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[期刊] 金融研究
[作者]
陈莹 武志伟
本文在文献回顾的基础上,以价值观、态度、动机等行为变量为区隔变量,对我国商业银行消费者的行为特征进行了实证研究。研究结果表明,我国商业银行的消费者可以被有效区分为五种不同类型,每一类型的消费者都表现出差异化的人口统计特征和交易特征。
关键词：
商业银行 行为特征 市场区隔
[期刊] 银行家
[作者]
杨丽艳
随着移动互联网的爆发式发展,人与人、人与企业、人与社会之间的连接关系都在发生深刻变化,互联网在改变产业结构、重塑金融边界的同时,也在改变着消费者的行为模式和消费心理。面对全新的外部形势和用户环境,中小银行应高度重视新业态下消费者需求和行为模式的转变,针对互联网用户的交易特点和消费习
关键词：
消费者行为模式 商业银行 如何应对
[期刊] 商业时代
[作者]
王德 朱玮 农耘之 张照
本文以2004年5月时王府井商业步行街760名消费者的消费行为问卷调查资料为基础,运用统计方法对消费行为的基本特征进行了全面的分析,揭示了消费者的性别、年龄、职业、收入、购物种类、购物金额、停留次数、停留时间、购物满足度等方面的基本特征,可为商业街街区的开发、规划和管理提供基础性的研究资料。
关键词：
王府井 商业步行街 消费者行为 基本分析
[期刊] 中国流通经济
[作者]
伊志宏
中国消费者行为特征简析伊志宏（中国人民大学金融系博士生）消费者行为，是市场营销学研究的重要内容。通过市场调查深入了解消费者行为的特征，是企业顺利开展营销活动、实现企业目标的前提条件。自７０年代末以来的经济体制改革，使中国经济正在逐渐走向市场化的道路。...
[期刊] 浙江金融
[作者]
陈采云
随着我国宏观经济的发展,居民的财富积累也在日渐增长,于是,能够实现财富增值保值、抵抗通货膨胀的商业银行个人理财业务不仅应运而生,而且快速发展。但是,伴随着个人理财业务快速发展的,是越来越多的消费者投诉。如何保护个人理财业务消费者的权益成为备受关注的热点论题。本文采用观察法,对商业银行侵害个人理财业务消费者的原因进行总结、剖析,并从国内外研究文献及港、台等地在保护理财业务消费者方面的实践中,提炼出关于完善我国商业银行理财业务消费者权益保护机制的相关建议。本文的研究对于维护我国经济、社会稳定,规范金融市场具有
关键词：
商业银行 个人理财业务 消费者 权益保护
[期刊] 南方金融
[作者]
徐世长 徐薇薇 廖文秀
本文对我国个人金融业务的市场特征进行了深入分析,探讨了个人金融消费市场的存续机制、发展现状以及商业银行面临的竞争新形势,从个人金融业务的成长曲线、产品严重同质化、金融消费意识不足、市场定位模糊与经营水平有限、金融监管与法律漏洞等方面,揭示了我国个人金融业务发展的制约因素,并从价值挖潜、职业人才建设、品牌设计再造与填补金融法律漏洞等方面,提出了促进商业银行个人金融业务发展的竞争策略建议。
关键词：
个人金融 市场特征 竞争策略
[期刊] 技术经济
[作者]
邵兵家 朱晓娜
基于国内外相关研究文献,将商业银行的网上服务功能划分为7大类,进而将每类功能划分为不同层级,对我国138家商业银行的电子商务水平进行了调查分析。根据聚类分析的结果,可将我国商业银行的电子商务水平划分为3个水平层级。研究结果显示:我国商业银行的电子商务水平存在较大差异,但整体上全国及东部地区商业银行的电子商务水平相对较高;商业银行的电子商务水平与银行规模、网站建立时间、网上银行建立时间、经营区域范围等因素密切相关。最后,针对3个电子商务水平层级的商业银行发展电子商务及提供网银产品提出了对策建议。
关键词：
商业银行 电子商务水平 银行特征
[期刊] 财经问题研究
[作者]
刘金叶 谷宇
本文对中国人民银行实施货币政策间接调控以来我国融资结构、贷款结构及增速特征的变动趋势进行了分析;构建了影响商业银行贷款决策的三个主要特征指标;通过将上述特征指标引入CC-LM模型,建立了商业银行信贷对货币政策反应的Panel Data模型。实证结果表明,我国商业银行的货币政策信贷反应方向与货币政策调控方向一致,股份制银行的货币政策信贷反应程度高于四大国有商业银行;四大国有商业银行的资本充足程度明显地影响其货币政策的信贷反应强度,股份制商业银行的规模和流动性明显地影响其货币政策的信贷反应强度。
[期刊] 征信
[作者]
王静 邢成
中国经济转型升级发展中,商业模式的变化比经济周期的波动给各行业带来更大冲击。由于互联网的发展以及投融资需求缺口的存在,金融消费产品的不断丰富唤醒了消费者潜在金融意识。金融消费者需要的是金融功能的增进与实现,而金融功能的着眼点在于金融产品创新和金融服务创新,因此银行业变革势在必行。商业银行应当以客户为中心,构建嵌入金融消费者生活场景的金融场景,利用互联网技术促进金融服务升级,提升客户金融服务体验。
[期刊] 软科学
[作者]
杨宏玲 缪小明
通过对中国银行产品消费者调查收集的数据来验证影响消费者对银行信息行为信任的因素。结果发现,消费者的信任信念和隐私声明信任会显著地影响其对银行信息行为的信任;而消费者的整体隐私关注越强,其对银行信息行为的信任越弱,但是消费者的整体隐私关注对其隐私声明信任的影响不显著,表明消费者的整体隐私关注直接影响消费者对银行信息行为的信任。
关键词：
消费者 信息收集 信任 信息行为 隐私
[期刊] 经济师
[作者]
姚汶彤
发展消费金融有利于中国宏观经济结构优化、提高中国货币政策传导效率、促进中国传统金融机构转型。中国已形成了多层次的消费金融服务结构,但与发达国家相比尚存差距。为了进一步发展消费金融,应该加强消费金融的风险管理,完善社会征信体系建设,保护金融消费者合法权益,营造理性的消费文化。
[期刊] 武汉金融
[作者]
蔚赵春 凌鸿
IT管理优化是商业银行必须面对和解决的问题。本文对我国商业银行IT现状进行了分析,总结出能够创造持久竞争力和商业价值的IT资源和IT价值综合模型,为商业银行IT管理优化奠定了基础。最后,本文给出国内商业银行IT管理优化的思路和方法。
[期刊] 经济研究
[作者]
王聪 谭政勋
本文采用随机前沿法(SFA)测算了1990—2003年我国商业银行的X-利润效率、规模效率、范围效率及其动态变化,然后分析了宏观因素、产权制度与市场结构对效率水平的影响程度和影响机制。实证检验发现,GDP增长率、固定资产投资增长率和货币供应量(M2)的增长率对X-利润效率水平产生正影响;CPI和以全部国有及规模以上非国有工业企业的销售利润率衡量的企业整体效益状况对X-利润效率水平产生了负影响;所有宏观变量中,固定资产投资增长率的影响最大。在面临相同的宏观经济环境下,国有商业银行和股份制商业银行的X-利润效率水平存在结构性差别,且依次递增;两类商业银行均存在一定程度的规模效率,国有商业银行在大多...
关键词：
随机前沿法 商业银行 效率结构
[期刊] 管理世界
[作者]
王忻 马永红 王国峰 郑晓齐
本文对常用的带有非阿基米德无穷小的C2R模型进行修正,得到超效率模型,试图解决在商业银行效率评价中同时有效的决策单元的评价和比较,从而对研究样本的效率值进行充分排名。本文所建立的投入—产出指标体系既满足了DEA评价模型中对银行样本数量至少是评价指标数量2倍的限制,又综合考虑了银行盈利能力及风险控制能力,并在指标选取时注意了相对指标和绝对指标之间的搭配,因此本次研究所选取的指标体系从理论上可以多方位、多角度对银行效率进行评价与分析。
关键词：
商业银行 效率评价 超效率模型
[期刊] 西南金融
[作者]
王清 邱静 刘雨露
在世界金融形势快速发展的大背景下,我国的利率市场化进程也随之加快,因此研究商业银行在这一过程中如何运用有效的方法和模型来控制利率风险并提高其竞争力具有重要的现实意义。本文选择从缺口管理这一角度进行探讨,以工商银行为例,通过将缺口理论与实际环境相结合的形式进行实证分析。结果表明,我国商业银行内部对利率风险控制的程度不够,对风险的预防能力较弱,这对商业银行的资产负债定价能力会是极大的考验。最后本文根据实际情况提出改善我国商业银行利率风险管理的具体建议。
关键词：
商业银行 利率风险 缺口管理
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