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[期刊] 改革与战略  [作者] 谭丽林  
随着中国加入WTO,旅行社行业加快了对外开放的步伐。合资、独资旅行社的提前进入,使旅行社业的国际竞争进一步加剧。旅行社要想在激烈的竞争中立于不败之地,求得生存和发展,创新是唯一的选择。要在旅游服务、旅游产品、宣传促销、经营管理、企业体制、运营模式、旅游科技等方面进行创新,从而促进我国旅行社业的持续发展。
[期刊] 财会通讯  [作者] 叶娅丽  
一、旅行社成本管理存在的问题当前,我国旅行社在成本管理上存在的问题主要表现在以下几个方面:第一,盲目追求短期利润目标。很多旅行社管理者将企业的成本控制目标简单放在节约开支上,单纯的依靠降低各项支出来提高短期效益。如有些旅行社通过降低旅游途中的住宿标准、
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 李晓莉  马洁  
在旅游业正式进入国家战略体系向着"国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业"的发展进程中,旅行社面临着由提供生活性服务向承包生产性服务的转型,其中服务创新是转型的主要动力之一。以服务业中普遍使用的"服务创新四维度模型"为理论框架,通过对经营会奖旅游的旅行社相关人员的深度访谈及参与式观察,实证分析旅行社服务创新中的类型、特征与问题,结果表明,服务传递系统即组织结构变革引起的无效运作、技术手段的落后和投入不足是制约旅行社服务创新的关键所在。进一步分析实施要点,得出基于战略高度的结构、人员、技术变革的整合是保持旅行社创新竞争力的本质所在的结论。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 苏丽春  
产品是旅行社赖以生存的基础,没有产品,旅行社的经营管理便无从谈起。从总体上看我国旅行社产 品比较单一,长期以来形成了团体、全包价、标准等,文化观光旅游一统天下的局面。旅行社应如何以旅游市场需 求新趋势为导向,开发哪些顺应时代发展潮流,符合人们个性化发展的新旅游产品,已经迫在眉睫。本文通过对旅 行社产品开发现状的分析,在阐述旅行社产品创新必要性、艰巨性的基础上,积极探索旅行社产品创新的出路。
[期刊] 改革与战略  [作者] 张超  
我国旅行社行业集中度较低、旅行社企业规模普遍弱小的状况并不是旅行社市场发展的成熟稳定状态。无论是集中的市场结构能够鼓励创新,还是创新呼唤市场结构的集中,中国旅行社业势必经历集中分散再集中的过程,向市场集中度提高、大中型旅行社比例增加、小型旅行社比例缩小的方向发展。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李志强  李玲  
2009年5月1日开始实施的《旅行社条例》将我国旅行社分为两大类:一类是可以经营国内业务和入境业务的旅行社,另一类是可经营国内业务、入境业务和出境业务的旅行社。这种分类制度的变化,是对我国旅行社市场化进程不断深入的一种映射,可以预见,今后我国旅行社的分类方式还将不断变化。文章根据对前几次旅行社分类制度的演变历程的分析,结合《旅行社条例》调整我国旅行社分类的背景,提出今后我国旅行社分类制度的演变趋势。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 郭鲁芳  金慧君  
本文在界定旅行社的利益相关者并对其进行科学分类的基础上,从构建社会主义和谐社会的视角探讨了旅行社及其核心利益相关者利益均衡问题,认为要建立我国旅行社业的利益均衡机制必须实现政府转型、主体角色转换与制度创新。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 戴学锋  庞世明  
改革开放以来,中国旅游业一直保持高速增长的态势。但是,中国旅行社业作为旅游业中的重要行业,长期被业内人士和专家学者称为"小散弱差"。文章在文献回顾的基础上,运用新结构经济学,对旅行社业"小散弱差"的原因提出了新的假说,即中国较长时期劳动力相对丰裕的要素禀赋结构决定了旅行社业的劳动密集型特征,而劳动密集型产业体现出低集中度的产业组织结构,不同规模的旅行社平均成本相差不大,规模经济难以实现。随后,文章利用北京市旅行社业的微观企业数据对假说的推论进行验证。随着经济的增长、资本的积累和技术的进步,中国旅行社业近年来取得了长足的发展,无论从整体规模还是单体质量来说,已经逐渐接近并达到西方发达国家水平。因此,文章认为,中国旅行社业不应再被称为"小散弱差"了。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 宁泽群  
我国旅行社市场的恶性竞争,一直是旅游学界十分关注的研究领域。许多研究者认为,这是旅行社市场门槛过低,使得企业数量进入过度造成。但是本文研究发现,旅行社市场存在一个进入的悖论,即市场的企业进入与盈利水平呈反向变动的趋势。这种市场进入与盈利的变动趋势,不符合市场竞争的一般规律。经过研究,本文提出一个旅行社企业的定价模型,作者称之为“套中套黑箱定价”模型。通过这个定价模型,我们可以比较合理地解释旅行社市场存在的这种市场悖论现象,并揭示了旅行社市场表面竞争,实际上仍然属于垄断的事实,而这种垄断造成了对社会福利的损
[期刊] 财经研究  [作者] 周晖  
加入 WTO对我国不同行业和部门的影响是不同的 ,其中旅行社业所受冲击较大。本文先介绍WTO关于服务贸易的一般原则和具体承诺 ,接着归纳总结我国旅行社业的国民待遇和市场准入 ,在此基础上分析我国旅行社所面临的挑战 ,最后提出应对措施
[期刊] 经济地理  [作者] 邹宏霞  
品牌不仅是旅行社竞争力的核心,也是一个国家、地区旅游经济发展实力的重要标志。面对日益激烈的国际旅游市场竞争,我国旅行社进行品牌经营战略已被提上日程。文章通过论述品牌经营战略与旅行社发展的关系,分析了我国旅行社品牌经营的现状,提出了旅行社品牌经营战略的具体措施。
[期刊] 旅游科学  [作者] 林刚  
以旅行社责任保险为主体的责任保险新近实施,其与旅游意外保险在性质、特点上存在很大差别。本文阐述旅行社责任保险的内容和意义。
[期刊] 旅游科学  [作者] 朱文备  
无论是饭店经营者们亦或是旅行社,如今都已意识到,合作对双方极其重要。“对我们的工作,难道他们不该给予起码的尊重?!”还在前些年,旅行社职员谈及饭店时,还是忿忿不平的,如今不同了,双方的关系正大为改观,并且已建立了相当和谐友善的合作关系。以前,旅行社为饭店介绍客人,一次只能拿取10%的回扣,即使如此,饭店出这笔钱时还很不情愿,在他们看来,这钱花的实在冤枉。而旅行社这方面呢,则要么抱怨不能及时拿到回扣,要么责备饭店付钱太少。事实也就是如此。多数旅馆公司均按最低的标准定价支付回扣,这早已不是什么秘密。更令旅行社
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张树民  
国际电脑网络发展对我国旅行社业的影响□张树民某旅行社在接待几位初次来华旅游的日本游客时,客人曾要求导游带其到一家中式餐馆用餐。导游拿着客人写给他的餐馆名称、地址费了很大的力气才找到这家非常普通的餐馆。客人看样子与这家餐馆的老板根本就不熟,显然也是第...
[期刊] 商业研究  [作者] 郑四渭  方芳  
本文基于创新商业理念提出旅行社业数字化平台模式构建问题,以新互联网环境下旅行社业诱致性变革为背景,分析旅行社业数字化平台建立的必要性和现实基础,从旅行社电子商务功能模块、口碑功能模块、社区功能模块、线上交易支付与保障系统功能模块构建起旅行社业数字化的平台模式,并就这一平台模式的运营策略进行探讨。
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