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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱雷 熊军 杜方冬 尹怀琼 张畅
应用专家评分法构建高校图书馆社会化信息服务综合评价指标体系并进行实证研究,采用专家咨询法就评价模型的指标和权重进行两轮咨询评分,在此基础上,对评价指标体系的各级指标进行了量化和赋值;最后采用综合评分法构建评价模型。随机选取国内20所高校图书馆,应用本文的评价模型对其进行综合评价实证研究,构建综合评分评价模型。根据调查数据对目前高校图书馆社会化信息服务的功能和质量进行分析,并提出相应的对策和建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曹尚卿
简要介绍图书馆服务质量评价的SERVQUAL理论和libQAL+TM模型两种主要模式,探讨这两种评价模式的局限性。通过运用层次分析法和模糊数学的方法,对因素及权重进行分析,建立数学模型,对我校图书馆包括外国教材中心在内的外文图书库的服务质量进行综合评价,最终量化评价结果,以利于把握和改进我校图书馆外文图书库服务质量。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
梁孟华
本文从服务基础、服务质量、服务效果、服务成本四个维度构建数字图书馆信息交互服务综合评价指标体系,利用主观赋值和客观赋值相结合的方法确定各指标的权重。选取武汉大学文献传递服务的实际数据实施模糊年度综合评价,最后根据评价结果进行客观分析。
关键词：
信息交互服务 文献传递 综合评价
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
徐海燕
简述了高校图书馆社会化服务及社会公众健康信息需求的现状,并以医学院校图书馆开展社会化健康信息服务、普及健康信息知识、培养大众健康信息素养为出发点,提出了高校图书馆社会化服务应立足专业,走特色化服务模式。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
葛艳 于春莉 徐大勇 程娟
基于国家社会科学基金项目"图书馆核心竞争力的研究"调研数据,对中央直(部)属院校、地方高校和职业院校三种不同性质高校图书馆的社会化服务工作情况进行比较和研究。主要从高校社会化服务的开展进程与比例、服务对象、服务方式与内容、服务收费、服务工作量比重等方面进行了详细比较研究。最后提出从增强社会化服务意识、结合自身优势找准切入点以及建立高校图书馆联盟合作体系等方面改进高校图书馆社会化服务的建议。
关键词：
大专院校 图书馆 社会化服务 比较研究
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
张秋慧
近年来,高校图书馆社会化服务活动不断发展,服务质量和水平均大幅提升。但相较国外,我国高校图书馆社会化服务仍然面临诸多问题,需要从多方面入手,提高我国高校图书馆社会化服务水平。《高校图书馆社会化服务概论》一书厘清了社会化服务的基本概念,分析了我国高校图书馆社会化服务的现状,并针对性地提出了推动高校图书馆社会化服务发展的措施,具有较强的现实意义。
关键词：
高校 图书馆 社会化 服务
[期刊] 图书馆
[作者]
彭小平 何琳
随着知识经济和信息时代的到来,信息的大量开发和快速传递已形成必然。高校图书馆拥有人才、技术、资源等方面的强大优势,必须采取多种形式竭力为社会服务。文章论述了高校图书馆服务社会化的必然性、意义和作用。
关键词：
高校图书馆 信息服务 社会化
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
覃熙 曹红兵
文章通过问卷调查法对广西民族大学和广西大学的图书馆用户进行信息行为调研,旨在解决以下3个问题:用户对当前高校图书馆个性化服务的使用情况及满意度;不同用户在使用文献信息资源时呈现出的信息行为特点和规律;在新信息环境下,高校图书馆个性化信息服务如何变化以适应用户信息需求的变化。
关键词：
图书馆 信息行为 个性化信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李丕仕
本文分析了市场细分的意义，介绍了市场细分的依据和方法，探讨了选择目标市场应重点考虑的因素和与目标 用户建立联系的途径。
关键词：
信息服务 用户开发 市场细分 目标市场
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王姝 魏群义 沈敏
对高校图书馆信息服务社会化模式及其实践现状进行论述,对服务过程中制度保障、机构人员配置、资源平台建设以及通过有偿服务消化服务成本、区分社会用户等方面进行研究,据此提出高校图书馆信息社会化服务经营型模式,经营型模式倡导共建共享和有偿服务,促进服务模式的可持续发展。最后,阐述信息社会化服务经营型模式在重庆大学图书馆的实践。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
周文荣
高校图书馆如何主动参与社会信息产业的大循环、大竞争、大协作,这是一个值得研究的问题。一、高校图书馆科技信息工作的优势1.丰富的文献资源是高校图书馆科技信息工作的优势。多年来,高校图书馆系统一直注意抓文献资源建设的规模与特色,成就斐然。它所搜集的文献类型多,涉及的学科范围广。各种类型文献的汇集,带来了广泛的科技情报信息,包括各学科领域发展趋势性信息、技术动向性信息、市场需求性信息,等等。在数量上,各高校图书馆在科技文献的积累上,经过几十年的努力,已经具备了一定的规模和特色。几十万、几百万的藏15和新颖,精专的科技信息源,是搞好科技信息开发工作的优势。充分利用这个优
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张红亚
本文从新旧《普通高等学校图书馆规程》的比较入手,分析了高校图书馆信息服务的成本,探讨了社会化信息服务成本补偿的意义、必要性和实现形式,并指出了成本补偿对于信息公平和信息服务公平的促进作用。
关键词：
高校图书馆 社会化信息服务 成本补偿
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘星华
分析地方高校图书馆信息服务社会化的优势,提出开展社会化服务应坚持的原则,探讨为地方经济和社会发展提供信息服务的切入点,论述如何呈现地方高校图书馆信息服务的社会化作用和效应。
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
林淑湘
在调查文献传递服务的基础上,对首都图书馆所链接的173所高校图书馆进行了调查研究,并以广西的5所高校图书馆为例,着重进行了文献传递服务调查与数据分析。最后,提出了高校图书馆优化文献传递服务的几点策略,以期对我国高校图书馆文献传递服务提供一定的借鉴与参考。
关键词：
文献传递 资源共享 高校图书馆
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