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[期刊] 预测  [作者] 宋晓兵  
本文在现有研究的基础上提出消费者感知面子的概念,并在中美两国消费者的跨文化背景下检验了它对行为意向的影响机理。研究结果表明,感知面子对中美两国消费者的行为意向均具有显著的正向影响;中国消费者的面子意识正向调节感知面子与行为意向的关系,面子意识高的消费者的感知面子会对行为意向产生更大的影响,美国消费者的面子意识对感知面子与行为意向的关系不具有调节作用;中国消费者的感知面子对行为意向产生直接影响,美国消费者的感知面子通过主观规范对行为意向产生间接影响。
[期刊] 预测  [作者] 宋晓兵  赵诗雨  栾冬晖  
本文根据社会比较理论提出价格比较的概念,并运用实验方法检验了它对消费者感知面子的影响,同时还从比较主体、比较客体和比较对象等三个视角揭示了价格比较对感知面子的作用机理。研究结果表明,价格比较对感知面子产生显著的正向影响,并且在显示身份能力更强的产品种类中,在物质主义更高和人际影响更敏感的消费者中,在平行比较的社会情境中,价格比较对感知面子将产生更强的正向影响。
[期刊] 企业经济  [作者] 周秉   张苏串  
作为根植于中国本土的重要文化符号,面子常被看作分析中国人心理活动和行为导向的关键切入点。在过去的半个多世纪里,已有相当多学者对面子的内涵及影响效应进行了研究,然而现存文献多集中在个体面子观念对行为选择的影响上。本文基于认同理论和社会交换理论构建的多层线性模型指出,组织“挣面子”文化和“护面子”文化将分别对员工道德认同造成正向和负向的跨层影响,进而对亲组织非伦理行为产生“双刃”效应。因此,企业管理者正确看待面子文化,确保集体荣誉感不走样;重视员工道德教育,树立正向职场伦理价值观;灵活调整关系契约,降低员工非伦理行为。
[期刊] 预测  [作者] 杨强  张宇  刘彩艳  孙春玲  
本文实证性地探讨面子威胁对消费者感知价值和冲动性购买行为的影响以及相互作用机制。首先,对感知价值、面子威胁与消费者冲动性购买行为的内涵进行界定;其次,将感知价值细分为功能价值、情感价值与感知成本,并通过对397个消费者有效样本进行数据分析,验证了感知价值类型对冲动性购买行为的显著正向影响作用;再次,检验了面子威胁在功能价值、情感价值与感知成本对冲动性购买行为的影响关系中起到正向调节作用。最后,本文分析了本研究的管理启示、研究不足与未来的研究方向。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张翠娟  白凯  
作为典型的社会文化概念,面子问题已引起学界的广泛关注,但从本土化视角探讨面子心理与旅游者行为之间关系的研究还相对少见。文章通过初步理论建构和实证检验,分析了个体面子需要与旅游者不当行为之间的关系。研究结果表明:(1)旅游者自身的护面子需要对其道德行为意向有显著的正向影响,而争面子需要对其道德行为意向的影响没有得到验证;(2)旅游者对不当行为的感知面子威胁在其护面子需要与道德行为意向之间起完全中介作用。理论上,研究适度拓展了旅游者不当行为研究的涉猎内容与研究深度,并发现护面子需要对中国人行为的影响更为基础与
[期刊] 管理评论  [作者] 宋晓兵  吴育振  马鹏飞  
本研究基于社会心理学现有研究,将消费者感知面子划分为获得面子与保护面子两个不同的维度,研究了社会群体中产品的普及率对于这两个感知面子维度的影响,并重点探查了消费者的自我建构在其中的调节作用。跨国消费者调研与实验室实验的结果都表明,自我建构对产品普及率与感知面子的两个维度之间的关系起到了不同的调节作用:对于获得面子来说,在独立自我的消费者中产品普及率对获得面子具有负向影响,而在依赖自我的消费者中产品普及率对获得面子具有正向影响;对于保护面子来说,在独立自我和依赖自我的消费者中,产品普及率对保护面子都具有正向影响,在依赖自我消费者中这种正向影响更加显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 宋晓兵  吴育振  马鹏飞  
本研究基于社会心理学现有研究,将消费者感知面子划分为获得面子与保护面子两个不同的维度,研究了社会群体中产品的普及率对于这两个感知面子维度的影响,并重点探查了消费者的自我建构在其中的调节作用。跨国消费者调研与实验室实验的结果都表明,自我建构对产品普及率与感知面子的两个维度之间的关系起到了不同的调节作用:对于获得面子来说,在独立自我的消费者中产品普及率对获得面子具有负向影响,而在依赖自我的消费者中产品普及率对获得面子具有正向影响;对于保护面子来说,在独立自我和依赖自我的消费者中,产品普及率对保护面子都具有正向
[期刊] 消费经济  [作者] 杨晓燕  朱爽  
在服务现场,顾客不良行为不仅会损害服务提供者利益,也会影响到同属顾客的利益。以往研究着重探讨顾客不良行为及其影响机制,忽视了不同严重程度的不良行为与面子感知对同属顾客体验的交互影响。本文运用面子理论,通过情境实验法,实证检验同属顾客在服务企业遭受不同严重程度的顾客不良行为时,其顾客体验的差异。同时,也检验同伴在场时,同属顾客的面子感知对这一关系的调节作用。
[期刊] 消费经济  [作者] 杨晓燕  朱爽  
在服务现场,顾客不良行为不仅会损害服务提供者利益,也会影响到同属顾客的利益。以往研究着重探讨顾客不良行为及其影响机制,忽视了不同严重程度的不良行为与面子感知对同属顾客体验的交互影响。本文运用面子理论,通过情境实验法,实证检验同属顾客在服务企业遭受不同严重程度的顾客不良行为时,其顾客体验的差异。同时,也检验同伴在场时,同属顾客的面子感知对这一关系的调节作用。
[期刊] 南方经济  [作者] 施卓敏  曹妙琴  
中国人的面子意识与中国人的奢侈品消费存在紧密联系,但现有研究在针对面子意识概念的特征与奢侈品消费的行为之间的关系研究还不多见,实证研究也较少。本文以中国奢侈品消费主体——中产阶层作为研究对象,探讨面子意识的三个显著特征,分别对"难以获得奢侈品"、"可得奢侈品"及"新奢侈品"三大类奢侈品购买意向的影响;并利用聚类分析法对中国中产阶层群体:保守者、社交者、体验者、彰显者进行细分。最后,分层回归分析显示,细分群体变量可以调节面子意识特征与"可得奢侈品"和"新奢侈品"购买意向之间的关系。本文的研究为探索面子文化对奢侈品消费的作用机制提供了新的思路,也为奢侈品营销实践提供了借鉴意义。
[期刊] 经济管理  [作者] 汪涛  张琴  
面子是中国消费者购买产品的重要动机之一。本文以社会心理学中面子定义和面子结构的相关理论为基础,探索了消费中面子的含义以及消费者的面子感知机制。本文将消费者面子感知机制分为产品属性计量与参照客观评价两个部分,并用实验的方法检验了此过程中五个要素之间的相互关系。结果表明,产品地位意义越大,消费者感知的产品面子含量越大;消费者的面子需求在其中起调节作用,和低面子需求的消费者相比,面子需求越高的消费者感知的产品面子含量也越大。除此之外,产品面子含量中介于产品地位意义与消费者面子感知。社会心理学认为,个体会在关系紧密的人面前更加注意面子,但本文的结论与此相反:在消费领域,当消费者预期的产品使用情境中他人...
[期刊] 商业研究  [作者] 陈刚  
消费意愿可分为消费总量、消费时间、消费档次及消费类别等维度,它是影响居民消费行为的原动力。中国人讲面子,特别是在消费意愿方面受面子的影响更为突出。本文分析了面子文化对消费意愿的影响,发现面子文化对居民的消费总量、消费时间方面的消费意愿有显著的正向影响,对高、中档商品的消费意愿具有显著的正向影响,对低档消费品的消费意愿没有显著影响,对不同类别商品的消费意愿的影响存在差异。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李月琳  刘冰凌  
文章通过比较中美两国有代表性的网络用户信息搜寻行为研究,结合相关数据,分析中美网络用户信息搜寻行为特征的共性与差异,并从文化的角度分析其原因。研究发现,网络用户的信息检索关键词数量、检索结果条目的查看数量及逻辑运算符的使用都偏少;由于价值观、文化背景等因素,两国用户的网络搜索内容有较大差别;两国网络用户使用手机上网的行为方式也存在差异。
[期刊] 旅游科学  [作者] 李如友  
作为日渐流行的社会现象,旅游者面子消费行为理应得到学界的广泛关注。本文将旅游者的面子消费行为划分为差别性面子消费行为、义务性面子消费行为、他人导向性面子消费行为3个维度,并基于自我建构理论,构建了独立型自我建构和依存型自我建构分别作用于旅游者面子消费行为3个维度的概念模型。研究结果表明,独立型自我建构正向影响差别性面子消费行为,负向影响他人导向性面子消费行为,但对义务性面子消费行为无显著影响;依存型自我建构对义务性面子消费行为、他人导向性面子消费行为产生正向影响,对差别性面子消费行为产生负向影响。旅游者面子消费行为是独立型自我建构与依存型自我建构共同作用的结果,旅游者产生怎样的面子消费行为,取决于哪一种类型的自我建构占据主导地位。
[期刊] 管理世界  [作者] 施卓敏  郑婉怡  
面子文化作为中国传统文化的重要组成部分,其包含的对道德的要求影响人们实施道德行为,并促使人们对道德进行关注。本研究采用眼动追踪技术和实验室实验法相结合的方式,研究道德受胁时的消费行为决策偏好。一方面,本研究使用眼动仪设备记录视力正常的被试在阅读不同类型道德冲突情境(自我vs.群体)时的眼动过程,并通过对眼动指标进行分析,测定被试在面临道德冲突情境时的认知加工差异;另一方面,本研究也结合实验室实验法进一步探索启动了不同类型道德受胁(自我vs.群体)的被试对生态产品产生偏好的条件、边界及心理加工机制。研究结果
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