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[期刊] 价格理论与实践
[作者]
刘伟 冯树英
本文从商业模式的角度分析我国家居零售企业的运营特性,试图阐明我国家居零售企业的商业逻辑,探讨了我国家居零售企业四种典型的商业模式,并结合红星美凯龙商业模式的案例,为我国家居零售企业的可持续发展提供参考。
关键词：
家居零售企业 商业模式 红星美凯龙
[期刊] 商业经济研究
[作者]
焦玥 王胜桥
本文在全面梳理我国零售商业模式创新以及新零售相关研究成果的基础上，采用文献分析和文献计量法对该领域的热点主题及其历史演化进行了分析，特别是从研究对象、研究视角、研究方法等方面对现有研究成果中涉及的案例进行了文献分析，从而识别出零售商业模式创新实践中的创新动力、创新要素、创新路径和创新形态，并提出了未来的研究方向，以期为零售模式创新研究和零售企业创新实践提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周莉
目前,我国部分传统大型零售企业正逐步开展线上业务,如何寻找适合自身发展的电子商务线上商业模式,对企业未来的发展至关重要。海澜之家与苏宁电器分别作为国内服饰与电器两大典型传统零售企业的巨头,率先创新探索并发展线上业务,不断寻找适合本企业发展的商业模式,逐步形成具有自身企业特点的线上商业模式。在此背景下,本文选取海澜之家与苏宁电器两大零售企业作为案例,来对大型零售企业线上商业模式进行分析,并提出一些发展建议。
关键词：
大型零售企业 商业模式 线上业务 建议
[期刊] 管理现代化
[作者]
徐芬 陈红华
基于价格竞争博弈模型,求解线上和线下的均衡价格、均衡利润及边界条件,从而探究线上和线下商业模式的本质关系。结果表明,线上和线下是长期共存关系,不仅为我国线上线下融合趋势提供了理论验证,并为我国零售企业的商业模式优化提供对策建议。
关键词：
零售企业 线上线下商业模式 价格竞争模型
[期刊] 企业经济
[作者]
狄蓉 曹静 赵袁军
科技迅猛发展促进"新零售"和实体经济的高度融合,改变了传统线上线下分离的状态。本文以"新零售"为主题,探析目前"新零售"的商业模式,分析"新零售"的前端、中端和后端,并提出零售企业创新发展模式。同时重点剖析"新零售"供应链网络中信息流、数据流、资金流、物流和服务流的走向和融合,挖掘"新零售"创新模式的内在动力和保障,构建"新零售"全生态圈的创新模式。面对未来不断变化的环境,构建零售商和供应商共生关系,实现强大供应链保障,提供安全可靠的无人配送,精准把握顾客需求,聚焦"新零售"健康产业,共享员工并共同构建"新零售"全生态模式。
关键词：
“新零售” 零售企业 创新模式
[期刊] 中国软科学
[作者]
李飞 米卜 刘会
在文献回顾的基础上,建立了零售企业商业模式创新路径的理论框架。随后以海底捞餐饮公司作为研究对象,运用规范的案例研究方法,对其商业模式成功创新的路径进行了研究,包括实地访谈、二手资料收集、数据编码和研究分析等阶段,最后得出了零售企业商业成功创新的要素和路径。创新的要素包括顾客、供应商、内部3个层面的诸多构成要素;其中关键的创新要素是目标顾客关注的要素本身及其重要的影响因素。创新的路径包括从外向内和从内向外两种,即"顾客价值—营销模式—关键流程—重要资源",或"重要资源—关键流程—营销模式—顾客价值"。
[期刊] 技术经济
[作者]
李飞 贾思雪 王佳莹
依据中国零售企业商业模式创新理论框架,以河南胖东来商贸集团作为案例研究对象,采用规范性案例研究方法,即通过实地调研、深入访谈、二手资料分析与整理、数据编码等,探索了中国本土情境下百货商店的商业模式创新要素及创新路径,进一步完善了中国零售企业商业模式创新路径理论。研究发现:胖东来的商业模式创新是沿着"重要资源—关键流程—营销模式—顾客价值"由内到外的路径进行的,其中最为关键的创新要素是服务和无形资源中的人力资源和文化创新。
[期刊] 管理评论
[作者]
王砚羽 苏欣 谢伟
本文以零售企业人工智能赋能下的商业模式为研究对象,探讨了"人工智能+"商业模式采纳的驱动要素以及采纳后产生的融合与冲突。通过分析和对比三家不同技术嵌入模式(外包、合作、自建)的零售企业人工智能商业模式,得出以下结论:(1)企业"人工智能+"商业模式的采纳受到内外因素共同的驱动作用,内部因素包括组织管理因素(企业管理者的推动、专门IT研发部门的设立、知识员工离职带给企业的风险)和充分的数据准备;外部因素包括新零售对企业的冲击、人工智能本身的系统效能、以及市场上其他企业采纳后的扩散和传播。(2)采纳人工智能商业模式之后,企业将会面临着来自组织和员工的阻力、项目交付阶段的信任危机。同时本文识别出了两种外部知识管理模式,探索型知识管理和应用型知识管理。最后本文总结了研究结论及在实践中的启示,并扩展讨论了其他行业人工智能商业模式采纳和融合的特征。
关键词：
人工智能 商业模式 零售业 多案例研究
[期刊] 经济管理
[作者]
原磊
零售企业商业模式主要可以分为从顾客价值寻求盈利的商业模式、从伙伴价值寻求盈利的商业模式和从企业价值寻求盈利的商业模式3种类型。然而,不论何种类型,零售企业商业模式所能创造的价值总量都是由顾客价值、伙伴价值和企业价值决定的。应当从提高企业为顾客创造价值的能力、提高企业为伙伴创造价值的能力、提高企业为自身创造价值的能力3个方面进行零售企业商业模式创新。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李泽建 库佳莹
商业模式创新是近年来管理经济研究的热点,国内外学者也对这一研究取得了认可度较高的成果,但很少在行业界定和发展的基础上对商业模式创新进行总结。随着互联网、新技术在零售业的发展与运用,零售业商业模式创新活动不断,研究重点也从早期对零售商业模式类型的研究转为对零售商业模式要素和路径的研究,研究视角也更多地从静态视角转为动态视角。本文在梳理相关文献的基础上,阐明零售企业商业模式的概念内涵和研究总趋势,再对零售企业商业模式类型、要素、路径创新的研究成果进行整理,总结出零售商业模式创新的理论框架,并指出目前研究的不足
关键词：
零售企业 商业模式创新 综述
[期刊] 商业经济研究
[作者]
占挺
实体零售企业在经历快速成长期后,目前正进入经营业绩下滑、利润萎缩和门店大量关闭的危机阶段,如何构建新的商业模式是实体零售企业能否超越这一阶段的关键。在外部环境恶化和内部控制缺乏的情形下,商业模式创新格局的相对固化与电子商务的蓬勃发展是导致实体零售企业经营遭遇困境的直接原因。本文通过分析国内外学者从不同学科角度对商业模式创新概念的诠释,明确商业模式创新的内涵;剖析了实体零售企业面临的困境,运用名创优品的单案例研究,提出了商业模式创新要素是实体零售企业商业模式创新的核心内容和主要路径。
关键词：
商业模式创新 实体零售企业 案例研究
[期刊] 中国流通经济
[作者]
彭艳君 张瀚文
服务业在国民经济中发挥着非常重要的作用,而对于低科技高接触的家居零售企业,其产品定制化、价值高等特征使顾客在购买过程中更需要员工进行微笑服务和热情推荐,以满足顾客的个性化需求,这就使得情绪劳动更显重要。情绪劳动作为一个人力资源领域的概念,在以往研究中聚焦于对员工和组织的影响,较少涉及其对顾客的影响。以家居零售企业为例,构建关于顾客感知的员工情绪劳动、顾客参与、顾客反应与顾客认同之间的模型,并进行实证分析可以发现,表层表演、深层扮演、真实表达通过顾客参与作为部分中介正向影响顾客感知服务质量、顾客满意和购买意向;顾客认同在顾客参与和顾客反应中起调节作用,顾客认同度越高,顾客参与对顾客反应的正向影响越强;顾客感知服务质量正向影响顾客购买意向与顾客满意。因此,为更好地提高顾客的认同度,企业一定要认识到顾客参与的重要性,在招聘、培训及日常工作中重视员工情绪管理能力,在经营活动中注意营造和谐舒适的服务环境,注重承担社会责任,树立良好企业形象。
关键词：
情绪劳动 顾客参与 顾客反应 顾客认同
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
汪旭晖
零售企业的商业模式是包含业态发展模式、空间扩张模式、资本扩张模式、赢利模式、物流运作模式、店铺营销模式等6个子模式在内的一个动态集成体系,对零售企业竞争优势的打造有着重要的影响。该文选取了国美、百联、大商、物美、沃尔玛、家乐福、麦德龙、TESCO乐购等8家典型中外零售企业作为研究样本,对中外零售企业商业模式的各个子模式进行了对比分析,这对于本土零售企业寻找差距、发现问题,寻求正确的商业模式有着重要参考价值。
关键词：
零售企业 商业模式 业态
[期刊] 商业时代
[作者]
杨灿荣 郑淑蓉 卢益
本文在介绍零售企业"大数据"含义和特征的基础上,提出顾客价值主张是"大数据"驱动的零售企业商业模式创新的内容,并阐述大数据分析技术驱动的零售企业商业模式创新的运营支撑条件和资源支撑条件,最后为零售企业商业模式创新提供建议。
关键词：
大数据 零售企业 商业模式创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
朱宏捷
零售企业商业模式的创新对于企业的生存、发展,以及企业可持续竞争优势的形成至关重要。一直以来,零售商业模式的创新问题都是学者们研究的重点。由于互联网技术的发展,零售企业不断探索创新型商业发展路径,从而形成线上、线下双重商业模式。但是这种模式在帮助传统零售企业发挥企业自身优势的同时,也在实施过程中出现很多不可避免的冲突。因此,本文在梳理当下零售企业商业模式的基础上,构建了两种新模型,以期为零售企业商业模式的运营提供参考。
关键词：
零售企业 商业模式 创新模型
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