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[期刊] 商业时代  [作者] 张小庆  
国际(离岸)服务外包业务在我国具有广阔的发展前景。信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)是目前可供我国企业选择的三种主要服务外包模式。通过实施完善市场发展战略、改善市场环境等措施,我国可以发挥在这一领域的潜在优势,培育先进的承接国际(离岸)服务外包的能力。
[期刊] 改革与战略  [作者] 缑先锋  
全球性的金融危机波及世界经济的各个领域。受其影响,2008年下半年以来,世界经济增长速度下降,全球贸易增长放慢,金融危机正逐渐从资本市场和实体经济两个层面对世界经济的发展产生巨大的影响。服务外包产业无法在这场危机中独善其身,它必将同样经历很大的冲击。但同时我们也要看到金融危机给我国服务外包企业带来的机遇,要发挥我国在承接服务外包业务方面的优势,弥补劣势,制定相应的对策,推进我国服务外包产业的迅速发展。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 周启红  赵君  潘群  
美国著名管理大师彼得·德鲁克上世纪末曾预言:10至15年内任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 黄辉  吴思铭  
服务贸易是推动国际经济产业升级发展的重要力量。我国作为全球主要的服务外包承接国,已经初步建立起系统的服务外包发展体系。我国承接国际服务外包产业具有国际服务外包业务结构逐步升级、"一带一路"拓展服务外包新市场、非服务外包示范城市和中西部地区发展速度加快等特点,但存在着相关法律体系有待完善、服务外包人才结构不合理、产业国际竞争力较弱等问题。为发展我国承接国际服务外包业务,需从人才培养模式、政策环境、产业结构、战略布局、品牌建设等几个方面进行改进。
[期刊] 经济研究  [作者] 卢锋  
近20年前后国际服务外包兴起,推动出现以服务业国际转移为特点的经济全球化新浪潮,对后起国家经济发展政策选择提供了新的机遇。本文在考察我国承接国际服务外包认识过程和发展现状基础上,从发展路径选择、硬件和人才基础条件、政策调整滞后等方面分析我国在这一领域相对落后根源,探讨促进我国承接国际服务外包政策措施。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 张婷婷  
一、引言国际服务外包是指企业将本来由自身执行的非核心业务,通过建立可控制的离岸中心或国外分公司,以合同的方式转移给本企业以外的服务提供者,从而使其专注于核心业务,提高自身的资源配置效率,并提升本企业的核心竞争力。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 刘丽慧  张曙霄  杨爱伦  
本文从经济增长、产业结构、生产率水平、就业和工资等4个方面,分析了中国承接国际服务外包的经济效应,在此基础上,运用灰色关联度方法对中国承接国际服务外包的经济效应进行了实证分析,结果表明中国承接国际服务外包对经济增长、产业结构、就业增加、工资水平和进出口贸易都有一定的促进作用;从关联度大小上来看:中国承接国际服务外包对就业增加作用最大,其次是进出口贸易,再次是经济增长,第四是产业结构调整,最后是工资水平的提高。
[期刊] 经济问题  [作者] 景瑞琴  
现代服务业是人力资本密集型的行业,但为什么像中国与印度这样的发展中国家却承接了大量的国际服务外包,通过比较服务外包承接国的人力资本禀赋以及分析人力资本与国际服务外包的相关性,发现中国与印度在国际服务外包中的比较优势取决于该国熟练劳动力的绝对数量,而不是熟练劳动力在该国总劳动力数量中的相对比例。这也是印度与中国这样的人口大国能够成为主要服务外包承接国的原因之一。
[期刊] 改革与战略  [作者] 罗娟  汪泓  李正龙  
我国作为服务外包承接大国,服务外包对经济有着重大影响。文章从理论上探讨了服务外包对我国经济的贸易、产业结构、就业以及技术溢出四方面的效应,从实证上运用最小二乘法验证了服务外包对中国经济的推动作用,并提出加强服务外包认识,创新外包人才培养模式,完善服务外包发展的软、硬环境,加强人才培养,充分发挥竞争优势,提高自主创新能力等中国承接服务外包的政策建议。
[期刊] 财贸经济  [作者] 任志成  张二震  
国际服务外包对承接国产生了广泛的经济影响,就业效应就是其中最重要的影响之一。跨国公司基于劳动力套利的服务外包引发了就业格局的全球性调整。服务外包对承接国的就业效应主要表现在:一是促进就业扩张和劳动者薪酬的提高;二是促进劳动力技能升级。我们应该高度重视国际服务外包的就业效应,并通过积极承接服务外包来促进就业和劳动力技能的提升。
[期刊] 改革与战略  [作者] 张梅  
世界技术和管理技能的进步,从本质上改变了全球贸易和商务组织方式。企业可通过外包实现非核心业务的转移;产品工序的片段化和全球化不仅使外包成为可能,也赋予了产业升级新的内涵。文章考察了广东承接服务外包的现实意义,认为承接服务外包能够实现产品链条附加价值的不断提升和环节内、环节间的产业升级,从而有助于经济结构的转型升级。
[期刊] 经济经纬  [作者] 田秀华  
金融危机和新一轮世界产业结构调整为中国承接国际服务外包提供了新的机遇。借鉴钻石模型,可以发现中国承接国际服务外包业的优势:基础要素优势明显,高等要素需要解决结构性矛盾;潜在的市场规模在加速增大;产业配套设施日益完善;政府强力支持加快发展承接国际服务外包业,多策并举;迎来全球服务外包业务正加速向中国转移的难得机遇。这些独有的竞争优势决定了中国发展服务外包的潜力很大,中国在全球外包版图中的地位+越来越重要。
[期刊] 财贸经济  [作者] 王晓红  
本文通过对中国80家设计公司的实证研究,证明了承接国际服务外包能够带来显著的技术外溢效应。其主要表现在,设计公司规模迅速扩大,自主创新能力、学习能力显著提高,产业链向高端延伸,开拓国际市场、创建品牌速度明显加快等方面。通过模型分析证明,国际服务外包对于设计公司发展速度有显著影响。通过分析,本文提出了积极发展国际服务外包、提升中国设计产业竞争力的政策建议。
[期刊] 经济管理  [作者] 李计广  
国际服务外包有较高的失败率。失败率是与服务外包过程中所面临各种风险紧密联系在一起的。我国服务外包市场有其特殊的风险因素,重点的风险因素主要包括以下几个方面:服务外包人力资源风险,主要表现为高离职率、文化障碍和沟通效率低、企业人才结构风险;服务外包知识产权保护风险,包括对软件的保护存在不足、执法力度不够、国外企业缺乏信任、海外媒体存在误解;服务外包企业的信息安全风险;发展服务外包的政策风险,包括税收、认证制度、公共服务等。
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