- 年份
- 2024(6678)
- 2023(9676)
- 2022(8099)
- 2021(7488)
- 2020(6264)
- 2019(13681)
- 2018(13240)
- 2017(25389)
- 2016(13373)
- 2015(14427)
- 2014(13981)
- 2013(13422)
- 2012(11840)
- 2011(10802)
- 2010(10612)
- 2009(10007)
- 2008(9521)
- 2007(8296)
- 2006(6977)
- 2005(6344)
- 学科
- 济(46485)
- 经济(46390)
- 管理(41135)
- 业(39074)
- 企(33367)
- 企业(33367)
- 方法(21291)
- 数学(17861)
- 数学方法(17638)
- 财(15899)
- 农(13222)
- 中国(12656)
- 制(11921)
- 业经(11631)
- 学(10732)
- 务(10433)
- 财务(10413)
- 财务管理(10398)
- 企业财务(9977)
- 贸(9438)
- 贸易(9435)
- 易(9171)
- 银(8879)
- 银行(8869)
- 理论(8798)
- 农业(8646)
- 融(8504)
- 金融(8503)
- 行(8478)
- 体(8150)
- 机构
- 学院(182860)
- 大学(180890)
- 济(71972)
- 经济(70569)
- 管理(69313)
- 理学(60654)
- 理学院(59991)
- 管理学(58936)
- 管理学院(58594)
- 研究(57113)
- 中国(43223)
- 财(36530)
- 京(35857)
- 科学(34459)
- 财经(29367)
- 农(27896)
- 所(27617)
- 经(26735)
- 中心(26698)
- 业大(25543)
- 江(25492)
- 研究所(25067)
- 范(24076)
- 师范(23818)
- 经济学(22957)
- 财经大学(22045)
- 农业(21998)
- 北京(21757)
- 州(21028)
- 院(20868)
- 基金
- 项目(125888)
- 科学(100558)
- 基金(93497)
- 研究(91958)
- 家(81679)
- 国家(80986)
- 科学基金(70194)
- 社会(60585)
- 社会科(57327)
- 社会科学(57317)
- 基金项目(49063)
- 省(48622)
- 自然(45339)
- 自然科(44331)
- 自然科学(44320)
- 自然科学基金(43550)
- 教育(43055)
- 划(41093)
- 编号(37057)
- 资助(36936)
- 成果(29458)
- 重点(28365)
- 部(28055)
- 创(26830)
- 发(25934)
- 国家社会(25441)
- 课题(25081)
- 性(25057)
- 制(24961)
- 创新(24896)
共检索到258711条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 商业经济研究
[作者]
范恩泽
通过短视频交互，企业能够精准拉近与潜在消费者的距离，进而提升营销效果。然而，如何通过短视频交互有效加强消费者感知价值，依然是企业需要思考的问题。因此，本文对参与短视频交互的消费者进行问卷调查以了解其行为模式，采用结构方程法分析数据，探究了感知价值视角下消费者忠诚度与短视频交互的相关性，旨在促进企业通过短视频交互提升消费者忠诚度。结果表明：短视频交互的2个维度——商品导向交互、人际导向交互均能显著提升消费者忠诚度。然而，商品导向交互无法影响感知价值，仅人际导向交互能够显著提升感知价值。感知价值显著提升消费者忠诚度；感知价值在短视频交互与消费者忠诚度的关系中起中介作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
戴德宝 顾晓慧
互联网技术和智能终端的发展催生了一种新型社交应用的出现与成长——移动短视频社交应用。越来越多的用户习惯通过移动终端享受社交网络带来的便利,然而当前较少有研究关注这类新型社交应用及其用户行为。基于这样的背景,本研究选取移动短视频社交平台上的用户为研究对象,以顾客忠诚理论为框架,研究用户参与行为、感知价值及忠诚度之间的关系,这一研究丰富了消费者行为理论研究的范围。本研究将用户参与行为分为浏览、互动、创造三个维度;从功能价值和情感价值两方面考量感知价值。研究结果显示:(1)互动行为和创造行为对感知价值、忠诚度都有显著正向影响;(2)浏览行为只对功能价值有显著正向影响,不能引起情感价值、忠诚度的显著变化;(3)感知价值在互动行为和创造行为对忠诚度的影响过程中起到部分中介的作用。
[期刊] 消费经济
[作者]
戴德宝 顾晓慧
互联网技术和智能终端的发展催生了一种新型社交应用的出现与成长——移动短视频社交应用。越来越多的用户习惯通过移动终端享受社交网络带来的便利,然而当前较少有研究关注这类新型社交应用及其用户行为。基于这样的背景,本研究选取移动短视频社交平台上的用户为研究对象,以顾客忠诚理论为框架,研究用户参与行为、感知价值及忠诚度之间的关系,这一研究丰富了消费者行为理论研究的范围。本研究将用户参与行为分为浏览、互动、创造三个维度;从功能价值和情感价值两方面考量感知价值。研究结果显示:(1)互动行为和创造行为对感知价值、忠诚度都
[期刊] 软科学
[作者]
李光明 蔡旺春 黄永春
基于消费者价值视角,运用结构方程模型实证研究了购物网站两大特性——交互性和生动性对电子忠诚度的影响机理。结果发现:交互性的三个维度对功利价值存在显著影响,对享乐价值的影响均不显著;生动性对功利价值和享乐价值均有显著影响;功利价值对消费者忠诚的影响比享乐价值的影响更大。
关键词：
交互性 生动性 消费者价值 电子忠诚度
[期刊] 管理现代化
[作者]
仇立
实证检验了我国电子商务市场价格离散现象,研究表明目前我国线上电器市场整体离散度为18.36%,高于10%门限值呈扩张态势,价格离散现象将刺激消费者搜索性价比俱佳的商品,进而出于价格利益感知与某电商企业形成相对稳定的结构性关系;界定了互联网顾客忠诚与价格间量化关系,认为当商品价格属于顾客内部参考价格变动范畴之外时,其对互联网顾客忠诚影响显著。
[期刊] 管理现代化
[作者]
仇立
实证检验了我国电子商务市场价格离散现象,研究表明目前我国线上电器市场整体离散度为18.36%,高于10%门限值呈扩张态势,价格离散现象将刺激消费者搜索性价比俱佳的商品,进而出于价格利益感知与某电商企业形成相对稳定的结构性关系;界定了互联网顾客忠诚与价格间量化关系,认为当商品价格属于顾客内部参考价格变动范畴之外时,其对互联网顾客忠诚影响显著。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张卜元
本文就虚拟触觉契合程度、感知价值和消费者忠诚度的关系进行理论和实证分析，旨在促进电商企业重视虚拟触觉契合程度和提升营销水平。结果表明：虚拟触觉契合程度正向作用于感知价值与消费者忠诚度；感知价值正向作用于消费者忠诚度；感知价值在虚拟触觉契合程度与消费者忠诚度间起中介作用。据此，电商企业应提供契合消费者的知情需求信息、注重诚信与承诺、建立消费者需求匹配数据库，以此提升消费者忠诚度。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
武冬莲
本文将消费者特征分为可支配时间、消费水平与网购经验三个维度，并基于物流服务感知理论，探讨物流服务感知在消费者特征与电商平台忠诚度之间的中介作用。采用问卷调查法收集基础数据，并利用SPSS与AMOS软件进行统计分析与路径假设检验。结果发现，物流时效性感知与物流可靠性感知均在消费者可支配时间、消费水平、网购经验和电商平台忠诚度之间起中介作用；物流时效性感知的中介效应更强。为此，电商平台应优化消费者服务体验、完善物流服务流程、强化物流服务信息保护，进而提升消费者的电商平台忠诚度。
[期刊] 消费经济
[作者]
王秀芝 吴清津 唐碧翠
随着商业竞争由实体店面向虚拟店面蔓延,网络零售企业如何吸引消费者在虚拟环境中购物,如何留住顾客,成为学术界和实业界普遍关注的问题。本研究对186名网上购物消费者进行问卷调查,研究消费者的零售网店感知对信任感和忠诚度的影响。中介效应和调节效应的检验结果表明,对于重复购买的顾客,信任感对顾客忠诚起部分中介作用。购物网店美感、网店实用性和网店服务质量对顾客忠诚度的影响因顾客类型和产品类型的不同而不同。
[期刊] 消费经济
[作者]
沈鹏熠
消费者购物价值是零售商获取顾客忠诚的一个焦点,在消费者购物价值的感知中,商店形象扮演了重要作用。本研究尝试建立反映商店形象对消费者购物价值与忠诚度的影响模型,然后以百货商店消费者作为调查对象,实证分析结构模型的内在机理。研究发现,商店形象不同维度在消费者购物价值的影响上存在差异性,并且不同类型购物价值对态度忠诚和行为忠诚的影响程度也不相同。这些研究结论对零售企业的管理实践有重要启示。
关键词：
商店形象 购物价值 态度忠诚 行为忠诚
[期刊] 商业经济研究
[作者]
方闽江
随着传统品牌商纷纷涌入电商平台，一系列电商品牌社群逐渐形成，其构筑了品牌与消费者之间的关系连接桥梁，并集结了众多消费者。同时在社群中，消费者能够接触到一手信息，获得更大优惠，因而社群为消费者提供了更多价值，使品牌忠诚度持续增长。如若品牌商能够充分发挥品牌社群价值，与消费者实现价值共创，这势必能够促进消费者品牌忠诚度的提升。因此，本文通过实证研究探索电商品牌社群价值对消费者品牌忠诚度的作用机制，旨在引导品牌商重视电商品牌社群的维护与经营，着力于提升社群价值。结果表明：电商品牌社群价值显著促进消费者品牌忠诚度。社群意识在信息价值、资金价值与消费者品牌忠诚度的关系中发挥完全中介效应。关系强度正向调节电商品牌社群价值与消费者品牌忠诚度的关系。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
李雪梅 杨若平
品牌经营能在很大程度上促进企业的发展 ,品牌对消费者的满足程度越高 ,品牌价值含量就越高。然而对品牌涵义及品牌价值的错误理解 ,使一部份企业在品牌经营中忽视培养、提高消费者的品牌忠诚度 ,从而使企业的品牌经营失效。因此 ,企业应注重品牌个性的塑造 ,注重培养消费者的品牌忠诚度 ,这将有利于企业造就、维持知名品牌。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
张飞相 杨扬 陈敬良
通过以图书在线消费者为样本进行实证分析,研究网络环境下的顾客忠诚度影响因素和作用机制。在已有文献基础上,构建了图书在线消费者忠诚度影响因素的结构方程模型,涉及因素包括网络书店感知质量、网络书店品牌、顾客满意度、信任和转换成本。研究发现在网络购书过程中,满意度对消费者忠诚度的影响最大,其次是网络书店品牌,最后是转换成本;网络书店的感知质量不直接影响消费者忠诚度,而是通过满意度来影响忠诚度;信任对消费者忠诚度的影响并不显著。基于此,对进一步提升图书在线消费者忠诚度提出了相关建议,并总结了研究局限和后续研究方向。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张伟轶
伴随互联网社交媒体的不断发展，短视频营销已成为一种重要的目的地品牌包装和传播方式。本文建立基于S-O-R模型的研究框架，考察短视频的多维营销感知属性如何影响消费者目的地品牌认同，并进一步检验情感体验在这一过程中的中介作用，以及品牌自我一致性所发挥的调节效应。采用线上调查问卷进行定量分析的结果显示：短视频的感官吸引力、内容生动性和角色互动性是提升消费者情感体验的重要因素，其中感官吸引力影响最为明显；情感体验能够促进消费者对于目的地的品牌认同，且在短视频多维营销感知与品牌认同的关系中起部分中介作用；在短视频营销感知下，情感体验对目的地品牌认同的影响还会受到品牌自我一致性的正向调节作用。本文丰富了短视频营销的品牌效应相关理论，并为各目的地营销组织的品牌发展提供有益启示。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
推荐搜索
消费便利性感知、互联网顾客满意度与忠诚度:虚拟消费情境下消费者个体差异的调节效应
基于消费者感知价值的品牌忠诚研究
消费者线上参与度如何影响其农产品忠诚度？——基于社会学习理论视角的实证研究
消费者产品知识和信息推荐代理对品牌忠诚度的影响研究
产品伤害事件的感知损失程度对消费者品牌忠诚度的影响研究
“新零售”背景下物流体验与消费者忠诚度的关系
百货商店的服务体验对消费者忠诚度的影响研究
营收水平视角下企业决策速度对消费者忠诚度的影响：以网络零售企业为例
短视频生活场景还原与虚拟触觉契合程度对消费者购买意愿的影响——感知价值的中介作用
短视频内容营销对消费者购买意愿的影响分析——以服装测评类短视频为例
