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[期刊] 消费经济  [作者] 彭忆  
本文通过理论分析提出了我国金融消费者的五个世代划分,并以调查样本为研究对象,分析了每个世代消费者在购买理念、消费倾向、产品偏好、风险承受能力和渠道选择上的消费特征,找出了各世代金融消费者在这些方面的差异,并就金融业实现消费者利益最大化提出了相关建议。
[期刊] 统计与决策  [作者] 任韬  
消费者信心指数反映的是消费者对于国家经济环境的主观感受。文章使用LASSO算法,以消费者信心指数为影响因素,建立社会消费品零售总额等宏观销售额指标的回归分析模型,分析了消费者信心指数对其的影响。分析结果显示,消费者对于物价、房价、生活状况和股市状况等方面的主观感受对于其消费行为以及消费品的销售额有显著影响。
[期刊] 商业时代  [作者] 王莉  
十八届三中全会指出要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,日益完善金融市场体系。特别是在后金融危机时代,各国更加重视金融监管中的空缺,目前我国的金融市场发展仍处于初级阶段。伴随我国市场经济的深入推进,金融消费者权益逐渐成为经济发展中的重大问题,金融消费者保护日益成为金融监管的重要目标和内容。本文回顾了国内外相关文献,界定了金融消费者的含义及特征,借鉴了国外发达国家和机构就金融消费者保护体系的先进建设经验,在分析我国金融消费者现状和问题的基础上,认为我国应在立法完善、监管完善及纠纷解决机制完善方面保护金融消费者利益。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 宗平  
本文借鉴影响网络消费者购买行为因素的相关理论,在国内外学者研究的基础上,运用问卷调查和因子分析法,从网站性能、网店信誉、商品性价比、物流服务以及服务态度五个方面构建了网络消费者购买行为的分析模型。本文结果表明:网店信誉、商品性价比以及服务态度是影响网络消费者购买行为的关键因素,网站性能和物流服务对其影响不太明显。对此笔者从网店信誉、商品性价比以及服务态度方面为网店提出了营销策略的建议。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 伊志宏  
中国消费者行为特征简析伊志宏(中国人民大学金融系博士生)消费者行为,是市场营销学研究的重要内容。通过市场调查深入了解消费者行为的特征,是企业顺利开展营销活动、实现企业目标的前提条件。自70年代末以来的经济体制改革,使中国经济正在逐渐走向市场化的道路。...
[期刊] 征信  [作者] 叶建勋  
金融消费者的征信权利保护是金融消费者隐私权保护的延续,是在金融消费者个人信息被授权使用后,为保护信息不被滥用而设置的权利。金融消费者的征信权利包括知情权、同意权、异议权、使用权、投诉权和诉讼权。解决金融领域内存在的各种信息侵权问题,关键在于完善金融消费者的各项征信权利。
[期刊] 商业时代  [作者] 王德  朱玮  农耘之  张照  
本文以2004年5月时王府井商业步行街760名消费者的消费行为问卷调查资料为基础,运用统计方法对消费行为的基本特征进行了全面的分析,揭示了消费者的性别、年龄、职业、收入、购物种类、购物金额、停留次数、停留时间、购物满足度等方面的基本特征,可为商业街街区的开发、规划和管理提供基础性的研究资料。
[期刊] 征信  [作者] 廖洁  
随着人们对信用的日益重视,征信领域金融消费者权益保护问题也越来越受到社会各界关注。通过对我国征信领域金融消费者的权益进行界定,分析该权益保护的发展趋势和维权所面临的突出问题,探索利用征信管理的不断完善来保障金融消费者权益。建议完善征信保护法律体系和征信监管体系,创新征信监管措施,培养高素质的征信人,提高金融消费者的维权意识,有效保护金融消费者权益。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 施颖  
网络资源的多元化与生活节奏的加快使网络消费逐渐发展为当今社会的主流消费方式,对我国居民的生活产生深远影响。本文着力探讨消费者网络消费行为的特征,并以S-O-R模型为基础,适当修正Howard&Sheth模式,提出网络消费行为的影响因素与研究假设,之后通过问卷调查获取样本数据,运用结构方程模型对各项假设进行检验,最后就零售商如何促进网上销售提出对策建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 施颖  
网络资源的多元化与生活节奏的加快使网络消费逐渐发展为当今社会的主流消费方式,对我国居民的生活产生深远影响。本文着力探讨消费者网络消费行为的特征,并以S-O-R模型为基础,适当修正Howard&Sheth模式,提出网络消费行为的影响因素与研究假设,之后通过问卷调查获取样本数据,运用结构方程模型对各项假设进行检验,最后就零售商如何促进网上销售提出对策建议。
[期刊] 中国金融  [作者] 田中景  陈庆海  
美国总统奥巴马于2010年7月21日签署了金融监管改革法案,使之正式成为法律。该法案宣称将为金融消费者提供有史以来最健全的保护,其立法背景是,对金融消费者保护不足被认为是导致此次国际金融危机的一个重要原因。国际金融危机后,各国吸取教
[期刊] 南方金融  [作者] 刘亚昌  王超  
随着我国金融业的快速发展,金融纠纷案件日益增多。由于现有救济途径的缺陷和不畅,导致金融消费者权益未能得到有效的保护。本文以近年来的纸黄金交易纠纷案件为例,在类比考察、实证分析的基础上,提出完善我国金融消费者权利救济的具体方案:确立金融消费者保护原则下的权、义、责分配方案,建立金融消费者团体(集团)诉讼救济机制,增设非诉性的金融消费者保护机构与救济程序等。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 赵锋  
本文在对金融消费者概念的不同观点进行梳理、分析的基础上,提出金融消费者应该具备如下特征:第一、金融消费者仅限于自然人;第二,金融消费者应该包括个人投资者;第三,因信息不对称导致的弱势地位是判断金融消费者的根本标准。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 叶明  张亚鹏  
互联网金融的深化发展给金融消费者带来巨大便利的同时,也带来一系列风险。与传统金融消费者相比,我国目前对互联网金融消费者在知情权、资金安全、信息安全等方面权益的保护出现了诸多困境。通过借鉴英美等发达国家在P2P网贷平台、第三方支付发展过程中对消费者保护的有益做法,提出构建互联网金融消费者监管制度,加强互联网金融企业自律、建立互联网金融消费者权益纠纷解决机制的应对之策,以期更好保护我国互联网金融消费者的权益。
[期刊] 金融与经济  [作者] 郭斐  钱正  
金融消费者作为法律概念,我国至今并无明确的界定,存在众多质疑和争论,而概念的界定直接关系到金融消费权益保护相关法律规范的构建。鉴于我国现有金融消费权益保护法律制度在立法上的不足和工作开展的现实必要性,本文尝试对金融消费者概念进行法律解析,指出金融消费者是指已经或者正在购买、接受金融机构提供的金融产品或服务的自然人、法人和其他组织,但是专业投资者除外。
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