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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 金洁琴  周静珍  
ARL推出了图书馆组织绩效评估(OPAL)服务,旨在证明图书馆的价值。文章在分析国内外高校数字图书馆绩效评估的基础上,结合OPAL理念,基于非营利组织视角,将数字图书馆作为非营利组织,从财务绩效、过程绩效、服务绩效、政治绩效四个角度探讨数字图书馆的组织绩效评估内容。通过德尔菲法、AHP法分析各指标权重,构建高校数字图书馆组织绩效评估指标体系。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 马梦砚  
绩效评估作为一种有效的组织管理工具,是非营利组织管理中应当借鉴的有益因素之一。如何在非营利组织管理中引入绩效评估机制,已成为值得关注和探讨的课题。本文通过相关分析,将绩效评估理论与非营利组织的自身管理和发展有机地结合起来,提出了绩效评估指标体系的建立,是非营利组织在竞争日益激烈的现代化市场经济社会中维持自身可持续发展的必然要求。
[期刊] 企业经济  [作者] 高向丽  
非营利组织如何有效获取并高效利用稀缺且分散的慈善资源?如何实现组织目标与社会目标之间的平衡?非营利组织的运作绩效一方面直接反映其使命与目标的完成情况,体现其存在的意义及价值。另一方面则直接影响到各利益相关者对非营利组织的满意度,并进而影响非营利组织对各相关资源的获取,从而影响到非营利组织的发展。因此,非营利组织自身的良好治理以及政府和公众对非营利组织的监督、支持都离不开对非营利组织运作绩效的认知。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 王启云  
通过对国内外高校数字图书馆建设相关标准规范和实践的考察,在调研国内外数字图书馆评估研究的基础上,针对高校数字图书馆建设的现状,采用定性分析与定量分析相结合的方法,以传统图书馆的评估方法和指标体系作为参考坐标,提出一套适用于复合型图书馆进行数字图书馆建设和服务评估的综合指标体系。该参考指标体系可以满足管理评估、用户评估、自我评估等需求;用户可以根据这个评估指标体系框架自行选择指标,规定测度,制定评价模型和实施指南,形成符合自身特定目的和需求的评估指标体系。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 卢苗苗  方向明  
当前,高校图书馆阅读推广活动在我国取得了很大进展,但是关于高校图书馆阅读推广活动科学评估机制方面的研究明显不足。高校图书馆阅读推广活动绩效评估指标体系,通过调查问卷的方式让读者对每项指标进行重要性评分,再利用变异系数法对每项指标赋权,最终得出各项评估指标的变异系数及其权重。这一评估指标体系在建立的过程中充分考虑了高校图书馆阅读推广活动的实践情况,能够较全面地从多个维度对其进行评估。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 奉永桃  张洪铭  
国际标准化组织(ISO)与国际图书馆协会联合会(IFLA)分别制定了图书馆绩效评估指标体系。文章介绍、分析了这两大指标体系的形成与发展过程,对比分析了这两大指标体系的异同,最后得出了关于建设我国图书馆绩效评估体系的几点启示。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王尊新  白如江  鲍翠梅  
本文分析了目前影响高校图书馆网络与信息安全的因素 ,并在此基础上建立了高校图书馆网络与信息安全的评估指标体系 ,以此促进高校图书馆网络与信息的安全建设。
[期刊] 技术经济  [作者] 曾韶华  林琳  
本文运用利益相关者理论对非营利组织平衡计分卡进行了改造,构建了服务价值、财务、内部过程、人力发展和资金提供者五个维度及其关键绩效评价指标体系,并尝试引入模糊层次分析法(FAHP)计算各维度及其指标的权重,以期为非营利组织系统地构建一套科学的绩效评价指标体系提供有益的指引。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 林芳  
可用性评估是以用户为导向的,用户从数字图书馆门户中所获得的体验就是数字图书馆门户可用性评估的对象。用户从门户中得到的体验来源于两个方面:门户界面及门户提供的服务与功能,这两个方面构成了数字图书馆门户可用性评估的具体对象。数字图书馆门户可用性评估指标可从有效性、效率、满意度这三个方面分解,从而形成完整的评估指标体系。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王慧秋  高昌海  曲绍燕  
文章提出了建立以读者为评价对象的读者评估指标体系,以期通过对不同社会环境区域经济、不同类型图书馆所拥有的不同的读者群体的阅读需求及其整体素质的评价,找出影响图书馆评估指标的客观因素,从而正确的评价图书馆绩效。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 蒋鸿标  程海赟  
目前高校图书馆评估指标体系中存在重数量轻质量、重形式轻内容、重硬件轻软件等不合理的做法。针对这些问题,高校图书馆在硬件方面要全面评价馆藏资源,包括印刷型文献及电子文献;在软件方面也要重视对服务水平、服务质量、办馆效益、学术水平、馆员业务素质、文献分编质量等的测评。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 温小明  
高校图书馆第一轮评估工作的成绩显著,其指标体系基本符合当时的时代背景,但同时也存在一些较为突出的问题。如今图书馆的业态环境发生了很大的变化,社会整体环境对图书馆的影响也是剧烈而深远的,迫于各种形势的变化,高校图书馆评估的价值取向、目的定位、内容结构、指标体系、评估方法等也必须进行相应的调整和重新设计,从而促进高校图书馆的进一步发展。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 安应民  于继成  
21世纪,随着工业社会转向信息社会,企业赖以生存的市场环境发生了急剧的变化。通信技术的不断创新、经济全球一体化、竞争日益激烈化、消费者需求多样化等使企业处于一个不断变化、难以预测的环境当中。柔性便成为企业生存与发展的必备要素之一。本文提出的基于组织柔性的绩效评估指标体系就是从柔性的内涵出发,通过三个维度、三级指标的设置来构建和衡量企业的柔性度,从而促使企业不断提高自身的柔性,适应环境的变化,最终实现企业的可持续发展。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨忻  
从高校教学评估有关图书馆的指标体系的内涵分析入手,对评估观测点进行逐一剖析,揭示了评估指标体系的局限性及导向偏差,并结合当前高校图书馆建设的实际和国外评估标准,提出了评估指标体系的修正建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王坚毅  刘正春  
以《普通高等学校图书馆规程(修订)》为依据,提出了高校图书馆数字资源采访绩效评价的针对性、系统性、经济性和发展性4个原则,并依据此原则分析了数字资源采访绩效评价因子。在此基础上,对评价指标体系的确定进行了探讨。
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