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[期刊] 国家图书馆学刊  [作者] 欧亮  
采用网站浏览、文献调查等方法,梳理我国31所省级公共图书馆志愿者服务的开展情况。对志愿者规章制度、服务内容、招募、培训、激励等方面的分析发现,省级公共图书馆志愿者服务尚存在规章制度不完善、服务内容趋于同质、招募措施不合理、培训内容单一、激励措施表述模糊等问题。我国公共图书馆应从以下几个方面着手,继续完善志愿者服务:转变思想观念,完善规章制度;结合实际情况,建立服务品牌;重视招募措施,奠定服务基础;完善培训模式,提高服务质量;明确激励措施,激发服务热情等。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 白兴勇  张晓梅  
对美国公共图书馆志愿者进行调查既有利于相关研究的深入,又能给国内类似活动以启发。文章采用了整群抽样与分层抽样相结合的方法,通过网络渠道调研了美国232所公共图书馆的志愿者情况,并进行了分析。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 洪文梅  
志愿者是公共图书馆可利用的重要资源与宝贵财富,具有无可替代的积极作用。图书馆应对其进行有效组织、管理和充分激励。由于志愿者的特征,公共图书馆志愿者管理与激励具有很大的挑战性,存在着不少的问题。管理和激励图书馆志愿者应该从建立专门的管理组织、制定规范的管理制度、建立有效的的招募和培训机制、开发多层次的服务项目、完善激励机制和建立人才资源库等方面入手。
[期刊] 图书馆  [作者] 谌缨  王利贞  王凯丽  
文章从国内外图书馆志愿者服务发展的背景出发,通过调研国内图书馆特别是广东省公共图书馆现有志愿者服务情况,从图书馆志愿者的建立模式、专业类型、服务内容、服务效益、管理方式、发展的问题出发,结合深圳南山图书馆开展志愿者服务的管理与效能分析,探索提出志愿者队伍的建设与管理整套模式。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 许美荣  
公共图书馆志愿者管理工作是在解决其面临问题的过程中不断完善的。本文结合笔者自身实践,对公共图书馆志愿者管理工作中存在的问题进行分析,并提出相应对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黄黄  
采用网页调查方式收集整理美国16所公共图书馆网站的志愿者网页,通过对这些网页链接点设置、整体框架结构、信息组织方式的调查及对网页具体信息内容、链接方式与内容等的分析与研究,总结出公共图书馆在志愿者网页整体建设、信息用词、志愿者表彰和其他社会组织链接方面的几点启示,以期有助于我国公共图书馆网站对志愿者网页的建设。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 鲍静萍  张汉强  
以湖北省图书馆志愿者的信息资料为课题数据来源,结合湖北省图书馆的工作实际,分析志愿者服务团队的稳定性问题,研究图书馆志愿者服务团队的基本队伍的构成情况;针对志愿者流动性大等问题,从志愿者的管理机制、用人制度、注册和退出机制、奖惩激励机制、安全保障机制等方面提出加强图书馆志愿者服务团队机制建设的措施。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 白兴勇  
志愿者活动在图书馆界内日益兴起,其理论研究的重要性也逐渐凸显,但有关图书馆志愿者的理论研究并不系统。论文以学科为视角,认为图书馆志愿者理论体系可以以图书馆学理论为基础,以社会学、管理学、心理学、经济学等相关理论为补充进行构建。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张燕  
面对读者日益多元化的信息需求,公共图书馆通过引入志愿者服务机制,结合公共图书馆实际馆情,根据志愿者服务意向,合理分配服务岗位,开展特色读者服务。这是公共图书馆以读者为中心,增加服务项目的新方式,可促使公共图书馆读者服务开放程度不断加大。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 郭英  
互联网的出现对公共图书馆各项工作产生了深远影响。"互联网+"的提出,将进一步加快虚拟图书馆的发展,推动传统图书馆服务模式的升级与重构。公共图书馆志愿者服务工作也不例外。公共图书馆更应该顺应"互联网+"时代的变化,转变服务理念,利用"互联网+"信息手段和传播手段,创新服务内容,完善服务手段,以满足人们多元化和个性化的阅读需求。本文阐述了"互联网+"对公共图书馆志愿者服务工作产生的积极意义和影响,分析了公共图书馆志愿者服务工作的主要内容,重点论述了在"互联网+"时代公共图书馆志愿者服务工作的改进措施,以期对今
[期刊] 图书馆建设  [作者] 刘晓君  
为了能够更好地发挥盲人图书馆(室)帮助盲人读者吸取知识、提高盲人读者的文化水平和就业能力的作用,需要志愿者参与到盲人图书馆(室)服务工作中。志愿者服务队伍作为一支生力军,可以弥补图书馆人力资源的不足;其平等无私的帮助,能使盲人读者感到人间温暖,“看到”明媚的阳光。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张田吉  
志愿者服务与管理是一个创新的管理理念,该文通过论证引入志愿者服务理念的意义,对志愿者团队的管理和创新进行了探讨。高校图书馆是学校的文献信息中心,应本着以人为本的服务理念,建立高校图书馆服务平台,通过为读者解决实际问题体现图书馆存在的价值;以组建高校图书馆志愿者服务团队的模式,来解决图书馆不能满足读者日益增长的服务要求的困境。
[期刊] 图书馆  [作者] 沈红兵  
文章阐述了高校图书馆志愿者工作的作用与意义,介绍了志愿者工作的组织管理实践以及心得体会。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 徐恩元  黄黄  
在分析我国图书馆志愿者研究文献分布状况的基础上,评述了我国图书馆志愿者理论研究和活动研究的状况,总结了我国图书馆志愿者活动存在的问题与对策,并就我国图书馆志愿者研究进行了展望。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王磊  张学平  
认为高校图书馆引入志愿者服务机制已成为一种趋势,志愿者的加入在缓解图书馆人力资源不足、优化人员知识构成和提升图书馆整体服务质量方面具有积极的作用,但是图书馆在对志愿者的管理上仍存在问题。提出通过加强志愿者的组织和管理,充分发掘志愿者个性化资源,不断激励志愿者,来构架良性循环的志愿者服务机制。
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