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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吴克文  赵宇翔  朱庆华  郑华  谈晓洁  
用户动因一直是信息系统领域的研究热点。从用户对信息系统的初期采纳到持续使用,一系列的理论模型被提出并得到了检验。性格作为反映用户个体特质的最重要的一个方面,近年来得到了社会心理学、市场营销等领域的关注,然而在信息系统领域关注较少。本文选择技术接受与使用统一模型与信息系统持续使用模型作为反映用户初期采纳和后期持续使用动因的典型模型,试图将性格五因素理论与这两个模型相整合,以深入理解不同用户性格特质对于用户信息系统使用的影响。
[期刊] 软科学  [作者] 张美  赵英  谢彩云  
从用户行为角度出发,研究影响用户接受并使用就业信息系统的原因,结合信息系统研究领域的技术接受模型(TAM)理论和用户满意理论,建立用于描述影响用户接受就业信息系统行为的因素模型,通过结构方程模型的方法进行检验,发现了影响用户接受就业信息系统的关键因素,为以后的高校就业信息系统建设提出了新思路。
[期刊] 现代情报  [作者] 王文韬  李晶  张帅  谢阳群  
虚拟健康社区的发展离不开信息系统的支持,本文从信息系统成功视角出发,以D&M信息系统成功模型为基础,对虚拟健康社区用户的使用意愿进行分析。研究提出10个假设,并通过实证研究对假设进行检验。结果发现,信息质量、系统质量与虚拟健康社区用户使用意愿间具有正向影响关系;虚拟健康社区的信息完整性、格式性及系统整合性和灵活性没有通过假设检验;信息准确性和时效性影响着虚拟健康社区的信息质量;系统可访问性和及时性则影响着虚拟健康社区的系统质量。根据实证研究结果得到了相关启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李嘉兴  王晰巍  李师萌  张柳  
[目的/意义]随着中国逐步进入老龄化社会,越来越多的老年人使用移动社交软件来丰富自己的生活,微信成为我国老年用户群体使用最多的社交软件,研究和分析老年用户群体的微信使用行为成为信息行为分析的新问题。[方法/过程]以信息、信息人、信息环境和信息技术四者和谐的信息生态视角,在UTAUT模型的基础上建立老年用户群体的微信使用意愿影响因素研究模型,以结构方程作为研究方法对数据结果展开实证分析。[结果/结论]数据结果显示信息、信息人、信息环境、信息技术对老年微信用户使用意愿产生正向影响;信息人因素对老年微信用户使用
[期刊] 图书情报知识  [作者] 张宁  袁勤俭  
用户是信息质量的最终评价者,立足用户视角,研究学术社交网络信息质量的前置影响因素并未获得应有的关注。利用扎根理论的方法,对126份学术社交网络信息质量用户评价及研判质性资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等多个步骤,归纳了影响学术社交网络用户感知信息质量的120个初始概念和28个范畴,并发展成为9个主范畴,最终获得一条影响学术社交网络信息质量的故事线,在此基础上构建学术社交网络用户感知的信息质量影响因素CPUC模型。结果表明学术社交网络用户感知的信息质量受到社区、平台、用户和内容4个方面的影响,其中,内容因素直接影响学术社交网络的用户感知信息质量,用户因素既是直接变量,又是学术社交网络社区因素及平台因素之间的中介变量,由此析出未来研究的命题和方向。
[期刊] 软科学  [作者] 尹隽  郑青青  葛世伦  王念新  
运用社会网络分析法,以使用相同功能为基础构建信息系统用户的"个人功能网络",通过结构洞指标反映用户网络的凝聚力和控制力。利用某大型修造船企业的524名信息系统用户及他们共同使用的852项功能数据进行了实证研究,结果表明结构洞对用户信息系统使用具有U型影响,即"个人功能网络"中用户具有高凝聚力与强控制力均会正向影响其信息系统使用,分析还发现网络规模会正向调节结构洞对信息系统使用的影响。
[期刊] 软科学  [作者] 尹隽  郑青青  葛世伦  王念新  
运用社会网络分析法,以使用相同功能为基础构建信息系统用户的"个人功能网络",通过结构洞指标反映用户网络的凝聚力和控制力。利用某大型修造船企业的524名信息系统用户及他们共同使用的852项功能数据进行了实证研究,结果表明结构洞对用户信息系统使用具有U型影响,即"个人功能网络"中用户具有高凝聚力与强控制力均会正向影响其信息系统使用,分析还发现网络规模会正向调节结构洞对信息系统使用的影响。
[期刊] 管理评论  [作者] 张亚军  张金隆  刘文兴  陈江涛  
以公平-实施模型为基础,研究感知转移收益和感知转移成本对信息系统前实施阶段用户抵制的作用机理,重点探讨消极情绪的中介作用以及惰性的调节作用。选择新信息系统的潜在使用者作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法对235份有效的调查问卷进行分析。研究结果表明:感知转移收益对用户抵制有显著的负向影响,而感知转移成本则对抵制行为有显著的正面影响;消极情绪在感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间起着部分中介作用;惰性对感知转移收益、感知转移成本与用户抵制之间的关系具有调节效应,用户的惰性越高,感知转移收益和感知转移成本对用户抵制的影响越小。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 杨根福  
当前,大规模开放在线课程(MOOC)存在用户学习完成率低、中途退出率高问题,本文从MOOC用户持续使用行为的视角,基于信息系统持续使用理论和自我决定理论,引入内在动机、基本心理需求因素(感知自主性、感知能力、感知关系性)和MOOC设计因素(内容质量、自主性、社交化互动),构建了MOOC用户持续使用意愿影响因素研究模型,并通过实证研究得到以下结论:一是外在动机(感知有用性)和内在动机对MOOC用户的持续使用意愿有显著直接影响,其中感知有用性还通过满意度对持续使用意愿产生间接影响;二是满意度对MOOC用户持续使用意愿有显著直接影响,期望确认对感知有用性、满意度和内在动机有直接影响,并通过它们对MO...
[期刊] 现代情报  [作者] 杨海娟  曹芬芳  
优质信息传播是社交应用持续健康发展的助推力,而适应性信息分享是提高社交信息质量的有效途径。本研究基于认知转变视角和动机二阶模型,构建微信用户适应性信息分享行为的影响因素研究模型,并通过实证研究方法对模型的适用性进行检验。结果表明:动机、他人的使用和差异对微信用户适应性信息分享行为产生显著的正向影响,系统环境的改变和强制使用的影响不显著。形象、社交动机、挑战动机、自我效能和求知动机是微信用户适应性信息分享动机的五大维度。
[期刊] 情报杂志  [作者] 黄曼慧  彭洁  
[目的/意义]信息系统(IS)用户行为对IS成功具有关键性影响,是历年来IS理论研究重点关注的领域之一。然而,目前尚缺乏对IS用户行为研究进展的系统、清晰梳理,以为未来进一步拓展研究提供理论基础。[方法/过程]基于工作行为理论,将IS用户行为分为角色内行为和角色外行为。通过对国内外研究进行系统回顾与梳理,提炼出一个理论分析框架。[结果/结论]分析结果表明IS用户行为的国内外理论研究进展主要体现为角色内行为向角色外行为的拓展,以及研究视角的不断丰富。随着IS在企业的广泛和深入应用,员工工作边界越发模糊,角色
[期刊] 图书情报知识  [作者] 罗琳  杨洋  
社会化标注系统中的标签功能是一种较为成熟的大众分类法的表现形式,本文是针对社会化标注中的典型代表——豆瓣图书标签来进行用户的使用行为影响因素研究,并讨论豆瓣图书的标签是否对用户起到了作用。本文基于SOR和TAM理论提出研究假设,进行了问卷信效度分析,建立了结构方程模型对回收的281份问卷数据进行分析。研究结果显示:豆瓣图书标签的信息质量、感知有用性和感知易用性对用户未来使用豆瓣图书标签的意愿上起到了一定的正向影响作用,产品涉入度正面调节了信息质量、感知有用性和感知易用性这些变量对用户未来参与意愿的影响。结论说明社会化标注系统中的标签在检索、标注、分享等方面起到了作用,但未来还需要进一步完善其功能。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张亚军  张金隆  陈江涛  
以国外学术期刊数据库为检索入口,系统地收集用户抵制有关文献。从用户抵制的内涵、类型、相关理论、影响因素以及应对策略5个方面对国外的代表性成果进行较为全面的整理和评述。在分析已有研究之不足的基础上,对用户抵制未来的发展方向进行展望,以期为国内学术研究和企业实践提供借鉴与参考。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 张亚军  张金隆  肖小虹  张千帆  
在信息系统实施情境下探讨威权领导对用户行为的作用机理,重点分析情感信任的中介作用和用户传统性的调节作用。选择信息系统终端用户及其直接主管作为研究对象,采用结构方程模型、层级回归等方法分析272套配对数据。研究结果表明:威权领导对用户接受有显著的负向影响,而对用户抵制有显著的正向影响;情感信任在威权领导与用户接受和用户抵制之间起到完全中介作用;用户传统性正向调节威权领导与用户接受之间的关系,用户传统性越高,威权领导与用户接受的负向关联越弱;用户传统性负向调节威权领导与用户抵制之间的关系,用户传统性越高,威权领导与用户抵制的正向关联越弱。
[期刊] 企业经济  [作者] 张坤  张鹏  张野  
研究用户使用旅游APP的影响因素和行为,对于旅游电子商务发展具有重要意义。本文以UTAUT和TTF理论作为理论基础,加入信任感知的影响因素,构建理论模型;采用调查问卷收集数据,通过SPSS21.0和AMOS21.0统计分析和构建结构方程模型。研究发现:任务/技术匹配度和努力期望显著影响用户的绩效期望;绩效期望、努力期望、社会影响以及信任感知显著影响用户的使用意愿;绩效期望和社会影响显著影响用户的信任感知,而便利条件对用户的使用行为影响不显著。因此,旅游电子商务发展一方面要开发适合用户任务需求的旅游APP,另一方面要制定合理的营销策略,充分利用社会影响对用户信任和使用意愿的影响作用。
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