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[期刊] 经济管理  [作者] 李计广  
国际服务外包有较高的失败率。失败率是与服务外包过程中所面临各种风险紧密联系在一起的。我国服务外包市场有其特殊的风险因素,重点的风险因素主要包括以下几个方面:服务外包人力资源风险,主要表现为高离职率、文化障碍和沟通效率低、企业人才结构风险;服务外包知识产权保护风险,包括对软件的保护存在不足、执法力度不够、国外企业缺乏信任、海外媒体存在误解;服务外包企业的信息安全风险;发展服务外包的政策风险,包括税收、认证制度、公共服务等。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 谢少安  周启红  唐华  
2008年在湖北武汉举办了为期三天的中博会,113个国家和地区的政府官员、驻华使节、商协会和企业代表近6万人云集武汉。中部六省从第三届中博会收获的绝不仅仅是数以百亿的合同和商
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 孙卫东  赵进  
一、基于价值链的服务外包美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法",把企业内外价值增加的活动分为生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务、人事、财务、计划、研究与开发、采购等环节。我们可以把这些环节概括为生产环节和服务环节两大类。服务是
[期刊] 经济研究  [作者] 卢锋  
近20年前后国际服务外包兴起,推动出现以服务业国际转移为特点的经济全球化新浪潮,对后起国家经济发展政策选择提供了新的机遇。本文在考察我国承接国际服务外包认识过程和发展现状基础上,从发展路径选择、硬件和人才基础条件、政策调整滞后等方面分析我国在这一领域相对落后根源,探讨促进我国承接国际服务外包政策措施。
[期刊] 商业时代  [作者] 张小庆  
国际(离岸)服务外包业务在我国具有广阔的发展前景。信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)是目前可供我国企业选择的三种主要服务外包模式。通过实施完善市场发展战略、改善市场环境等措施,我国可以发挥在这一领域的潜在优势,培育先进的承接国际(离岸)服务外包的能力。
[期刊] 软科学  [作者] 宋寒  但斌  张旭梅  
从接包企业的角度对承接离岸服务外包业务风险进行了分类,并分析了各类风险之间的影响关系,最后提出了我国服务企业承接离岸服务外包风险管理对策。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 武春平  
自2008年金融危机以来,全球开始进行产业结构调整,我国将在"十二五"期间重点发展战略性新兴产业,同时加快发展服务业。作为战略性新兴服务业和现代高端服务业重要组成部分的服务外包业是我国经济发展的助推
[期刊] 国际经济合作  [作者] 詹晓宁  邢厚媛  
[期刊] 财贸经济  [作者] 任志成  张二震  
国际服务外包对承接国产生了广泛的经济影响,就业效应就是其中最重要的影响之一。跨国公司基于劳动力套利的服务外包引发了就业格局的全球性调整。服务外包对承接国的就业效应主要表现在:一是促进就业扩张和劳动者薪酬的提高;二是促进劳动力技能升级。我们应该高度重视国际服务外包的就业效应,并通过积极承接服务外包来促进就业和劳动力技能的提升。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 周启红  赵君  潘群  
美国著名管理大师彼得·德鲁克上世纪末曾预言:10至15年内任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 黄辉  吴思铭  
服务贸易是推动国际经济产业升级发展的重要力量。我国作为全球主要的服务外包承接国,已经初步建立起系统的服务外包发展体系。我国承接国际服务外包产业具有国际服务外包业务结构逐步升级、"一带一路"拓展服务外包新市场、非服务外包示范城市和中西部地区发展速度加快等特点,但存在着相关法律体系有待完善、服务外包人才结构不合理、产业国际竞争力较弱等问题。为发展我国承接国际服务外包业务,需从人才培养模式、政策环境、产业结构、战略布局、品牌建设等几个方面进行改进。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 付静  陈建  
在全球经济增长乏力的大背景下,全球产业布局调整速度加快,跨国公司业务日趋"归核化",非核心业务外包给新兴市场国家的趋势渐趋明显。中国、印度、墨西哥等服务外包承包国的竞争日趋激烈。本文从理论架构出发,通过因子分析、结构方程建模,对跨国公司将服务外包承接地选择在中国进行实证分析,得出承包国的政策因素影响较大,技术因素和产业因素次之,并对我国承接跨国公司服务外包产业发展提出建议。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 李宗元  
近些年来,国际上银行、证券、保险等领域的跨国金融企业,出于战略规划、成本控制、转移风险、增强核心竞争力等多种因素的考虑,其服务外包的范围和规模都得到了空前发展。而我国金
[期刊] 经济问题探索  [作者] 钮中阳  赵越  蔡卓君  
2008年金融危机后,随着发达国家产业结构的调整,国际产业转移呈现了加速趋势,中印两国同为发展中国家且同属国际产业转移的重要客体,势必在此次国际产业转移中互相竞争。研究中国如何抓住此次国际产业转移的机遇具有重大意义。因此,本文首先阐述了金融危机后国际产业转移的出现的新特点,从中印两国在吸引外商直接投资和承接服务外包业转移的视角,寻求出中国今后承接国际产业转移的方向,并提出了中国承接国际产业转移措施。
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