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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
司莉 华小琴
在新技术环境下,高校图书馆面临激烈的信息服务竞争,营销成为实现可持续发展的重要手段。文章对我国高校图书馆的营销情况进行调查,分析微博营销、SNS社区营销、视频营销等营销方式的具体应用,针对营销过程中存在的RSS缺乏特色资源推送、视频主题浅显陈旧、缺乏网络媒体营销、移动图书馆营销集中于移动短信服务等问题,提出深化RSS营销内容、拓展视频营销主题、拓宽媒体营销范围、拓展移动图书馆服务功能等对策。
关键词：
高校图书馆 图书馆营销 营销创新
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
赵美 汪忠
价值营销理论是市场营销学的继承与发展 ,强调关注消费者价值构成、成本构成 ,深入理解消费者价值让渡系统。本文以价值营销理论为指导 ,分析了高校图书馆读者的价值构成、成本构成 ,研讨了高校图书馆读者价值让渡系统特点与规律 ,提出高校图书馆要树立价值营销战略、人员的素质和能力的培养、业务流程重组以及营销组合策略 ,为高校图书馆价值营销提供理论借鉴与指导作用
关键词：
高校图书馆 价值营销 读者价值让渡系统
[期刊] 图书馆
[作者]
涂湘波 任再强 刘波
本文分析了网络营销、绿色营销、品牌营销、关系营销在高校图书馆的应用。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王科
文章结合实际工作 ,通过分析、比较在网络新环境下高校图书馆信息服务与传统图书馆信息服务的不同 ,阐述高校图书馆信息服务的新方式和新特点
关键词：
信息服务 高校图书馆 网络环境
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李爱国
结合经济学原理,从学术机构内部和外部两个方面来探讨学术图书馆的形象营销策略和手段。希望学术图书馆用资源和服务能将那些不再愿意使用图书馆的用户吸引回来,同时也为其自身发展赢得更广阔的空间。
关键词：
学术图书馆 形象营销 图书馆服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陆一珍
在社会的信息化和信息的社会化进程中,图书馆应该有所作为,在信息产业中发挥应有的作用。评价未来图书馆作用的一个重要标准将是看其聚散信息的能力。聚即收集,可通过各种渠道收集各具特色、不同载体的文献资料和截取网上信息。散即
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
柳较乾
图书馆营销是信息营销、服务营销 ,其目的是通过营销 ,最大限度地发挥馆藏信息资源的作用。文章从图书馆营销理念、营销优势、营销方式和营销策略等方面进行了探讨
关键词：
营销 图书馆营销 服务营销 信息营销
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
龚雪竹
采用AARRR(Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral)漏斗模型,借助用户获取、用户激活、用户留存、获得收入、推荐传播五个指标,对公共图书馆、高校图书馆在抖音、快手、哔哩哔哩三个平台的短视频运营体系和营销策略进行分析,探讨新型媒体平台给图书馆服务延伸带来的启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张月群
首先介绍服务营销文化的概念和高校图书馆构建服务营销文化的意义,然后讨论高校图书馆服务营销文化三个方面的建设内容:营销理念、服务形象和制度化体现。最后,从加强营销理论学习与培训、营销理念的外化、树立高校图书馆服务品牌意识三个方面提出服务营销文化建设的策略。
关键词：
高校图书馆 服务营销文化 建设策略
[期刊] 图书馆
[作者]
刘青 高波
高校图书馆联盟面临竞争激烈、成本增加、经费缩减及用户需求多样化等挑战,引入营销理论,有助于图书馆联盟提高购买力和谈判效果,推广图书馆的产品和服务,降低管理运营成本,实现组织目标。笔者以JUSTICE为例,结合联盟组织结构,运用6P营销理论,调查日本高校图书馆联盟的营销策略,分析JUSTICE在成员关系、部门分工、成本控制、人员培训方面的特点,为我国图书馆联盟的发展提供参考。
[期刊] 图书与情报
[作者]
张月群 徐安德 唐惠燕
文章在概述了社会化媒体的概念及社会化媒体营销应用、研究进展基础上,重点构建和分析了高校图书馆文化服务的社会化媒体营销模式。研究认为高校图书馆的文化服务社会化媒体营销模式主要有内容营销模式、体验营销模式、传统营销模式和关系营销模式。每一种营销模式之间相互独立又相互关联,图书馆在应用中需混合应用。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
阎秋娟
近年来高校图书馆服务营销的研究成果越来越多,文章通过梳理国外高校图书馆服务营销理论与实践现状,将国外高校图书馆服务营销研究近40多年来的发展分为导入、深化、发展和成熟4个阶段,同时还归纳出其理论研究较成熟、实践与案例研究覆盖面广、多采用实证性研究方法等特点。在此基础上,文章认为国内高校图书馆服务营销活动应借鉴国外同行经验,重视图书馆服务营销管理工作、加强图书馆服务营销保障机制建设、利用各种媒介手段、加大与同行交流等。
关键词：
服务营销 高校图书馆 研究现状 研究启示
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