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[期刊] 经济师
[作者]
李杰
在现代企业管理中,员工关系管理具有举足轻重的地位,一旦员工关系处理得不好,对企业将产生巨大的影响。而在管理员工关系时,离职员工的管理是企业发展的关键点,也是人力资源管理的重点。文章以山西快递上市公司为研究对象,主要分析了企业员工离职的原因并有针对性地提出完善山西快递物流行业服务的建议,该研究为物流行业的可持续发展提供一定的参考。
关键词：
员工离职 顺丰速运 企业员工管理
[期刊] 物流技术
[作者]
李晓雯 海峰
分析了民营快递企业在良好的行业前景下该如何发展的问题。通过民营快递企业投资建设中的2×2双矩阵博弈模型,分析指出民营快递企业盲目投资扩张风险非常大。进一步讨论了相比国有快递企业、国际快递巨头,实力相对较弱的民营快递企业要走合作共赢的发展道路,提出了民营快递企业应加强共同发展意识、促进中国快递协会发挥其功能、主动出击与电商企业积极合作的对策建议。
[期刊] 商业研究
[作者]
冯友宣 戴良铁
离职研究是企业人力资源管理领域一个重要的课题。根据国内外的研究,离职有离职意向的影响因素和离职意向到行为的调节因素两大原因。企业管理者和研究人员要针对离职原因制定离职的管理对策,对企业具有十分重要的实践意义。
关键词：
离职 离职的影响因素 离职的调节因素
[期刊] 商业时代
[作者]
马凌 唐静
随着我国快递市场竞争加剧,快递企业应用价值链管理方法已是大势所趋。本文运用价值链分析模型,主要研究快递企业的价值链构成,并以客户投诉处理为例,探讨了价值链分析的实际应用。
关键词：
快递企业 价值链分析 应用
[期刊] 物流技术
[作者]
余红君
基于前人研究,界定了民营快递企业核心竞争力概念,并建立了民营快递企业核心竞争力的评价指标体系及研究模型,利用因子分析法研究了义乌申通、圆通快递有限责任公司的核心竞争力,并分析了其核心竞争力的关键指标因素,提出了提升义乌市民营快递企业核心竞争力的建议。
[期刊] 物流技术
[作者]
唐微 梁凤梅 陈开慧
对民营快递企业的服务质量进行调查分析,以广西玉林韵达快递公司348名客户的调查数据为基础,对收寄件速度、快递损失及损坏、赔付及处理投诉服务、快递分类及摆放等四项服务质量问题进行分析,最后从投递体系、快件安全、及时处理赔付及投诉、提高品牌形象等四方面提出对策。
[期刊] 经济师
[作者]
董婕
绩效考核在企业经营发展中有着重要作用,是提高企业经营效率,促进企业发展的重要方法,科学合理的绩效考核体系有助于激发管理者及员工动力,实现企业目标管理,保证企业持续健康发展。目前,我国一些快递企业的员工在绩效考核方面还存在较多问题,尤其在企业绩效状况的衡量上,尚未建立有效的方法。文章通过对快递企业员工绩效考核的现状、问题及成因等进行分析,提出合理的建议以提高快递企业的业绩。
关键词：
快递企业 快递员 绩效考核
[期刊] 价格月刊
[作者]
王利华
在就业市场化以后,员工获得了更大的选择空间和机会,离职是无法避免的。其原因可以从组织因素、个体与组织匹配因素、外部因素以及缺乏安全感、公平感、信任感等方面来考虑。从人力资源管理方面考虑,企业要从员工心理、个体、个体与组织匹配性管理以及抵制外来竞争等方面做好工作。这是企业对员工管理"招育用留"的最后一环,也是很重要的一环。
关键词：
员工离职 离职管理 离职后管理
[期刊] 企业经济
[作者]
陆玉梅 高鹏 刘素霞
为研究民营企业社会责任投入与员工离职行为的交互影响,采用动态博弈方法分析了两种劳动力市场条件下劳资双方的策略选择。研究结果表明,当劳动力市场类型明确时,若企业社会责任投入收益较低,企业就肯定进行低责任投入;若社会责任投入的收益较高,则企业不一定会提高社会责任投入,还要受员工离职倾向影响;员工离职行为与在职成本以及企业社会责任投入收益相关。当劳动力市场类型不明确时,企业和员工的行为同时取决于企业社会责任收益成本比、员工在职成本以及出现两种劳动力市场的先验概率。
关键词：
民营企业 员工 社会责任 离职 博弈
[期刊] 技术经济
[作者]
刘庆宝 王立平
民营企业人才高流失现象使企业困惑不已,高比例的人才流失已经严重危及民营企业的生存和发展。本文利用宁波市民营企业问卷调查的数据,运用回归分析等对影响民营企业员工离职行为的主要因素进行了实证研究,结果表明工作满意度、组织承诺和职业生涯发展对员工离职影响显著,缺乏有效沟通也是影响员工离职的主要因素。
关键词：
民营企业 员工离职 实证研究
[期刊] 工业技术经济
[作者]
许昆鹏
知识型员工是企业的核心资源,且具有流动性强的特点。如何吸引知识型员工是广大中小民营企业十分关心的问题。本文利用实际调查的数据,用Logit模型分析了影响中小民营企业知识型员工离职的企业内部因素。研究结果表明,薪酬、发展前景、人际关系、企业制度、企业的人性观是最重要的五个影响因素。因此,中小民营企业应用良好的发展前景、合理的薪酬制度、和谐的工作环境、规范科学的企业制度、持续的成就激励和精神激励来增强企业对知识型员工的凝聚力,降低其离职率。
关键词：
中小民营企业 知识型员工 离职原因
[期刊] 经济经纬
[作者]
古家军 谢凤华
目前,中小民营企业员工离职率的上升,给企业的生存和发展带来了巨大威助。作者通过对湖南23家中小民营制造企业的问卷调查,并运用SPSS软件对数据进行处理,研究发现,影响中小民营制造企业员工离职的原因有薪酬福利、晋升发展与培训、工作因素、公司效益与发展前景、人际关系、家庭因素等。根据这些原因的分析,针对性地提出了解决措施。这对中小民营企业的进一步发展和构筑竞争优势具有一定的指导意义。
关键词：
员工离职倾向 员工离职模型 离职原因
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张俊 李善姬
近年来,企业员工离职现象非常普遍。本文分析了企业员工离职给企业带来的影响及员工离职原因,阐述了企业可采取的应对措施。
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
柯晶琳 姜维军 王庆
近年来,中国快递业跨越式发展。2016年中国快递业务量世界第一,未来中国快递业仍操持快递增长趋势。中国快递业持续发展激发快递服务质量的要求。在分拣方面中国快递企业逐渐在转运中心运用自动分拣系统提高分拣效率。但是中国快递企业的自动分拣技术与世界上最大的物流快递公司UPS相比,在快件处理能力和分拣能力方面还存在一定差距。本文对中国快递企业与UPS公司转运中心自动分拣技术进行比较,分析中国快递企业在自动分拣技术运用存在的差距,借鉴UPS在转运中心先进的自动分拣技术,对我国快递企业转运中心分拣技术进行完善和改进。
关键词：
UPS公司 分拣效果 差距分析 提升途径
[期刊] 对外经贸实务
[作者]
柯晶琳 姜维军 王庆
近年来,中国快递业跨越式发展。2016年中国快递业务量世界第一,未来中国快递业仍操持快递增长趋势。中国快递业持续发展激发快递服务质量的要求。在分拣方面中国快递企业逐渐在转运中心运用自动分拣系统提高分拣效率。但是中国快递企业的自动分拣技术与世界上最大的物流快递公司UPS相比,在快件处理能力和分拣能力方面还存在一定差距。本文对中国快递企业与UPS公司转运中心自动分拣技术进行比较,分析中国快递企业在自动分拣技术运用存在的差距,借鉴UPS在转运中心先进的自动分拣技术,对我国快递企业转运中心分拣技术进行完善和改进。
关键词：
UPS公司 分拣效果 差距分析 提升途径
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