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[期刊] 商业经济研究
[作者]
张伟轶
我国旅游服务贸易水平与国际一流水平存在明显差距,旅游志愿服务队伍的建设不足是影响旅游服务贸易的核心原因。本文基于扎根理论视角探索志愿服务行为如何影响旅游服务贸易,同时分析影响旅游志愿服务的核心因素。通过对187份有效问卷的质性分析和结构模型检验发现:一、旅游志愿服务意愿是志愿服务行为的先导,旅游志愿服务行为能够有效提升旅游服务贸易水平;二、我国志愿者参与旅游志愿服务的核心原因在于提高自我价值,而非履约社会责任义务;三、自我效能感和服务便利感有利于志愿者产生志愿服务意愿;四、具备责任性和开放性的志愿者更易激发参与旅游志愿服务的意愿,而外倾性并不激发参与旅游志愿服务的意愿。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
周媛 梅强 侯兵
旅游志愿服务行为对缓解当前旅游服务供需矛盾、促进旅游创新发展具有重要推动作用，加强旅游志愿服务行为的理论研究已成为学界一个亟待解决的重大现实课题。人们因何产生旅游志愿服务行为，影响这种行为深层次的因素和作用机理又是什么？回答上述疑问的关键在于从根本上厘清旅游志愿服务行为的概念、识别影响人们参与旅游志愿服务行为的关键因素，明晰各因素间内部运行机理。文章通过深度访谈，应用扎根理论提炼影响旅游志愿服务行为的重要因素并构建理论模型。研究发现，影响旅游志愿服务行为的主要因素为态度、主观规范、知觉行为控制、人格特质和外部情境。其作用机制为态度、主观规范、知觉行为控制和人格特质通过旅游志愿服务意愿间接影响旅游志愿服务行为，外部情境因素作为调节变量促使意愿向行为转化。其中，旅游发展作为态度的构成内涵，体现了旅游情境下志愿行为的利他性与其他志愿行为的差异。这些研究结论，不仅深化了旅游志愿服务行为的理论研究、而且为有效引导旅游志愿者行为模式提供了有针对性的实践思路。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
文彤 温礼堂 谢祥项
随着旅游需求的进一步多元细化，旅游志愿者的主动服务行为面临着更高的要求与挑战，而受志愿服务的组织属性和角色特征约束，一般的组织管理和激励策略往往无法适用于旅游志愿者。文章以情绪传染理论与个人和环境匹配理论为研究视角，基于468份旅游志愿者的调查问卷数据，运用结构方程模型从旅游志愿者团队成员互动共情、个人与团队匹配的角度揭示成员伙伴对旅游志愿者主动服务行为的激励作用机制。结果表明：（1）旅游志愿者认知共情对主动服务行为具有显著正向影响，而情绪共情对主动服务行为无显著影响；（2）旅游志愿者个人与团队匹配在认知共情和主动服务行为中起部分中介作用，在情绪共情和主动服务行为中起完全中介作用。由此提出旅游志愿者主动服务行为的形成激励机制，拓展了旅游志愿者主动服务行为和个人与团队匹配的前因研究，并对旅游志愿者管理提供了理论依据和启示。
[期刊] 旅游科学
[作者]
周媛 梅强
为揭示旅游志愿服务意愿的影响因素和作用机理,本文在TPB理论基础上增加人格特质变量,构建旅游志愿服务意愿模型。通过对239份样本数据进行结构方程模型检验发现:旅游服务提升态度、个人规范、便利程度、开放性人格和责任性人格对旅游志愿服务意愿存在正向影响;自我价值提升态度、社会压力、自我效能和宜人性人格对旅游志愿服务意愿没有显著影响。
[期刊] 城市问题
[作者]
李森林 张乐
志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，也是城市创新社会治理的重要实践方式。基于个人与社会的关系理论框架，利用中国社会状况综合调查数据，通过因子分析、离散选择模型、调节效应模型和KHB效应分解方法研究个人社会经济保障感知对志愿服务行为的影响。研究发现，社会经济保障感知与志愿服务参与行为呈正相关，阶层提升感知在社会经济保障感知与志愿服务行为之间发挥了正向的调节效应，个人对政府与群团组织的信任水平是社会经济保障感知影响志愿服务行为的中介路径，替换变量测量方式和倾向得分匹配后得出的结果依然支持研究结论。
[期刊] 消费经济
[作者]
王洁洁
本文以最大的门户网站新浪网的旅游博客频道为例,选取点击率月排行前十位的被荐博文为样本,借助博客本身互动性的评论平台,运用扎根理论的质性研究方法分析后发现:草根博客对潜在旅游者出游意愿的影响,在宏观层面上包括"产生关注"、"产生兴趣"、"产生欲望"、"旅游行动"4个大范畴,在微观层面上包括"认可博文传达的信息"、"感知博文配图"、"喜欢类似景色"、"深入了解旅游目的地"、"旅游偏好的形成"、"旅游攻略的准备"、"旅游计划即将实施"和"旅游行为已完成"8个小范畴。另外,文章通过质性分析获取了草根博客对潜在旅游者出游意愿影响的扎根理论。
关键词：
草根博客 出游意愿 扎根理论
[期刊] 开发研究
[作者]
郑国中 王劲
我国旅游服务贸易状况的变化昭示了国内外游客行为的调整，而既有服务贸易策略的调整势必会对游客行为产生影响，然而其内在的具体关系却并没有我们想象的那么简单直白。由此，论文从影响国际旅游者行为的各种因素出发，并经由游客感知量化旅游服务贸易策略的影响，通过采用结构方程模型（ＳＥＭ）的分析机制得出结论，旅游服务贸易策略的调整对游客的主观认知和预期行为以及旅游地的服务水平产生正向影响，尤其是对于游客的重复旅游意向有着直接和间接两个方面的影响。从而，相应的政策设计应该关注游客的特性需求，把握其行为影响机制，注重提升旅游地的服务层次延长游客的驻留时间和频繁旅游次数，从而制定出稳健有力的贸易策略，彰显我国旅游服．．．
关键词：
旅游服务 服务贸易 旅客行为 结构方程
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
徐静 王安茹 田淑慧
随着国内冰雪旅游市场的升温,不同冰雪旅游目的地间的竞争日趋激烈。深入理解冰雪旅游目的地的游客选择意愿及影响因素,对于旅游管理者制定有效的营销策略、提升市场竞争力具有重要价值。本文采用扎根理论的研究方法,分析游客选择冰雪旅游目的地的影响因素,构建冰雪旅游目的地的游客选择意愿和影响因素模型。研究发现:在"目的地属性—游客感知"作用路径中,冰雪自然资源等核心吸引物、基础设施等附加吸引物和对目的地声誉的认知会影响游客感知;在"游客感知—选择意愿"作用路径中,游客选择意愿受服务质量、需求满足和旅游安全感知的影响。
关键词：
冰雪旅游 目的地选择 游客感知 扎根理论
[期刊] 价格月刊
[作者]
朱世蓉
2009年以来,在中国服务贸易中,旅游服务贸易由原有的创汇大户转向了逆差大户,且随着中国经济的进一步发展,旅游服务贸易逆差呈现出逐步扩大的趋势。在阐述中国旅游服务贸易由顺差向逆差转变历程的基础上,对旅游服务贸易逆差产生的原因进行了深入研究,并提出了相关政策建议。
关键词：
旅游服务 贸易逆差 贸易失衡
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
刘敏 刘爱利
北京旅游服务贸易具有重要的经济意义和文化宣传意义。2008年以来受金融危机的影响明显,值得关注与研究。分析北京旅游服务贸易规模、主要贸易国和服务贸易主体,可得出三点主要结论:首先,金融危机直接造成北京服务贸易出口总量明显下降,已形成继1997年亚洲金融危机和2003年"非典"事件影响的第三个旅游服务贸易出口的负增长,北京是2008年接待人次超过100万的11个旅游城市中降幅最大的城市,进口总量增长趋缓;其次,主要贸易国的洲际市场不同程度萎缩,尤其是亚洲国家变化明显,以日本、韩国为甚;第三,服务贸易主体受不同程度冲击,尤以航空企业和高档酒店明显。金融危机影响旅游贸易的规模发展,北京旅游服务贸易总...
关键词：
金融危机 旅游服务贸易 北京旅游业
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
胡颖 韩立岩
文章使用Grubel-Lloyd IIT指数,运用非线性Logit模型对国际旅游服务业产业内贸易的影响因素进行经验分析。分析结果表明人均收入差异程度、市场集中度、对外直接投资、两国间的直线距离以及旅游资源差异程度与国际旅游服务业产业内贸易程度正相关;贸易不平衡度、市场规模差异程度、市场开放差异程度、跨国公司和其国外子公司之间的贸易流以及交通质量差异程度与国际旅游服务业产业内贸易程度负相关。
[期刊] 价格月刊
[作者]
卢小金
在旅游服务贸易逆差状态下,其逆差规模与国家汇兑损失成正比。由于出境旅游者从国家手中购买外汇的价格要低于国家实际外汇成本,出境旅游者越多,国家利益受损越多。在分析旅游服务贸易逆差基础上,提出了相应发展对策。
关键词：
旅游服务 贸易逆差 均衡发展
[期刊] 生态经济
[作者]
章家清 谭鹏成
旅游服务贸易长期顺差极大地推动了我国对外经贸的迅速发展。旅游服务贸易仍将是我国以后服务经济增长的重要支柱。文章引入显示性比较优势指数,计算分析得出目前我国旅游服务贸易出口竞争力偏弱的结论。因此,对我国旅游服务贸易出口影响因素进行分析、研究具有重要的现实意义。
关键词：
旅游服务贸易 影响因素 比较优势
[期刊] 经济问题
[作者]
潘韧
近几年旅游服务贸易已成为国际贸易的重要组成部分,山西旅游服务贸易额在我国服务贸易中占据比重逐年上升。山西省政府重视发展旅游服务业,将其作为增加本省外汇收支的重要手段。探究山西旅游服务贸易发展及其影响因素,对于提升山西旅游服务贸易竞争力,山西外贸创汇、助推经济的发展具有积极意义。
关键词：
旅游服务贸易 旅游资源 入境游 出境游
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
梁琦
亚洲金融危机对亚太地区乃至全球国际贸易的影响最大最直接的是国际服务贸易。由于国际旅游服务贸易在当前世界服务贸易发展中变化速度最快，产业关联度最高，亚洲金融危机对国际旅游服务贸易的影响显而易见。一、亚洲金融危机对国际旅游服务贸易的影响１．全球国际旅游服...
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