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[期刊] 南开管理评论
[作者]
汪纯孝 凌茜 张秀娟
本文采用文献研究、专题座谈会、个别深入访谈、关键事件分析以及问卷调查等多种研究方法,编制了一个由11个维度的44个计量项目组成的公仆型领导量表,并通过定性和定量分析,对这个量表的心理测量特征进行了初步的检验。可靠性分析、探测性分析、确认性与二阶因子分析、多层次线性模型分析结果表明,作者编制的公仆型领导量表具有较好的可靠性、会聚有效性、鉴别有效性和预测有效性,可用于计量组织、部门、基层单位等各个层次的公仆型领导风格。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
孙健敏 王碧英
采用一组管理者-员工配对样本数据和一组管理者样本数据对西方的公仆型领导的结构与含义进行了深入分析并对量表的效度进行了验证。探索性因素分析(N=285)表明,公仆型领导由利他主义、情绪抚慰、智慧、说服引导和社会责任感五个维度构成。验证性因素分析(N=304)表明,五维度的结构模型对数据拟合最佳。为了更好地考察公仆型领导量表的结构效度和实证效度,采用"管理者-员工"配对样本(N=209)数据进行分析,结果表明,公仆型领导量表具有较高的结构效度和实证效度。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
凌茜
目前,欧美企业管理学者越来越重视公仆型领导理论的研究。他们的研究成果表明,管理人员采用公仆型领导方式,可增强员工的信任感,激发员工的组织公民行为,增强企业内部的服务氛围。与传统的权威型领导方式相比较,公仆型领导方式更有利于员工的健康成长和企业的长远发展。
[期刊] 经济管理
[作者]
张毛龙 胡恩华 张龙
随着中国企业工会改革不断推进,企业工会实践在劳动关系建设和参与企业管理等方面起到的作用广受关注,但现有研究对企业工会实践结构维度及测量方法尚未达成一致,影响了研究成果的体系化。本文在多渠道收集资料的基础上,系统探讨了企业工会实践的内容结构并开发了相应的测量量表。来自江苏、上海、北京等地47家企业409份样本数据的检验结果表明,企业工会实践量表包含协调劳动关系、关怀员工生活和开展文娱活动三个维度,共13个题项,量表的信度、聚合效度和区分效度等指标良好。通过探讨企业工会实践对员工工作心理的改善作用,量表的效标关联效度亦得到验证。研究结论为企业工会实践领域的后续研究提供了工具基础,为企业工会的建设发展决策提供了借鉴,也为当前企业管理者理性看待工会实践及其作用提供了有益启示。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
张婧
在出口绩效的相关研究中,市场导向被认为是重要的决定因素之一,但文献中缺乏针对中国企业出口市场导向的实证研究。文章在对市场导向的概念和测量问题进行简要的文献综述的基础上,结合定性研究的结果,开发了一套适合中国企业的复合项目量表以测量出口市场导向,检验了其信度和效度,并简要探讨了本研究的意义及其局限性。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
鲍萍 廖中举
作为企业实现多样性员工有效管理的重要途径,包容型领导近年来引起了管理实践者和学者们的广泛关注。然而,当前研究大多基于西方情境,缺乏对于东方情境下包容型领导的概念化和有效测量工具的开发。本研究首先运用扎根理论研究方法 ,通过对27名企业工作者的半结构化访谈构建了中国情境下包容型领导的概念模型和维度结构（容错、容优和容异）。随后,本研究遵循严格的量表开发程序,借助三个不同企业工作者的样本数据,形成了包含14个题项的具有良好信度和效度的包容型领导测量量表。最后,本研究通过对154名企业工作者的两阶段问卷调查,检验了包容型领导对员工领导满意度和组织公民行为的正向影响以及领导满意度在包容型领导和组织公民行为之间的中介作用。本研究为后续的中国情境下包容型领导研究提供了一个有效的测量工具,同时为企业发展包容型领导以应对员工多样性管理挑战提供了有益的实践启示。
关键词：
包容型领导 容错 容优 容异
[期刊] 旅游学刊
[作者]
凌茜 汪纯孝 张秀娟 陈为新
本文作者对13家宾馆和餐馆进行了一次实证研究,探讨中、高层管理人员的公仆型领导风格和部门的集体情感性归属感对员工服务质量的影响。多层次线性模型分析结果表明,企业的公仆型领导氛围会通过部门的公仆型领导氛围,间接影响员工服务质量;员工感知的企业负责人的公仆型领导风格会通过员工感知的部门负责人的公仆型领导风格,间接影响员工服务质量。此外,部门的集体情感性归属感会调节员工个人的工作满意感对服务质量的影响,部门的公仆型领导氛围会调节员工的情感性归属感对服务质量的影响。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
凌茜
近年来,欧美企业管理学术界的理论研究成果和实业界的管理实践经验都表明,公仆型领导对于企业健康成长与和谐发展具有推动作用。本文着力讨论公仆型领导的内涵、特征及其培养策略,为企业打造新型领导者形象提供参考性思路。
关键词：
公仆型领导 信任感 企业声誉
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王勇 蔡娟 张宏如
员工帮助计划（ＥＡＰｓ）是一项帮助员工缓解工作压力、降低健康成本和提升工作绩效的重要工作，对于改进组织效率具有非常重要的作用。本文以本土企业的员工为调研对象，通过运用探测性检验、探索性因子分析和验证性因子分析等定性与定量相结合的研究方法，发展了中国文化背景下的企业员工帮助计划的测量量表，并与西方量表进行比较。结果表明，不同于西方学者所惯用的ＥＡＰｓ量表，在健康帮助、工作帮助、生活帮助和离休帮助四维度之中，本土企业ＥＡＰｓ更侧重于健康帮助和离休帮助。最后基于２５３份有效样本，对ＥＡＰｓ量表的功效进行了检验，结果显示，ＥＡＰｓ对于工作家庭冲突、离职倾向和工作投入具有显著的预测效果。
关键词：
员工帮助计划 本土化 量表开 发功效
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
韩志弘 张纪海 胡羊兵
企业成长对于不同类型企业的构成维度存在很大差异，目前学者已经对中国情境下很多类型企业成长的影响因素与作用机制进行了研究和测量，但是针对“民参军”企业，尤其是科技含量较高的“民参军”企业成长机理的相关研究比较缺乏。本文构建并检验了“民参军”硬科技企业成长的理论模型，开发了“民参军”硬科技企业成长及其影响因素的测量量表，采用项目分析和探索性因素分析法筛选确定了正式量表，运用验证性因素分析和平均变异抽取值验证了“民参军”硬科技企业成长的基础变量、中介变量、调节变量的信度、内容效度和结构效度，为政策制定和学术研究提供了可供参考的理论假设模型和有效的测量工具。
[期刊] 预测
[作者]
李纯青 潘玉梅 王肖利
消费者-企业认同(consumer-company identification, CCI)研究存在多重概念化和操作化,中国情境下的CCI概念化和操作化的研究较少,造成了国内CCI的认知和测量的混乱。本文界定了CCI的概念内涵。针对CCI维度问题,通过访谈文本分析并整合现有量表获得CCI的34个初始题项,对初始题项进行探索性因子分析和验证性因子分析,开发了由相符感(包括认知和情感维度,含6个题项)、归属感(包括情感维度,含4个题项)、效能感(包括评价维度,含3个题项)三个维度构成的CCI量表。实证检验发现,该CCI量表对信任、承诺、正面口碑具有较好的预测作用。为企业指导客户关系的管理实践提供了理论依据。
[期刊] 管理评论
[作者]
翁清雄 席酉民
本文构建并检验了职业成长四维结构模型,开发了员工职业成长测量量表。在文献研究的基础上,分析了职业成长与相关概念之间的联系与差异。采用访谈、半结构化问卷获取原始数据,结合国外相关研究量表,经归类、汇总和预试修订等多个步骤确定职业成长初始量表。通过项目分析、探索性因素分析等方法筛选确定正式量表,运用验证性因素分析验证了职业成长的四维结构模型。实证研究发现,员工职业成长是个四因素构想,包括职业目标进展、职业能力发展、晋升速度和报酬增长。论文还对继续深入开展员工职业成长研究提出了几点展望。
[期刊] 软科学
[作者]
何显富 蒲云 朱玉霞 唐春勇
基于利益相关者理论,对一组用于测评企业社会责任(CSR)的量表进行了修正并实证检验了其在中国情境下的信效度。通过因子分析,发现我国情境下企业社会责任量表是由员工责任、产品责任、诚信公正责任、慈善公益责任以及环境责任5个维度构成。通过检测,发现该量表具有良好的信效度,基于该量表所测评的企业社会责任对员工组织认同感有显著影响。
关键词：
企业社会责任 利益相关者理论 量表修正
[期刊] 现代管理科学
[作者]
刘燕君 徐世勇 朱金强
文章以143个团队的领导者与429名员工为调查对象,考察了不同层次水平的公仆型领导对员工主动性行为的影响,采用多层次分析方法,结果表明:在个体水平上,公仆型领导显著正向影响员工主动性行为,积极情感在两者之间起部分中介作用;在团队水平上,公仆型领导通过高质量的团队领导—成员交换关系对员工主动性行为具有显著的促进作用,但不能通过激发员工的积极情感来促进主动性行为。
[期刊] 预测
[作者]
卢俊婷 张喆 贾明
本研究基于社会信息处理理论和情绪一致性记忆效应,探讨公仆型领导如何影响员工创新行为。基于351份员工问卷和81份领导问卷,研究发现:(1)公仆型领导通过激发员工亲社会角色期望来促进员工创新行为;(2)团队积极情绪氛围增强了公仆型领导与员工亲社会角色期望之间的正向相关关系;(3)团队积极情绪氛围对公仆型领导与员工创新行为关系的调节作用,以员工亲社会角色期望为中介。上述研究结果不仅为未来研究提供了新的视角,而且对企业管理实践也具有潜在的指导意义和应用价值。
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