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[期刊] 图书情报工作  [作者] 王芳  翟丽娜  
在分析国内外电子政务评价指标体系的基础上,针对我国城市政府门户网站的建设情况,尤其针对以为企业服务(G2B)为主的开发区网站,开发了地方政府门户网站G2B服务能力的评价指标体系。该指标体系由6个一级指标、18个二级指标与90个三级指标构成,并运用德尔菲法与AHP法确定各指标权重。在后续的研究中,该评价工具被用于对天津滨海新区与上海浦东新区各网站进行评价,证明具有良好的实用性。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张高兴,曾宇航  
[期刊] 当代财经  [作者] 魏陆  
互联网是政府信息公开的一种主要途径。基于政府门户网站这一公开渠道及网络信息传播特点,可以从专门性、全面性、详细性、动态性、便利性等不同角度,对美国和中国的201 1年度中央(联邦)预算公开信息进行比较。虽然近几年中国在预算公开方面取得了一定进展,但仍处在起步阶段,预算公开信息呈现典型的"碎片化"特征,缺乏制度性保障,与社会期望仍有较大的差距。因此,应以政府门户网站为主要公开渠道,提高中国政府预算公开信息的质量。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 金垣  杨兰蓉  胡承立  
研究武汉市政府门户网站的绩效评估体系。在综合国内外经典政府网站绩效评估体系的基础上,科学设计出武汉市政府门户网站绩效评估体系的具体指标细项,并通过层次分析法确定一级指标、二级指标的权重,使指标体系具有一定的合理性和可操作性。
[期刊] 城市发展研究  [作者] 李东泉  
利用287个地级市(含4个直辖市)政府规划管理部门门户网站中的友情链接信息,建立了它们之间互相关注的关系矩阵,并用社会网络分析方法进行了分析。研究发现,这一籍由互联网形成的政府间非正式网络,在形态上有较大的省际差异,可以分为简单链式型、简单轮式型、类轮式型和通道型等不同类型,反映出省际地方政府间不同的竞合能动关系及其对政治、经济社会环境的不同嵌入程度;而且,这些关系并不完全受行政关系约束,是互联网时代中国府际关系的新现象。
[期刊] 统计与决策  [作者] 冯华艳  
文章以政府能力理论和善治理论为基础,依据公众对社会治理效果的主观评价,构建了包括4个要素和20个指标的地方政府社会治理能力评价体系,并利用CSS2019调查数据对构建的指标体系进行实证检验。结果显示:探索性因素分析验证了地方政府社会治理能力的四要素构想,分别为提升民生保障水平的能力、促进社会公平的能力、维护社会秩序的能力和增强社会凝聚力的能力;验证性因素分析结果表明,地方政府社会治理能力评价指标体系中的20个测量指标信效度理想、4个要素内部具有一致性和较高的解释能力、4个要素之间独立性较强且具有良好的拟合度。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 尹怀琼  胡德华  刘莉  孙振球  
描述政府网站G2B评价的研究现状,介绍客户为中心的平衡计分卡(CRM-BSC)理论原理,并根据该理论,以企业为中心,从企业价值、企业满意、企业互动、企业知识四个方面初步构建一套政府网站G2B的综合评价指标体系。
[期刊] 城市问题  [作者] 傅浩  李威巍  李满梅  刘磊磊  
随着我国城市化不断深入发展,城市经营日益重要,利用政府门户网站进行地区营销成为快捷、高效和低成本的方式之一。遵循服务导向的原则,从网站目标顾客的角度出发,针对信息服务、互动服务和实质性政务办理服务等构建了评价指标体系,并用内容分析法对我国十五个副省级城市的政府门户网站进行了绩效评估,最后采用非参数检验和回归分析等手段进行了进一步的实证研究。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 李红岩  刘海燕  王紫尧  
采用"自上而下"的执行研究路径,从政府执行的动态运行机制出发,构建了地方政府执行力的评价指标体系。在问卷调查的基础上,运用层次分析法确定了各项指标的权重系数,并对指标体系的信度和效度进行了检验。检验结果显示,执行能力和执行效力的指标权重相近,分别为0.457 9和0.416 1,均大于执行条件指标0.126 0的权重,执行环境和执行文化指标对地方政府执行力的影响较小。由于一般比个别深刻、个别比一般丰富,在指标体系的实际运用中,需要根据具体地区的实际情况做进一步的调整。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 蒋骁  季绍波  
以IS持续使用模型为主要理论基础,结合政府门户网站服务质量方面的研究,将服务质量引入模型。将政府门户网站用户分为基本信息用户、信息交流用户和事务处理用户三类,采用结构方程模型方法对影响这三类用户持续使用意向的因素进行比较分析。结果表明,三类用户模型路径系数及其显著性均存在差异。综合考察服务质量维度对持续使用意向的间接影响总和,信息质量、设计与功能、可靠性分别对三类用户的持续使用意向产生最大的正向影响。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 李海涛  宋琳琳  
本文在对前期研究中构建的政府门户网站公众满意度(GWPSI)结构模型描述的基础上,采用问卷调查、因子分析、专家访谈等方法获取了GWPSI结构模型中各结构变量的观测变量并建立了GWPSI测评模型。最后针对GWPSI测评模型的特点及其应用做出说明。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 李海涛  宋琳琳  
本文首先探讨了构建政府门户网站公众满意度结构模型的参考模型及理论依据;其次根据理论及实证研究成果提取了影响政府门户网站公众满意度的关键变量;最后在对上述变量间关系科学分析的基础上系统构建了政府门户网站公众满意度结构模型。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩洁平  樊文燕  
从公众满意的角度对吉林省政府门户网站进行评价,应用广义最大熵(GME)原理和结构方程模型(SEM)相结合的方法对政府门户网站公众满意度测评的结构方程模型(SEM)中的参数进行估计,并计算公众满意值,根据计算结果,对吉林省政府门户网站给出针对性的改进建议。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 张越  张硕文  邓卫杰  王欣欣  
通过建立政府网站两级测评体系对我国省会城市政府门户网站的测评发现,在电子政务迅速发展、地区差距逐渐缩小的同时,省会城市政府门户网站在网上事务处理能力、公共服务水平与网站交互功能等方面的不均衡发展和总体差距仍十分明显。提升网站服务能力、扶持中西部地区政府网站建设是提高我国政府网站整体水平的重要举措。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 徐恩元  李澜楠  
我国政府门户网站目前仍存在定位模糊、服务水平差、使用率低等问题,而政府门户网站绩效评价研究主要关注的是网站的建设绩效和功能绩效,缺乏对网站的影响层面进行评价。文章通过总结政府门户网站领域的最新研究成果,以期对政府网站未来发展提供重要的参考和指导作用。
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