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[期刊] 管理世界  [作者] 罗勇  周庭锐  唐春勇  鲁平俊  
动机心理学理论认为,产品购买决策是消费者在自我调节系统指导下进行的目标达成过程。基于调节定向理论,本研究指出消费者的情境性调节定向会因新产品类型的不同而有所差别,并通过实证研究得出了相应的广告信息框架策略以提高新产品沟通的效果。
[期刊] 预测  [作者] 罗勇  周庭锐  唐小飞  唐春勇  
产品购买决策属于自我调节支配下的目标达成过程。动机心理学理论中的调节定向理论成为近年来国内外消费者研究的主流,被广泛运用于现有产品研究中。然而将调节定向理论引入到新产品研究中的文献却十分少见。不同于现有产品,新产品具有创新性和风险性等因素,新产品购买作为一种风险伴随的决策可能影响消费者的情境性调节定向系统。本文通过实验方法,开创性地提出并验证了产品创新性对消费者情境性调节定向的影响,即对于中低度创新产品,消费者更关注产品的正面结果,从而诱发情境性促进定向;相反,对于高度创新产品,消费者更关注产品的负面结果,从而诱发情境性防御定向。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 李珊  李蔚  杨洋  
营销沟通安全评价及其量表的研究是营销工程领域中一个重要课题。在新产品大量涌入市场的今天,很多非常切合消费者需求的产品却难以吸引消费者尝试购买,其关键问题就出在营销沟通上。现有对于营销沟通安全评价的理论研究也不够完备、没有综合量化,因而对营销沟通安全因素的探究以及评价指标体系的建立就显得尤为重要。文章中指标体系的构建从沟通角度对消费者是否尝试购买产品进行预评估,为进一步研究企业市场沟通效果提供了一种有效的测量方法。
[期刊] 技术经济  [作者] 张军  
根据对1990—2009年新产品开发中沟通研究文献的检索结果,对相关研究文献进行了梳理。结果显示:新产品开发中沟通问题研究的焦点已转向虚拟化、全球化、开放条件下的沟通有效性问题;沟通内容从信息转向知识,关注知识的获取、传播、共享与创造;全过程的新产品开发思路已凸显,但不同开发阶段的沟通问题的研究焦点存在较大差异。最后梳理了新产品开发中沟通研究的发展趋势,并展望了未来的研究主题。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 陈艺妮  田敏  闫文娟  曹丽  
沟通有效性是决定企业社会责任收益的关键因素之一,但目前对于社会责任信息沟通的研究还较为缺乏。本文基于中国情境分析了信息框架与文化诉求对企业社会责任信息沟通效果的影响。研究结果发现:对于获得和损失两种信息沟通框架,企业社会责任信息采用获得框架时沟通效果相对更好。同时信息框架与文化诉求也存在交互效应,采用他人诉求时,获得框架的企业社会责任信息沟通效果更有效;采用自我诉求时,损失框架的企业社会责任信息沟通效果更有效。此外,面对不同个体,企业社会责任信息的沟通效果也会有差异。对于促进聚焦的个体来说,获得框架的企业社会责任信息沟通更有效;对于预防聚焦的个体来说,损失框架的企业社会责任信息沟通效果更佳。
[期刊] 管理科学  [作者] 林军  燕夏敏  崔文田  钱艳俊  
如何应用并行策略和沟通策略节约新产品开发的时间和成本。将上游演化速度、上下游之间的依赖性和上游不确定性作为影响并行策略的关键因素,运用定性方法,发现上游演化速度与最优并行度呈正相关关系,上下游之间的依赖性和上游不确定性与最优并行度呈负相关关系;运用定量方法,建立单独的并行策略和伴随有沟通策略的并行策略两个模型,帮助企业确定最优并行度和沟通次数,最大限度地节约开发时间和成本。将模型应用于某种冰箱的产品开发过程中,证明模型的有效性,并说明模型的具体使用方法;分析方法和模型可用于指导并行开发的研究,并为企业产品开发流程的改进提供决策支持。
[期刊] 管理评论  [作者] 屈启兴  齐佳音  宋绍义  孟祥花  陈曦  
Web2.0环境下用户生成内容(user-generated content,UGC)管理已经成为客户关系管理领域和企业危机管理的重要内容和难点。然而目前大多数文献都是围绕企业或政府沟通策略与沟通效果的研究,极少涉及到在线回应内容因子并且缺少对危机沟通效果的衡量指标的研究。本文采用危机情境传播理论,从公众认知视角来衡量企业在线沟通效果,进而以危机情境传播理论模型为框架,从企业、危机UGC和企业在线回应内容三个层面开展了对企业在线危机沟通效果影响因素的实证研究,从而挖掘影响企业在线沟通效果的关键因素。实证结果表明,企业对危机UGC越早回应,越能够获得好的沟通效果。另外,企业在线应对时的信息简洁度和信息发布频率均正向影响用户正向情感浓度。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘好强  
在旅游市场营销中,良好的沟通是提升游客购买意愿的重要策略之一。传统观点认为,游客的购买决策取决于决策收益与决策成本之间的比较,即一个好的决策在于以较低的成本获得较高的收益。但事实上,游客的购买决策还会受到游客决策过程的影响,调节匹配理论就是基于个体的决策过程而提出的一种新的理论。文章依据调节匹配理论,通过两个实验验证了调节定向(促进定向/预防定向)与沟通策略(获得收益策略/避免缺失策略)对游客感知价值和购买意愿的影响。研究结果表明,调节定向与沟通策略存在交互效应,具体来说,相对于预防定向,促进定向与获得收
[期刊] 财会通讯  [作者] 胡清扬  刘一佑  
本文采用自然田野实验法,笔者以投资者身份向我国A股上市公司发送咨询2016年财报信息的电子邮件,观察管理层回复情况以获取上市公司与投资者沟通行为的一手数据,并实证检验投资者沟通对公司价值的影响。研究发现,充分的投资者沟通能显著提高信息披露水平和公司价值、改善会计绩效。进一步对调节因素分析和分组回归后发现,投资者沟通对公司价值的正向影响在低可视性公司中更加显著。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 郑名  韩增霞  王志丹  
本研究采用目标定向任务探讨社会性沟通、年龄和目标情境三因素对学前儿童模仿学习的影响。108名3至5岁学前儿童被随机分配到有社会性沟通和无社会性沟通两个实验组,每个实验组中儿童分别在有目标和无目标两种情境中接受测试。研究结果发现:(1)有目标情境下,社会性沟通提高了儿童对实验人员演示行为方式的模仿;(2)随着年龄增长,儿童对实验人员演示方式模仿的忠实程度显著增加;(3)当实验人员与儿童无正常社会性沟通时,儿童在无目标情境中比在有目标情境中模仿了更多的行为方式。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 崔佳颖  Shu Schiller  
开放沟通对企业的绩效和整体成功都有决定性作用,组织中的沟通开放性一直被认为与其所在的文化氛围有着密切的关系。本文调查了中国和美国不同的文化环境下,工作中面对面沟通与即时信息沟通开放性,运用AMOS和ANOVA分析显示,中国和美国企业面对面沟通的开放性无显著差异。美国企业平级间的面对面沟通高于中国企业,而中国企业即时消息沟通的开放性明显高于美国企业。本文并对研究结果及原因详细论述。
[期刊] 统计与决策  [作者] 朱华桂  贾学军  
文章对我国独特的民族心理特质进行了细致的分析。在此基础上结合对西方沟通理论的批判分析,从内在维度探讨了制约沟通的根源因素,建构了基于"三分法思维模式"、"双重标准"和"面子问题"的沟通障碍生成机制综合模型。论文对如何在中国情境下贯通沟通壁垒、提高管理效率提供了一定的理论思路。
[期刊] 软科学  [作者] 李香梅   王静   李猛  
以2008—2020年沪深A股非金融类上市公司为对象,引入资源注入和信息沟通为中介变量,结合内部控制和营商环境内外情境双重视角,探讨政治嵌入对持续性创新的影响路径和边界条件。研究发现:政治嵌入正向影响企业持续性创新;资源注入和信息沟通在两者间发挥双重中介效应;内部控制正向调节资源注入、信息沟通与持续性创新关系,进而强化上述两中介变量在政治嵌入与持续性创新中的间接效应;营商环境则通过负向调节政治嵌入与资源注入、信息沟通关系,约束两中介变量发挥的间接效应;内部控制和营商环境发挥的调节作用相互补充,内部控制高效运行时,营商环境对政治嵌入与资源注入、信息沟通的约束作用愈发显著,进而提升企业持续性创新自主性。
[期刊] 财贸经济  [作者] 郭豫媚   郭俊杰  
在复杂的国内外经济形势下,通过央行沟通引导预期对稳定经济变得越发关键。本文通过构建包含经济不确定性和央行沟通在内的理论模型,分析了央行沟通如何通过信息机制起作用,并探讨了经济不确定性可能产生的影响。理论模型分析表明,央行沟通通过信息机制能够降低市场波动,但是经济不确定性会对央行沟通的信息机制产生削弱作用。本文以中国人民银行发布的《中国货币政策执行报告》为沟通样本进行了实证分析,回归结果表明中国人民银行的沟通能够通过信息机制降低金融市场波动,但经济不确定性会抵消上述影响。在此基础上,本文将基准模型拓展到汇率市场,探讨了人民币汇率改革对信息机制的影响,并通过“8·11”汇改进一步在实证层面证实了央行沟通能够通过信息机制发挥作用。本文是对央行沟通理论机制研究的重要补充,不仅从经济不确定性视角为已有研究的分歧提供了一种解释,而且对改善央行沟通的政策效果、提高央行沟通引导预期的能力具有重要意义。
[期刊] 中国注册会计师  [作者] 张连起  
小时候,我们可能会有这样的经历——当学校老师习惯性地问:"有没有问题?"我们一定回答:"没有",或者默不做声。因为如果回答说"有问题",或许会挨老师一个白眼,然后老师还会说:"这么简单也不
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