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[期刊] 金融论坛  [作者] 江西省城市金融学会课题组  张少华  金军庆  
面对全球经济金融一体化浪潮,国内金融经营格局正面临着变革。银保业务作为国际金融业新的利润增长极,近几年在我国发展迅速,且未来前景广阔,各商业银行对发展该项业务的重视程度不断加强,同业竞争日趋激烈。工商银行作为最先进入该项业务领域的商业银行之一,一度在同业市场中占据明显的先发优势,但同时也累积了一系列发展问题,使得竞争力受到一定程度的削弱。工商银行需要从战略管理、市场拓展、业务创新和服务保障等多方面着力,进一步打造工商银行银保业务核心竞争力,促进银保业务可持续健康快速发展。
[期刊] 金融论坛  [作者] 江西省城市金融学会课题组  刘福妹  金军庆  祁麟  
全面、科学评价商业银行的竞争力,不但要从财务评价的角度对竞争力资产进行定量分析,还要对竞争力形成的内在作用过程进行定性分析。从竞争力资产情况看,江西工行竞争力资产综合排名逐年上升并跃居第一,但构成竞争力过程的流程、渠道、风险控制、创新和人力资源管理等要素还存在机制或体制性矛盾,由此形成的结构性竞争力危机应引起高度重视和认真对待,需要全面深化竞争力战略管理,加快可持续发展步伐。同时,加强"人本管理",激活竞争力提升的根本要素;强化"作业整合",全面提升市场竞争效率;倡导"金融创新",打造市场核心竞争力。
[期刊] 金融论坛  [作者] 江西省城市金融学会课题组  初苏华  金军庆  
商业银行业务经营转型是一个渐进的、动态演化过程,工商银行加快业务经营转型不但有其强烈的内在要求,外在压力也正在快速聚集。在当前国际、国内经济金融环境下,推进工商银行业务经营转型需要遵循理念转型为先、在发展中实现转型、以资本约束为框架等基本要求,进一步明确转型发展战略,并通过变革组织架构、优化业务流程、调整资产结构、拓展个金业务领域、加快金融创新、强化风险控制、完善考核激励和资源配置体系等多种路径,促进业务经营转型,不断提升核心竞争力,确保实现股东价值最大化,进而打造国际一流现代商业银行品牌。
[期刊] 金融论坛  [作者] 杭州金融研修学院课题组  王龙华  金显陆  吴春富  姜秋林  
近年来,各家银行都将发展电子银行业务作为主要战略举措之一,竞争越演越烈。本文通过比较各行电子银行产品得出以下结论:工商银行的电子银行产品在国内商业银行中处于领先地位,但在某些项目上较招商银行和建设银行存在不足;同时,与国际领先银行相比,在组合投资、咨询增值服务等方面存在差距。针对上述情况,为进一步提升电子银行产品的竞争力,本文提出工商银行应从以下几方面采取有效措施:一是提高电子银行产品的创新能力;二是开发适合市场需求的电子银行产品;三是解决好安全与效率的关系;四是抓住未来市场走势,积极发展个性化产品等。
[期刊] 金融论坛  [作者] 胡婕  
本文以"贵宾理财中心"这一网点的重要经营形态为研究对象,在对工商银行某基层行7家贵宾理财中心调研的基础上,对贵宾理财中心的建设成效、存在问题等进行了深入剖析。研究表明,贵宾理财中心在提升营销效果、细化优质客户服务、推动利润增长中起到积极作用。但受多方因素制约,目前贵宾理财中心经营中存在业务转型不彻底、业务拓展缺乏特色、精细服务差距显著、联动营销效率不高等显著问题,需进一步更新理念,从增强市场反应能力、客户服务能力、产品营销能力等方面入手,加快实现基层网点由交易结算中心向营销服务中心的转变。
[期刊] 金融论坛  [作者] 陈明  张成博  任安军  
本文通过对中国工商银行芜湖分行竞争力的实证研究发现:国有商业银行在当前国内激烈的市场竞争中具有较强的竞争力,主要业务基本占据市场主导地位。但进一步提升竞争力面临三个深层次矛盾:低层次服务能力与高层次客户需求之间的矛盾;相对粗放的考核评价与精细化业务管理之间的矛盾;滞后的员工队伍建设与快速发展的业务形势之间的矛盾。据此提出以下建议:建立以"客户为中心"的营销、支持和审批体系,提升服务效率和服务水平;扩大对城市分行的业务和管理授权,提升经营主体活力;完善考核激励体系,建立科学的分配体系;建设"快、准、狠"的执行体系,提高组织执行力。
[期刊] 金融与经济  [作者]
近年来,工商银行江西省分行营业部在落实科学发展观,努力实现自身持续健康快速发展的同时,紧紧围绕南昌建设现代区域经济中心城市和现代文明花园英雄城市的历史定位和长远目标,针对南昌投资工作重点和实体经济的有效需求,积极调整信贷投放结构,综合运用各种融资工
[期刊] 金融论坛  [作者] 中国工商银行江苏省分行课题组  戴春林  刘任捷  王军  葛祥  高珍  丁正斌  杨琳  
信贷竞争力是衡量商业银行经营管理水平的核心内容之一,主要表现为在有效控制风险前提下的市场拓展能力。我国国有商业银行的信贷经营无论是在盈利能力、资产质量等显性竞争力指标方面,还是在组织流程、营销能力、风险控制等隐性竞争力指标方面,与国内其他股份制商业银行或国外商业银行相比仍有一定差距。据此,本课题提出我国国有商业银行应以科学发展观正确认识信贷竞争力现状,准确理解信贷竞争力的特质,科学把握信贷竞争力的基本点;将宏观与微观相结合,探索从信贷战略管理、市场营销、组织流程、风险管理、服务创新、文化建设等6个方面提升信贷竞争力的具体途径。
[期刊] 西南金融  [作者] 郭聚光  舒红兵  魏英能  
工商银行的核心竞争力,是以深厚而独具个性风格的企业文化为内核,以人才聚合和知识管理能力为平台,以核心业务和核心客户开发能力为载体,以组织效率为保障的持续经营发展能力。它有4个要素,即企业文化、人才聚合以及知识管理能力、核心客户和核心业务开发能力、组织效率。文章就这4个要素逐一展开讨论,并在此过程中力图解决它们是什么、为什么和怎么办的问题。
[期刊] 金融论坛  [作者] 中国工商银行宁波分行课题组  郁炯彦  周志芬  罗海宏  黄国祥  
本课题以工商银行大中城市行之一——宁波分行为个案,深入阐述了企业竞争力的内涵及特点,并以宁波市的经济金融环境为基础,从市场占比、投入产出、风险控制、均衡发展、创新贡献5个维度来度量宁波分行在该区域的竞争力状况。作者认为,虽然当前宁波分行具有一定的区域领先优势,但还需要通过以品牌、营销和服务为抓手,进一步提升市场占比;推进负债、资产和中间业务协调发展,进一步提高均衡发展水平;开展业务流程和管理模式创新,进一步提高发展后劲;优化人力、渠道和经营费用资源配置,进一步提升经营效率;抓好风险管理和企业文化建设,为可持续发展保驾护航。
[期刊] 金融论坛  [作者] 金颖  
本文采用SWOT分析方法,分析了工商银行网站互动服务功能的优势、劣势、机会、威胁,从而了解其竞争力特点和整体竞争环境的态势。在此基础上,分别从工商银行网站服务功能未来发展的增长性、多元化、扭转型和防御型等多个战略角度,提出了以下对策和建议:利用工商银行品牌效应、利用新技术和创新功能引领并拓展更加广阔的市场需求;积极借鉴同业创新思维、采取多种形式的宣传和客户体验活动维持与客户的良好互动;通过技术的升级与换代降低开发和运行成本、优化人力资源配置;整合优化相关工作流程、引进具有同业经验的尖端技术人才和卓越管理人才等。
[期刊] 金融论坛  [作者] 张德银  
随着《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》的出台,如何进一步加快小企业金融业务发展,客观地摆在了商业银行从业人员面前。笔者以工商银行L市二级分行的现状为例,提出商业银行在加快小企业金融业务发展的经营策略上,应从5个方面引起注意:一是要进一步提高小企业金融业务人员的综合素质;二是要加快小企业金融业务产品的创新步伐;三是进一步优化小企业金融业务的组织架构;四是使现有的小企业贷款业务激励机制逐步升级;五是在风险可控的前提下,力争小企业金融业务准入在基层支行层面上逐步、全面放开。
[期刊] 财会月刊  [作者] 王宇璇  章丽萍  
本文采用因子分析法对我国不同类型的商业银行的核心竞争力进行了比较分析,并且对我国银行业的改革提出了相关建议。
[期刊] 税务与经济(长春税务学院学报)  [作者] 郭晓立  赵辉越  陈绍辉  
我国信用卡业务自1978年开办以来,取得飞速发展,但与发达国家相比,我国信用卡在技术方面、银行服务管理方面、规避风险方面还存在很多问题。随着我国加入WTO,作为现代金融业一个重要组成部分的信用卡业务,将面临着强烈的冲击和前所未有的挑战。
[期刊] 金融论坛  [作者] 王文星  
本文以工商银行福建省分行人民币贷款产品定价的实际情况为例,分析了受资金供求、风险考核、竞争环境和信息不对称等因素影响,该行贷款产品呈现利率下浮贷款所占比重与客户信用等级正相关、利率下浮贷款中短期贷款所占比重偏高、沿海与内陆区域定价水平差异较大和在同业市场上贷款定价水平偏低等特征。在此基础上,本文提出工商银行应以贷款定价的基本原理为指导,合理进行贷款风险量化;在实践中不断改进和修订已有的定价方法,逐步建立"以市场价格为参考、变动成本为下限、充分考虑客户风险及银-客整体关系"的贷款定价机制,提高工商银行在贷款市场上的竞争能力。
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