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[期刊] 图书情报工作  [作者] 尚新丽  杨柳  
以一次全国性问卷调查为基础,从网站设计、网站内容、网站功能三个角度对高校学生用户使用本校图书馆网站的现状及满意度评价进行调查分析,并在此基础上从网站营销、文辞运用、导引设计、数据库建设、检索技能培训、在线咨询、馆藏书目查询系统宣传等方面提出完善我国高校图书馆网站建设的建议。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李津  于宁  范爱红  
本文在比较分析我国高校图书馆英文网站建设现状的基础上,指出高校图书馆英文网站建设的重要性,并结合清华大学图书馆英文网站的改版经验,对英文网站的建设提出建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 王丹丹  
图书馆界、出版界等领域的相关机构于2002年共同开展COUNTER项目,旨在提供一组国际化、可扩展的法则对用户使用数据统计进行规范,但在实施过程中遇到诸多困难。随着图书馆角色和功能的不断演进和资源类型的不断丰富,用户使用数据统计呈现出以下发展趋势:适用对象由出版机构转向机构库及其联盟:统计粒度由期刊统计转向论文统计;统计类型由文本类资源统计转向非文本类资源统计。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 凌征强  
本文通过课题组调查和查阅文献等方式,对当前国内高校图书馆校外用户利用数字资源现状进行调查,分析存在问题,提出解决问题的一些想法。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨小莉  
以中国校友会网2012年中国大学排行榜前20所高校图书馆网站为样本,对搜索引擎流量与权重、内部SEO、外部SEO三方面指标进行对比分析,发现国内高校图书馆普遍缺乏SEO意识,没有全面的SEO策略。建议高校图书馆增强网站SEO意识,积极主动地对网站实施内部和外部SEO策略,以提高图书馆网站的访问率和电子资源的使用率,更好地为读者提供优质的服务。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 唐琼  袁媛  刘钊  
调研国内通过新浪认证的高校图书馆微博,发现我国高校图书馆微博数量呈现上升趋势,但服务水平参差不齐;高校图书馆微博的粉丝数与博文数、博文更新频率,关注数与博文数之间均呈现显著的正相关关系;在利用微博加强与读者的互动及发布各类新闻、资源信息等方面,各图书馆微博侧重点存在差异;评论和转发量高的博文话题,基本都集中于图书馆新闻、馆内重要通知、讲座展览信息以及美文美图分享、读者互动等方面。该文认为,我国高校图书馆要进一步发挥微博在信息服务中的效用,还应制定图书馆微博管理制度、加大微博的营销宣传力度、增强微博内容的吸引力,并充分发挥微博的互动功能。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 马海群  蒋新颖  
在研究国内外评价Web网站标准的基础上,对我国60所高校图书馆网站进行网上调查,总结出一套评价高校图书馆网站的指标体系,以期推动我国高校图书馆网络资源建设与服务质量的提高。
[期刊] 情报科学  [作者] 柳瑶  郭洋  
【目的/意义】从用户需求的角度,研究用户使用高校图书馆微信的情况,从而挖掘出影响用户使用高校图书馆微信的主要因素。【方法/过程】在文献分析和深度访谈的基础上,对全国116所"211"大学的高校图书馆微信公众平台进行调研,建立用户使用模型并进行问卷调查。【结果/结论】通过数据分析处理,并对模型进行构建与修正,得出影响用户使用高校图书馆微信的关键因素是核心功能需求与技术需求。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘丽  
本文针对现有的6所区域性高校网络图书馆网站,从内容、组织形式及其功能等各个方面进行了调查,分析了其存在的问题并提出了相应对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 解金兰  
本文阐述了图书馆数字信息服务中新门户建设的必然性和重要性。以我国重点高校图书馆为例,调查了新门户建设的现状,分析了新门户揭示信息资源和信息服务能力的状况,指出了新门户建设中已取得的成果和存在的不足。并根据调查和分析,提出了加强新门户建设的几点建议,希望为高校图书馆新门户建设的科学发展提供一定的参考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 范翠玲  
通过网络调查,深入分析和研究了我国高校图书馆网站及主页建设的现状,指出存在的问题并探讨相应的发展策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈铭  
以南京大学图书馆为例,抽样调查电子书用户的纸质书借阅、电子书的知情使用情况,以及电子书用户的态度、使用行为、使用偏好和需求,提出应加强宣传、提供电子书阅读器、提高电子书采购力度、拓展电子书服务范围和深度等建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 王萍  严太山  唐明利  李建红  
随着信息技术的发展,传统的图书馆服务质量评价标准和评价方法已经不能适应以"读者第一,服务至上"为宗旨的现代高校图书馆的要求。本文对高校图书馆服务质量评价指标体系进行了探讨,并将BP神经网络技术应用于高校图书馆服务质量评价之中,提出了一种基于用户的高校图书馆服务质量智能化评价方法,建立了高校图书馆服务质量评价的BP神经网络模型。实例表明,该方法能够实现对高校图书馆服务质量的快速、准确的评价。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 茹海涛  李德宝  陈鸿燕  
本文对内地33所“211工程”高校图书馆和香港8所高校图书馆进行了用户教育网上教学的现状调查,并根据调查结果,分析阐述了两地用户教育在线教学在教学对象和目的、教学内容与形式、课件制作与发布、标准与评估等方面的异同。同时提出了内地高校图书馆相关的发展方向。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 熊太纯  何胜  陆韡  许亮  
新信息环境下,用户依托图书馆网站服务平台获取信息的方式趋于多元化、移动化和智能化,自获取信息服务逐渐成为"互联网+"时代用户利用图书馆的主流。通过对5个典型图书馆的抽样调查,分析总结当前国内用户自获取信息服务的总体情况。在此基础上,结合新信息技术的应用和"互联网+",提出进一步完善用户自获取信息服务的对策。
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