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[期刊] 经济问题探索  [作者] 原小能  
服务创新理论研究是在20世纪90年代开始进入研究者的视野的,虽然由于服务活动本身的复杂性和异质性,有关服务创新理论的研究还没有形成统一的理论框架,但也取得了很大的进展。本文对国外有关服务创新的研究成果进行了梳理,分别阐述了服务创新概念、服务创新研究方法和代表性模型、服务创新类型、服务创新特征和服务创新模式,并给出了简要的评价和展望。
[期刊] 档案学研究  [作者] 张林华  潘玉琪  朱思霖  
本文考察近年来我国民生档案远程服务理论研究成果,从概念界定、内外动力、保障条件及服务机制、平台、模式、问题与对策等方面进行梳理、归纳与评析,分析民生档案远程服务理论发展与档案资源整合共享、民生档案远程服务实践、国家相关政策和公众民生档案利用需求等相关因素间的关系并指出目前理论研究中存在的不足。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王雪峰  
随着我国社会主义市场经济体制的确立,已有流通理论对现实中流通领域的现象和问题的解释力下降,理论导向功能弱化,而市场经济的确立和流通的快速发展对流通理论提出了迫切的需求,流通理论发展滞后已经成为经济理论领域的一个突出问题。本文通过对近几年我国理论界对流通概念、流通研究的对象和目的、流通业的价值、流通理论的存在性以及流通理论体系的构建等几个流通理论核心问题的梳理,认为目前流通概念不统一、研究对象和目的不明确、流通业价值认识不清是造成流通理论发展滞后,甚至对流通理论的存在性产生置疑的重要原因。
[期刊] 技术经济  [作者] 宝贡敏  刘枭  
关系(Guanxi)理论于近年得到了充分发展和不断完善,逐渐成为社会学、心理学、管理学和人类学领域研究关注的焦点。Guanxi具有文化性、可转移性、互惠互利性等主要特征;其产生受文化、政治和社会因素的影响;在企业组织中,Guanxi的影响前因可以归纳为组织因素、战略因素、制度因素和个体因素四类;其结果表现为促进企业绩效提高、实现个体间知识转移及信任程度增加等。本文对该理论的研究现状进行了全面述评,并在此基础上,对其未来的研究方向和趋势进行了初步探析。
[期刊] 技术经济  [作者] 张世琪  宝贡敏  
本文通过对大量文献进行回顾及追踪,对感知服务质量的概念、内涵以及测量方法进行了阐述,并对感知服务质量与顾客感知价值、顾客满意的关系等方面的研究进行了述评,最后对感知服务质量理论的概念及理论框架研究、量表研究、跨文化研究以及研究方法的改进等的研究趋势进行了探讨。
[期刊] 经济地理  [作者] 胡霞  魏作磊  
对国外关于服务业区域发展的相关理论研究做了系统的归纳和整理,介绍和阐释了服务业的空间分布规律、影响服务业区域发展的因素和服务业与区域经济发展的关系。在整理的基础上,对国外的研究成果和缺陷做了相应的评价,并对未来的研究方向和重点阐述了意见。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 谭兆民  
中国图书馆读者服务的实践与理论研究述评谭兆民ABSTRACTStudiesinreaderserviceshaveadoptedmethologiesandresultsinphilosophy,psychology,mathematics,stat...
[期刊] 管理现代化  [作者] 刘宇熹  谢家平  
从价值链的角度出发,阐述产品服务系统内在价值基础(即闭环产品服务链)的理论来源,分析价值闭环循环的特征,并指出未来值得关注的若干研究方向。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 鲁守东  
按照"什么是服务质量"、"如何测度服务质量"以及"如何提升服务质量"的逻辑顺序,分别对国内外有关质量概念、服务质量概念、服务质量维度、服务质量的测度以及服务质量管理模式等基本理论及研究成果进行了综述,并给出了相应的评论。
[期刊] 当代财经  [作者] 吴照云  余长春  尹懿  
服务模块化的内涵包括服务系统、服务组织和服务产业三个层面;服务模块化的相关研究成果主要围绕着服务系统模块化、服务产品模块化、服务业模块化和服务组织模块化四条主线展开论述;定性经验型和概念型的研究较多,量化研究不足;综合运用定性和定量的研究方法,从产业组织的宏观和微观等多维视角着手剖析服务模块化,是未来研究的大体走向。
[期刊] 经济管理  [作者] 林欣美  徐文忠  颜逸帆  施懿恬  
近年来关于产业集群的研究越来越多,本研究从一般管理领域的角度出发,将产业集群依理论与分析单位分成"Marshall产业区理论—产业政策影响与集群"、"折衷理论—产业集群之国际化"、"网络理论—产业集群与创新"、"资源基础理论—产业集群与组织绩效"此四个层级进行系统性回顾。从宏观到微观的理论概念,本研究回顾近十年来在西方与台湾一般管理领域重要期刊中,43篇产业集群的相关文献,得以体现现今不同层级的研究贡献,并提出未来在此领域的重要研究议题。
[期刊] 开放导报  [作者] 朱敏青  徐育才  
城乡基本公共服务均等化是我国基本公共服务均等化的重要内容之一。国内学者围绕城乡基本公共服务的内涵和范围、城乡基本公共服务均等化的内涵和标准、非均等化的成因及对策进行了广泛深入的研究,取得了不少成果,但仍存在一定的局限性。本文梳理了制度的研究视角和治理的研究视角,并在此基础上提出未来城乡基本公共服务均等化研究的对策建议。
[期刊] 财会通讯  [作者] 伍中信  陈共荣  
本文从财务治理的定义及其与相关领域的关系、对财权及其配置的研究、财务治理的研究范式及理论体系和我国企业财务治理中存在的问题等几个方面对我国财务治理的研究作了全面的综述,并对当前财务治理研究中存在的问题进行了深入剖析,并在前人研究的基础上,提出了财权的概念体系和财务治理的理论体系。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 赵馨燕  周晓惠  
随着我国资本市场的迅速发展,作为企业精英代表的上市公司大量涌现;但其发展状况令人堪忧,"一年绩优,二年绩平,三年绩差"的现象有目共睹,自生能力亟待提高。企业自生能力理论由林毅夫提出,众多学者对其进行了后续研究。文章将企业自生能力理论分为基础研究和拓展研究两大类,分别进行研究综述。通过研究发现,企业自生能力研究存在着数量整体上偏少、研究内容尚需紧随经济发展状况拓展并深化、需研究如何科学合理地衡量上市公司自生能力等问题。同时,文章通过文献综述,期望能理清我国上市公司自生能力未来尚需深入研究的领域。
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