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[期刊] 改革与战略
[作者]
王晓琴 马克继
信用卡的本质是消费信贷,但是以交易支付的广泛使用为基础。其交易关系表现为银行、持卡人、特约商户三方进行“博弈”的格局。本文分析指出,我国商业银行信用卡的收益主要集中在商业折扣收入和利息收入上,成本控制主要是风险成本。因此,就信用卡业务拓展来说,如何才能在这场“博弈”中胜出,关键就是广开财源,管理风险。
关键词:
商业银行 信用卡 博弈
[期刊] 税务与经济(长春税务学院学报)
[作者]
郭晓立 赵辉越 陈绍辉
我国信用卡业务自1978年开办以来,取得飞速发展,但与发达国家相比,我国信用卡在技术方面、银行服务管理方面、规避风险方面还存在很多问题。随着我国加入WTO,作为现代金融业一个重要组成部分的信用卡业务,将面临着强烈的冲击和前所未有的挑战。
关键词:
信用卡 竞争力 商业银行
[期刊] 企业经济
[作者]
曹艳爱
发卡量大、激活率低是我国信用卡市场的现状,它导致我国商业银行资源利用效率不高。而导致这一现状的主要原因是各商业银行在发卡时缺乏有效的市场细分和定位。为了提高资源的利用效率,各发卡行应该重新审视在信用卡营销中尤其是客户定位时存在的误区,从而利用有效的市场细分和准确的市场定位来"激活"信用卡市场。
关键词:
信用卡 市场细分 客户定位
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
王文硕 刘凤军
本文论证了实现客户流失管理的基本条件,运用逻辑回归方法识别国内商业银行信用卡客户流失的行为特征,提出了预测信用卡客户流失的行为模型,发现影响客户流失行为的敏感性指标,提出在当前竞争激烈的国内信用卡市场中商业银行管理层着手信用卡客户流失管理的切入点。本文主要结论是:根据预示客户流失行为的若干指标和分析结果,要从信用卡客户定位、交叉销售、多渠道服务以及提高信用卡客户退出成本等多方面构建信用卡客户保留策略。
关键词:
商业银行 信用卡 客户流失 客户价值
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
殷樱 宋良荣 唐惠贤
回顾信用卡业务在我国的发展历程、分析信用卡业务的发展现状,不难发现中国已成为全球信用卡业务增长最快、发展潜力最大的市场。作为未来消费信贷的重要增长点,在金融行业民间资本准入制度的放开、全球化进程不断深入、移动互联快速普及的大数据时代,民间资本、外资银行对信用卡业务的广泛渗透,以及互联网金融的创新发展,必将导致国内信用卡业务参与方关系日趋复杂,信用卡市场竞争日趋激烈。因此,信用卡业务发展过程中所面临的问题及发行风险不容忽视。文中采用行为概率及效用函数的方法对信用卡消费行为进行博弈分析,应用行为分析的结果,对
关键词:
商业银行 信用卡发行 信用风险 风险管理
[期刊] 武汉金融
[作者]
许传华 许达
近年来,我国商业银行整体发展显露疲态,时有大型票据案件、高层领导流失等行业"大事件"发生,使得商业银行的发展成为关注的焦点。本文对经济新常态下我国商业银行整体发展状况进行分析,在深入思考我国商业银行所面临的问题的基础上,紧密结合当前宏观经济形势和金融市场发展趋势,有针对性地提出若干对策。
关键词:
商业银行 CAMELS 新常态
[期刊] 武汉金融
[作者]
许传华 许达
近年来,我国商业银行整体发展显露疲态,时有大型票据案件、高层领导流失等行业"大事件"发生,使得商业银行的发展成为关注的焦点。本文对经济新常态下我国商业银行整体发展状况进行分析,在深入思考我国商业银行所面临的问题的基础上,紧密结合当前宏观经济形势和金融市场发展趋势,有针对性地提出若干对策。
关键词:
商业银行 CAMELS 新常态
[期刊] 新金融
[作者]
汤晓源
本文分析了信用卡交叉销售的意义和优势,指出交叉销售信用卡是银行突破发卡瓶颈的利器,是银行维系优质客户和提升服务水平的纽带,是银行完善客户信息和实现客户价值最大化的重要途径。通过分析交叉销售信用卡过程存在的考核机制有待完善、数据信息缺乏、政策渠道有待改进和应用、以客户为中心的销售理念和模式有待建立等主要问题,提出有效的交叉销售信用卡的对策,即建立总分行一体化分配和考核机制,提高客户信息完整性和准确性,优化销售政策和流程,加强客户接触点管理等。
[期刊] 技术经济
[作者]
王星 金淳 李延喜
以中国商业银行的92837个信用卡客户为研究样本,根据客户的自然特征,运用两步聚类法对之进行分类,甄别出高盈利客户的特征。利用客户样本过去一年的交易记录测算各类客户对应的信用卡业务的盈利水平。以能给银行信用卡业务带来高盈利的客户为例,对其特征(包括自然特征和消费行为特征)与银行信用卡业务盈利水平的关系进行回归分析。研究结果显示:信用卡客户的自然特征和消费行为特征与商业银行信用卡业务的盈利水平具有一定相关性。提出:商业银行应运用数据挖掘技术精准识别高盈利客群、科学预估客户的盈利水平、合理配置营销资源以实现客
关键词:
商业银行 信用卡 客户特征 盈利水平
[期刊] 银行家
[作者]
张乐 汤敏
自2010年我国信用卡行业进入深化期以来,商业银行信用卡业务更多地呈现出机遇与挑战并存的局面。一方面,尽管近年我国信用卡业务规模扩张迅速,但是信用卡渗透率和信用卡使用率依然不高,有近六成的授信资源没有得到充分利用,因此还有很大提升空间。另一方面,随着利率市场化的推进和科技金融的兴起,消费金融市场竞争日益加剧,银行信用卡业务拓展压力也与
关键词:
信用卡业务 利率市场化 银行信用卡
[期刊] 经济师
[作者]
付玉丹
在互联网技术发展、普及的背景下,互联网金融已经成为了金融领域的热点话题。互联网金融对商业银行信用卡业务产生了深远影响,既有积极的影响,也有消极的影响。因此,商业银行需要深入理解和把握这些影响,以便在新的竞争环境中,不断创新和优化自身的信用卡业务。文章从互联网金融对商业银行信用卡业务的影响入手,分析互联网金融对商业银行信用卡业务的启示。
关键词:
互联网金融 商业银行 信用卡业务 影响
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
罗长青 李梦真 杨彩林 卢彦霖
基于上市商业银行2007~2013年信用卡业务数据,运用结构方程模型考量互联网金融对商业银行信用卡业务的影响,结果表明,互联网金融通过网络银行业务的中介作用,实现对信用卡业务的溢出效应,在一定程度上促进商业银行信用卡业务的发展,但互联网金融的替代效应却不显著。有鉴于此,商业银行应积极开拓互联网金融,加快其自身业务的发展。
[期刊] 银行家
[作者]
程伟艳
作为商业银行消费金融版图的重要组成部分,信用卡业务具有广阔的发展前景,对商业银行拓展收入空间、扩大优质客群基础、加快零售业务转型和提升市场品牌美誉度等具有不可替代的作用。近年来,随着我国经济发展进入新常态,国内存量经济模式特征日益凸显,在严监管和规范发展要求下,商业银行信用卡业务基本告别“跑马圈地”时代,迈向精细化发展和差异化竞争的新阶段。
[期刊] 经济师
[作者]
李志松
信用卡业务是夯实银行客户基础的战略性业务之一,具有绑定客户、稳定存款等综合作用。充分发挥信用卡业务在实现核心存款主动权的先锋作用,形成核心业务发展新的战略高地,具有重要意义。与此同时,信用卡业务存在的风险也日益显现,不容小觑,文章就商业银行信用卡业务如何健康发展提出几点意见。
关键词:
风险管控 发展方式 不良催收 专业化团队
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
唐剑波
本文详细介绍了什么是银行信用卡业务,介绍了银行信用卡的产生、种类、以及银行信用卡四大基本功能,包括转帐结算功能、储蓄功能、汇兑功能、消费贷款功能,论述了由银行信用卡所产生的主体、客体与中介之间的信用关系,提出了当前我国专业银行信用卡使用存在的主要问题与对策。
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