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[期刊] 浙江金融  [作者] 潘天芹  
阿瑟.迈丹在英国的《银行界》(TheBankers)杂志上把商业银行市场营销定义为:把可盈利的银行服务引导流向经选定的用户的管理活动。"可盈利的银行服务"是商业银行向客户提供的各种服务,包括存款、贷款、代理支付、结算、委托业务等各种有偿服务;"经选定的用户"表明的是商业银行的目标市场。由此可见,商业银行市场营销是从客户的需求和欲望出发,利用自己的资源优势选择目标市场,合理运用各种营销手段,把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户,以满足客户需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 戴小平  常嘉亮  刘敏祥  孙晓兰  
自80年代中期以来,我国各银行的市场营销意识逐步觉醒,各种营销手段得到了初步应用,如大额存单、消费信贷等金融产品得到开发、应用;信用卡、咨询、代理、个人支票、国际结算等业务不断改进;优质文明服务得到提倡和推行;广告与公关等促销手段得到运用,并取得一定...
[期刊] 武汉金融  [作者] 刘华  李刚  程海峰  
本文通过分析制约我国商业银行开展市场营销的宏观环境和微观机制 ,提出商业银行应采取强化营销观念、加大金融创新力度、培养高素质营销队伍等措施来提升营销水平
[期刊] 金融与经济  [作者] 王伟华  毋庆刚  
市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念。这主要源于缺乏以客户为中心的市场营销观念,市场环境和市场定位缺乏科学的认识和分析,营销组织体系不健全,金融产品的创新远远不能满足市场需求,缺乏专业的营销人才及相应的营销策略与手段。我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,建立健全营销组织与营销机制,提供消费者愿意购买的金融产品,制定竞争性营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品与服务进行...
[期刊] 中国流通经济  [作者] 毋庆刚  李卓华  
本文认为,市场营销在我国商业银行中刚刚起步,由于垄断式经营的惯性作用,形成了一种非理性的无序行为,有许多活动甚至脱离了市场营销的基本理念。这主要源于理论研究缺乏系统性,营销组织体系不健全,缺少专业营销人才及相应的营销策略与手段。我国商业银行要在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,必须树立正确的市场营销观念,理解现代市场营销的内涵,培养造就一支高素质的营销队伍,制定竞争性营销策略,建立高效的营销服务体系,借鉴国外先进的营销模式,创造性地开展营销,对产品和服务进行全过程的市场营销,全面提升中国金融品牌的市场竞争能力。
[期刊] 金融与经济  [作者] 张中科  
一、我国商业银行市场营销理念上的误区1.把市场营销混同于产品推销。商业银行的市场营销是一个经营管理过程,是商业银行按照以客户为中心、以市场为导向的经营思想,通过提供金融产品和差别化的金融服务,为实现银行和客户的互惠互利目标而开展的一系列活动,它包括银行内外部环境分析、市场调
[期刊] 当代经济科学  [作者] 李海波  
我国商业银行市场营销管理初探李海波一、我国商业银行市场营销的发展现状、存在问题及发展契机我国商业银行市场营销发展呈现出多层次、区域性、阶段性、差异性的特点。具体说来,一是国有商业银行与非国有同业之间市场营销发展的不平衡性、多层次性。原有四大专业银行的...
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 苗修华  史国强  
[期刊] 投资研究  [作者] 吴炳康  
随着金融体制改革的深化和经济一体化趋势的加强 ,我国商业银行面临着日趋激烈的市场竞争。积极培育市场营销理念 ,全面实施市场营销管理是商业银行谋求自身生存与发展的重要策略和根本途径。如何有效培育市场营销理念 ,强化市场营销管理 ,作者在简要分析我国商业银行强化营销管理的动因的基础上 ,初步探讨了处于起步阶段的我国商业银行市场营销存在的主要问题 ,并提出了加快培育我国商业银行市场营销理念的策略 :市场取向 ,创新营销
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 朱德政  吴红光  
市场营销在我国金融界是一个较新的概念,也是一个值得研究的课题。本文首先对商业银行市场营销的 内涵进行界定,并以此为基准,深入剖析了我国商业银行在市场营销过程中存在的诸多问题。在此基础上,结合我 国金融制度的实践,从动态战略规划、顾客数据库、金融产品的研究开发、客户服务、营销风险管理等五个方面对我 国商业银行市场营销体系提出了一个初步的设想。
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