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[期刊] 物流技术
[作者]
林百大 马翔宇
快递末端服务是快递服务的重要环节,为解决末端配送成本高的问题,提出快递企业共同构建末端配送联盟,并将采取末端配送网点模式的成本分为三部分:第一阶段由三级节点配送到末端网点的配送成本C1(S)、建设网点的固定成本C2(S)、第二阶段由末端网点配送到客户的成本C3(S),并采用Shapley值法对C2(S)+C3(S)进行分摊。通过算例实验得出结论:加入配送联盟能够降低末端配送成本,而且成本节约量将随着成员数量增加而提高。
关键词：
快递末端配送 共建配送网点 成本分摊
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王进
为了满足城镇居民多样化的消费需求,许多新型的城市快递末端配送服务模式应运而生,从传统的"门到门"服务发展到现在的服务站和智能柜等多种服务模式并存。城市快递末端配送服务模式的多样化不仅能够为客户带来更好的消费体验,而且有助于进一步提高城镇居民的消费水平。本文通过定性对比分析现有的城市快递末端配送服务模式,可以为电商企业和物流企业选择适合自身发展的城市快递末端配送服务模式提供参考。改善城市快递末端配送服务现状有助于解决顾客体验诉求与企业之间的矛盾,为企业带来经济效益,此外也有利于改善城市交通,带来社会效益。
关键词：
城市快递 末端配送 服务模式分类
[期刊] 物流技术
[作者]
汪利虹 张硕伦 余文思 李晴雯 朱琴
以校园末端配送创新模式的服务质量为研究对象,运用主成分分析和SPSS统计分析等方法,根据277份调研数据,研究了高校末端配送创新模式服务质量的影响因素,提取出成本收费质量、服务时间质量、包裹交付质量、人员沟通质量、配送便利质量5个维度,实证研究发现这5个维度呈显著正相关关系。基于前期分析,提出完善末端配送收费标准、建立末端配送服务质量测量体系、建立包裹交付任务奖惩机制、对快递工作人员定期培训、注重配送服务创新等改进建议。
关键词：
高校快递 末端配送 服务质量 创新模式
[期刊] 物流技术
[作者]
周红艳 周晓光 杨萌柯 范静静
成本分摊问题是影响快递城市共同配送联盟成立的主要因素之一,通过分析核心法、Nash谈判法、Shapley值和Raiffa解等四种联盟成本分摊方法的优缺点,认为Raiffa解更适合作为快递城市共同配送成本分摊模型,并以一个算例进行计算说明,对我国快递共同配送企业间的成本分摊问题具有理论参考价值。
关键词：
快递 共同配送 成本分摊 Raiffa解
[期刊] 物流技术
[作者]
周红艳 周晓光 杨萌柯 范静静
成本分摊问题是影响快递城市共同配送联盟成立的主要因素之一,通过分析核心法、Nash谈判法、Shapley值和Raiffa解等四种联盟成本分摊方法的优缺点,认为Raiffa解更适合作为快递城市共同配送成本分摊模型,并以一个算例进行计算说明,对我国快递共同配送企业间的成本分摊问题具有理论参考价值。
关键词：
快递 共同配送 成本分摊 Raiffa解
[期刊] 物流技术
[作者]
范静静 周晓光 杨萌柯 周红艳
基于对北京市海淀区快递服务现状的调研，以解决快递行业在城市中发展的问题为目标，结合国家相关政策和对各个快递企业的实地调研和访谈，对快递行业面临的问题进行了总结，并对海淀区快递末端配送给出了建议，提出应在结合现有分布的实体店和第三方末端快递服务点的情况下，建立上层共同配送分拣中心，并进行车辆统一规划并将快递配送到末端客户手中的共同配送服务模式。
关键词：
城市末端配送 电子商务 快递 共同配送
[期刊] 物流技术
[作者]
胡贵彦 王华 卢长永
为改善由快递自提点分布不均和快递柜数量设置不合理带来的快递末端配送问题，以北京城市副中心第五组团地区为研究对象，利用集合覆盖模型与层次分析法构建模型，根据快递量数据进行快递柜自提网点选址及快递柜数量配置优化，希望为快递自提无接触配送建设与发展提供一定参考。
[期刊] 物流技术
[作者]
钟明
首先对快递企业末端物流进行了初步的介绍,并分析了电子商务对快递行业发展的带动作用,然后以顺丰快递末端物流为例,分析了当下电子商务在C2C与B2C两种环境下与顺丰快递企业的常见合作模式,指出了现行模式中存在的问题,提出了基于供应链思想的电子商务与顺丰企业实现共赢合作模式的基本思路与具体操作,为我国快递行业的发展提供了理论借鉴。
[期刊] 物流技术
[作者]
王嘉琦 邹恩
为了最大限度地保护消费者的个人隐私,缓解电子商务物流最后100m的压力,电商、快递企业和第三方投资商布局智能快递柜,逐步实行人工代收货转变为自动化操作的形式,增强了对网购末端物流的控制。通过对智能快递柜的现状进行分析,提出了加快智能快递柜标准的制定、收取少量超期管理费、引导消费者合理使用公共资源等建议,为智能快递柜行业的发展提供借鉴。
关键词：
智能快递柜 网购 末端物流
[期刊] 物流技术
[作者]
高瑞萍 纪寿文 张永昕
在研究末端网点优化整合原则的基础上，建立了以末端网点运营成本和运输成本最小为目标函数、以满足客户群集中点的服务需求和末端网点的服务能力为约束条件的优化模型，并针对此模型的特点，选择免疫遗传算法对快递分拨中心选址和最终成本进行求解。该算法综合了免疫系统和遗传算法的优点，具有良好的全局收敛能力，通过算例对网点优化整合模型进行求解，验证了该算法的有效性。
关键词：
快递末端网点 优化整合 免疫遗传算法
[期刊] 物流技术
[作者]
王晶 贾琪 杨浩雄
提出了基于"农超对接"的第三方共同配送模式,然后考虑两家连锁超市实行第三方共同配送的成本降低问题,并将成本降低额视为配送收益,通过Rubinstein讨价还价模型对配送收益进行了有效分配,间接地解决了共同配送的成本分摊问题。通过示例分析,第三方共同配送模式可以在很大程度上降低"农超对接"的配送成本,最后对配送成本进行了分摊,验证了这种成本分摊方法的有效性和可行性。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
苏今
快递代收作为物流末端配送的新形式,可有效解决物流末端配送中"时间差""地点差"所带来的成本问题以及个人信息泄露与人身财产安全问题。然而,受多方主体间事前约定不明晰、相关领域法律规范不明确、法律效力层级不足以震慑行为主体等多方面因素影响,由"签收差"问题导致的签收不当、验货、货物毁损及风险分配问题频频出现,产生了各种法律风险。为从代收行为源头入手预防和减少法律纠纷,高效处理快递代收法律纠纷,降低不必要的法律风险成本,一定要基于代收法律关系构建相对稳定的快递代收法律框架,建立明确的代收法律关系。对合同之债类代收关系下的间接代收关系而言,快递公司与代收主体之间应当设立委托代理合同,对代为交付快递、代为保管快递行为进行明确规定;对合同之债类代收关系下的直接代收关系而言,代收主体和收件人之间应当建立委托代理协议,尽量避免单纯保管合同关系的发生。对非合同之债类代收关系下的无因管理或好意施惠类代收而言,代收双方应本着诚实信用、不忘初衷的原则,根据民事法律事实对所发生的代收风险进行协商和友情见谅;对非合同之债类代收关系下应当尽量予以避免的表见代收和擅自寄放行为,应当根据具体情况由收件人或快递公司来承担相应的风险。
[期刊] 物流技术
[作者]
孙小清 王鸿鹏 李友林
随着电子商务的发展,快递产业发展迅猛。在快递配送过程中,末端配送质量不高、效率低下以及客户对配送的满意度下降等成为制约厦门快递产业发展的关键因素。针对厦门末端配送发展中存在的诸多问题,提出相应的解决办法,包括:推动未端配送车辆标准化建设,投入使用"鸟箱"、提供增值服务、实现资源共享、培养专门人才等。
关键词：
厦门 快递业 城市末端配送 配送效率
[期刊] 物流技术
[作者]
黄辉城
随着电子商务的高速增长，快递业务也实现了快速发展。但二者协同过程中却产生了一些问题，其中快递末端配送是最突出的矛盾之一。分析了快递末端配送存在的问题，研究了互联网时代快递价值创造的关键要素，基于快递服务流程的特点，将快递服务与专车平台进行深度融合，推广＂拼箱＂配送，结合社群运营思维，通过大数据挖掘用户价值的增长点，以此创建基于互联网思维的快递末端配送新模式。
[期刊] 物流技术
[作者]
赵园园
在电子商务快速发展的背景下,探索采用智能快递系统解决社区、学校及写字楼等重点区域的智能快递末端配送问题,提高末端配送效率,降低配送成本。
关键词：
电子商务 智能快递系统 配送效率
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