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[期刊] 企业经济  [作者] 邢学杰  
服务外包产业作为智力人才密集型的现代服务业,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳高素质人才就业能力强、国际化水平高等特点。目前,国际间服务贸易的保护壁垒日益加剧,服务外包承接国数量增多,竞争日趋激烈,国内接纳服务外包业务的企业规模普遍偏小,知识产权保护问题频发,服务业务外包风险无处不在,人才培养的结构不合理等问题,影响我国服务外包产业的发展。因此,采取多种措施积极发展我国服务外包产业,实现我国经济的可持续性和跨越式发展,具有重要意义。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 王果  
平台经济是近年来快速兴起,并为全世界密切关注的一种新型商业经营模式创新,被认为是在经济和商业形态上有强烈带动性、持续性和引导性的产业和业态。平台经济的出现改变了传统服务外包发展模式,是服务外包借助平台在转型升级过程中向更广领域、更高层级发展的一次重大机遇。本文从外包商业模式创新的视角揭示以信息技术革命为基础,以平台为核心的服务外包新业态、新模式的发展趋势,探索平台经济与服务外包产业相互融合、相互促进的发展机制。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 高书丽  郭彦丽  
文章从国际环境、政策制度环境、国内经济环境、技术环境、要素市场五个方面对我国承接离岸服务外包的产业发展环境进行了分析,并通过主成分分析对1997~2010年产业发展环境进行了综合评价,结果显示我国承接离岸服务外包产业发展环境呈现逐年改善的态势。在此基础上,进一步探讨了承接离岸服务外包的产业发展环境和离岸服务外包规模之间的关系,结果表明产业发展环境是我国离岸服务外包规模增加的格兰杰原因。长期看,产业发展环境的改善,将有助于离岸服务外包规模的增加。
[期刊] 改革与战略  [作者] 杨延杰  
文章分析了我国服务外包产业的现状及特点、机遇与挑战,提出后金融危时代发展我国服务外包产业的选择:抓住机遇,巩固和扩大服务外包市场;内外兼顾,提升中国服务外包产业发展优势;通过"外引内巩",提升我国服务外包人才的整体水平;借助金融危机的方向,优化服务包结构,实现产业结构升级;加强对外宣传工作,树立"中国服务"形象。
[期刊] 中国社会科学院研究生院学报  [作者] 王晓红  
"十二五"以来,服务外包对于我国服务贸易发展和服务业开放创新的作用日益凸显。我国服务外包产业保持高位增长、规模集聚壮大,成为推动新兴服务贸易增长的主要动力;价值链呈现向高端跃升态势,知识流程外包成为主要增长引擎;服务外包企业实力增强,技术创新能力和国际化水平显著提高,基本形成面向全球的多元化市场布局,尤其是"一带一路"沿线新兴市场成为增长的新引擎;吸纳高端人才就业能力增强,人才素质不断提升;示范城市引领带动作用突出,区域发展更加协调融合。同时,当前我国服务外包产业也面临一些问题,需要采取切实措施,实现转型升级与创新发展。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王燕茹  
无锡市拥有发展服务外包产业优越的地理位置和良好的产业基础,创造了多项全国第一。世界范围内服务外包产业的发展为无锡市发展服务外包产业提供了良好机遇,我国服务外包的中心正向经济发达地区转移,无锡市正由工业经济向服务经济、由"无锡制造"向"无锡创造"转型,无锡市政府也采取了多项措施引导和鼓励发展服务外包产业,同时,无锡市发展服务外包产业也面临着人才缺乏、布局分散、市场不规范等方面的挑战。为此,无锡市应以人为本,着力优化园区发展环境;构筑载体,精心打造品牌示范区;贴近企业,做好招商促进工作;做大做强,培育龙头企业;注重实用,建设服务外包人才队伍。
[期刊] 价格月刊  [作者] 舒淼  童于格  
随着信息技术逐渐兴起,信息服务外包逐渐成为世界企业的一种趋势。在分析宁波信息服务外包业发展现状并与大连、上海、深圳三市信息服务外包业的发展状况进行比较,提出适合宁波信息服务外包产业发展的对策。
[期刊] 经济管理  [作者] 李燕  赵德海  
本文从破解资源型城市"资源诅咒"入手,提出以服务外包产业作为资源型城市接续产业的战略构想。以服务外包资源的收益递增,突破矿产资源耗竭性的刚性约束;通过服务外包产业建立现代化产业体系,推动资源型城市发展方式的转变;以服务外包业网络结构衍生特征,促进区域自组织能力的形成。从生产性服务外包演进的理论逻辑中,探寻资源型产业的价值链条与开发范式,进而挖掘了多种类的工程技术生产性服务外包项目。并据此提出了资源型城市发展服务外包产业诱致性变迁的战略措施。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 丁波涛  李昶  
从知识密集型服务业和服务外包两个角度分析知识服务外包产业发展的影响要素,建立由基础设施、社会人才、行业成本、商务环境、社会法律环境等要素构成的KPO产业吸引力指标体系,并收集数据对我国12个主要城市进行评估。在此基础上,对上海发展KPO产业提出建议,包括:形成"KPO+二次外包"的服务外包产业发展战略,进一步优化知识产权环境,降低运营成本和工资成本,与北京形成差异化发展模式等。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 朱蕾  
2012年我国服务进出口总额是4705.8亿美元,占世界服务贸易进出口总额的5.6%,居世界第三位。全球服务外包合同签订金额比2011年下降10%,但亚太地区增长31%,中国更是增长了近40%,发展速度令世界瞩目。由于成本、环境和配套设施等优势,全球服务业加快向我国转移,为我国积极参与全球产业分工,进一步发展国际服务外包产业带来更大机遇。但我国服务外包产业依然面临国际市场增速萎缩、企业研发创新能力较弱、产业高端人才严重匮乏、经营成本和汇率升高等发展
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 李俊  苏晓红  
一、金融危机对世界服务外包市场的总体影响1.全球经济放缓冲击了服务外包市场,高增速略为放缓美国著名咨询研究公司Forrester最新发布的研究报告显示,美国金融危机对国际信息技术服务外包短期内造成严重打击,而占国际服务外包业务额比重最大的金融服务外包最先受到影响。
[期刊] 价格月刊  [作者] 赵红娟  
随着经济全球化的加速发展,服务外包已经成为当今世界许多国家和地区发展经济的战略选择。服务外包中有一个很重要的组成部分即软件外包,目前全球软件行业产值的1/3需通过对外发包的形式来完成。面对全球软件外包业快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进大连市进一步发展软件外包业的优势,成为目前面临的一个重要而紧迫的课题。
[期刊] 新金融  [作者] 李庭辉  
金融服务外包在全球服务外包浪潮中迅速发展,美国、欧洲、日本等国成为主要发包方,印度、爱尔兰等成为金融服务外包接包方,中国有机会成为全球承接金融服务外包业务的第二大中心。浦东是上海建设"四个中心"的核心功能区,浦东陆家嘴和张江已经形成金融机构前台服务和后台服务的集聚效应,浦东应发挥已有优势,通过聚焦上海金融信息服务产业基地,扩大市场准入,加强财政扶持和人才保障,加快金融服务外包产业发展。
[期刊] 改革与战略  [作者] 康丽  马丽君  
加快江苏省服务外包产业的发展,对于提升江苏省在全球产业分工价值链中的战略地位具有重要意义。文章在分析江苏服务外包现状及优劣势的基础上,从战略规划与定位、品牌塑造与国际合作、人才培养与管理创新、国际国内市场开拓、发挥中介组织作用和提升服务外包水平等方面探讨了江苏服务外包产业发展的战略对策。
[期刊] 现代城市研究  [作者] 王歆  
伴随着服务全球化进程的加快,服务外包日益成为我国参与国际分工的重要形式,在国家大力支持服务外包产业发展的良好氛围中,以济南、青岛为主要力量的山东省服务外包产业异军突起,取得骄人的成绩。然而欧债危机持续蔓延,我国外贸增速放缓,服务外包产业竞争激烈,山东省的服务外包面临着前所未有的机遇与挑战。如何在充满变数的国际、国内市场中把服务外包产业培育成山东省新的经济增长点,顺利实现山东省的产业结构优化升级是亟待解决的问题。
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