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[期刊] 物流技术
[作者]
胡贵彦 王华 卢长永
为改善由快递自提点分布不均和快递柜数量设置不合理带来的快递末端配送问题,以北京城市副中心第五组团地区为研究对象,利用集合覆盖模型与层次分析法构建模型,根据快递量数据进行快递柜自提网点选址及快递柜数量配置优化,希望为快递自提无接触配送建设与发展提供一定参考。
[期刊] 物流技术
[作者]
高瑞萍 纪寿文 张永昕
在研究末端网点优化整合原则的基础上,建立了以末端网点运营成本和运输成本最小为目标函数、以满足客户群集中点的服务需求和末端网点的服务能力为约束条件的优化模型,并针对此模型的特点,选择免疫遗传算法对快递分拨中心选址和最终成本进行求解。该算法综合了免疫系统和遗传算法的优点,具有良好的全局收敛能力,通过算例对网点优化整合模型进行求解,验证了该算法的有效性。
关键词:
快递末端网点 优化整合 免疫遗传算法
[期刊] 物流技术
[作者]
林百大 马翔宇
快递末端服务是快递服务的重要环节,为解决末端配送成本高的问题,提出快递企业共同构建末端配送联盟,并将采取末端配送网点模式的成本分为三部分:第一阶段由三级节点配送到末端网点的配送成本C1(S)、建设网点的固定成本C2(S)、第二阶段由末端网点配送到客户的成本C3(S),并采用Shapley值法对C2(S)+C3(S)进行分摊。通过算例实验得出结论:加入配送联盟能够降低末端配送成本,而且成本节约量将随着成员数量增加而提高。
关键词:
快递末端配送 共建配送网点 成本分摊
[期刊] 物流技术
[作者]
王嘉琦 邹恩
为了最大限度地保护消费者的个人隐私,缓解电子商务物流最后100m的压力,电商、快递企业和第三方投资商布局智能快递柜,逐步实行人工代收货转变为自动化操作的形式,增强了对网购末端物流的控制。通过对智能快递柜的现状进行分析,提出了加快智能快递柜标准的制定、收取少量超期管理费、引导消费者合理使用公共资源等建议,为智能快递柜行业的发展提供借鉴。
关键词:
智能快递柜 网购 末端物流
[期刊] 物流技术
[作者]
赵园园
在电子商务快速发展的背景下,探索采用智能快递系统解决社区、学校及写字楼等重点区域的智能快递末端配送问题,提高末端配送效率,降低配送成本。
关键词:
电子商务 智能快递系统 配送效率
[期刊] 物流技术
[作者]
张晶蓉 曹沙沙 王振肖 曾小红
为提升大学城内资源利用率,实现大学城内高校之间资源共享,解决大学城内高校学生取件难的问题,提出在大学城内建设智能快递柜服务网点。首先,通过对大学城及选址模型的分析,建立基于集合覆盖模型的智能快递柜服务网点选址布局模型,并选择集合覆盖的启发式算法进行模型求解。然后,用综合打分法对备选方案进行评价,选择最优网点选址布局方案。最后,以郑州市龙子湖高校园区智能快递柜服务网点选址为算例进行验证分析。计算结果表明,在满足学生便利性及需求的条件下,利用集合覆盖模型选址方法能使智能快递柜服务网点个数最小,并节约企业成本、提高快递配送效率。
[期刊] 地理科学进展
[作者]
王彦开 姚玥希 张玉阳 赵渺希 黄浩 孙彬彬
电子商务和快递行业的快速发展推动了城市物流活动从生产走向生活,末端物流设施的空间可达性正成为研究热点。但由于缺乏数据,既有研究多关注潜在的可达性,缺乏对实际或观测可达性的有效刻画,制约了对末端物流设施可达性的全面认识。为了填补上述研究缺失,论文以广州中心城区为例,利用快递网点名录及其配送数据,基于两步移动搜索法测度了快递网点设施的潜在可达性与观测可达性。研究发现:(1)白云区、黄埔区等外围区域具有较高的潜在可达性,但荔湾区、海珠区和越秀区等城市中心的观测可达性更高;(2)潜在可达性高估了外围地区的可达性,城市中心的可达性却被低估;(3)相关性结果表明,提高快递网点的可达性可能对城市社会经济繁荣发展至关重要。研究结果为认识末端物流设施的可达性特征提供了新的理解,并为政策制定者和相关利益主体如何优化设施的空间配置提供了依据。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王进
为了满足城镇居民多样化的消费需求,许多新型的城市快递末端配送服务模式应运而生,从传统的"门到门"服务发展到现在的服务站和智能柜等多种服务模式并存。城市快递末端配送服务模式的多样化不仅能够为客户带来更好的消费体验,而且有助于进一步提高城镇居民的消费水平。本文通过定性对比分析现有的城市快递末端配送服务模式,可以为电商企业和物流企业选择适合自身发展的城市快递末端配送服务模式提供参考。改善城市快递末端配送服务现状有助于解决顾客体验诉求与企业之间的矛盾,为企业带来经济效益,此外也有利于改善城市交通,带来社会效益。
关键词:
城市快递 末端配送 服务模式分类
[期刊] 物流技术
[作者]
孙小清 王鸿鹏 李友林
随着电子商务的发展,快递产业发展迅猛。在快递配送过程中,末端配送质量不高、效率低下以及客户对配送的满意度下降等成为制约厦门快递产业发展的关键因素。针对厦门末端配送发展中存在的诸多问题,提出相应的解决办法,包括:推动未端配送车辆标准化建设,投入使用"鸟箱"、提供增值服务、实现资源共享、培养专门人才等。
关键词:
厦门 快递业 城市末端配送 配送效率
[期刊] 物流技术
[作者]
黄辉城
随着电子商务的高速增长,快递业务也实现了快速发展。但二者协同过程中却产生了一些问题,其中快递末端配送是最突出的矛盾之一。分析了快递末端配送存在的问题,研究了互联网时代快递价值创造的关键要素,基于快递服务流程的特点,将快递服务与专车平台进行深度融合,推广"拼箱"配送,结合社群运营思维,通过大数据挖掘用户价值的增长点,以此创建基于互联网思维的快递末端配送新模式。
[期刊] 物流技术
[作者]
雷鸿霞 范雯雯 刘娜翠
综合运用层次分析法、古林法和集合覆盖理论对高校智能快递柜选址问题进行研究,通过层次分析法进行选址评价指标的重要度排序,运用古林法对各候选点进行综合评定值计算和排序,并结合集合覆盖理论对不同智能快递柜安置点集中区域进行进一步的选址优化。以福建农林大学旗山校区为例,对其校区智能快递柜进行选址研究,证明选址结果能改善传统快递取件方式并有效提高取件效率,实现高校智能快递柜布局的最优化。
[期刊] 物流技术
[作者]
胡茜
疫情防控背景下,城市快递末端配送服务始终面临挑战。为提升配送服务满意度,对消费者进行线上问卷调查并对快递网点进行线下调研,基于调查结果分析当前城市快递末端配送的主要问题,并进一步提出满意度提升策略:增设全面防疫系统,降低疫情传播风险;数智化升级,提升末端配送效率;整合物流资源,加强快递网点合作;制定应急处置方案,提升末端配送韧性。
关键词:
疫情防控 城市快递 末端配送 满意度调查
[期刊] 物流技术
[作者]
钟明
首先对快递企业末端物流进行了初步的介绍,并分析了电子商务对快递行业发展的带动作用,然后以顺丰快递末端物流为例,分析了当下电子商务在C2C与B2C两种环境下与顺丰快递企业的常见合作模式,指出了现行模式中存在的问题,提出了基于供应链思想的电子商务与顺丰企业实现共赢合作模式的基本思路与具体操作,为我国快递行业的发展提供了理论借鉴。
[期刊] 物流技术
[作者]
汪利虹 张硕伦 余文思 李晴雯 朱琴
以校园末端配送创新模式的服务质量为研究对象,运用主成分分析和SPSS统计分析等方法,根据277份调研数据,研究了高校末端配送创新模式服务质量的影响因素,提取出成本收费质量、服务时间质量、包裹交付质量、人员沟通质量、配送便利质量5个维度,实证研究发现这5个维度呈显著正相关关系。基于前期分析,提出完善末端配送收费标准、建立末端配送服务质量测量体系、建立包裹交付任务奖惩机制、对快递工作人员定期培训、注重配送服务创新等改进建议。
关键词:
高校快递 末端配送 服务质量 创新模式
[期刊] 经济地理
[作者]
向延平 雷爱华
结合自提柜选址理论和方法,基于派送效能与顾客满意度视角构建物流快递自提柜选址和空间优化方法,以湖南省长沙市侯家塘北的自提柜典型需求点为样本进行自提柜选址及空间优化案例研究。通过分析研究区域快递需求和自提柜现状,在实地调研收集研究区域快递需求人数总量、需求点数、需求点快递需求量和需求点坐标等数据基础上构建集合覆盖模型,利用LINGO软件进行求解运算,再运用AHP法和Matlab软件进行计算求解其自提柜最优选址方案,进而针对物流企业提出相关建议,旨在提高物流派送效能与顾客满意度。
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