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[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨云
高管团队对企业绩效具有重大影响,这种影响是通过高管团队运作过程而发生的。本文基于行为整合概念研究高管团队运作过程及其与企业绩效的关系,对高管团队成员沟通频率较高的饭店业进行实证研究。通过饭店业高管团队行为整合与团队效能及企业绩效关系的实证研究,发现行为整合对团队决策效能有显著的正向影响,并对饭店的经济绩效产生直接的积极影响。本研究还发现团队决策质量与行为整合是相互作用的,即团队行为整合越高,越有利于制定高质量的决策,越有利于促进团队行为整合。
关键词：
行为整合 高管团队 星级饭店 企业绩效
[期刊] 企业经济
[作者]
胡家镜 朱德亮
通过对成渝两地典型饭店产业集群中星级饭店的实际调研,以实证的方法研究了产业集群对饭店企业成长的影响。研究结果表明,在饭店产业集群中,集群资源越丰富,互补性越强,就越能促进饭店企业经营绩效的增长,但是资源的丰富性和互补性对于提高饭店的员工满意度、提升饭店内部品质没有显著影响。饭店企业与集群中其他机构和组织的网络联系越密切,联系效果越好,集群环境越完善,集群的品牌影响力越强大,就越有利于饭店企业成长。
关键词：
产业集群 经营绩效 内部品质 饭店
[期刊] 旅游学刊
[作者]
纪峰 梁文玲
本研究在整合现有顾客价值理论的基础上,对饭店顾客价值的构成维度进行了实证分析,并基于调研数据对饭店顾客价值与其购买行为之间的关系进行了验证。期待相关的研究结论能有利于饭店企业基于顾客价值的构成维度针对性和系统性地提出顾客价值的提升策略,以服务于饭店企业获取竞争优势的战略目标。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
任颋 王峥
受传统观念的影响,女性在中国社会的地位长期受到轻视,其在商业中的作用更是一直为人们所忽视。然而,随着中国民营经济的蓬勃发展,不少女企业家取得了令人瞩目的商业成就,女性开始崛起为企业界的一股新的力量。那么,女性参与高管团队是否能为企业增加价值呢?性别差异是否能够成为一种优势而使女性管理者更好地进行决策和管理企业呢?本研究以关于企业高管团队的文献为基础,以中国民营企业为研究对象,采用2008年民营上市公司数据,探讨女性参与高管团队与企业绩效之间的关系,并且将这一关系置于女性高管的人力资本和社会资本两个调节变量的背景下,进一步探究影响女性参与高管团队与企业绩效之间关系的原因。研究结果表明,女性在高管...
[期刊] 会计之友
[作者]
朱明琪 张甫香
文章以创业板企业2009—2016年的数据为样本,围绕创业板企业创新在高管团队与企业业绩中的中介作用展开研究,分析高管团队、企业创新、企业绩效三者之间的传导链条。研究结果表明:第一,企业创新活动在高管与企业绩效之间起到了中介作用,高层管理团队人口统计学特征的平均水平通过影响企业创新投入水平来影响企业绩效。第二,高管团队的平均年龄越大、平均受教育水平越高、平均任期越长,越有利于提高企业绩效,团队间的年龄异质性程度和受教育水平异质性程度越高,越有利于企业绩效的提高。第三,高管团队人口统计学特征的平均水平与创业板企业的创新投入正相关,而高管团队的异质性水平与创新投入的相关性不明显。
[期刊] 管理世界
[作者]
马明 陈方英 孟华 周知一
本文通过对饭店企业进行实证调查研究发现,影响员工满意度与敬业度的因素并不相同。多元回归分析表明,满意度与工作本身、职业发展、薪酬福利、人际关系、工作生活环境、信息沟通、参与管理存在相关关系;而敬业度只与工作本身、职业发展、管理制度、领导水平存在相关关系。员工根据满意度和敬业度存在4种组合类型:满意度敬业度双高;满意度低敬业度高;满意度高敬业度低;满意度敬业度双低。调查显示,不同管理体制下员工的满意度和敬业度有明显差异,其中,实行合同制的员工在满意度和敬业度双高中占的比例最高。由此,建议国有饭店应推行合同制管理。与饭店服务质量、顾客满意度和企业利润直接相关的是员工的敬业度而不是满意度,因此,未来...
关键词：
员工满意度 敬业度 人力资源管理
[期刊] 中国流通经济
[作者]
赵丙艳 葛玉辉 刘喜怀
高管团队年龄异质性、教育异质性、任期异质性及职业背景异质性与决策绩效之间存在显著的正向效应;行为整合改进了成员之间的信息沟通、加强彼此间知识探讨、促进成员密切合作,因而加强了高管团队各种异质性对决策绩效的正影响,并且高度行为整合比低度行为整合更增强了这种关系。"新常态"下,物流企业应重视高管团队异质性建设,从不同部门、不同领域择优选拔高管人才,建立有效的甄选和任用机制,构建一支异质性较高的高管团队;使集体决策制度化,防止一言堂,加强正式沟通和非正式沟通,尽量避免决策偏差;促进团队行为整合,营造和谐团结的工作氛围,注重信息共享和战略参与,全面提高决策绩效。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
文彤 曾韵熹 王红建
由于高层管理团队异质性对企业绩效具有明显影响,文章基于高层梯队理论以新三板116家中小旅游企业为研究对象,选取年龄、任期、教育水平、职业背景4个指标衡量团队异质性特征,对中小旅游新创企业高层管理团队异质性与企业绩效之间的关联性进行实证分析,并在此基础上进一步分析了市场化进程及企业年龄在其中的调节效应。研究发现,中小旅游新创企业高管年龄、任期异质性对企业绩效具有显著正向影响,市场化进程及企业年龄的调节作用成立,高管异质性在高市场化进程地区和年轻企业组的影响效应明显高于低市场化进程地区和年长企业组。文章在验证高层梯队理论的合理性同时,明确界定和拓展了其适用性的理论边界,由此强调了市场经济环境和企业发展阶段对于中小旅游新创企业实践的重要启示。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
魏立群 王智慧
由于中国的转型经济呈现的是一种不同于西方完善市场经济的特殊制度环境,在这种条件下经营的企业之业绩受到其高管特征的影响如何,以及哪些特征对组织业绩的影响更为显著,需要进一步的实证研究予以揭示。本文通过对沪、深两市的114家上市公司高管的有关特征与其业绩之间关系的实证分析,得出了有关中国企业高管的几个人口特征指标与公司绩效之间的不同于西方研究的结论。鉴于中国企业所处的特定的制度和文化环境,我们对检验结果进行了具体的解释和讨论,并对处于转型经济中的中国企业在本研究主题的发展作出了一定的展望。
关键词：
高层管理团队 企业绩效
[期刊] 工业技术经济
[作者]
陈晓
本文针对中外饭店集团发展的现状,从理论和实践的结合上提出了自己的看法,探讨 了我国饭店企业集团化发展的可行性战略,有利于我国饭店集团健康发展。
关键词：
饭店集团 资本运营 系统
[期刊] 旅游科学
[作者]
何建民
本文通过对上海星级饭店平均经营指标与上海国际品牌饭店经营指标进行比较研究,发现2002年上海星级饭店在全国星级饭店中经营效益最好的原因是:(1)要进入高收入的客源市场;(2)要运用体验经济原理创造饭店产品的体验价值;(3)要运用价值创新理论提高顾客追求的净享受价值与饭店谋取的利润额。
[期刊] 旅游科学
[作者]
杨云
高层管理者作为企业的重要资源之一,备受研究者们的关注。国内关于饭店企业高层管理者方面的研究非常少见。本文在高层梯队理论的指导下,提出高层管理团队组成特征与饭店绩效关系的一系列理论假设,并以我国广东和湖南的114家星级饭店作为样本进行验证。研究结果表明,我国星级饭店企业高层管理团队的组成特征均值对企业绩效有影响,高层管理团队的平均受教育程度越高、平均团队任期越长,饭店企业的绩效越好;高层管理团队组成特征异质性对饭店绩效没有显著影响。
关键词：
高层管理团队 企业绩效 星级饭店
[期刊] 软科学
[作者]
缪小明 戴顶
在对国外同类研究文献进行回顾的基础上,构建了企业高层管理人员的权力分配模式,通过对西安高新技术开发区企业的实证研究,分析和验证了高管团队权力分配与企业绩效之间的关系。
关键词：
高管团队 权力分配 团队效能 企业绩效
[期刊] 软科学
[作者]
尹航 侯霁珊 周恩丽
基于高层梯度理论和知识基础观，从高管团队视角(Top Management Team, TMT)入手，探讨TMT战略学习对企业绩效的影响机理。通过引入商业模式创新为中介变量，创新氛围为调节变量，构建TMT战略学习影响企业绩效的概念模型。结果表明：TMT战略知识传播和TMT战略知识解读对企业绩效具有正向影响，商业模式创新在TMT战略学习与企业绩效之间的关系中起部分中介作用，创新氛围在TMT战略学习与商业模式创新的关系中起正向调节作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
刘喜怀 葛玉辉 王倩楠
从Pettigrew提出"企业文化"、Hambrick和Mason提出"高层梯队理论"以来,企业文化与企业业绩之间的关系,以及TMT与企业业绩之间的关系就是学术界和企业界关注的热点,但是以往有关企业文化与企业业绩、TMT与企业业绩的研究一直是按照两条平行线进行的。本文把企业文化引入TMT理论,并对相关文献进行梳理,分别对企业文化与企业业绩的关系、TMT互动与企业业绩的关系、TMT互动与企业文化的关系进行探讨,提出研究的理论框架,并以企业文化为视角探究了TMT互动对企业业绩的影响机理。
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