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[期刊] 商业时代  [作者] 王莉  
十八届三中全会指出要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,日益完善金融市场体系。特别是在后金融危机时代,各国更加重视金融监管中的空缺,目前我国的金融市场发展仍处于初级阶段。伴随我国市场经济的深入推进,金融消费者权益逐渐成为经济发展中的重大问题,金融消费者保护日益成为金融监管的重要目标和内容。本文回顾了国内外相关文献,界定了金融消费者的含义及特征,借鉴了国外发达国家和机构就金融消费者保护体系的先进建设经验,在分析我国金融消费者现状和问题的基础上,认为我国应在立法完善、监管完善及纠纷解决机制完善方面保护金融消费者利益。
[期刊] 中国金融  [作者] 庄毓敏  陈峰  
金融消费者保护这一命题在2008年国际金融危机之后逐渐受到越来越多国家的重视。早在1995年,英国学者迈克尔·泰勒(Michael W.Taylor)就提出将金融消费者保护与维护金融稳定并列作为金融监管的两个目标,即双峰理论(Twin Peaks)。作为该理论发源地的英国,其监管当局也进行了积极的尝试和改革,并通过《2000年金融服务与市场法》提出了保护金融消费者的监管目标,但监管方并没有采用双峰理
[期刊] 西南金融  [作者] 李瑞缘  
随着金融市场的发展,金融消费者隐私权作为金融消费者的一项非常重要的民事权利,越来越受到人们的重视。然而,由于实践中金融消费者往往处于弱势地位,在其与金融机构利益博弈的过程中,金融消费者的隐私权屡屡成为博弈的牺牲品。鉴于此,我国法律有必要对此加以规制。但是,目前我国金融消费者隐私权保护机制还存在诸多制度性缺陷。为弥补这些缺陷,将完善相关立法、构建有效的监督机制以及疏通权利救济路径三者有机结合起来,是今后解决该问题的必经之路。
[期刊] 财经科学  [作者] 阳建勋  
金融创新加剧了金融消费者与金融机构之间地位的不平等,造成了二者之间权利义务的失衡。纠正这种失衡,需要强化金融消费者保护理念,进行身份调整与角色嬗变,实施偏重保护,即以金融消费者的隐私权、知情权与受教育权以及金融机构保密义务及说明义务为重点平衡双方权利义务;同时进行统合主义的金融监管改革,建立统一的金融消费者保护机构;以金融ADR为重点构建多元金融纠纷解决机制;完善金融市场约束机制,防范金融消费者保护可能引发的道德风险。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 孙卫华  
一、立法理念滞后。我国《消费者权益保护法》、《商业银行法》、《中国人民银行法》等涉及金融消费者权益保护的法律,均是在20世纪90年代制定和颁布的,是与当时的经济发展、社会生产、生活状况等因素相适应的。从当前保护金融消费者权益的实际需求来看,这些法律的立法理念已明显滞后。一是与其他领域产品和服务相比,金融领域提供的产品与服务具有特殊性,而《消费者权益保护法》是以一般商品与服务中的消费者为主体的,
[期刊] 中国金融  [作者] 李江鸿  
次贷危机爆发以来,各国更加深刻地认识到消费者保护和金融安全之间的内在关联,而金融领域的消费者保护随即成为国际社会金融立法及政策的热点。本文拟借鉴次贷危机以来英国、美国在金融消费者保护立法方面的改
[期刊] 中国金融  [作者] 中国人民银行、银监会、证监会、保监会联合调研组  
英国金融消费者保护法律制度包括英国议会通过的法律、金融监督管理机构制定的规则和行业自律规则。《2000年金融服务与市场法》《2000年金融服务与市场法》(FSMA)于2001年4月1日生效。该法案标志着英国金融监管体制从1986年《金融服务法》确立的"成文法框架下的行业自律"体制转变为"成文法规范
[期刊] 中国金融  [作者] 殷兴山  
从经济学视角看,金融消费者权益之所以需要建立制度予以特别保护,根本原因在于金融交易中存在信息不对称、外部性和垄断经营
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨悦  
由于金融产品交易的特殊性,金融消费者往往处于信息的弱势地位,出于社会公正和有序的要求,需要保护金融消费者权益。文章分析了金融消费者权益保护在英、美等发达国家的成功经验,针对我国金融消费者权益保护制度中存在的问题,提出了五点政策建议。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 张文顶  
随着互联网技术在支付领域的运用,我国的零售支付方式丰富多样,移动支付、电子支付、第三方支付等新型支付方式充斥着人们的生活,使消费者的支付手段更加的丰富和便捷。与此同时,规制零售支付的相关法律滞后和"空白"、纠纷解决渠道的单一以及金融消费者保护工作落实不到位,致使零售支付金融消费者的合法权益得不到有效的保护。通过对零售支付金融消费者保护问题进行研究和讨论,提出了建议和解决措施。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 刘双喜  
二十世纪90年代以来,金融消费形式已从单一的银行存取款向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸,金融消费者群体迅速壮大,金融消费者与金融机构地位的不平等日益突出。2008年爆发的国际金融危机标明,金融消费者保护的基础薄弱,
[期刊] 金融与经济  [作者] 吕炳斌  
金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸和专业化,是指与金融机构建立金融服务交易关系、接受金融产品或服务的自然人。在金融消费者保护问题上实行统一监管模式,创设金融消费者保护的官方机构已经成为西方金融发达国家的发展趋势。我国有必要构建和完善金融消费者保护的法律制度,使金融消费者保护有法可依。首先要有明确的法律依据,我国应完善相关法律及行政法规、部门规章中金融消费者保护的规定。其次,从制度构建角度看,借鉴国外经验,健全金融消费者保护的机构设置。建立统一的金融消费者保护机构是我国金融业走向统一监管模式的一个尝试和最佳突破口。
[期刊] 中国金融  [作者] 李明奎  
随着我国金融业市场的迅速发展,与居民个人生活密切相关的金融产品与服务日趋多样化,购买各类金融产品逐渐成为居民个人日常生活的重要组成部分。然而,由于金融产品本身的复杂性、专业性和技术性等特性,金融市场中金融消费者合法权益受到侵害的现
[期刊] 金融论坛  [作者] 温信祥  
日本在金融消费者保护方面建立起事前防止和事后救济制度,在历次危机中金融消费者均得到了较好的保护,其立法、执法和监管方面的经验值得借鉴。事前防止制度主要包括金融机构提供信息、广告上的限制、个人信息的管理、限制不正当的交易方法以及利息的法律限制等;事后救济制度主要包括存款保险制度、因伪造和盗窃银行卡和存折发生损失后的赔偿制度、针对使用盗窃存折及网上银行非正当提款的措施以及针对电话诈骗汇款的规定。相比较而言,中国的金融消费者保护法律和制度在立法层次、保护对象和规则细化等方面还有大量工作要做。
[期刊] 中国金融  [作者] 孙工声  
目前,我国有关消费者保护的法制体系对消费者金融权益保护的关注不够,金融消费者保护尚未引起足够重视,消费者金融权益遭受侵害后难以得到有效救济,增加了金融发展与金融运行秩序中的不稳定、不和谐因素。
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