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[期刊] 图书情报知识  [作者] 聂勇浩  罗景月  
感知有用性、信任是影响社交网站用户个人信息披露意愿的重要因素,对三者内在关系的探讨有助于更好地理解个体信息行为。选取新浪和腾讯微博、人人网以及QQ空间等社交网站的用户作为研究对象,通过网络问卷调查收集数据,并且利用结构方程模型(SEM)分析三者的作用路径。研究结果表明,社交网站用户的感知有用性和信任都对个人信息披露意愿产生了正向影响,不过信任的影响更为明显,并且信任在感知有用性和个人信息披露意愿之间发挥了部分中介的作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李延晖  梁丽婷  刘百灵  
用户信息对企业的生存和发展至关重要,而移动社交中LBS等服务引起较大隐私风险,在一定程度上阻碍用户的信息披露意愿,因此有必要研究移动社交网络环境下如何提高用户的信息披露意愿。文章根据隐私计算理论,从用户价值角度提出相关假设,构建影响移动社交用户隐私风险信念、隐私保护信念以及信息披露意愿的模型,采用结构方程对理论模型及其研究假设进行实证分析。研究发现,娱乐性补偿、信息补偿正向影响隐私风险信念,娱乐性补偿负向影响隐私保护信念,信息补偿和资金补偿对用户的隐私保护信念有正面影响,用户信息披露意愿受隐私风险信念、隐私保护信念、娱乐性补偿和资金补偿的影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 臧国全  韩梦馨  张凯亮  
[目的/意义]各类移动应用成为用户信息的主要入口和核心载体,层出不穷的隐私泄露事件引起了社会公众对个人信息的广泛关注。鉴于较少研究关注个人知识对个人信息披露的影响,应探究用户自身知识如何影响个人信息披露意愿,为服务供应商的服务创新和推广提供参考。[方法/过程]在隐私计算理论的基础上引入说服知识理论,构建个人信息披露意愿影响因素模型,利用结构方程模型和问卷调查法,测量用户主、客观说服知识水平,解释说服知识在风险与收益权衡中的作用,以及对个人信息披露意愿的影响。[结果/结论]用户的客观说服知识正向影响其主观说服知识,负向影响其个人信息披露意愿。用户的主观说服知识对其感知收益和感知风险均有正向影响,进而影响个人信息披露意愿。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 孙倬  赵红  臧国全  王宗水  
[目的/意义]通过风险计算和隐私计算来衡量感知收益与感知风险之间的关系,从而为消费者制定隐私信息披露决策提供参考依据。[方法/过程]以计划行为理论为基础,从风险计算和隐私计算两个视角出发,对消费者在社交商务情景中的隐私信息披露意愿进行研究,并基于问卷调查数据,采用结构方程建模对提出的双重隐私计算模型进行实证分析。[结果/结论]隐私计算是影响消费者隐私披露意愿的主要衡量因素;消费者对隐私的威胁评估正向影响其对隐私的感知风险;应对评估负向影响消费者对隐私披露的感知风险;隐私态度、主观规范和感知行为控制对消费者隐私披露意愿都有显著的正向影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 臧国全  孔小换  张凯亮  于政杰  
[目的/意义]社交网络用户自我披露对以用户生成内容为业务基础的社交网络具有战略意义,而用户生成内容的数量和质量取决于用户自我披露意愿。因此,研究社交网络用户自我披露意愿及其影响因素,为社交网络平台制定隐私政策、提升用户自我披露水平提供参考,促进社交网络平台的健康快速发展。[方法/过程]参考已有研究框架,构建社交网络用户自我披露意愿的研究模型。选择新浪微博作为社交网络平台代表,采用Python爬虫方法获取用户微博数据,据此分析用户自我披露意愿。[结果/结论]微博内容的语义、位置标签和数据权限均影响用户自我披露意愿,隐藏位置标签和设置数据权限等操作会显著提高用户自我披露意愿。社交网络用户自我披露意愿是一种个人特质,受性别、年龄、学历等人口统计学因素影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张宇栋  王奇  钱静  刘奕  
[目的/意义]在新冠疫情逐渐呈现常态化的形势下,社区治理对个人信息的采集和使用程度显著加剧,在隐私保护的基础上,如何构建更加和谐的个人信息应用场景,是基于大数据的社区治理现代化亟待解决的问题。[方法/过程]从居民视域切入,从利益倾向、安全相关度、披露程度三方面设置社区治理的场景变量,通过问卷调查分析场景对信息披露意愿的影响机理,并结合个体属性特征揭示不同特征人群呈现的信息披露意愿规律,进而讨论社区治理中个人信息应用的优化建议。[结果/结论]研究表明,受到组织公民行为因素影响,居民在利众和高安全相关度的场景下个人信息披露意愿较高;个人信息被用于社区治理的同时,引入个性化服务反馈,有助于改善信息披露意愿;社区采集个人数据时,应根据居民的个体属性分布情况因地制宜,应尽可能回应到居民关切。
[期刊] 现代情报  [作者] 兰晓霞  
基于隐私计算和信任的视角,本研究构建了移动社交网络信息披露意愿的影响因素模型。通过问卷搜集了185份有效样本,并利用结构方程模型进行验证。结果显示,感知收益(社交收益和功利收益)以及信任(对成员的信任以及对服务提供商的信任)对相关信息的披露意愿产生显著的影响。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张坤  王文韬  李晶  谢阳群  
[目的/意义]旨在确定信息披露行为影响因素,优化电子健康网站生态环境,间接助力"健康中国2030"战略目标的实现。[方法/过程]采用质性研究方法,对访谈资料进行三级编码,抽取影响电子健康网站用户信息披露的17个主范畴及5个核心范畴,并构建电子健康网站用户信息披露行为影响因素模型。[结果/结论]电子健康网站用户信息披露行为主要受到用户感知效用、感知风险、主观规范、服务质量和病情特征影响。其中,感知效用是最重要影响因素,感知风险是次重要影响因素,主观规范是较重要影响因素,服务质量和病情特征是相对不重要影响因素。据此,从政府部门、电子健康网站和用户3个维度,总结相关启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 梁瑜  
伴随消费模式多元化转变,消费者对产品适用性、实用性要求日益增加。本文以社交网络嵌入为切入点,实证探究感知有用性对电商用户消费意向的影响机制与路径差异。研究结论显示:感知有用性可促进社交网络嵌入;社交网络嵌入有助于电商用户消费意向提升;社交网络嵌入的三个方面(关系网络嵌入、结构网络嵌入、双重网络嵌入)在感知有用性与电商用户消费意向之间存在中介作用。电商企业应借助社交网络嵌入优势,以提升产品感知有用性为营销战略、以强化产品质量为根本出发点、以突出产品价值为宣传重点、以增强与消费者共鸣为突破关键,增强用户消费意向。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 谢珍  杨九龙  
为更好了解用户隐私披露意愿,实现智慧图书馆用户数据利用与隐私保护之间的平衡,研究从用户视角出发,运用隐私计算理论、隐私关注理论、沟通隐私理论和行为计划理论,构建了智慧图书馆条件下用户隐私披露意愿的影响因素模型,通过问卷调查方式对模型假设进行验证。研究表明,感知收益、信任程度和依赖程度对隐私披露意愿有显著影响,隐私关注和感知风险因素对用户隐私披露意愿影响很小。
[期刊] 情报科学  [作者] 赵文军  易明  王学东  
【目的/意义】基于信息采纳后行为和感知价值理论,构建社交问答平台用户持续参与意愿的概念模型,揭示社交问答平台用户持续参与意愿的发生机理。【方法/过程】以240份社交平台用户为样本,通过结构方程模型对概念模型中各变量之间的关系进行实证检验。【结果/结论】社会价值、信息价值和情感价值积极影响用户满意度和有用性感知,满意度对持续参与意愿具有显著影响,但有用性感知对持续贡献意愿的作用没有通过显著性检验。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 臧国全  于飞洋  
[目的/意义]公共信息产品可给用户带来极大便利,也为社会创造巨大效益,但其生产和服务质量取决于用户贡献的个人信息,因此研究该类产品中用户贡献个人信息的效用,并在此基础上探索用户贡献意愿,分析用户贡献的影响因素,为该类公共信息产品的隐私政策完善提供依据,对实现用户隐私关注与产品质量之间平衡具有理论和实践价值。[方法/过程] 首先,基于成熟的传统公共产品用户贡献货币的效用模型,结合公共信息产品的特质,设计公共信息产品中用户贡献个人信息的效用模型。其次,选择大众点评网类公共信息产品作为实证对象,调查用户贡献个人信息的类型,测度用户贡献个人信息的隐私值,计量用户贡献个人信息的效用,计算用户贡献个人信息的意愿,分析用户贡献个人信息意愿的影响因素。[结果/结论]研究结果表明,单位效用的信息贡献意愿与隐私贡献意愿存在显著差异,贡献意愿受人口统计学因素影响,由于隐私成本的存在,导致公共信息产品的用户信息贡献水平低,从而使得公共信息产品的实际效用远未达到社会最优效用。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈素白   项倩   韦娟  
大数据和智能技术广泛运用于公共管理,隐私泄露问题引起担忧。文章在大数据公共管理背景下,以新冠疫情防控期间的个人信息披露态度为例,研究个人内在因素和外在环境因素对个人信息披露态度的影响,以期为建构大数据公共管理中个人信息和谐的“披露-采集”关系提供理论支撑。研究设计综合保护动机理论和调节定向理论,引入隐私顾虑作为中介变量,构建结构方程模型。通过问卷调查法,收集覆盖16个城市4,800份大规模样本进行分析。研究发现:自我效能负向影响隐私顾虑,主观规范正向影响隐私顾虑,隐私顾虑负向影响个人信息披露态度;促进定向个体比预防定向个体隐私顾虑水平更低,更倾向于支持公共管理中的个人信息披露,同时调节定向特质在自我效能与隐私顾虑之间具有显著调节效应。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张新宇  罗贤春  
本文从影响用户接受和使用政府门户网站的因素出发,认为感知有用性和感知易用性是影响用户接受和使用政府门户网站的决定性因素,认为要达到满足用户需求的目的,政府门户网站的建设必须遵循感知有用性和感知易用性的原则。最后,从功能定位方面探讨了网站的不足,并提出了相关建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘百灵  夏惠敏  李延晖  
[目的/意义]针对近年来愈发严重的隐私安全问题致使用户使用移动购物时不愿意披露个人信息或披露虚假的个人信息,探索影响移动购物用户披露个人信息的关键因素,为移动购物企业更好地获得用户个人信息提供一些理论指导与建议。[方法/过程]基于理性行为理论和公平理论,以用户的积极与消极态度为中介,构建了移动购物用户个人信息披露意愿的影响因素模型,并采用结构方程模型进行实证分析。[结果/结论]隐私担忧作为消极态度连同积极态度信任、感知愉悦对个人信息披露意愿均有显著影响,隐私政策对信任有显著的正影响,而激励政策、互动沟通对
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