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[期刊] 软科学  [作者] 宋寒  但斌  张旭梅  
从接包企业的角度对承接离岸服务外包业务风险进行了分类,并分析了各类风险之间的影响关系,最后提出了我国服务企业承接离岸服务外包风险管理对策。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 周启红  赵君  潘群  
美国著名管理大师彼得·德鲁克上世纪末曾预言:10至15年内任何企业中仅作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出
[期刊] 经济研究  [作者] 卢锋  
近20年前后国际服务外包兴起,推动出现以服务业国际转移为特点的经济全球化新浪潮,对后起国家经济发展政策选择提供了新的机遇。本文在考察我国承接国际服务外包认识过程和发展现状基础上,从发展路径选择、硬件和人才基础条件、政策调整滞后等方面分析我国在这一领域相对落后根源,探讨促进我国承接国际服务外包政策措施。
[期刊] 税务研究  [作者] 魏志梅  冯昱  
当前,以服务外包、服务贸易及高端制造业和技术研发环节转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起,为我国发展面向国际市场的现代服务业带来新机遇。比较和借鉴承接服务外包典型国家税收政策经验,分析和研究我国现行服务外包税收政策,对完善我国促进服务外包产业发展的税收政策具有积极意义。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 黄辉  吴思铭  
服务贸易是推动国际经济产业升级发展的重要力量。我国作为全球主要的服务外包承接国,已经初步建立起系统的服务外包发展体系。我国承接国际服务外包产业具有国际服务外包业务结构逐步升级、"一带一路"拓展服务外包新市场、非服务外包示范城市和中西部地区发展速度加快等特点,但存在着相关法律体系有待完善、服务外包人才结构不合理、产业国际竞争力较弱等问题。为发展我国承接国际服务外包业务,需从人才培养模式、政策环境、产业结构、战略布局、品牌建设等几个方面进行改进。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 孙卫东  赵进  
一、基于价值链的服务外包美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的"价值链分析法",把企业内外价值增加的活动分为生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务、人事、财务、计划、研究与开发、采购等环节。我们可以把这些环节概括为生产环节和服务环节两大类。服务是
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 王苍峰  王恬  
跨国外包作为产品内专业化分工在国际市场的延伸,使参与其中的国家和行业生产都得到了专业化分工的好处。作为发展中国家,我国内资企业多利用劳动资源优势参与国际分工,即以外包的承接方身份参与跨国外包。本文首次从外包承接企业角度出发,利用我国制造业内资企业面板数据,实证分析了企业承接外包对其生产率的影响。结果表明,内资企业承接国内的外包业务并不会提高企业的生产率;但是企业承接国际外包会提高企业的生产率。这说明,内资企业在承接国际外包的情况下,能够从国外的外包商那里获得相应的生产技术、工艺或者经营管理知识,从而提高了企业的技术水平,促进了生产率的提高。
[期刊] 商业研究  [作者] 田毕飞  
在跨国公司对华业务不断发展的情况下,中国企业应以IT外包为重点,运用全球价值链理论构建中国企业承接服务外包的"三步走"战略框架。中国企业应该首先嵌入跨国公司主导的全球价值链,通过设立技术监听站与介入突破性创新、构建学习联盟与伺机反向并购、扩大企业规模与进行深度专业化等手段有针对性承接生产者驱动的IT外包、采购者驱动的IT外包和业务流程外包,最终掌握核心技术,实现自主创新。
[期刊] 改革与战略  [作者] 周启红  汪生金  谢少安  
世界范围内的经济危机导致国际服务外包市场规模增速减缓,日益恶化的市场生存环境和激烈的国际市场竞争迫使更多的跨国企业将寻求外包作为降低成本和提高效率的手段。随着我国经济企稳向好,其他主要经济体逐步复苏,2010年全球经济、我国经济全面进入"后危机"时代。中国作为全球国际服务外包新的最佳承接地区,面对新的形势,积极调整经济结构和转换经济增长模式,加速产业升级,实现跨越式的发展,有机遇也有挑战。
[期刊] 商业时代  [作者] 张小庆  
国际(离岸)服务外包业务在我国具有广阔的发展前景。信息技术外包(ITO)、商业流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)是目前可供我国企业选择的三种主要服务外包模式。通过实施完善市场发展战略、改善市场环境等措施,我国可以发挥在这一领域的潜在优势,培育先进的承接国际(离岸)服务外包的能力。
[期刊] 开放导报  [作者] 姜荣春  
作为新一轮经济全球化的重要载体,服务外包发展势头迅猛,而中国总体水平比较落后,但未来发展速度较快,占全球比重趋于提升;ITO占据主导,BPO潜力巨大;本土市场空间巨大;产业布局呈现以北京、上海、大连、广州、深圳、沈阳等一线城市为主导,同时向西安、成都、长沙等第二梯队城市转移趋势;企业主体多元化,企业竞争力提升。扶持服务外包产业发展,既要充分发挥财政、税收的作用,更要大力营造有利的商务环境与产业环境。
[期刊] 财经论丛(浙江财经学院学报)  [作者] 田贞余  
国际外包和国际直接投资是发达国家进行产业调整和转移的两种方式,利用国际外包业务和国际直接投资则是促进发展中国家经济发展的两种方式。20世纪90年代以来,在经济全球化和信息技术创新取得突破性进展的背景下,业务外包成为跨国公司进行产业调整和转移的新方式和新趋势。就促进发展中国家经济发展而言,承接国际外包业务优于吸引国际直接投资,中国应从鼓励外商投资转向鼓励本国企业承接国际外包业务。
[期刊] 国际经贸探索  [作者] 沈鹏熠  
基于文献研究和访谈研究,文章构建了中国企业承接离岸服务外包关键成功因素概念模型。实证研究表明,区域经济与产业发展水平、政策支持力度、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力、人力资源质量、运营管理能力对承接离岸服务外包绩效有积极影响。相比区域经济与产业发展水平、政策支持力度的影响,人力资源质量、运营管理能力、技术创新与应用能力、市场竞争能力、跨文化沟通与适应能力对承接离岸服务外包绩效的影响更大。外包业务类型和承接企业规模对承接离岸服务外包绩效及其关键成功因素有一定的调节作用,并且对中国企业承接离岸服务外包的绩效水平有显著差异化影响。
[期刊] 中国科技论坛  [作者] 沈鹏熠  王昌林  
随着全球产业转移和国际服务贸易的发展,承接离岸服务外包已成为许多国家和地区的重要战略举措。本文从经济与产业发展能力、政策支撑能力、技术资源与能力、市场竞争能力、文化沟通与协作能力、人才资源能力、运营和管理能力七个方面建立了中国企业承接离岸服务外包竞争力评价模型及其指标体系,并利用问卷调查资料进行了实证分析。研究表明,我国东部地区企业承接离岸服务外包竞争力要明显高于中西部地区;中西部地区企业承接离岸服务外包竞争力较为接近,但在各项竞争分力上互有优劣。本文的研究为中国承接离岸服务外包实践提供了重要的对策建议。
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