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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陆宝益  
The article reviews the achievements the library circles in China made in the research on the reference consultation on the Web,analyzes the problems to be solved,and points out the main points the library circles should focus on in the future resesrch.
[期刊] 图书馆建设  [作者] 吕青  
本文以CNKI中国学术期刊网检索系统为对象,对1998-2003年以来有关网络、数字(虚拟)参考咨询工作研究论文为主题内容进行了数据统计,并从开展网络参考咨询服务的必要性、传统参考咨询与网络环境参考咨询工作比较、网络咨询服务的内容与服务方式、咨询馆员的角色与素质要求以及国外研究等方面做了客观的分析研究。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 潘松华  
文章概述了合作数字参考咨询服务的涵义,介绍了国外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,探讨了我国图书馆进行该项服务的必要性、可行性及其服务模式的选择和实现途径。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 韩娟娟  
关于我国图书馆参考咨询工作的开端存有不同论断。20世纪初期,我国图书馆参照美国图书馆参考咨询工作模式设立参考咨询部。文章从美国图书馆参考咨询工作早期产生的背景、定义及界定的标准入手,系统梳理了清华学校图书馆参考部设立前后的历史资料,澄清现有研究中界定有误或历史资料不清的观点和结论,确立清华学校图书馆为我国图书馆参考咨询工作之开端的历史事实。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 詹德优  赵媛  
90年代我国图书馆参考咨询服务研究述评●詹德优赵媛ABSTRACTAsummaryandananalyticalreviewforthesituationofChineselibraryserviceresearch(1990-1994),inclu...
[期刊] 图书馆  [作者] 彭玉华  
网络的迅速发展,使图书馆参考咨询工作发生了巨大变化。本文就当前参考咨询工作的服务特点及存在的主要问题进行了探讨,并提出了若干建议。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 柳翔  
文章阐述了网络化对高校图书馆信息服务工作的影响,论述了网络时代高校图书馆信息服务的策略。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 唐军  
论述了网络环境下图书馆参考咨询服务的背景、基础、特点及面临的问题,并对发展趋势进行了探讨。
[期刊] 图书馆  [作者] 闫秀芳  
文章对目前网络环境下参考咨询服务的几种主要模式与特点,进行了深入的阐述与探讨。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李晓霞  王宁  
在网络时代,图书馆的发展面临着新的挑战。参考咨询工作将成为推动图书馆发展的一个动力,在图书馆工作中占有越来越重要的地位,成为促进现代化图书馆发展的核心力量。现代通讯技术和网络技术的发展为图书馆和参考咨询工作的发展提供了新的契机。如何利用现代化的手段更好地做好参考咨询工作是我们努力的方向。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 喻权良  
分析网络交往中的情感冷漠与信任危机及其对图书馆数字参考咨询服务的消极影响,并从网络服务意识、数字参考咨询管理和图书馆宣传等方面提出解决存在问题的建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈淑莲  
分析了当前我国高校图书馆所处的网络环境 ,网络环境下参考咨询工作的新特点和主要问题 ,提出了深化基于网络的高校图书馆参考咨询服务的新思路。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 景玉馥  
分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别 ;探讨了网络参考咨询服务的内容 ;阐述了深化网络参考咨询服务的条件
[期刊] 图书馆  [作者] 周灵威  
网络环境下高校参考咨询工作无论在信息源构成、咨询手段、咨询方式还是咨询对象、咨询员知识结构等方面都发生大的变革,文章从这些变革入手探讨了数字化参考咨询在高校图书馆的发展,并针对存在的问题提出了发展咨询工作的相应对策。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘山涛  
文章针对咨询服务的变化 ,结合本馆的实际工作 ,提出了新形势下改进参考咨询服务的做法 ,以更好地为社会公众服务
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