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[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘燕 寇燕 官振中 蒲波
品牌依恋不仅是建立消费者和品牌联系的纽带,还是酒店获得可持续竞争优势的战略武器。该研究首先检验了酒店消费者感知功能性价值、象征性价值和享乐性价值对品牌依恋的影响作用,其次检验了情感价值的中介作用,最后检验了酒店类型对中介关系的调节作用。结果表明:(1)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值正向影响品牌依恋;(2)消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值对情感价值有显著的正向影响;(3)情感价值在消费者感知功能性价值、象征性价值、享乐性价值与品牌依恋之间起中介作用;(4)酒店类型调节了情感价值在象征性价值与品牌依恋之间的中介作用。
[期刊] 旅游科学
[作者]
李朋波 陈涛 黄子欣 敖霞 高静 赵新元
不合规任务在酒店企业中的普遍性，以及对员工的消极影响已得到初步验证。然而，现有研究大多探讨不合规任务对酒店员工绩效表现的影响，缺乏对员工消极工作行为及其整合性作用机制的关注。本研究基于资源保存理论和认知-情感人格系统理论，通过411份酒店一线员工4个时点的有效问卷数据，构建了不合规任务对员工工作退缩行为的链式中介模型，并探讨了员工学习目标导向的多路径调节作用。结果表明：不合规任务对工作退缩行为存在正向影响；工作意义感与和谐型激情在不合规任务与工作退缩行为之间起链式中介作用；学习目标导向分别削弱了不合规任务对工作意义感的负向影响，以及不合规任务对和谐型激情的负向影响，进而负向调节整个链式中介作用。研究结果揭示了不合规任务对酒店员工消极行为的多路径作用机制及其边界条件，对酒店等旅游企业应对不合规任务的负面影响具有指导意义。
[期刊] 财经论丛
[作者]
刘建新 李东进
日益频发的品牌代言人丑闻无论是给代言人还是给品牌商以及消费者都带来了巨大的消极影响,但目前相关的研究却极为匮乏。通过两个实验研究发现:虽然品牌代言人悖德丑闻与违法丑闻都会降低消费者的品牌信任,但前者较之于后者的影响更严重;心理契约违背与犬儒主义心理会共同在品牌代言人丑闻对消费者品牌信任的影响中起中介作用;消费者传统性不仅会直接调节品牌代言人丑闻对犬儒主义心理的影响,而且会对双中介产生调节作用,但不会对品牌代言人丑闻影响心理契约违背产生直接的调节作用。该研究不仅对深化和完善品牌代言危机等理论具有重要意义,而且对品牌商、代言人、消费者和监管机构等有重要的管理启示。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
简予繁 周志民
真实性是中华老字号品牌特有的优势。在当前激烈的市场竞争环境下,老字号品牌更新变得尤为重要。在老字号品牌更新过程当中,更新策略是否会对老字号品牌固有的优势与属性造成负面影响?这一问题在理论与实际上均具有深入探讨的迫切性。文章依托组织合法性理论,探讨了在老字号品牌采用流行文化的广告中,消费者感知文化差异对品牌真实性的影响机制。实证研究以三个老字号品牌广告为样本,共搜集631份有效数据。数据分析结果显示,在老字号结合流行文化元素的品牌广告中,消费者感知传统文化与流行文化的差异性对广告合法性与品牌真实性均有显著负向影响;广告合法性在消费者感知广告中文化差异与品牌真实性之间发挥部分中介作用;而消费者流行文化卷入度显著降低了广告中感知文化差异对广告合法性的影响,以及流行文化卷入度在广告中感知文化差异与品牌真实性之间的调节效应完全通过广告合法性起作用。该研究结果丰富了品牌真实性与品牌合法性领域相关文献,具有一定的理论与实践意义。
[期刊] 管理评论
[作者]
李文元 翟晓星 徐芳
以归属需要理论和努力理论为基础,探究虚拟品牌社区中人际关系动机对知识共享行为的影响及其内在作用机制。研究结果表明:在虚拟品牌社区中,努力在人际关系动机和知识共享行为间起中介作用;人际和谐取向调节了人际关系动机和努力之间的关系;人际和谐取向对人际关系动机——努力——知识共享行为这一中介作用有调节作用,即与工具型人际和谐取向下的社区成员相比,价值观型人际和谐取向下,社区成员的努力对人际关系动机与知识共享行为间的中介作用更强。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
高婧 吴晶晶
职业高原常被看作是职业发展的停滞阶段,其会对个人及组织的产出变量造成负面影响也已得到大量研究证实,但现有研究却很少关注职业高原对这些产出变量的影响机制。本文以271名来自不同行业不同企业的员工为样本,探索职业高原对工作满意度的影响机制,具体检验技能多样性和工作挑战性在两者之间关系中所起的中介和调节作用。研究结论如下:职业高原对工作满意度有显著的负向影响;技能多样性在职业高原与工作满意度之间起着中介作用;工作挑战性在技能多样性和工作满意度之间起着调节作用;工作挑战性越低,技能多样性在职业高原和工作满意度之间的中介作用就越强。
[期刊] 预测
[作者]
郝金锦 马钦海 范广伟
基于映像理论,本文探讨了消费者独特性需求影响绿色品牌购买的中介机制及边界条件。实证研究表明:独特性需求各维度(创造性选择、非流行性选择和相似性回避)对绿色品牌购买均具有显著影响;非绿色品牌规避在创造性选择和绿色品牌购买、相似性回避和绿色品牌购买之间起中介作用;性别和产品类型在创造性选择和非绿色品牌规避、相似性回避和非绿色品牌规避之间起调节作用;性别调节非绿色品牌规避在创造性选择和绿色品牌购买之间的中介效应;产品类型调节非绿色品牌规避在创造性选择和绿色品牌购买、相似性回避和绿色品牌购买之间的中介效应。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
孟华 朱其忠
在探讨价值网络形成及运行机理的基础上,深入分析价值网络共生对企业绩效的影响机制,运用多元线性回归和Bootstrap方法对所构建的理论模型进行了实证研究。结果表明,价值网络共生对企业能力和企业绩效均具有显著的正向作用,进一步地,价值网络共生通过企业能力对企业绩效产生影响;网络位势不仅显著调节价值网络共生与企业能力、价值网络共生与企业绩效的直接效应,而且对企业能力在价值网络共生与企业绩效之间的中介效应具有显著调节作用。据此,结合当前产业发展背景,为促进我国企业高质量发展提出了对策建议。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
夏春玉 林让 杨宜苗
增加选择数量是否会提高满意度是经济学、心理学和营销学的热点问题。当消费者对某一刺激目标同时存在积极和消极的评价时,即矛盾态度怎样影响选择数量和满意度的关系 2个实验结果表明,选择数量对满意度的影响是通过决策困难水平实现的,当选择数量影响决策困难水平时,会产生选择超载。矛盾态度对决策困难水平与满意度的关系有调节作用,对矛盾态度较高者,选择"多多益善",选择数量增加使消费者满意度提高;相反,对矛盾态度较低者,选择"适可而止",选择数量增加使消费者满意度降低。
关键词：
选择数量 选择超载 矛盾态度 满意度
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
王梓鉴 景楚 孙健敏
近年来,"加班"逐渐演变成了一种职场"文化"。本研究针对当前企业实践和学术研究提出疑问:"加班真的能提高绩效吗?其作用机制是什么?"为回答这一问题,本研究运用压力认知评价理论探索了加班行为对任务绩效的影响及其作用机制。利用239名在职企业员工的三阶段配对数据验证假设,结果表明:加班行为与信息性压力感知和控制性压力感知正相关,信息性压力感知、控制性压力感知在加班行为和任务绩效的关系中起到中介作用;员工的核心自我评价正向调节了"加班行为-信息性压力感知-任务绩效"的前半径,负向调节了"加班行为-控制性压力感知-任务绩效"的前半径。本研究提供了中国情境下加班与绩效之间关系的实证支持,同时澄清了加班行为对任务绩效的影响机制和边界条件,对组织充分认识加班行为,妥善设计加班政策,招聘甄选和管理员工,促进员工健康发展有着重要的参考价值。
[期刊] 财经论丛
[作者]
彭伟 韩丽娟 乐婷 裴双明
多数生产安全事故都与人的不安全行为相关，消减员工不安全行为是以高水平安全保障企业高质量发展的重要基础。基于资源保存理论，将工作压力和情绪耗竭作为中介变量，构建心理资本驱动员工不安全行为的链式中介模型，并进一步探讨正念的调节作用。通过对227份有效问卷的调查，实证分析发现：心理资本负向影响员工不安全行为；工作压力和情绪耗竭分别在心理资本对员工不安全行为的负向影响中起单独中介作用及链式中介作用；员工正念通过缓和情绪耗竭对员工不安全行为的影响，进而对链式中介路径起负向调节，即员工正念越高，情绪耗竭对员工不安全行为的正向影响越弱，工作压力和情绪耗竭在心理资本与员工不安全行为间的链式中介效应越弱。研究结论既为揭示员工不安全行为的消减机制提供了新的理论阐释，也为企业优化安全生产管理体系提供了实践参考。
[期刊] 财经论丛
[作者]
彭伟 徐晓玮 陈佳贤
正念被广泛运用于临床心理学领域，其积极效用也日益在工作场所中显现。现有研究对正念与创造力的关系尚未达成一致认识，基于企业组织背景探讨正念对员工创造力影响的研究更加匮乏。通过对45个团队的配对样本的实证分析，结果发现：正念对员工创造力具有促进作用；正念通过创造力自我效能感提高员工创造力；差错规避氛围水平越高，正念对创造力自我效能感的促进作用越弱，正念经由创造力自我效能感对员工创造力的积极作用也会减弱。该结论明晰了正念影响员工创造力的过程机制和情境约束，为企业管理者重视员工正念、培养员工创造力自我效能感并营造良好的差错管理氛围以提升员工创造力提供实践参考。
[期刊] 管理评论
[作者]
杜恒波 朱千林 刘春红
作为职场"冷"暴力的一种,职场八卦普遍存在于各类组织中,而受到传统文化等一系列因素的影响,中国组织情境下的职场八卦大多传递的是负面信息,即负面八卦。本研究以360名员工为研究样本,运用层级回归和拔靴法探究了职场负面八卦与主动性行为之间的关系,并引入组织认同和神经质分别作为中介变量和调节变量,构建了一个有调节的中介模型。研究表明,职场负面八卦负向影响员工的主动性行为,组织认同在上述关系中起中介作用;神经质不仅在职场负面八卦与员工组织认同的关系中起调节作用,而且调节了组织认同在职场负面八卦与员工主动性行为间的中介作用,当员工具有较高的神经质水平时,组织认同在职场负面八卦与主动性行为间的中介作用会更加显著。
[期刊] 财经论丛
[作者]
刘博 赵金金 于水仙
针对新生代员工隐性知识共享的产生机制,通过构建被中介的调节模型来检验组织变革情境下目标取向对新生代员工隐性知识共享的作用机理。基于新生代员工的调研数据,建立结构方程模型对假设做逐项检验。结果显示:证明目标取向对隐性知识共享具有显著负向影响;学习目标取向对隐性知识共享具有显著正向影响,此过程受到证明目标取向的调节作用,并且职业倦怠会在学习目标取向与证明目标取向对隐性知识共享的交互效应中发挥部分中介作用。研究结论为隐性知识共享的影响因素分析提供了一个崭新的理论视角,并丰富和延伸了目标取向理论的研究范畴,还为企业管理者有效引导新生代员工的隐性知识共享行为提供了实践启示。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
刘松博 张凯瑞 张晓雅
数字化技术的发展改变了员工的办公环境，在提高办公效率的同时也可能产生技术压力等负面影响。本研究以多个中小高科技企业的443名中基层员工为研究对象，基于工作要求-资源理论构建了一个有调节的中介模型，针对性地探讨了技术压力来源因素中的技术复杂性和技术压力抑制因素中的信息技术知识普及如何对任务绩效产生影响，并探索了其中的多个边界条件。实证研究结果表明，一方面，工作倦怠在技术复杂性和任务绩效之间起到中介作用，且技术自我效能感和信息技术知识普及分别能够负向调节该中介效应；另一方面，工作投入在信息技术知识普及和任务绩效之间也起到中介作用，且技术自我效能感和技术复杂性分别能够正向调节该中介效应。本研究从组织和员工的双重角度探索了技术复杂性及其针对性缓解策略对任务绩效的抑制与强化机制，揭示了数字化办公情境下员工所面临的技术复杂性的影响机制和应对办法，为技术压力挑战下的员工绩效改善提供了有益启示。
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