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[期刊] 图书情报工作  [作者] 田晓睿  王丹琛  董安邦  
以小世界理论和疾病传播模型为理论基础,将公众心理应激作为变量构建新型的危机信息传播模型并进行仿真,以探求典型的公共危机信息传播机制。仿真结果表明:公众应激心理产生的应急行为对危机信息的传播具有导向性影响,公众应激产生的心理情绪通过相应的机制影响被传播节点的情绪,从而影响公众的传播行为;通过调整参数,加入政策因素进行研究,结果表明,官方信息的发布和更新速度以及信息发布量和覆盖率对公众的心理情绪和行为有显著影响;提高政府公信力,并加强政府对公众的危机心理干预可以有效提升公众的危机心理承受力与应对力。最后根据研究结果提出有针对性的政策建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 沙勇忠  史忠贤  
建构伪信息传播模型和真实信息-伪信息对抗模型,仿真结果表明,群体接受伪信息概率越高,伪信息传播速度越快、范围越广;真实信息在第一时间介入,对控制伪信息传播具有决定性作用;群体真实信息接受概率越高,越有利于对伪信息传播的控制;特定规模网络中第二层邻居的存在对伪信息传播有重要影响,最后得出政府控制公共危机伪信息传播的三个启示。
[期刊] 技术经济  [作者] 汪上  刘朝臣  
自“非典”事件发生以来,我国社会很多地方产生了大量的流言,对国民的身心、社会心理与社会稳定造成了巨大的消极影响,具体的影响机制如下:流言作为一种社会情境对个人心理、行为发生直接的刺激作用,经广泛传播后,就会变成一种社会心理环境,通过人与人的相互接触,经过信息内容的一般化—强调—同化,逐步成为一种精神上的污染,引起人们的恐慌,产生强烈的情绪反应。它轻则影响公众的心理健康,重则引起社会的动荡和国家的安全。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 甘小红  
图书馆作为社会的一个信息服务机构,作为政府的一个公益性信息传播机构,可在危机信息传播中扮演重要角色,特别是《政府信息公开条例》的颁布,赋予了图书馆政府信息传播机构的法定职责,也奠定了图书馆公共危机信息传播的法理基础。图书馆参与公共危机信息传播的意义在于:是构建和谐社会的基本要求,保障了公众危机信息的知情权,是社区信息服务延伸的要求,弘扬了关心弱者、平等服务的图书馆精神。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 惠志斌  
通过研究公共危机网络传播与现实危机发展的互动机理,提出将公共危机网络传播形态作为危机预警的对象,建立基于多层次网络信息挖掘、大聚合信息关联分析和"传播形态—危机情境"比对的网络信息预警模式,推动我国公共危机管理由"事件驱动"向"风险驱动"的转型。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 陈晓剑  刘智  曾璠  
根据小世界网络的基本特性构建起公共危机信息传播的复杂网络模型,通过改变特殊的参数来对网络演变进行调节,并观察公共危机信息传播的变化情况。模拟情况显示,政府及时准确发布危机信息,提高网络传递效率,增加信息覆盖范围,以及有效疏通、监控各种谣言是危机信息管理的重要环节。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘子溪   朱学芳   李川  
[目的/意义]公共危机事件突发后,经媒体报道,会迅速引起公众的关注,负面情绪下谣言极易在网民间传播。结合网民的失望情绪,探索负面网络谣言传播过程,将为谣言传播的管控提供有力支持。[方法/过程]本文基于病毒动力学模型,引入网民的失望情绪状态,构建突发公共危机事件的负面网络谣言传播模型,并通过仿真探究负面网络谣言动态传播过程。[结果/结论]研究发现,网民认同突发公共危机事件谣言的感染率、网民对突发公共危机事件应对的感知失望参数与负面网络谣言传播人数和谣言数比率密切相关,结合这些因素提出应对策略有利于对突发公共危机事件负面网络谣言传播的管控。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 汪臻真  褚建勋  
情境危机传播理论是危机传播研究的重要理论之一,也是目前国外学界关注的热点。这一理论根据归因论建构其理论模型,并通过实验对模型中的关键命题进行检验,对于不同的危机情境提出有针对性的反应策略选择建议。其理论构建、研究方法与研究角度都极富启发性,对危机传播的研究传统形成了突破。本文对这一理论的建构,实证检验及成果进行介绍,并对其理论贡献和实践意义进行评价。
[期刊] 职教论坛  [作者] 刘平  吴燕  
针对大学生心理应激反应、压力源与应激反应的关系以及心理危机诱发因素等,经实证取样调查分析发现,人际关系压力、学习压力、受惩罚、躯体反应、认知评价、情绪反应、所在年级、家庭经济状况、家庭成员关系、躯体疾病、自我效能感、危机处理方式、社会支持等其中一种或多种因素可能引发大学生心理危机。因此,可将以上因素列入心理危机预警模型中危机诱发因素指标模型。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王战平  
阐述如何将agent引入网络传播信息的危机识别与评价工作,构建网络传播危机信息智能识别与评价体系结构框架,并对各子系统的具体运作进行分析研究,提出网络传播危机信息二评校验互补评价模型。该研究能大大增强网络传播危机预警的系统性、准确率和时效性,有效提高企业防范和治理网络传播危机的能力。
[期刊] 管理评论  [作者] 粟路军  冯姗  
本文以2019年盐城3·21爆炸事件与2015年天津8·12爆炸事件为研究对象,采用双案例研究法,通过情感分析、主题聚类数据分析工具建构出公共危机信息响应模式对公众应对行为的影响机制。研究发现:(1)公共危机信息响应模式有二元主导型与三元协同型两种。(2)对公众的信息供应与信息需求匹配程度会影响公众应对行为选择。当信息供应与信息需求不匹配时,公众倾向于采用消极回避行为;当信息供应与信息需求匹配时,公众倾向于采用积极应对行为。(3)公共危机事件演化机制存在倒逼式危机演化机制与主动式危机演化机制,公共危机事件演化机制选择受到危机信息响应模式影响。本文研究结果丰富了危机沟通方面的理论,对公共危机管理者具有指导意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 蔡冬松  余小茹  辛立艳  
公共危机信息管理是公共危机决策的基础与前提。运用交叉影响分析方法,揭示公共危机信息管理要素之间存在的层级结构及其影响力与依赖度差异,以此建立和完善公共危机预防管理机制、公共危机信息监测与预警机制、公共危机信息沟通机制、公共危机系统联动机制和公共危机知识管理机制,以解决公共危机决策过程中的信息问题,提高各级政府组织信息管理能力、改进危机决策质量。
[期刊] 外国经济与管理  [作者] 申光龙  曲飞宇  
本文以SARS危机为例 ,分析了公共卫生危机的特点 ,提出了公共卫生危机应对机制改进的必要性。同时基于整合营销传播理论 ,提出了公共卫生危机的应对思路 ,以期对我国相关部门有所启示
[期刊] 中国农村经济  [作者] 青平  张莹  涂铭  李慧超  陈通  
农产品品牌危机通过网络平台迅速传播,给相关生产企业造成巨大损失。本文通过实验研究方法,探究了不同类型品牌危机对消费者负面信息传播内容的影响,得出以下四个结论:第一,功能型危机更易导致私下自我威胁,价值型危机更易导致公开自我威胁;第二,私下自我威胁更易导致中心型负面信息传播,公开自我威胁更易导致边缘型负面信息传辛番;第三,窘迫感正向调节品牌危机与自我威胁之间的关系,与窘迫感较低的消费者相比,窘迫感较高的消费者会感到更高的自我威胁;第四,品牌依恋正向部分调节自我威胁与负面信息传播之间的关系,与品牌依恋程度较弱的消费者相比,品牌依恋程度较强的消费者对品牌危机负面信息传播意愿更高。
[期刊] 农业经济问题  [作者] 青平  李慧超  江雪莹  冯娇娇  涂铭  
本文旨在探讨农产品伤害危机背景下消费者网络逆向传播行为的产生机制,并从消费者的品牌认知、企业行为认知、伤害危机信息认知3个角度建构理论模型。研究发现,消费者先于伤害危机发生的所固有的品牌认知与逆向传播行为密切关联。品牌偏见越高,逆向传播行为倾向越高;消费者的道德评价规范与企业行为之间的差异越大,逆向传播行为倾向越高;消费者对负面评论的感知相似性越高,逆向传播行为倾向越高;消费者愤怒情感对其逆向传播行为产生起中介作用;信源可信度在愤怒情感形成中起部分的正向调节作用。
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