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[期刊] 中国工业经济
[作者]
郭朝阳 吕秋霞
本文研究探索了社区成员参与动机对社区商业行为的影响,以及不同参与动机对于社区认可以及社区经营影响的差异。在研究中,将社区成员参与动机分为信息性、工具性、社会强化、社会化联系和娱乐性五种类型。社区商业模式则包括社区交易佣金、广告和社区会员费等三种模式。通过对猫扑、天涯论坛等综合性虚拟社区成员的研究发现。成员的参与动机对虚拟社区商业模式有显著的影响作用。而且.成员的参与水平对该影响作用有一定的中介作用。本研究的结论对于目前虚拟社区的经营实践有一定的借鉴意义.为未来虚拟社区的研究做了铺垫。
关键词：
虚拟社区 成员参与动机 商业模式
[期刊] 统计与决策
[作者]
沈蕾
随着网络的兴起,虚拟社区也已成为近年来研究的热点,但由于它的发展涉及到多个学科,至今最基本的概念尚存纷争。但这并不影响按照某种目的来进行深入研究,文章正是从用户精神文化需求和商业性的角度,将虚拟社区划分为非交易类主题共享社区和交易类主题营利社区。在此基础上,又深入分析了两种不同类型社区中信息互动和传播的方式,并指出这将会对虚拟社区的构建具有极为重要的意义。最后,还对结论进行了实证检验。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李仪凡 陆雄文
以Richard Bartle的Interest Graph模型和Nicholas的五因素理论研究成果为基础,我们利用一对一深度访谈和焦点座谈会的研究方法,挖掘出驱动人们参与网络虚拟社区的关键动机,并发展了适应中国网络虚拟社区参与动机的量表。本研究进一步利用该动机量表进行了实证研究,通过数据分析得出了驱动人们参与虚拟社区的八大动机,它们分别为领导、沉溺、攻击与贬低、性、赚钱、角色探索、亲和以及休闲与自由。本研究还发现,成就动机和领导动机并非相互独立,他们相互融合为一个动机。
关键词：
动机 虚拟社区 网络游戏
[期刊] 管理评论
[作者]
徐光 张雪 李志刚 田也壮
本文基于社会资本理论，构建了以虚拟社区感知为中介变量、社区参与动机为调节变量的虚拟社区社会资本对组织公民行为的影响模型，通过对虚拟社区人人网、ＱＱ群、新浪微博中４１６名样本成员的问卷调查，采用层次回归分析和Ｂｏｏｔｓｔｒａｐ的方法对样本数据进行了模型检验。研究结果表明：虚拟社区社会资本的结构关系及认知维度对组织公民行为均有正向影响作用。虚拟社区感知对社会资本的结构、关系和认知维度和组织公民行为之间的关系中具有部分中介作用；工具性动机负向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系，社区强化动机正向调节虚拟社区感知与组织公民行为之间的关系，同时，工具性动机和社区强化动机通过虚拟社区感知对社会资本与组．．．
[期刊] 中国流通经济
[作者]
俞林 许敏
网络社交媒介的涌现导致企业越来越趋向于以虚拟品牌社区的方式进行产品营销,并试图通过这种方式将企业品牌形象深植到消费者心中,进而形成较高的品牌忠诚度。鉴于此,可基于社会网络、品牌社区等理论,构建社会强化动机、网络中心度及虚拟品牌社区成员品牌选择行为之间关系的理论模型,进而通过设计问卷对虚拟社区成员进行调研,检验社会强化动机对虚拟品牌社区成员品牌忠诚度的作用机理,探究网络中心度在虚拟品牌社区强化动机与品牌选择行为之间的中介作用。研究发现,社会强化动机能有效提高虚拟社区成员的程度中心度和中介中心度;虚拟社区成员的程度中心度和中介中心度越高,社会强化动机越强,其对虚拟社区的归属感越强;成员的社区归属感越强,越倾向于保护自己的品牌并抵制竞争品牌。由此可见,企业为更好地进行虚拟品牌社区管理,需要注重对成员社会强化动机的激发,鼓励成员参与社区活动;需要重点关注网络中心度高的成员,激发其信息分享热情;需要致力于虚拟品牌社区建设,不断增强成员归属感。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
俞林
激发虚拟社区用户参与社区活动的热情并持续参与相关活动,是商家或企业营销的关键。通过对227位豆瓣社区持续参与者和409位新浪微博持续参与者进行实地调研,运用结构方程(SEM)模型对虚拟社区面临形态、成员心理满足感、成员认同感及持续有意愿参加相关活动等之间的相互作用机理进行实证检验,结果显示,虚拟社区的环境支持度越高,越有助于增强用户的内在满足感;虚拟社区中用户内在的自主需求、能力需求、关系需求越容易满足,用户对所在虚拟社区的认同感就越强;用户对虚拟社区的认同感对其持续参与虚拟社区的行为有促进作用;自我构建作为调节变量其作用不显著。鉴于此,企业可以通过了解虚拟社区用户的需求与动机,增强虚拟社区用户的归属感及优越感,营造方便用户持续参与的环境,促进虚拟社区成员持续参与社区活动,进而实现营销目标。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
楼天阳 褚荣伟 李仪凡 陆雄文
虚拟社区成员的参与直接关系着社区经营的成败,成为近年来学者们的一个研究热点,产生了相当丰富的理论成果。本文对近十年来有关虚拟社区参与行为的实证研究进行了系统回顾,分别对社区参与行为的表征、动机以及心理驱动机制三个方面的研究进行了分析和评价,并指出了当前的研究所存的问题以及未来的研究方向。
关键词：
虚拟社区 社区参与 社会资本 社会认同
[期刊] 商业研究
[作者]
刘伟 丁志慧
兴趣型虚拟社区是消费者与企业沟通的重要手段和信息渠道,本文鉴于客户的消费行为在虚拟空间与现实空间存在显著的差异,从近度、频度、值度三个行为维度对客户进行分类,基于客户在兴趣型虚拟社区中的参与行为,通过借鉴RFM模型构造了兴趣型虚拟社区成员分类LAT模型,并以五菱车友会论坛为实例,对其社区成员进行了分类,分析了各类成员的行为特征。
关键词：
虚拟社区 参与行为 成员分类 聚类分析
[期刊] 旅游学刊
[作者]
韩小芸 田甜 孙本纶
除交易行为外,顾客的非交易性行为(即契合行为)也对企业有重要影响。顾客的非交易性行为被概括为"顾客契合行为"(customer engagement behavior),作为一个较新的概念成为营销学界研究的热点,在营销实践中也成为企业关注的焦点,不少企业已经开始关注顾客契合行为,并且践行顾客契合营销策略。文章采用实证研究方法,探讨旅游虚拟社区成员的"感知-认同-契合行为"模式。数据分析结果表明,顾客感知的功能性价值、社交性价值和娱乐性价值都对成员的社区认同有显著的正向影响,且在三类价值中,社交性价值对社区
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
丁敬达 杨思洛 邱均平
对学术虚拟社区知识交流模式进行研究,有利于引导虚拟环境下的学术交流活动,创建良好的在线知识交流环境,促进知识共享和创新。在对学术虚拟社区用户类型和交互关系分析的基础上,提出学术虚拟社区存在基于会话、链接、引证关系的3种主要知识交流模式,并进一步归纳出基于会话关系的16种基本知识交流模式、基于链接关系的3种知识交流模式和基于引证关系的两类知识交流模式。
关键词：
学术虚拟社区 知识交流 模式
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赵夷平 毕强 贯君
从阐述国内外对虚拟社区的定义出发,以商业和非商业性、信息运动的同步和异步性双重维度对虚拟社区进行归类,对不同类别的虚拟社区信息运动的独特特征进行深入剖析,在此基础上提出虚拟社区的信息运动模型,揭示虚拟社区中信息运行的规律,为虚拟社区信息管理和信息运动研究提供参考。
关键词：
虚拟社区 信息运动特征 模式
[期刊] 商业研究
[作者]
徐小龙
本文以消费性虚拟社区为研究对象,提出了消费者参与虚拟社区动机的研究假设,构建了多维动机模型,运用因子分析方法进行了实证研究。结果表明消费者参与虚拟社区受信息性动机、社交性动机、经济性动机、预期互惠动机、娱乐性动机和地位获取动机等维度的动机驱使,其中信息性动机和社交性动机是最主要的动机。
关键词：
消费者 虚拟社区 动机 因子分析
[期刊] 经济管理
[作者]
林志扬 方志斌
本文在梳理相关理论文献的基础上,构建价值感知、社会影响因素和参与期望的关系模型,并进行实证研究。实证结果表明,针对"粉丝"这一特定虚拟社区成员,其参与虚拟社区的价值感知因素中的目的性价值对社会影响因素,即群体规范和社会认同,产生正向的影响作用;而其他价值感知,包括自我发现、维持人际联系、社会强化和娱乐价值并未对群体规范和社会认同产生显著的影响作用。群体规范对社会认同产生正向的影响作用;群体规范并未对参与期望产生显著的影响作用;社会认同对参与期望产生正向的影响作用。最后,根据实证理论结果,对实践的管理活动提出指导性建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张鼐 周年喜
从虚拟社区知识共享行为的动因出发,来探索虚拟社区社会资本和个人动机的影响,构建虚拟社区社会资本和个人动机对知识共享影响的理论模型,提出相关假设。对虚拟社区成员进行问卷调查,对得到的293份有效问卷的样本数据,运用LISREL 8.8和SPSS 17.0进行验证性分析,检验了研究假设。实证研究表明,社会资本和个人动机对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。研究结果对了解虚拟社区知识共享行为,实现基于网络平台的个性化知识管理与服务策略有重要参考意义。
关键词：
虚拟社区 知识共享 社会资本 个人动机
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