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[期刊] 管理评论
[作者]
杨晓明 田澎
本文首先从个体层面探讨了综合性门户网站用户满意形成机理,指出经验标准、规范标准和网站形象在个体满意感形成过程中所发挥的重要作用。进而分析了影响门户网站用户满意度的因素。研究结果说明,提供及时的信息、内容真实可信、符合用户使用习惯、提供多种有益的互动方式、为网上用户之间的交流提供渠道、为用户提供良好的网上体验是提高用户满意的重要因素。而不符合用户的使用习惯、不能为用户提供便利的沟通渠道、网站布局欠美观、外观不够吸引人、广告太多、页面打开(下载)速度慢以及不能为用户提供良好的网上体验是造成用户不满意的主要因素。
[期刊] 现代情报
[作者]
杨海娟
文章从信息性社会影响和规范性社会影响视角,构建综合性问答网站用户信息采纳意愿的影响因素研究模型,并通过问卷调查和结构方程建模方法进行实证分析。结果表明:信息可信度和信息有用性对用户信息采纳意愿具有直接显著的正向影响,且信息可信度的作用更强。从信息性社会影响视角,发现信息质量和信源可信度是影响用户感知信息可信度和信息有用性的关键因素;从规范性社会影响视角,发现信息一致性对信息可信度产生显著的正向影响,信息评级正向显著影响信息有用性,而对信息可信度的影响不显著。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王晰巍 郭宇 魏骏巍 杨梦晴
结合信息生态的相关理论和门户网站发展状况,基于信息人、信息和信息环境3个信息生态基本要素,提出从"服务性、参与性、互动性"3个方面构建低碳类信息门户网站生态性的评价指标体系,并利用层次分析法确定各评价指标权重。为验证指标的应用价值,结合国内外典型的低碳类信息门户网站进行实证研究。
关键词：
信息生态 门户网站 评价指标 层次分析法
[期刊] 技术经济
[作者]
郭小钗 孙灿 陈蓓蕾 王凯
当前我国门户网站的竞争日趋激烈,对消费者门户网站品牌忠诚进行研究具有重要的现实意义。本文基于关系承诺-信任理论,建立了门户网站品牌忠诚度影响因素的概念模型,并通过问卷调查对模型进行了验证,以期对中国本土门户网站的品牌管理和关系营销管理有所裨益。研究结果表明,对门户网站品牌忠诚影响较大的因素是顾客对网站核心服务质量的满意度、顾客所处环境的规范习惯的明确性和导向性;同时,这些因素通过关系承诺的中介效应来间接影响门户网站品牌忠诚。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李海涛
本文利用了前期研究中构建的政府门户网站公众满意度(GWPSI)测评模型基于湖北省政府门户网站开展了实证研究,并利用偏最小二乘(PLS)分析法验证了GWPSI测评模型的解释、预测性能。最后根据实证结果修正、完善了GWPSI测评模型。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
曹梅 闵宇锋
基于网络计量学的网站影响力评价是当前网络资源评价中最重要的内容之一,代表着一种量化评价的趋势。本文在前期理论建构的基础上,选择某一类教育网站开展影响力评价研究,即选择我国31所省级教育门户网站,采集其链接指标和流量指标,经由相关分析和主成分分析等统计方法,揭示各种网络计量指标对于教育网站影响力评价的效用,并探索关于教育网站影响力的综合评价方法。研究结果表明:基于链接特征和流量特征的评价与人工定性评价都可以作为网站评价的方法,三者的相互印证体现了网站影响力评价的科学性,三者之间的差异体现了他们各有侧重,有必要综合运用;一些单一链接指标,可以作为网站评价的参照标准,但是,基于链接特征的综合方法评价...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
宋雪雁 管丹丹 张祥青 杨嘉璇 王梦圆
[目的/意义]从用户感知的角度,构建基于服务接触的电子政务门户网站知识服务质量影响因素模型,为电子政务门户网站知识服务质量优化奠定基础。[方法/过程]通过问卷调查构建电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素假设模型,运用探索性因子分析法对假设模型进行检验、修正,并对修正后的电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素模型进行讨论。[结果/结论]构建电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素模型,从用户感知角度全面综合分析电子政务门户网站知识服务接触质量影响因素的构成。
关键词：
服务接触 电子政务 知识服务 服务质量
[期刊] 图书情报知识
[作者]
张新宇 罗贤春
本文从影响用户接受和使用政府门户网站的因素出发,认为感知有用性和感知易用性是影响用户接受和使用政府门户网站的决定性因素,认为要达到满足用户需求的目的,政府门户网站的建设必须遵循感知有用性和感知易用性的原则。最后,从功能定位方面探讨了网站的不足,并提出了相关建议。
[期刊] 会计之友
[作者]
李敏
综合型门户网站与垂直型门户网站所提供的信息服务具有不同的特点,两者有各自不同的盈利模式与策略。伴随互联网格局变化及网络用户差异化服务要求,前者越来越受到专业化、细分化的垂直门户网站的挑战,而后者靠专业领域广告投放为主要盈利来源的业务模式也亟需转型。文章以三大综合门户网站及优秀垂直门户网站为例,在比较两种类型门户网站盈利模式与策略的基础上,对二者形成的新的竞争格局及各自软肋进行了分析,并指出"合纵连横,强强联合,创新策略"成为门户网站未来发展战略的一个方向。
关键词：
综合网站 垂直网站 盈利模式
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李海涛 宋琳琳
利用前期构建的政府门户网站公众满意度(GWPSI)模型实证研究的结果,论文根据模型关键结构变量对提升公众满意度的贡献率及重要程度,宏观划定了在提升政府门户网站公众满意度过程中,各关键结构变量发展的目标区域。然后,在分析各结构变量所处的目标区域特点的基础上,就各结构变量针对性地提出提升政府门户网站公众满意度的对策。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
韩正彪
对综合性文献数据库大学生用户心智模型的影响因素和效应进行探索。研究采用实验法收集数据,采用独立样本t检验、单因素方差分析和多元线性回归法分析数据。61名大学生参与了此项试验。研究表明:1用户心智模型影响因素方面:网龄和认知风格是造成差异的两个重要因素。就网龄而言,高网龄组的心智模型平均得分高于低网龄组,体现在内容认知、用户负面情感和用户正面情感3个维度。就认知风格而言,场独立组用户的心智模型得分显著高于场依存组,体现在用户界面功能认知维度。年龄的不同对用户心智模型及其各个维度均未产生差异。此外,虽然性别、学科、年级、使用频率、学习风格在用户心智模型整体上没有差异,但却在相应的维度上有差异。2用...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
韩正彪
对综合性文献数据库大学生用户心智模型的影响因素和效应进行探索。研究采用实验法收集数据，采用独立样本 ｔ检验、单因素方差分析和多元线性回归法分析数据。６１名大学生参与了此项试验。研究表明：①用户心智模型影响因素方面：网龄和认知风格是造成差异的两个重要因素。就网龄而言，高网龄组的心智模型平均得分高于低网龄组，体现在内容认知、用户负面情感和用户正面情感 ３个维度。就认知风格而言，场独立组用户的心智模型得分显著高于场依存组，体现在用户界面功能认知维度。年龄的不同对用户心智模型及其各个维度均未产生差异。此外，虽然性别、学科、年级、使用频率、学习风格在用户心智模型整体上没有差异，但却在相应的维度上有差异。...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王晰巍 杨梦晴 邢云菲
文章结合信息生态的相关理论和WAP门户网站发展状况,基于信息人、信息和信息环境3个信息生态基本要素,提出从网站安全、互动参与、信息有用性、信息易用性、网页设计和链接管理6个方面构建WAP门户网站生态性的评价指标体系。利用层次分析法确定各评价指标权重,结合模糊综合评价法进行生态性评价。为验证评价体系的应用价值,结合典型的低碳类和汽车类WAP门户网站进行实证研究,得出目标WAP网站的模糊综合评价结果,验证了评价指标体系的实用性。对推动WAP门户网站向"以用户为导向"的生态性演进具有重要参考价值和指导意义。
关键词：
信息生态 移动环境 门户网站 评价体系
[期刊] 当代经济科学
[作者]
王立华 覃正
本文以行政生态学为理论根据,以我国地级城市为研究样本,通过收集现存统计数据的方法对行政环境与政府门户网站绩效二者关系进行实证检验。研究结果表明,我国地级城市行政环境对政府门户网站绩效有显著影响。本研究从行政生态学角度探索电子政务发展的潜在规则,研究结果为营造有利于我国电子政务可持续发展的生态环境提供指导。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
徐恩元 李澜楠
我国政府门户网站目前仍存在定位模糊、服务水平差、使用率低等问题,而政府门户网站绩效评价研究主要关注的是网站的建设绩效和功能绩效,缺乏对网站的影响层面进行评价。文章通过总结政府门户网站领域的最新研究成果,以期对政府网站未来发展提供重要的参考和指导作用。
关键词：
政府门户网站 政府门户网站效用 影响因素
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