效益和社会效益的重要保障,但同时其也对医院收费管理提出了更高的标准和要求。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 樊俊芝  刘辉  
1问题1.1缺乏对员工的管理和培训一直以来,挂号收费岗位被认为是医院的熟练工种。从业没有学历和专业限制,绝大多数人员是中专及以下学历;服务能力和意识差,操作技能单一,挂号和收费岗位分离,使人员无法按需灵活调配。医院对这部分员工缺乏
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 王炳清  
一九九六年三、四月间,因为药房和门诊收费处之间没有一个有效的监督、核查手段,湖北省几家省级医院都出现了病人对处方进行添加、涂改,大肆骗取药品的现象,给医院造成了巨大的经济损失。 湖北省的几家省级医院每天都有近二千人的门诊量,既给门诊收费人员带来了巨大的工作量,
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 汪文新  范明  卢祖洵  
目的:确定深圳市三级综合医院及各门诊科室门诊医生配置标准。方法:通过调查表咨询各门诊科室正副主任、卫生管理的相关专家等获得关键指标数据,并且对其进行统计学处理。结果:"每门诊医生每小时门诊诊疗人次"、"中夜班医生日诊疗人次弹性系数"和"效率系数"等关键指标的平均数值分别为:6.39±4.43、0.330、1.123±0.218;还获得门诊部各临床科室相应的指标数值。结论:本研究方法科学有效,研究结果合理可靠。可以为深圳市三级综合医院门诊医生的配置标准提供依据,并且为其他地区医生配置标准的研究提供借鉴。
[期刊] 经济师  [作者] 孙沁平  郭秋霞  
文章以某公立医院面对面扫码支付在门诊收费多场景的应用为核心论题,围绕应用中遇到的问题进行探讨并提出可行的解决措施,为其他医院推行面对面扫码支付提供一些实战经验。
[期刊] 工业工程  [作者] 刘衍  钟胜  
针对我国大型综合医院人满为患,高峰时段患者就诊通道忙闲不均,存在安全隐患的问题,本文开发了患者就诊路径调度0-1规划模型,以平衡各种通道资源的利用。以四川大学华西医院为例进行了实证分析,验证了该模型的有效性和应用价值。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 于英霞,刘立新  
随着卫生事业的发展,医院经济管理的数据结构及处理也日益复杂。它不仅要求准确无误地保留有关经济数据,而且要求迅速可靠地采用各种数据信息进行综合分析和决策。计算机所具有的数字化技术和交互式的处理能力,使其能对数据庞大、程序繁杂的各类信息进行综合处理,从而为医院经济管理的运行提供决策依据。 医院的经济活动,主要发生在门诊、住院处、药剂管理中。每日的收入主要靠门诊、住院处两个窗口来实现。所以,从门诊收费不仅能实现每日的收入数字,而且也体现出门诊医疗业务技术水平,客观地反映出门诊管理中诸多因素的协同效益。在以往的门诊收费中,按日门诊量千人次计算,工作人员手工计费,一方一据,当日复核、结帐、汇总。且不说工作人员承担的
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 任宇飞  李金  李海霞  
目的:探索使用第三方支付平台优化医院门诊财务结算方式。方法:引入第三方支付平台和无密支付技术,建设银行卡支付渠道和安全机制,建设医院资金清算和差错处理财务制度。结果:患者可用银行卡账户资金在费用发生科室实时缴纳就诊费用。结论:基于第三方支付平台的医院门诊财务结算方式,综合了银行卡转账支付、销售终端支付、银行商户专线支付的优势,同时克服了其缺陷。
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