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[期刊] 图书情报知识
[作者]
姚秀敏 路程
服务经济必然要求服务管理 ,服务管理有赖于服务管理理念的确立。现代图书馆服务管理理念则包括组织与机构管理、物质资源管理、人力资源管理、经营管理、形象管理及效果测评管理几个层面 ,从而构成了整个图书馆服务管理系统。服务管理系统的实施 ,就成为整个图书馆服务管理战略的现实拓展
关键词：
服务管理 服务管理系统 服务管理战略
[期刊] 图书情报知识
[作者]
李家清
本文简要论述了知识管理的概念 ,阐述了图书馆知识管理的基本特征 ,并从构建新的组织架构、利用信息技术加强知识交流与共享、设立知识主管 (CKO)、加强人员培训、营造学习型组织、将知识管理贯彻于服务工作等方面 ,较为详细地提出了图书馆实施知识管理的具体措施
关键词：
知识管理 图书馆管理 实施策略
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
穆颖丽
分析图书馆实施协同知识管理的必要性及影响因素,从组织结构、学习机制、人力资源、知识导航能力、知识共享与创新激励机制、互动平台、图书馆联盟等方面促进图书馆协同知识管理的实施,以满足用户需求,切实履行图书馆的服务职能、教育职能、社会职能与经济职能。
关键词：
图书馆 协同知识管理 策略 知识创新
[期刊] 图书情报知识
[作者]
穆颖丽
知识管理是高校图书馆在知识经济时代面临的又一新的课题。本文分析了高校图书馆实行知识管理的必要性 ,论述了高校图书馆知识管理的特征、内容及实施策略
关键词：
高校图书馆 知识管理 知识经济 信息管理
[期刊] 图书馆
[作者]
姜永常
本文分析了图书馆实行知识管理的必要性 ,论述了图书馆知识管理的内容以及实施策略
[期刊] 图书情报知识
[作者]
缪晓阳
CS战略即顾客满意战略 ,这与图书馆以读者为中心的宗旨十分吻合。本文论述了将CS导入图书馆的意义及图书馆实施CS的内容 ,并说明CS战略对提升图书馆工作水平 ,满足读者需要有放大和促进作用
关键词：
CS战略 读者工作 图书馆管理
[期刊] 图书馆
[作者]
徐以斌
高校图书馆实施知识服务要搭建良好网络环境平台,知识服务成为提升服务层次和满足读者需求的必然选择,高校图书馆要开拓思路,明确目标,重视知识服务的开展;知识服务的要素包括人才资源、岗位职责、管理制度、信息资源、基础设施等五个方面;知识服务的内容主要有知识地图、隐性知识、显形知识、文献型知识、非文献型知识以及网络信息资源等六个方面。
关键词：
网络环境 知识服务 知识资源
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王春生
读者主导式采购是馆藏建设领域的一个热点问题,也是国外众多图书馆采用的一种图书采购方式。我国图书馆尽管也有许多让读者参与图书采购的举措,但真正意义上的读者主导式采购模式基本上还不存在。我国图书馆要实施读者主导式采购,必须从更新观念、变革图书馆工作方式和方法、选好突破口、培育合格的中文图书供应商等方面加以努力。
关键词：
图书采购 读者主导式采购 馆藏建设
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘勇 潘继进
战略规划是图书馆持续发展的基石。文章在分析图书馆战略规划内涵和作用的基础上,指出图书馆战略规划制定工作存在的问题,并提出了略规划制定应采取的措施。
关键词：
图书馆 战略规划 作用 规划制定
[期刊] 中国高教研究
[作者]
阎光才
"人才强校"是我国"人才强国"战略在高等教育领域的延伸,也是其中的一个重要构成部分。"人才强校"战略的实施重点不仅仅在于高层次人才的引进环节,更需要重视和强调使用与培养环节,尤其是整个学术体制的完善和学术环境的整体优化。
关键词：
人才强校战略 高层次人才 现实境遇
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李龙 高波 王少薇
通过重点调研我国２２所图书馆联盟，从战略规划、战略实施、战略反馈等方面进行综合分析可知，我国图书馆联盟战略规划应充分分析自身内外部环境，加强图书馆联盟的战略规划流程设计并注重战略反馈。影响我国图书馆联盟战略管理成效的关键因素包括读者的参与程度、成员馆的利益平衡机制以及法律法规的支持与保护。
关键词：
图书馆联盟 战略规划 战略管理 战略实施
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
奚永旺
文章通过对电子资源的内涵和特点的分析,从各个绩效评价指标深入阐述大学图书馆电子资源绩效评价,以浙江传媒学院图书馆电子资源使用为例,构建电子资源绩效评价实施策略准则,提出实施策略应注意的问题。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高新陵
针对本科教学特点,根据社会网络学的基本原理,阐述了河海大学图书馆实施基于网络与知识的联合与联结战略,将数字资源服务平台嵌入到校园网本科教学资源信息服务和管理系统中的设计和服务实践。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
陆宝益 郑建明
产生于经济管理领域的BPR理论,对图书馆同样具有指导作用。文中提出并论述了改图书馆传统的按职能划分的层级式部门结构为按学科专业划分的扁平化网状部门结构,改传统的线性流水线式的工作流程为点阵式的工作流程,及分散决策等观点。并指出图书馆在实施BPR过程中应注意的问题。
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