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[期刊] 国际商务研究  [作者] 马进军  
本文首先对零售商供应商冲突的现状进行了分析,阐述了在目前的双方关系中,零售商依靠其渠道优势所引发的冲突;接着分析了冲突的成因:直接根源——利润最大化以及零售企业的强势对供应商所构成的威胁等;最后借鉴国外发达国家政府对零供冲突所做的规制,提出我国政府应对零供冲突的建议以及行业、企业应对双方冲突的对策。
[期刊] 商业研究  [作者] 李芸  
零售商和供应商的冲突主要有目标冲突、利益冲突、人际冲突、基础功能冲突等四种类型,可分为两大类:目标性冲突和功能性冲突。目标性冲突具有主观因素,是双方各自的主观意识差别导致的;而功能性冲突更具有客观色彩,是双方机构不健全、规范不健全、硬件跟不上、人员配备问题而导致的。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 王瑞丰  
在华跨国零售与我国供应商交易矛盾由来已久,且持续不断。当今市场环境下跨国零售商与我国供应商的交易冲突出现新的动向,矛盾聚集在"交易合同"的不平等;交易价格不公平;交易费用不稳定;交易发票的不规范等方面。在华跨国零售商与我国供应商的交易冲突是流通领域变革背景所致,是买方市场势力的体现,也是我国相关法规疏漏的反映,还是我国市场经济转型阶段,行为协会整体作用缺失的缘故,更是零供双方市场力量对比失衡的结果。因此,在认识层面上需要超前意识,以经济全球化的视角审视零供矛盾机理;以动态的眼光关注零供关系的发展趋势;在政策、制度层面上,需要加大控制力度和执行力度,以规范在华跨国零售商和我国供应商利益关系;在法...
[期刊] 工业技术经济  [作者] 潘福林  毕媛媛  
近年来,由于市场渐渐转入买方市场,供应商们处于被动受压迫地位,因此抱怨不断,双方关系出现了种种危机。如何解决双方关系中存在的问题,使零售商与供应商建立战略联盟,形成合作伙伴关系,以达到和谐共赢是目前亟待解决的问题。
[期刊] 商业时代  [作者] 郭燕#副教授  周梅华  
互联网环境下,越来越多的零售企业开拓了网络渠道来更好地服务于顾客,双渠道策略的实施引发了渠道冲突。本文基于零售商视角,总结互联网环境下传统零售商面临的外部渠道冲突和内部渠道冲突,分析渠道冲突产生的原因,指出对内部渠道冲突实行协同的整合管理策略和对外部渠道冲突实行差异化的区隔管理策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘海龙  许文  李雪  
在增速趋缓的经济背景下,零售行业纷纷推进或重拾自有品牌,以应对环境低迷和探路转型升级。但在同一家零售企业内,自有品牌业务和制造商品牌业务不可避免会出现资源竞争,因而处于先天弱势的自有品牌在实践中特别是在门店层面,经常被刻意忽略或冷淡经营,其重要的战略价值也不能被充分认识。因此,本文在阐述自有品牌战略价值与业务冲突的基础上,从商品陈列、营销途径、质量把控、支持体系四方面,提出了零售商扶持自有品牌的对策建议,以扶持自有品牌业务成长,进而助力零售企业实现转型升级。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 于苗  
零供关系质量的认知性维度由关系利益、关系投资、动态能力和道德形象构成;情感性维度由满意、信任、承诺构成;行为性维度由合作强度、合作频度、合作持久性、合作适应性、合作公平性构成。零供双方合作领域的范围与双方关系的优劣并无直接关系,在评价零供关系质量时,合作领域的改变不能作为解释双方关系质量发生变化的依据。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 汪华林  
本文基于零售商与供应商冲突的角度,研究零售商行使自身权力对供应商的满意度、依赖以及地位的影响,以某商贸城的商户为样本,采用问卷调查获得有效数据,使用SPSS17.0分析软件,对样本进行描述性统计分析及相关分析来验证研究假设。研究表明,零售商一般性权力的使用会提高供应商的满意度和依赖,而强制性权力的使用与供应商的满意度和依赖之间无明显关系。由此建议,零售商可适当调整对权力种类的使用,加强零售商与供应商之间的沟通,建立零售商与供应商之间的信任关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 赵茂磊  孙居好  
越来越多的研究表明 ,供应商和零售商之间实现合作能够提高双方的经营效率。供应商和零售商之间缺乏沟通和协调 ,是导致缺货问题的主要原因。由于零售商在与供应商的交易中拥有更大的权力 ,因而合作模式的建立要基于对零售商的利益 (即品类业绩 )的充分考虑。本文所述的合作模式从零售商的所经营的品类出发 ,通过模块化技术划分为不同的区域 ,然后建立适用于不同区域的合作方式。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 石纯来  聂佳佳  李伟琛  
研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现:无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,(1)零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;(2)零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,(1)顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;(2)顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。
[期刊] 商业研究  [作者] 单汩源  江黎明  吴炜炜  
传统博弈理论关于参与人完全理性的假设,难以应用于现实工作中。而基于有限理性的演化博弈理论则克服了这些缺陷。从激励的角度建立信息不对称环境下供应商与零售商的非对称演化博弈模型,采用复制动态机制对博弈模型进行详细分析,得出模型的三个局部平衡点不是演化稳定策略;而另外两个平衡点哪个是模型最终的演化稳定策略是由五个假设因素决定。
[期刊] 物流技术  [作者] 朱玉彩  支彦玲  马玉国  
供应商与零售商关系管理为供应链管理的重要环节。介绍了供应链中供应商与零售商存在的关系模式类型,从交易成本理论角度对二者交易过程中的费用进行分析,得出了在竞争和合作关系模式下供应商的最佳努力水平、零售商的协调水平和检查水平。通过比较两种关系模式下利润的大小,指出作为供应链强势方的零售商该如何选择关系模式。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 庄贵军  周筱莲  周南  
本文根据实地调查所得的数据,采用定量分析方法,检验了与零售商和供应商之间依赖关系有关的三个假设。研究结果表明:第一,不论是供应商还是零售商,实力越强者越倾向于被自己的合作伙伴较高程度地依赖,而实力越弱的成员越倾向于更多的依赖合作伙伴;第二,在零售商和供应商关系中,双方对彼此依赖程度的感知存在较大的差异;第三,对彼此依赖程度感知上的差异会增大零售商和供应商之间被感知到的冲突。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 韩耀  刘宁  
本文运用博弈论对零售商与供应商的关系进行了分析,认为在非合作博弈条件下,零售商与供应商为追求各自利益的最大化,必然会相互竞争,这正是目前零售商与供应商矛盾冲突的根源;而在合作博弈条件下,零售商与供应商之间相互合作的结果要优于非合作博弈。文章提出,要实现零售商与供应商之间的合作博弈,应具备一定的前提和条件,必须采取措施消除阻碍零售商与供应商进行合作的障碍,创造合作博弈的环境和氛围,使零售商与供应商相互信任,创造零售商与供应商重复博弈的条件,公开企业市场行为信息,增加破坏合作的违约成本。
[期刊] 运筹与管理  [作者] 石纯来  聂佳佳  李伟琛  
研究零售店内服务能力对供应商开通直销渠道的影响。研究发现:无论零售店服务能力如何,供应商均倾向开通直销渠道,双渠道供应链利润高于单渠道供应链利润。然而,直销渠道并非总是侵蚀零售商利润。系统中顾客逗留时间模型中,(1)零售店内服务能力较低时,直销渠道增加零售商利润;(2)零售店内服务能力较高时,直销渠道侵蚀零售商利润。列队中顾客等待时间模型中,(1)顾客到达率较低时,直销渠道侵蚀零售商利润;(2)顾客到达率较高时,直销渠道增加零售商利润。
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