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[期刊] 旅游学刊
[作者]
李东娟 熊胜绪
在线旅行预订已经成为消费者日益青睐的旅游产品消费模式,其中酒店的在线预订增长量尤其明显。目前在酒店在线预订市场中,既有旅行在线代理商也有酒店官网,且两者竞争越来越激烈。这两种主要的酒店在线预订其价格有没有显著性差异?不同类型酒店差异表现是否一致?文章借用配对样本t检验方法对我国酒店在线预订价格竞争进行实证研究,深度剖析两种在线预订渠道的定价规律及形成原因,并提出相关建议。
关键词：
酒店 在线预订 价格竞争
[期刊] 南开管理评论
[作者]
宗计川 黄帏 马俊 唐方方
本文跟踪收集了2005年6月9日到2006年7月31日中国北京、上海和广州三地11个网站、23家不同星级酒店网上预订的相关数据,分别从房型、酒店星级、地域和时间四个维度进行了分析。结果表明:房型、酒店星级、地域和时间对网上酒店预订价格离差具有显著的影响,其中酒店星级的影响最大,而且房型、酒店星级和地域三个因素其影响并不随时间发生变化;北京、上海和广州三地在网上酒店预订价格离差上存在差异,上海的网上酒店预订价格离差最大,而北京与广州的差别不显著。
关键词：
电子商务 价格离差 酒店预订
[期刊] 旅游科学
[作者]
邹光勇 刘明宇
在线旅游平台预订高溢价及价格多样化现象引起诸多媒体报道、相关调查和社会各界广泛争议，也使得在线旅游双边市场定价理论面临新挑战。基于此，首先，文章由完全垄断和双边单归属市场拓展到Armstrong竞争性瓶颈市场进行研究，从静态市场和动态竞争两个层面分析平台竞争及定价规律。其次，文章采用实验法对上述规律进行验证和进一步拓展。主要结论如下：（1）文章揭示了酒店产品预订价格多样化的理论基础，即酒店产品预订价格与旅游消费者的使用效益、会员效益、酒店交易收益、平台转移成本之间均成正相关关系，与平台对酒店供应商的边际成本之间成负相关关系。（2）平台不管是否面临消费者转换平台消费的可能，都会选择忽视酒店利益以追求旅游消费者利益和平台收益共同最大化。平台对旅游消费者没有高溢价动机，现实中针对旅游消费者的高价只可能是平台的管理因素或个人原因所致的非理性行为，如酒店和代理商的差异化定价及平台方管理者的短期绩效因素等。（3）在动态竞争市场中，酒店佣金随着旅游消费者数量增加而增加，且平台市场有走向完全垄断的可能。基于上述研究结论，政府规制应锚定双边市场总价，平台应做好分类控制，避免短期非理性逐利行为，酒店在注重收益管理的同时，应尤其注重产品创新与技术效率提升。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
周丽霞
互联网平台经济当中所使用的ＭＦＮ条款已经引发了超过十几个国家竞争机构的调查和关注。而这一问题在欧盟的在线酒店预订行业显得格外突出，由其广义条款和狭义条款引发的竞争法争议已使得欧盟成员国在面临同一公司、完全一样的法律问题和在适用相同的欧盟竞争法条款时，无论是程序上还是实体上都得到了完全不同的结果，使得欧盟竞争法在各成员已经形成事实上的适用不一致。这引发了对于案件本身，并进而扩展到对互联网新经济领域新商业模式带来的竞争挑战的思考。本文在厘清案件本身涉及的ＭＦＮ条款法律问题的基础上，讨论欧盟各国竞争机构出现不一致的原因，以期探究更深层次的原因，并对处在互联网＋时代的中国反垄断机构提出自己的建议。
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
王为 金占明
本文拟通过构建模型,采用数理统计的方法找到机场酒店预订服务的关键环节,以提高机场酒店预订服务的效益和顾客满意度。通过对调研数据进行因子分析,找出影响机场酒店预订服务的各种潜在因子,然后采用回归分析的方法找到对顾客满意度最重要的影响因子,并在此基础上提出针对性地改进建议。
关键词：
酒店预订 因子分析 逐步回归
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张梦 张广宇 叶作亮
在线信息如何影响消费者购买决策是酒店在线服务的一个关键问题。文章基于携程网1092家酒店网上预订数据,通过对数线性回归模型,分析了酒店特征信息、顾客评论信息和预订平台推荐信息对4类不同等级酒店在线预订的影响。研究表明:顾客评论信息对各类酒店网上预订影响最显著,但对五星级酒店的影响最小;酒店特征信息对五星级酒店网上预订影响最大,其中客房价格信息对四星级、三星级和经济型酒店的影响不显著;推荐信息对四星级酒店影响很显著,但其中的用户评级对四星级以外的酒店无显著影响。文章通过对顾客评论信息中的5方面内容分析发现:
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
徐峰
文章将城市分为三种类型,即旅游型城市、工商业型城市、综合型城市,并以携程网数据为基础,分别抓取典型城市酒店的在线信息,研究其对不同城市类型酒店网上预订量的影响。研究结果表明:预订平台的酒店评级、酒店位置和不推荐率对所有城市酒店的网上预订量均有显著影响;酒店卫生对综合型城市酒店的预订量的影响显著,对工商业型城市酒店的预订量影响较显著,对旅游型城市酒店预订量不显著;酒店价格对综合型城市酒店预订量有着显著的负相关性影响,对商业型城市酒店的预订量有着较显著正相关性影响,对旅游型城市酒店预订量影响不显著。最后分别为酒店管理者和消费者决策提供相关建议。
关键词：
在线信息 酒店 在线预订 城市类型
[期刊] 企业经济
[作者]
匡红云
e-服务指消费者在线预订前信息搜寻、在线预订、预订后登记入住为止的全过程所接受的服务;其质量测量维度以Bauer(2006)的五大维度为基础,结合中国消费者心理确定为网站设计、娱乐性、易用性、可靠性、反应性五大维度。在此基础上,建立酒店在线预订消费者满意度(HECS)结构方程模型,检验e-服务质量对在线预订顾客满意度的影响具有非常重要的现实意义。本文研究表明,网站易用性、可靠性、反应性对消费者满意度的影响显著。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张海琼
酒店市场竞争日益激烈,我国酒店业面临着国内外竞争压力,各酒店企业要想实现生存乃至可持续发展的目标,可从企业竞争力角度解析。本文从规模竞争力、增长竞争力、效率竞争力三个方面,对我国酒店及餐饮上市公司2008-2013年的竞争力指数进行分析,提出酒店信息化建设,拓展商务旅行、休闲旅游、团膳业务,开辟中端酒店市场,培养高素质员工队伍,品牌与内涵塑造等措施,以提升酒店及餐饮企业竞争力。
关键词：
酒店及餐饮上市公司 竞争力实证分析
[期刊] 特区经济
[作者]
黎冬梅 吴景杏
本土化和全球化是酒店在构建品牌形象中常用的市场策略,然而有关本土化和全球化的效用机制如何因酒店类型不同而不同,学界尚未有研究。本文选取国际酒店和国内酒店为研究对象,探讨了酒店品牌全球性和品牌本土性感知对消费者预订意愿的影响机制。国际酒店以万豪国际酒店集团为代表,国内酒店以白天鹅宾馆为代表。通过实证研究发现:对于国内酒店而言,品牌全球性感知降低消费者的预订意愿,而品牌本土性感知提升预订意愿;对于国际酒店而言,品牌全球性感知提高消费者的预订意愿,而品牌本土性感知却降低预订意愿。其中,消费者的自我品牌联结在上述关系中起中介作用。研究结论对于酒店品牌形象构建的理论探索和管理实践有重要意义和作用。
[期刊] 运筹与管理
[作者]
卢新元 樊雅睿 秦泽家 方文琪
基于顾客的取消预订行为，在Hotelling模型框架下构建了酒店的博弈模型，分析了两竞争性酒店退订政策选择的问题。研究表明，当顾客对酒店之间水平差异的敏感程度较高时，若两酒店的预订取消率差异较小，则两酒店都将选择宽松的退订政策；若取消率差异较大，则取消率较高的酒店将选择严格的退订政策，而取消率较低的酒店将选择宽松的退订政策。当顾客对酒店之间水平差异的敏感程度较低且两酒店的预订取消率差异较小时，系统存在两个演化稳定策略，酒店只有选择与竞争对手相反的策略才能获得最大收益。本研究能够为酒店的决策制定和收益管理提供一定的支持。
[期刊] 金融研究
[作者]
王胜 李睿君
本文在考虑国际价格竞争的基础上构建了研究人民币汇率传递效应的基本框架,并将其应用于中国对美国出口价格汇率传递程度的经验检验。本文通过协整技术和向量误差修正模型的实证研究,发现中国对美国出口价格受到了国际价格竞争的重要影响,所以人民币汇率传递程度并不高。因此,不完全汇率传递降低了支出转移效应,从而大大削弱了通过人民币升值来改善中美两国贸易不平衡的有效性。
关键词：
汇率传递 协整分析 出口价格
[期刊] 上海金融
[作者]
王少群
中国产险市场的迅速发展,吸引了大量机构进入,同时也加剧了价格竞争。本文用赔付率作为保费价格的代理变量,采用横截面数据及最小二乘法分别对中美两国产险公司保费收入增长与保费价格、保险公司费用率之间的关系进行了研究。结果表明,在产险市场中,虽然价格竞争对增加保费收入有效,但其却极可能导致利润减少;而降低保险公司费用率可以同时增加保费收入和保险公司利润。以上结论对中国产险业尤其有效,最后本文建议中国产险业应以降低保险公司费用率作为首要选择;同时要限制价格过度竞争。
关键词：
产险 价格竞争 有效性 实证研究
[期刊] 商业时代
[作者]
龙凡
近年来,随着国内旅游业的蓬勃发展以及国外大众化游客的不断增多,以满足大众化消费需求为宗旨的经济型酒店的发展逐渐成为业界关注的热点,同时也为经济型酒店的发展带来了商机。为适应经济型酒店在国内高速发展的需要,本文基于此,对我国经济型酒店面临的行业竞争环境进行分析,以期对经济型酒店管理提供借鉴。
关键词：
经济型酒店 行业竞争环境
[期刊] 商业研究
[作者]
罗盛锋 黄燕玲
经济型酒店近年来在我国发展迅速,网络营销作为经济型酒店最主要的营销方式引起了业界的普遍关注。论文阐述了经济型酒店的概念、特点及我国经济型酒店的产生和发展历程;并以"锦江之星"、"如家"和"莫泰"三家连锁经济型酒店为例,对经济型酒店的网络预订平台进行了对比分析;最后就提高网络连接速度、运用搜索引擎营销、增加网站互动性、优化预订流程及搭建在线支付平台等方面提出了完善我国经济型酒店网络预订平台的相应对策。
关键词：
经济型酒店 网络预订 对比研究
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