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[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
林龙
图书馆书库是读者利用图书馆资源和服务的重要场所,应增强其利用率和交互性,满足读者体验需求。文章借鉴国内外读者体验理论与实践,从读者体验的角度出发分析图书馆书库在功能性、可用性等方面的不足。同时,从书库的读者体验要素、OPAC系统、导航系统、推荐系统和读者书库感知体验等角度,详细论述了图书馆如何主动地研究、发现并满足读者的各类书库体验需求,以改善并优化书库的读者体验。
关键词：
读者体验 书库利用率 图书馆
[期刊] 图书情报知识
[作者]
孔庆芳 王爱英
高校图书馆辅助书库读者工作初探孔庆芳，王爱英（郑州工学院图书馆）高校图书馆阅览室辅助书库是专为学生读者自修而设置的书库。做好辅助书库读者工作，是图书馆提高服务质量的重要环节。几年来，我们在这方面做了如下工作。一、研究读者心理，有的放矢地为读者服务经过...
[期刊] 图书馆
[作者]
蒋璐珺 顾烨青
短视频具有信息传递快、体验感强的特点,高校图书馆要重视图书馆短视频的发展,充分满足高校师生的体验需求,积极利用图书馆的特殊资源优势进行推广创新。文章以用户体验为中心,分析高校图书馆在抖音、快手、B站开通短视频账号的优势,探究高校图书馆短视频的推广策略,归纳总结出增强高校师生对图书馆短视频体验感的方法,为高校图书馆的短视频推广运营提供参考。
关键词：
高校图书馆 短视频 用户体验 阅读推广
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱海燕
文章研究民国留美的部分图书馆学人1912-1949年在国外刊物上发表的四种类型的英文著述:学位毕业论文、图书馆学专业论文、国际会议论文暨发言稿和编读来往信函。通过对这四种类型的英文文章的分析,从中看出这批民国图书馆学人对我国图书馆事业发展所起的推动作用以及与美国图书馆界的交流与合作,同时也提出了对民国图书馆学人英文著述研究不足的一些问题。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
付鸿枝
我国图书馆职业资格认证讨论已久。为此,结合图书馆职业资格认证的若干原则,设计一种可行的图书馆职业资格认证制度的方案及实现保证,此方案有利于实现图书馆人力资源管理的科学化。
关键词：
图书馆 图书馆员 职业资格 职业认证
[期刊] 图书情报工作
[作者]
毛志宏
从4个方面论述良好的阅读环境和便利的交通条件,对满足人民群众的阅读需求、保障人民群众的文化权益、提升文化自觉、增强文化自信具有重要作用。
关键词：
建筑 读者 阅读体验
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
马晓萍
(本刊讯)2017年3月22日,宁夏回族自治区石嘴山市平罗县图书馆开展了"图书馆工作体验日"系列活动。平罗县职教中心护理专业2016级4班的30名学生积极参与,成为该系列活动的第一批参与者。
关键词：
图书馆 建筑物 读者
[期刊] 图书馆
[作者]
曾健敏
图书馆服务均等化,其核心乃是以服务均等化为目标保障读者的权益。最大限度地保障读者权益是图书馆均等服务的立足点。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
金中仁 闵水珠
在激烈的竞争中 ,建立和培育良好的读者关系 ,可使图书馆立于不败之地。从建立“以读者为中心”的核心竞争力要素体系的重要性和迫切性入手 ,对读者关系进行了一些研究 ,包括读者定位、流失分析、满意度和忠诚度等 ,最后就如何培育良好的读者关系 ,打造图书馆强有力的信息体系的核心竞争力提出了解决方案
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
宋琳琳
通过实地参与和网络调研,分析美国密尔沃基市社区图书馆面向婴幼儿、学龄前儿童、学龄儿童、成年人、老年人开展的不同群体读者活动的类型、内容及特点。结合国际图联、美国图书馆协会等制定的面向不同群体的图书馆服务指南和读者活动要求,探究各群体读者活动举办的关键因素。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
刘欣
为走出经济危机影响，英国社区图书馆转变理念，通过举办丰富的读者活动展现生机与活力，为世界图书馆应对社会变革的挑战树立了典范。文章采用网络调研和实际体验等方法，分析英国伯明翰市社区图书馆读者活动的类型、内容和特点。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郑文红
当别人问我当一名图书馆员幸福吗?我说很幸福,因为在为不同的读者服务过程中,在满足读者满意率的过程中可以充实图书馆员的知识,提高图书馆员的审美情趣。有时在服务的过程中,如果是查询一个从未见过的景观的话,就有一种类似艺术家的创作冲动,如脑海中描绘景物,甚至诗歌创作等。这些感受得来都源于真诚地创意性地服务于读者和用户。
[期刊] 图书馆
[作者]
张慧丽
界定图书馆学史概念,重点梳理学界对于中国图书馆学史研究对象及研究内容的讨论,总结、分析各种观点并提出个人看法。强调加强图书馆学史基本理论问题研究的重要性。
关键词：
图书馆学史 基本理论 研究对象 研究内容
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吕维平 赵程程 王艺榕
文章调查我国图书馆读者投诉管理现状,论述读者投诉在服务补救、客户权益维护、全面质量管理等方面的意义,提出了建立图书馆读者投诉协调组织机构、组织专题学术研究、制定行业标准、进行人员培训和构建评估体系等实施的举措。
关键词：
图书馆 投诉管理 读者满意度
[期刊] 高等教育研究
[作者]
周健民 陈勰 曹建明
高校德育是一个需要学习者理性和情感共同参与的教育过程。教育者必须抛弃传统说教、灌输和强迫执行等方式,在课堂内外利用互动教学方式,构建"体验式"教学平台,促使学习者将仁爱、关怀等道德理念内化为自身情感体验,以拓展生命视野。
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