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[期刊] 管理评论
[作者]
于萍
本文以服务关系质量和顾客感知价值相关理论为基础,结合本土银行业零售客户关系和顾客价值诉求的特点,构建了基于信息智慧价值创造的银行服务关系质量模型,探索顾客感知信息智慧价值对关系质量的影响,运用因子分析、结构方程模型等方法对调研获得的326份有效样本进行检验。研究发现,本研究潜变量的测量模型具有良好的信度和效度,顾客感知信息智慧价值对关系适应性、信任和关系互动性的正向影响得到了证实,关系适应性对信任和关系互动性亦有显著影响,客户信任有助于增进关系互动性。银行等金融服务企业可通过创造并传递差异化的顾客感知价值来提升与客户的关系质量。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
袁灏
从金融结构转变的角度入手，基于ＷＩＮＤ数据库等２０１３—２０１５年１０２家相关金融机构的季度数据进行面板数据统计分析，并结合运用ＤＥＡＰ ２．１对相关金融机构的综合效率以及技术效率评估值，对互联网金融发展与银行业综合效率的关系进行了研究。结论认为：现阶段，互联网金融发展能促进传统银行业与之竞争并提升银行业综合效率；互联网金融发展与银行业效率的关系并不是简单的线性关系，而是呈现倒Ｕ型，在一定的发展范围之内，互联网金融能在一定程度上提升银行业综合效率，但其盲目过度发展也会对银行业效率产生副作用。最后针对结论给出了相关建议。
[期刊] 经济研究参考
[作者]
沈立君
供给侧结构性改革的目标主要是解决目前我国经济运行过程中所面临的主要矛盾,通过"去产能""去库存""去杠杆""降成本""补短板"五大重点任务来实现促进有效供给、去除过剩产能、培育竞争优势、扩大先进生产、扶持创新创业的五大目标。由于金融是现代经济发展的核心,供给侧结构性改革必然需要一个与
[期刊] 经济研究参考
[作者]
沈立君
供给侧结构性改革的目标主要是解决目前我国经济运行过程中所面临的主要矛盾,通过"去产能""去库存""去杠杆""降成本""补短板"五大重点任务来实现促进有效供给、去除过剩产能、培育竞争优势、扩大先进生产、扶持创新创业的五大目标。由于金融是现代经济发展的核心,供给侧结构性改革必然需要一个与
[期刊] 统计与决策
[作者]
张雪兰
本文运用来自我国银行业的数据,采用逐步线性回归方法,验证了顾客满意与服务质量之间的因果关系。实证研究结果表明,服务质量的三个构成维度,依其对顾客满意影响大小,依次为关系维度、核心维度、有形维度,与顾客满意之间均存在很强的线性相关关系。因此,企业应致力于实施系统的服务质量管理规划,以增进顾客满意,提升竞争优势。
关键词：
服务质量 顾客满意 银行
[期刊] 技术经济
[作者]
曹卉宇
本文对我国商业银行开展个人金融服务的历程进行了一个回顾,剖析了个人金融服务的概念,总结了个人金融产品的特点为无形性、非标准化、生产与消费同时进行以及易逝性。中国银行业的个人金融服务存在环境的缺憾和内部管理的缺憾,必须借助外部动力、内部动力以及依靠客户策略和产品策略来加快个人金融服务。
关键词：
银行业 个人金融服务 金融产品
[期刊] 金融研究
[作者]
孙浦阳 靳一 张亮
本文通过7个主要OECD国家的359家商业银行1996～2007年数据,探讨金融服务多样化与银行收入之间的关系。实证结果发现金融服务多样化对银行收入起到负面作用;市场风险以及信用风险均显著的降低了银行收入;同时本文验证了宏观经济发展和银行收益具有正相关关系。加入时间效应后的研究结果与基本模型一致,表外业务、非利息收入以及信用风险均对银行收益产生负相关影响,但非利息收入对银行收入的负相关影响只体现在1996～2000年和2001～2006年两个时间段;加入国家效应的研究发现,金融服务多样化减小了美国银行的收益,而对欧洲银行收益则起积极作用。
关键词：
银行绩效 金融服务多样化 经济增长
[期刊] 上海金融
[作者]
周衡昌
本文通过时金融信息化与现代金融业的关系,金融信息化导致银行竞争方式的改变、经营服务形态的变化和对金融现代化进程的促进等方面进行分析、论述,阐明金融信息化促使了现代银行业发生全方位的、根本性的变革。我国银行业必须在金融信息化建设的深度和广度进一步加大推进力度。
关键词：
金融信息化 银行业 影响分析
[期刊] 浙江金融
[作者]
钱水土 卢迁
本文利用14家银行利润的HHI值与金融稳定等指标建立VAR模型,研究中国银行业市场结构对金融稳定的影响。实证结果显示:从长期来看,我国金融稳定与银行业市场集中度呈正向相关性,但银行业迅速对外开放和经济发展过快将导致金融体系的不稳定;从短期来看,银行业市场集中度越高,金融体系越稳定,并且银行业市场结构对金融稳定的影响存在滞后现象。因此,本文认为竞争并不能促进金融稳定,相反,适度地提高银行体系的集中度,更有利于维护金融系统的稳定。
关键词：
金融稳定 银行业市场结构 VAR模型
[期刊] 国际金融研究
[作者]
董楠 伏霖 徐思
在中国经济新常态和供给侧结构性改革的大背景下,研究直接融资对银行特许权价值的影响,对于正确引导银行业的发展,继续维持银行业市场竞争力具有十分重要的意义。本文借鉴测度银行业特许权价值的PR模型,实证研究了2005-2014年我国的银行业特许权价值的变化趋势,发现这期间银行特许权价值呈倒U型变动趋势。在进一步控制了市场集中度等变量的情况下,实证发现直接融资市场的发展对银行业特许权价值存在显著地积极影响,即近年来直接融资的市场发展,不仅没有带来银行特许权价值的下降,而是通过扩大银行的业务范围,增强资金利用效率,提高了银行业的利润和经营稳健性,提升了银行特许权价值。
[期刊] 国际金融研究
[作者]
董楠 伏霖 徐思
在中国经济新常态和供给侧结构性改革的大背景下,研究直接融资对银行特许权价值的影响,对于正确引导银行业的发展,继续维持银行业市场竞争力具有十分重要的意义。本文借鉴测度银行业特许权价值的PR模型,实证研究了2005-2014年我国的银行业特许权价值的变化趋势,发现这期间银行特许权价值呈倒U型变动趋势。在进一步控制了市场集中度等变量的情况下,实证发现直接融资市场的发展对银行业特许权价值存在显著地积极影响,即近年来直接融资的市场发展,不仅没有带来银行特许权价值的下降,而是通过扩大银行的业务范围,增强资金利用效率,
[期刊] 经济理论与经济管理
[作者]
张璟 王长江 刘晓辉
企业的外源融资可分为直接融资和间接融资。理论文献常常将企业通过资本市场融通资金的行为看做是保持距离型融资(arm's-length financing), 而把企业通过银行等金融中介获得资金融通的间接融资模式分为交易型融资(transaction-based fi- nancing)与关系型融资(relationship finan- (cing)。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
李高建
当前,农村金融服务存在的问题有:网点撤销过多,布局不合理,业务品种单一,金融创新中风险控制的有效性差等。其深层次原因是农村经济的高风险性和收益的不稳定性。要加强农村地区金融服务的政策建议,除了金融政策之外,运用财政政策的补贴机制,提高涉农银行性机构的收益率是解决问题的重要环节。
[期刊] 会计研究
[作者]
朱海林 王展翔 柳元首 董雨红 冯敏红
从 2 0 0 5年起 ,欧洲的上市公司 (包括银行 )都必须采用国际会计准则 (IAS)编制和呈报合并财务报表。国际会计准则 ,特别是所提出的有关金融工具的计价方法 ,将会对欧洲银行业产生重大影响。最近 ,国际会计准则制订者重新修订了推广公允价值会计议案 ,引起了广泛关注。欧洲中央银行的一份研究报告 ,以金融稳定性为基本视角 ,通过考察来自银行业以外各种冲击如何根据新准则在财务报表中得以体现 ,以及因此而导致的银行经营方式的变化 ,深入分析了推行公允价值会计对金融稳定性的影响。这份研究报告 ,对我们认识和研究公允价值会计有一定的参考价值 ,朱海林等同志编译了研究报告的主要内容 ,现介绍如下。
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