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[期刊] 图书馆建设
[作者]
徐轩 王璐璐
通过对2023年中国图书馆学会专业组开展的用户研究与服务创新案例征集活动入围的31个案例进行分析发现,我国东部地区图书馆已成为服务创新的领跑区域;高校图书馆服务创新活跃度较高,创新能力较强;综合型创新案例和教学支持服务创新案例占比较大;阅读推广、教学支持、科研支持、空间服务是图书馆开展服务创新的主要聚焦点。图书馆服务创新案例体现的创新策略为,响应国家发展需求,深化服务创新内涵;捕捉用户需求,优化服务创新体验;借助先进技术,提升服务创新水平;整合优质资源,打造服务创新特色;开展跨界融合,激发服务创新潜能;完善自身建设,保障服务创新可持续。基于此,我国图书馆应强化跨界合作,提升用户价值共创;合理运用新兴技术,推动服务技术深度融合;完善服务创新制度建设,激发服务创新动力;积极推广优秀案例,促进行业服务质量提升。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘晓东 方晨 肖鹏
图书馆的服务创新需要理论指导。学界从上世纪80年代开始探讨图书馆服务创新的理论支撑,到现在已引入多种理论指导图书馆的服务创新。对这些理论的内容、应用领域、应用方法、关注人群进行系统分析后发现,知识管理理论、协同创新理论、创新扩散理论和TRIZ创新理论是过去一段时期我国图书馆服务创新的核心支撑理论。整体来说,社会与技术的发展要求图书馆运用创新理论,我国图书馆界也日益重视外部创新理论的引入运用,但对创新理论仍缺乏批判性思考和适用性改造,图书馆自生性创新理论话语的构建力度仍然不足。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
伦宏
指出当前舆情信息工作已成为政府部门了解社会状况的重要手段,图书馆作为重要的信息服务机构一直参与其中。通过总结目前我国图书馆舆情信息工作的主要形式,分析面临的困境,从多角度探讨构建区域性图书馆舆情信息工作联盟的设想,包括可行性分析、确立公共图书馆的主体地位、其他类型图书馆的工作重心以及舆情信息工作联盟的运行机制和服务方式,为舆情信息工作的创新提供参考。
关键词:
图书馆 舆情信息工作 服务方式 创新
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李书娟
图书馆是供人类阅读的主要场所之一,但是随着互联网时代的到来,人们可以通过网络媒介阅读书籍,这就导致信息时代图书馆出现了边缘化倾向。为打破这种困境,需要各个图书馆积极创新,革新服务体系,提高服务质量,增强对读者的阅读吸引力。《图书馆管理与服务创新研究》一书从现代图书馆管理、图书馆人力资源管理、行政管理、读者服务研究等角度出发,挖掘影响图书馆服务质量的各种因素,为当前高校图书馆服务创新提供了借鉴思路。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
张勤
高校图书馆的服务创新是当前我国高等教育发展的重要任务之一。为了更好地适应时代发展,高校图书馆一方面要紧跟时代潮流,充分挖掘和利用互联网优势,创建崭新的数字化服务平台,另一方面要基于高校的学术科研现状以及学生的阅读需求,不断创新服务理念和服务方式。本文立足高校图书馆服务创新现状,兼评《高校图书馆服务创新案例精编》一书,全方位解析该书的学术特点和应用价值,旨在为高校图书馆服务创新发展提供参考。
关键词:
服务创新 高校图书馆 服务策略 资源整合
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
申晓娟
分析了图书馆学目前所面临的困境,介绍了图书馆学基础理论发展对新兴网络环境的感知,并探讨了数字图书馆对图书馆学基础理论重建的促进作用,提出了图书馆学基础理论研究中几个值得注意的问题。
关键词:
图书馆学 基础理论 数字图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
盛小平
在简要分析图书馆可持续发展的内外环境的基础上,论述基于管理创新的图书馆可持续发展策略,即加强图书馆可持续发展的战略管理,建立图书馆可持续发展的管理体制和管理机制。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
于静 杨雪晶
分析了高校图书馆读者服务工作面临的挑战,提出扩大服务对象范围,开展远程教育与公众服务,营造舒适、方便、快捷的服务环境,拓展信息资源渠道,提供基于资源集成与无缝存取的一站式服务等一系列创新图书馆读者服务工作的举措。
关键词:
高校图书馆 读者服务 创新
[期刊] 经济师
[作者]
马花如 董亚杰
文章采用文献查阅和问卷调查相结合的研究方法,开展了馆员形象与图书馆创新服务的调查研究,构建了在供求平衡条件下的以马斯洛需求层次模型为基础的创新服务“M”模型,并详细论述了馆员需求层次模型、管理者供给层次模型以及图书馆创新服务模型的有机统一,只有在每个层次上均达到供求平衡,才能实现馆员的自我完善与发展,树立良好的馆员形象,提高馆员的服务质量和水平,提升图书馆的核心竞争力,为学校的“双一流”建设提供良好的信息、文献、知识支撑服务。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
范并思
2012年11月,中国图书馆年会在东莞举行。年会首次设立了超过1万平方米的展览区,广东省立中山图书馆、广州图书馆、深圳图书馆、佛山市图书馆等省市图书馆都在展览区内建立了自己的展区。这些图书馆展区的内容和风格各异,但所展示的图书馆服务理念之先进、展品之精美,给与会代表留下了深刻印象。
[期刊] 图书馆
[作者]
任红娟
真人图书馆作为一种新颖的阅读模式和知识交流方式,在国外十分盛行。我国从2009年开始关注真人图书馆,也引发了实践和研究的热潮。而对于真人图书馆在我国图书馆及其服务体系中是否适用缺乏深入的思考。文章对真人图书馆与图书馆的关联关系、真人图书馆与图书馆的差异、真人图书馆与图书馆服务对接的条件等,进行了深入探讨。
关键词:
真人图书馆 中国 图书馆服务 适用性
[期刊] 图书情报工作
[作者]
黄国彬 禹夏丽 郑琳
通过对美国图书馆数字游戏服务现状和具体案例进行调研,并就所调研图书馆数字游戏进行亲身体验,得出当前美国图书馆数字游戏服务的整体现状与特点:提供数字游戏服务的图书馆以高校图书馆为主,以信息素养教育为目的游戏所占比例较大,游戏难度相对较低,成功率通关率较高。并且,将图书馆数字游戏服务划分为5种类型:在线问答类型游戏、情景模拟类型游戏、角色扮演类型游戏、虚拟现实类型游戏以及社交类型游戏,并就每种类型游戏的特点进行阐述。最后,给出图书馆开展数字游戏服务所应注意的方面与建议,包括保证游戏界面简单易操作,对游戏中嵌入重要概念的环节关卡进行过关控制,保证游戏的趣味性,加强游戏过程中的操作反馈以及注重前期测试...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
伦宏
指出当前舆情信息工作已成为政府部门了解社会状况的重要手段,图书馆作为重要的信息服务机构一直参与其中。通过总结目前我国图书馆舆情信息工作的主要形式,分析面临的困境,从多角度探讨构建区域性图书馆舆情信息工作联盟的设想,包括可行性分析、确立公共图书馆的主体地位、其他类型图书馆的工作重心以及舆情信息工作联盟的运行机制和服务方式,为舆情信息工作的创新提供参考。
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图书馆 舆情信息工作 服务方式 创新
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