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[期刊] 商业经济研究
[作者]
邓之宏
网络团购是指大量消费者通过网络聚集在一起并组织成团,以较优惠的折扣购买同一种商品。本文借鉴网络购物及网络团购相关研究成果,结合消费者在线访谈,构建了消费者网络团购参与动机调查问卷,针对我国消费者进行了问卷调查,采用探索性因子分析获得了消费者参与网络团购的六大动机维度,分别为愉悦、便利、安全、服务、价格和社交。基于这些团购动机,本文为我国网络团购零售商制定营销战略和运营策略提供了对策建议。
关键词:
电子商务 网络团购 购物动机 因子分析
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
邓之宏
随着互联网与电子商务的不断发展,网络团购已经成为一种新型电子商务模式。在网络团购中,消费者的团购行为会因经济、社会、个体以及网站等因素的影响而表现得更加复杂。本文通过在线问卷调查及开放式访谈的形式,分析消费者参与网络团购的经济、社会、个体和网站等方面的动机,为团购网站及合作方制定网络团购策略提出建议。
关键词:
电子商务 网络团购 消费动机
[期刊] 商业时代
[作者]
邓之宏
消费者网络团购参与动机是目前研究的薄弱环节,学者们大都认为价格等经济因素是消费者参与网络团购的最主要目的,忽略了消费者通过网络团购可能获得的其它利益。本文针对中国具有网络团购经历的消费者开展在线访谈,通过内容分析,揭示了中国消费者参与网络团购的经济、社会、心理和网站等方面的动机。经济动机主要为低价和便利;社会动机主要为结交好友和信赖团购网站;心理动机主要为消遣娱乐和追逐时代潮流;网站动机主要为团购网站提供广泛的商品选择、信息质量以及服务质量。根据研究结果,文章对团购网站及其合作商户经营管理人员提出了相关管理建议。
关键词:
电子商务 网络团购 动机 共词分析
[期刊] 商业研究
[作者]
李雨洁 廖成林
本文对创新扩散理论(IDT)和技术接受模型(TAM2)进行拓展,分别引入扩散过程中的传播渠道和时间变量、感知风险与感知价格变量,并将两个模型进行整合,构建消费者参与网络团购行为影响因素的概念模型,进行实证研究。研究结果表明:影响消费者参与网络团购意愿的因素可以归纳为个人感知因素与创新扩散因素两大类。网络团购的传播渠道(大众传媒和人际关系)、时间(成交订单数)相容性、感知有用性对消费者参与网络团购的意愿有显著的正向影响;感知风险与感知价格对消费者参与网络团购的意愿有显著的负向影响;感知易用性对消费者的参与意愿无显著的影响。其中,相容性对消费者参与网络团购意愿的影响最大,感知有用性和人际关系传播的...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈剑 张华毅 汤胤
本文在广告学的爱达模式和消费者行为学中态度模型等理论基础上,结合团购网站的自身特点,提出了分析消费者网络团购态度的AINA模型。同时,通过调研并分析问卷,用SPSS等数据分析工具对消费者的网络团购态度进行了实证研究。研究发现,网络团购的主要关注消费群体为收入区间在3000-4999元的消费者;具有当地特色的地区性消费的团购最受消费者欢迎;"广告疲倦效应"的存在、"每天数团"、短暂期限展示是使消费者一度对团购网站保持兴趣的因素之一;团购的低折扣几乎已成了消费者的共识,这一特征是吸引消费者兴趣的重要因素之一,但真正能促使购买行为产生的却是消费者对团购产品质量和支付安全的感知。
关键词:
网络团购 AINA模型 消费者 态度
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈剑 张华毅 汤胤
本文在广告学的爱达模式和消费者行为学中态度模型等理论基础上,结合团购网站的自身特点,提出了分析消费者网络团购态度的AINA模型。同时,通过调研并分析问卷,用SPSS等数据分析工具对消费者的网络团购态度进行了实证研究。研究发现,网络团购的主要关注消费群体为收入区间在3000-4999元的消费者;具有当地特色的地区性消费的团购最受消费者欢迎;"广告疲倦效应"的存在、"每天数团"、短暂期限展示是使消费者一度对团购网站保持兴趣的因素之一;团购的低折扣几乎已成了消费者的共识,这一特征是吸引消费者兴趣的重要因素之一,
关键词:
网络团购 AINA模型 消费者 态度
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周冲冲 俞滨
本文基于“外部-中介-结果”的逻辑思路,在TAM模型的基础上构建结构模型,分析社区团购便利性、安全性、人际互动性、服务质量四个外部变量对消费者感知有用性和感知易用性两个中介变量的影响,以及中介变量与结果变量之间的关系,探讨社区团购外部变量对消费者参与社区团购意愿的影响。研究结论表明:社区团购便利性、安全性、人际互动、服务质量对消费者感知有用性和感知易用性具有较强解释力,且消费者感知有用性和感知易用性对消费者参与社区团购意愿具有显著解释力;消费者在社区团购中感受到的便利性、安全性、人际互动和服务质量,对消费者感知有用性和感知易用性均具有显著正向影响;消费者对社区团购的感知有用性和感知易用性,对消费者参与社区团购意愿具有较为显著的中介效应。最后,根据研究结论提出相关建议。
关键词:
社区团购 消费行为 电子商务 商贸流通
[期刊] 华东经济管理
[作者]
邓之宏
文章基于"前因—过程—结果"的汇合视角,对TAM模型进行了扩展,以愉悦、便利、安全、服务、价格和社交等六大网络团购参与动机为前因变量,以感知有用、感知易用、信任和感知风险为过程变量,以消费者再购意愿为结果变量,构建了消费者网络团购参与动机影响再购意愿的整合模型,全面展现了消费者参与动机对再购意愿的影响路径和转化机理,并基于中国网络团购市场对整合模型进行实证检验。根据研究结论,对网络团购零售商如何制定科学有效的网络团购营销战略与运营策略,提出了一些具体的对策和建议。
[期刊] 统计与决策
[作者]
饶燕芳 吕晓玲
随着传统网络购物越发普及和网络团购兴起,消费者在购物时面临传统购物、普通网络购物和网络团购三种购物渠道。文章基于离散选择模型研究分析了能够影响消费者购买方式选择行为的因素及其影响效应。
[期刊] 商业研究
[作者]
邓之宏 邵兵家
本文以自主式团购网站为研究对象,通过对中国化妆品团购网站发布的600余条买家评论进行内容分析,提炼出影响消费者满意度的关键维度,以揭示消费者满意和不满的主要驱动因素,并指出网络团购和网上购物在消费者满意度影响因素方面的联系和区别,研究结果对团购网站和合作商户提高服务质量、提升顾客满意度具有借鉴意义。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
姚唐 郑秋莹 邱琪 范秀成
互联网技术在全球的迅猛发展为网络与旅游的结合提供了重要的基础,并为现代旅游业开启了一个崭新的时代。网络旅游作为一种日益兴盛的现代旅游方式,已经成为旅游业信息化发展的重要表现形式之一,同时也是当今世界旅游业发展的重要方向。因此,了解和分析消费者网络旅游参与的心理和行为对旅游企业的营销和管理也变得越来越关键。然而,现有网络旅游研究主要探讨旅游网络消费者参与行为的特征,对旅游网站特性影响作用、网络旅游消费者参与动机、参与过程和参与心理机制的研究深度还不够。为了揭示现阶段我国旅游网站特性对网络旅游消费者参与心理和
[期刊] 管理评论
[作者]
韩金星 张喆 古晨妍
网络团购作为网络购物的一种方式,具有消费者社会互动的特性。在进行网络团购时,消费者会受到与他们发生信息交流的其他社会成员的影响。同时,在网络环境中,信任能够显著影响消费者进行网络购买的意愿。因此,本文在网络团购情境下,研究影响消费者信任程度改变的社会互动因素。通过分别对实体产品与服务产品团购的实验研究,表明网络团购中社会互动对消费者信任有显著的影响,这种影响体现在信息性和规范性两个方面。但信息性影响对服务产品信任程度改变的作用更大,而规范性影响对实体产品信任程度改变的作用更大。在不同的评论情境下(正面评论和负面评论),两种影响因素均会影响团购成员的信任程度,但影响程度没有显著性差异。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
庄倩倩
随着网络经济的快速发展,互联网技术、移动终端技术、020、云计算、物联网、支付技术逐渐改变了消费者购物习惯,网络购物已经成为越来越多消费者购物的一个重要渠道。本文通过电子邮件发放问卷和现场填写问卷的方法收集数据,运用描述性统计分析,并运用因子分析和多元回归分析了消费者购买意愿的影响因素。研究了网上购物感知利益、消费体验、网络购物风险及网商服务质量对购买意愿影响及影响程度。实证分析发现网上购物感知利益、消费体验及网商服务质量对网上购物意向有显著的积极影响,网络购物风险对网上购物意向具有负相关。通过层次回归发现,对网络消费者购买意愿影响因素中,网上购物感知利益最强,其次网商服务质量,再次网络购物风险,最后是消费体验。并针对网上购买意愿的影响因素提升消费者的购买意愿,提出了相关对策建议。
关键词:
购买意愿 网络消费者 影响因素
[期刊] 物流技术
[作者]
胡荣
基于网络购物的知觉风险相关研究成果,利用网络在线访谈的模式,构建了消费者网络购物的知觉风险调查问卷,采用探索性因子分析的方法得出了消费者网络购物知觉风险的六个维度,分别是财务、绩效、身体、心理、社会和时间风险。最后为网络电商企业降低消费者知觉风险的影响提供了对策和建议。
关键词:
网络购物 知觉风险 实证分析 因子分析法
[期刊] 商业经济研究
[作者]
史烽 孟超 李晓锋 蒋建洪
网络团购消费者与传统网络消费者的购买意愿不同,本文针对团购这种特殊的电子商务模式,对团购消费者的购买意愿进行研究。采用SOR模型,以价格折扣率、时间压力、限购数量和参团人数作为环境刺激变量,将感知风险分为感知产品风险和感知交易过程风险作为机体变量,研究环境刺激变量如何通过影响机体变量进而影响消费者购买意愿。
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